Estado del servicio de DIRECTV en La Macarena, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en La Macarena, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en La Macarena, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de La Macarena, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Macarena y lugares cercanos:

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  GeovannyMorenoR  (@GeovannyMorenoR) reportó hace 17 minutos desde La Macarena, Meta

  @DIRECTVCo , ¿cómo hago para cerrar la sesión de los dispositivos que están usando mi cuenta? Urgente 🙏🏼

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Carreño (@jorgeacarreno) reportó hace 6 segundos

  @DIRECTVCo Señores su servicio de instalación es de lo peor, por favor necesito cancelar el servicio q no me quisieron instalar

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  alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó hace 44 segundos

  @DIRECTVCo Horrible el servicio como de WhatsApp y en facebook ya llevo dos semanas sin servicio he llamado para un servició técnico que quedaron de venir y nada volví y llamar me dijieron lo mismo que visita en esta semana que tengo que hacer para que cambie un decodificador espera un mes

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  Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo, será que la recarga de $80.000 que hice antier se perdió, que le acaban de bloquear la señal al decodificador

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  Don Cheshire (@SoySantiagoP) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo Sí, presento inconvenientes y en las líneas me dicen que no me pueden solucionar nada porque están en una "actualización programada del sistema", llevamos 15 días con intermitencia, y les da por hacer actualizaciones en horarios laborales, pero la factura puntual y completa.

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  Jorge Ospina Forero (@JORGE_Flco) reportó hace 4 minutos

  @SSociedades @Superservicios porfavor EXIGIR a los prestadores de servicios públicos como @DIRECTVCo abrir oficinas de atención al usuario, y un callcenter que funcione. Llamo a cancelar el PÉSIMO SERVICIO que tengo con ellos y nunca contestan. Ya ahora debo pagar 2 facturas más

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  Reales ♥ (@GeraldineReales) reportó hace 5 minutos

  Llevo esperando desde el mes de febrero por el paz y salvo de la entidad @DIRECTVCo y a la fecha 13 de Mayo no me lo quieren dar, se supone que son (5) días para la contesta y su personal han estado con miles de excusas para NEGARME la solución. Necesito de su ayuda @sicsuper

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  Oscar Garcia M (@osgarciam) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo Me han programado 4 veces el traslado del servicio. Jamás aparecieron ni llamaron. Rayan con la falta de respeto !!

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  El Perrichismoso!!! (@BajeEsaPerra) reportó hace 10 minutos

  Una hora solucionando un tema por Whatsapp, luego me dicen que tengo que llamar al 7500500, Y allá esos hijueputas robots no solucionan nada!! Definitivamente @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda tienen tanto que aprenderle al servicio al cliente de @DIRECTVCo !! Uds son horribles!

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  Olmedo Ochoa O. (@OlmedoOchoaO1) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo tiene que mejorar servicio al cliente. La semana pasada pagamos mensualidad. Por continuar apareciendo en la pantalla aviso de factura atrasada, llamamos hace poco. Según cuentas nuestro último pago fue en 2020 y debemos el doble de la mensualidad.

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  Bernardo Mariño (@maroli_1) reportó hace 13 minutos

  Hola @DirectvCo cómo hago para que me solucionen un problema técnico?