Estado del servicio de DIRECTV en San José, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en San José, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de San José, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

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  Orden y Autoridad, ELQQ!!! (@fdoatehortua) reportó hace 2 minutos desde San José, Caldas

  @DIRECTVCo nos han cobrado por el servicio de 6 meses dos descodificadores y ahora que venimos 6 meses después, nos enteramos que la casa no tiene servicio. Mejor dicho nos cobraron por un servicio que no prestaron😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LOREE DAZA MEZA (@loreedm) reportó hace 10 minutos

  Insisto @DIRECTVCo más de 2 semanas esperando servicio técnico que nunca llega y nada más la pasan escalando casos que no sirven de nada y dando radicados, el último fue 365511300 que injusto y para generar la factura son puntuales

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  CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 16 minutos

  @Jhalacito1976 @DIRECTVCo Hola, evidenciamos interacción de @DIRECTVCo por favor infórmanos si entró a resolver novedad que reportas con el servicio. #CRCteOrienta

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  Carlos Andrés Jaramillo (@cjaramillop) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper favor revisar lo que está pasando con @ETB hubo un cambio, en medio de la integración con @DIRECTVCo que perjudica al consumidor. Entiendo las integraciones, pero la falta de claridad con el cliente es total. La queja no es solo mía, revisen y verán.

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  Andres Uribe (@AndresU10235933) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo Como no tiene canales para hacer un reclamo por que uno llama al conmutador le pasa aun asesor no le resuelve nada y le tiran el teléfono a uno y como no hay una oficina donde se pueda hacer un reclamo

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  CARLOS ENRIQUE ORTIZ (@ORTIZBUC) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVCo Mal humor da su pesimo servicio

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  Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó hace 25 minutos

  @DIRECTVCo Ayer hice una recargué $80.000, sin q se hubiera vendido la recarga anterior, hoy el deco. aparece sin servicio, en el canal 101 y en MiDirectv, aparece un saldo para 31 días de servicio... ¿Será q esa platica se perdió..? El número de decodificador es 0222 6201 5047

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  Bibiana Ma. Guerra De Los Ríos (@BibianaMaGuerra) reportó hace 25 minutos

  Servicio al cliente de @DIRECTVCo muy malo y grosero! Después de meses de pagar un mismo valor aumenta factura y me dicen q no la estoy interpretando bien pero q para el otro mes ya eliminan el nuevo cobro. Entonces? Me dan razón pero para este corte sí debo pagar más? @sicsuper

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  bicilucho (@bicilucho) reportó hace 26 minutos

  Levanten la mano los y las afectadas por mal servicio de internet de @DIRECTVCo llevo casi dos meses con un deficiente por no decir nulo servicio y nada que me solucionan, ni cancelan un contrato que no han cumplido ellos. Ya me casé de tratar esto por el interno ¿Hasta cuando?

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  bicilucho (@bicilucho) reportó hace 28 minutos

  @DIRECTVCo Ya nos hemos comunicado mucho por interno, por teléfono, hasta en vista técnica, las pocas veces que las han cumplido pero no me han solucionado nada y me siguen perjudicando sin el servicio de internet. !Ya casi dos meses en estas!

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  milo caliente (@sr_milocaliente) reportó hace 28 minutos

  Estoy cansado de comunícame con @DIRECTVCo por qué no tengo servicio de internet hace más de 15 días y no me dan solución, que tiene que hacer uno para ser atendido ???? Derechos de petición, ir a la sic por fa díganme por qué ya estoy mamado 😡