¿Está ETB con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace un mes
Cali	Internet	hace 8 meses
Cali	Teléfono	hace un año
Cali	Teléfono	hace un año
Cali	Teléfono	hace un año
Cali	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santiago Niño Nova (@maknua123) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Buenas tardes, estoy sin servicio de internet en este momento, necesito su ayuda

• Henry Numpaque (@henuga) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper 5. Llamo a las 5 pm y la operadora me dice que no puede priorizar mi caso y que me toca ir a un centro de ETB nuevamente. @ETBsoluciones da cierre a mi trámite y me dicen que si quiero solicitar el traslado debo ir nuevamente a una oficina.

• Fernando F.c (@FForecard87) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones No que pena pero para estrés.... Uds, definitivamente uds para solicitar un servicio hay que pedirles a los asesores que antes que nada no le cuelguen... Por favor tengan educación y cultura

• Santiago Niño Nova (@maknua123) reportó hace 10 minutos

  @ETB que pésimo servicio al cliente de la ETB llevo más de una hora intentando comunicarme con alguien por su línea, y también por chats y por Twitter y solo me contestan robots

• Jaime Matute H (@Jaimemat1) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @ETBsoluciones Este mensaje fue una nuestra más del mal servicio de atención al usuario de @etb es, de hecho, aún peor de lo que pensaba

• Claudia Tovar Guerra (@ClaudiaTovarGu3) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @guillermoricore @sicsuper Quiero dejar constancia de que mi solicitud NO fue atendida de manera efectiva. Me quieren cobrar aparte terminar la instalación. Y me enviaron notificación de que ya estaba instalado en su totalidad el servicio, lo que es FALSO.

• vicky jacome (@vickingaIII) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones Eso no es cierto, dicen q se debe hacer antes de la fecha de corte , así llevo 4 meses tratando de cancelar una línea telefónica fija

• sandra (@flacaminkis) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones señores ETB mi celular está sin señal, es la línea los pagos se encuentra al día, solicito una solución inmediata

• 🇨🇴El Viejo Nick #SOSCOLOMBIADDHH (@N1koperez) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones llevo 2 semanas sin servicio de TV, y nada que me resuelven el problema, por teléfono siempre me dejan en espera. Díganme si me van a solucionar o si voy cancelando...

• Yerlis Escobar (@Patyescobar14) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones Me impresiona la rapidez que tienen para contestar, aún sigo esperando 😡