¿Está ETB con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 3 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones no es justo que uno si tenga que pagarles el mes completo y lo tengan a uno UNA SEMANA sin servicio. @Superservicios Y más cuando 3 personas trabajan desde casa. Todos los días programan e incumplen, ¿quien regula esas empresas para q cumplan?

• Hector Calderon (@Hectoralfredo84) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Estoy sin servicio desde el jueves, me comunico con la línea de atención, la operadora me programa visita para el martes 25 después de las 3 pm

• andressito cruz (@EDISSONCRUZ) reportó hace 8 minutos

  @ETB pésimo servicio me incumplieron ya en dos ocasiones con un traslado me dieron fecha para el traslado y me incumplen pésimo servicio no dan soluciones

• David Mendoza (@Lordmendoza1) reportó hace 10 minutos

  Que asco de servicio @ETB @ETBsoluciones ya van 3 visitas de servicio técnico y no han solucionado que la fibra óptica tenga la velocidad que contrate. envían al mismo técnico perezoso que no hace nada y dice que todo está bien y se va. Además le suben al valor de la factura.

• Claudia Spinel Cortés 🫶🏻 (@ClaudiaSpinel) reportó hace 12 minutos

  Qué porquería de servicio al cliente el de @ETBsoluciones. Necesito que revisen la grabación de una llamada del asesor David Caro que tiene como sueño y cero ganas de atender bien.

• Maximus Hunter (@MaximusHunter11) reportó hace 12 minutos

  @ETB Son tan buenos que cada semana tiene que haber un fallo, dos meses de servicio contratado y 8 fallos cada uno de 2 a 5 días jajajaja, estos salieron peor que los otros operadores

• Julieth Rincón (@JotaRincon_) reportó hace 15 minutos

  Después de una semana en la que prácticamente he tenido que rogar por la prestación de un servicio por el cual estoy pagando y que sigue sin funcionar, me queda la duda de ¿en qué momento @ETB @ETBsoluciones piensa humanizar su servicio al cliente? @sicsuper

• Pilar Castro Villegas (@picavi1966) reportó hace 18 minutos

  Señores @ETB Nunca había visto un servicio tan maño para solucionar un daño de línea telefónica. 4 radicados, 4 visitas programadas para arreglar el problema y 4 INCUMPLIMIENTOS a dicha visita. Es el colmo. Más de 1 mes con la línea dañada .Y seguro tendré que pagar todo el mes

• Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 19 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Si tienen la oportunidad de tener internet hogar @ETBsoluciones desaprovéchenla, nos tienen desde el sábado pasado sin servicio, todos los días programan visita y nunca vienen, reprograman para el siguiente día y tampoco. Ayuda @Superservicios ellos si cobran el mes completo.

• Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 20 minutos

  Me llega notificación de un pago realizado a @ETB @ETBsoluciones y yo no tengo absolutamente nada con esa compañía y no puedo revisar mi cuenta porque como cosa rara la app de @Bancolombia no funciona🤬