¿Está ETB con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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HENRY DÍAZ CHACÓN
(@HenryDiazchacon) reportó
@ETBsoluciones Increíble que por la mala praxis de sus asesores, nosotros como usuarios nos toque aguantar y seguir pagando solo porque ustedes no responden y cuelgan las llamadas cuando solicito entonces cancelar el servicio @sicsuper
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Juan C. Aldana M.
(@juancaldana) reportó
@andii18902 @ETBsoluciones @ETB La verdad no se que esta pasando con la infraestructura, a ciertas horas se degrada mucho el servicio y se hace imposible hasta ver algo por streaming, no se me hace algo aceptable para un servicio de “fibra” y por el precio que se paga por la velocidad contratada.
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Camilo Muete
(@jacamuro) reportó
@ETBsoluciones Radique una solicitud de cancelación del servicio el 8 de junio con radicado 4347220002738262 en el cual me indicaron que el servicio lo cancelaría el 29 de junio. Yo me encontraba de viaje y al regresar el 8 de julio vi que el servicio está activo llamé a la línea de atención
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Lauritta Méndez!!!
(@Lauritta1029) reportó
Oiga se supone que @ETB se encuentra dentro de los mejores servicio de telefonía fija pero no han solucionado nada en 8 días, la atención de las personas que trabajan en soporte técnico es súper grosero.
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Daniel A. 🇨🇴
(@AcebesDaniel) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETBsoluciones Pero no han hecho nada... Aquí todo va de mal en peor, solo tweets pero nada de soluciones, 8 días es más que suficiente para ya haber encontrado una solución, ahh pero la factura si cumpliditos sin intermitencia...
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José gabriel
(@elcura_9) reportó
@ETB me arrepiento hasta el infinito en la hora que adquirí los servicios de etb. Ese mal servicio de internet no lo arregla ni médico chino con gafas de cuero. Me toco aguantarnos. Son tan bandidos que te ponen cláusula del doble del servicio por el total de un año. ¡Desastre!
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CaroYNoBarato
(@Sandocarolina) reportó
Que mal servicio hasta cuándo quiero cancelar @ETBsoluciones me atendió Hernando Vargas y porque no quise continuar con el servicio me COLGÓ
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Ivan Martinez
(@imartinezf06) reportó
Cuánto tiempo más debo esperar? Definitivamente que falta de respeto y qué mal servicio @ETB Llamar a sus líneas es una pérdida de tiempo @ETBsoluciones
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Daniel A. 🇨🇴
(@AcebesDaniel) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Hey srs @ETB @ETBsoluciones más de una semana con la señal mala, todos los canales, la solución es pedirle todos los datos y hasta allí llega el servicio, de soluciones nada. Necesito solución ya. @sicsuper
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✨𝓒𝓪𝓻𝓸𝓵𝓲𝓷𝓪✨
(@rubiapsicologa) reportó
Gracias @ETBsoluciones @ETB me solucionaron mi red de internet y funciona 10/10. Lo malo es que expiró la encuesta de satisfacción y ni pude llenarla.