¿DIRECTV está fallando o caído? in Mapiripán, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Mapiripán, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Mapiripán, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• E-mail (15%)
• Internet (8%)
• Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lorna Vera E (@nonitavera) reportó hace 24 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @DIRECTVCo me pueden decir qué opciones debo marcar en la línea de atención para que de verdad PUEDA PONER UNA QUEJA? Todas las opciones me llevan al menú principal!

• 
  Dianita Diaz (@sandiapopular28) reportó hace 10 minutos

  Señores @DIRECTVCo , desde el mes de enero solicité cambio de controles para el servicio que tengo contratado con ustedes. Me llevan "embobando" cada semana con el envío de los mismos; estoy al día en mis pagos pero ustedes me están tomando del pelo con la solicitud

• 
  Adry Gómez S (@pilad19) reportó hace 12 minutos

  Usted sabe cual es el peor servicio al cliente del mundo? Les cuento, es @DIRECTVCo

• 
  Alejandra Henao (@henaoalejandra2) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo PEOR SERVICIO de atención. 1 hora en llamada para que se Corte por tiempo y luego nuevamente esperar 40 minutos para que cuando contesten, se vuelva a cortar porque ya completó la hora. NO PUEDE SERRRRR

• 
  santiago garcia de v (@santigar14) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo que servicio tan pésimo y mala atención no resuelven nada

• 
  ANGELICA LUQUE EUSSE (@anlueq) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo pasó de ser de las mejores empresas en cuanto a servicio en Colombia, a la peor por su “tecnificación” en el call center. No es posible hablar con nadie y puede durar 1 hora en espera. Nunca devuelven la llamada. Terrible 😤 @sicsuper

• 
  Jesús Diaz (@Consumocuidad0) reportó hace 23 minutos

  Es increíble q los señores de @DIRECTVCo lo enreden tanto para cancelar un servicio. No atienden llamadas, cuando lo hacen lo dejan en espera, lo mandan a radicar PQR, a correos q no la reciben, miles de trabas. Necesito soluciones señores. “Cancelar el servicio”. @sicsuper

• 
  Alexander Pérez O. (@ALEX_07_17) reportó hace 24 minutos

  @DIRECTVCo Gracias Mónica, pero honestamente dos horas para comunicarme con servicio al cliente de @DIRECTVCo, para solucionar una falla técnica, fue la gota que reboso la copa, desde que pusieron la línea de WhatsApp el SC ha ido de mal en peor, es una falta de respeto y el COLMO....!!!

• 
  ViViαηα Cαвяeяα (@ViVianaCabreraC) reportó hace 25 minutos

  @DIRECTVCo necesito por favor un número de servicio al cliente que no sean estos 2 ni el que atienden por Whatsapp 0315185919 - 0315185656. Necesito saber mi número para hacer recargas, perdí mis apuntes.

• 
  Carlos Delgado Nule 🦈 (@Charles_Jr86) reportó hace 28 minutos

  Horrible ese servicio al cliente de @DIRECTVCo en el que son puras contestadoras que no pegan ni una.