Estado del servicio de ETB en Yopal, Casanare
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y e-mail.
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yopal, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de julio: Problemas con ETB
ETB está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ETB (@ETB) reportó@juliomb179 @ETBsoluciones Buenas tardes. Queremos brindarte un adecuado soporte para identificar que está sucediendo con tu servicio, por favor escríbenos un mensaje interno con los datos del titular y así buscar una solución a tu reporte. ¡Te esperamos! *Jeraldine*🔧
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Marleny Rubiano (@MarlenyRubiano) reportó@ETB @ETB llevo sin servicio de internet desde el 4 de julio. CUN 4347260001061154. Me indican que el daño corresponde a la fibra de la zona y que hay equipos trabajando, pero el punto afectado está frente a mi casa y no he visto ninguna intervención técnica. Sigo sin servicio. AYUDA.
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Diana Sierra (@Diana_Sierram) reportó@ETB el incumplimiento de uds es impresionante #engañan al cliente para que no cancelar el #servicio pero no acceden a hacer la instalación solicitada
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Jorge Iván Domínguez (@jdominguezMD) reportó@ETB Necesito cancelar Win play pero no tengo tiwmpo ni memoria para esperar 4 horas a que un asesor me responda. Cómo lo hago? La app funciona mal.
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Henry Agudelo (@hdagudelo) reportó@niko77ina @ETBsoluciones Yo me salí y terminé metido en datacredito, y al final disque yo estaba allí pq no había terminado el plan... Eso es de lo peorcito.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jemcrog0 @ETBsoluciones @jemcrog0 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Héctor Rojas Peralta (@hector_hrp) reportóSeñores @ETB Me mudaré a Lima mañana y llevo días intentando cancelar mi servicio de internet hogar. Su servicio de atención al cliente es pésimo.
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♡ (@ATLOL2215) reportóEstoy a una pelea con @ClaroColombia y @ETB de que me de un paro cardiaco, se pelean por dar el peor servicio al cliente.
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Ricardo Rodríguez A. (@RIGUEZ_A) reportó@carorestrepocan @MJDuzan En la @ETB existía el cargo de empalmador o reparador del cableado que por mal mantenimiento, desuetud, o por la acción combinada de las aguas subterráneas y el incesante trabajo de las ratas, causaba grandes daños en las redes por destrucción de protectoras 'camisas de plomo'.
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Cristian Aguilar (@Aguilar_CcC) reportó@ETB y si servicio de internet para cuando? Se viene atendí todos los días!! Pésimo servicio