¿Está ETB con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 19 días
Cali	Internet	hace 7 meses
Cali	Teléfono	hace un año
Cali	Teléfono	hace un año
Cali	Teléfono	hace un año
Cali	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernanda Guerra (@FernandaGuerra2) reportó hace un minuto

  En @ETBsoluciones atienden mal al usuario hasta de forma presencial. 40 minutos y no han podido darle turno a varias personas porque sólo hay un asesor atendiendo. Qué falta de respeto. @ETB

• Mich. (@DaniiMich0507) reportó hace un minuto

  Una hora y media esperando a que llegue el internet, llamo y no me solucionan nada @ETBsoluciones !!!!!

• Heider Lacera (@hlacera30) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones @ETB responde los recursos de reposición y en subsidio el de apelación de manera falsa y engañando al usuario. Responden por responder para no escalar el expediente a la @sicsuper Interpuse recurso, y llevo 3 o más de 4 quejas de que no lo han cumplido.

• Mich. (@DaniiMich0507) reportó hace 9 minutos

  Hasta cuándo tengo que esperar que me den una solución? @ETBsoluciones llevo más de dos horas sin internet, llamo y no me solucionan nada antes cuelgan!!!!!!

• Diego Camilo Sarmiento Melo (@ingdicasame) reportó hace 10 minutos

  @ETB Y de qué sirve si cuando uno llama, le niegan una visita técnica y le dicen a uno que le cobran por ésta.EL COLMO

• Andrés Angulo (@Andres__Angulo) reportó hace 12 minutos

  @ETB @ETBsoluciones o la empresa con peor servicio al cliente?

• Diego Camilo Sarmiento Melo (@ingdicasame) reportó hace 13 minutos

  @ETB Ya he escrito muchos mensajes con el mismo problema. REVISEN Y VALIDEN POR USTEDES MISMOs

• BIBIANA RODRIGUEZ UR (@BIRANITA) reportó hace 15 minutos

  Señores @ETBsoluciones ayer vino un técnico en horas de la mañana a revisar una falla y nos dejó sin internet telefónicamente nadie atiende y hoy no vino nadie a revisar

• Misia Bertie (@Perenguena) reportó hace 18 minutos

  ¿Cómo pueden hacer los de @ETBsoluciones para ofrecer un servicio adicional si comunicarse con un asesor es imposible?

• Juan Carlos Ramírez (@Juan_GeoRamirez) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones holaaaa no tengo señal desde hace horas... Me podrían ayudar