¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (73%)
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E-mail (13%)
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Internet (7%)
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Teléfono (7%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jonás
(@ArianoSiete) reportó
@DIRECTVCo sigo esperando la llamada que el servicio al cliente me dijo que me iba a hacer ayer. Tecnología? Servicio al cliente?
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Andrés Ramírez
(@andresra00) reportó
@DIRECTVCo En la línea WhatsApp no dan servicio tecnico por la página tampoco vía telefónica nunca contestan quien me soluciona estafa
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Miguel Angel Diaz Díaz
(@MiguelAngelDiaz) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Nos quedamos sin señal de @ClaroColombia en Gran Granada (Bogotá/Engativá), llamando al *611 dicen que es una falla en el sector, que en poco tiempo (8 horas) lo solventaron 🙄. Que PÉSIMO servicio el que presta Claro, lástima que @DIRECTVCo por esta zona no tenga aún internet.
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Felipe Camacho
(@Pipekmacho) reportó
@DIRECTVCo Sus mensajes por interno no han servido de nada. Me contestó una persona muy grosera. Que les cuesta expedir un paz y salvo y enviarlo a mi correo llevo esperando eso desde el 21 de noviembre.
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Jose Baquero
(@josebaqueroh) reportó
Entonces uni llama a @DIRECTVCo a cancelar un servicio y, curiosamente, se cae la llamada.
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César Correal.
(@chcorreal) reportó
@guzmancj50 @DIRECTVCo Si señor, son muy amables para vender los planes, pero muy malos para brindar servicio al cliente, fácilmente puede pasar un año de hacer un requerimiento de un mantenimiento y No lo hacen. Esa es la triste realidad de la mayoría de operadores de televisión y otros servicios.
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Celeste Rojas
(@SelesRojas26) reportó
@DIRECTVCo Me parece terrible la atención que manejan por WhatsApp y ni que decir de los números de teléfono. Nadie responde ni dan una solución. Se recargó 19 días de DirecTV prepago ayer y aún nada que ponen la señal pero en la aplicación si han descontado los días
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Bacterio Mal Hablado
(@Jou_Gordillo) reportó
@DIRECTVCo Yo llamé el mes anterior para desactivar el servicio, pero me dieron una oferta con el hot pack, y que por 4000 lo iba a disfrutar... Lo cobraron completo... Adicional, me llama una agente de retención en su primer día, y no sabía que hacer. Ella no me dio el radicado... 79704836
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Bacterio Mal Hablado
(@Jou_Gordillo) reportó
@DIRECTVCo Llevó desde el 2018 y con los canales premium... Pero lo de ayer si fue una grosería con el servicio... ¿Quién los entrena? Hay oportunidades de mejora
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Francisco Acosta
(@AcostaFrancisko) reportó
En el menú de @DIRECTVCo hay una opción para quejas y reclamos,cuando usted entra ahí las opciones que le ofrecen es para comprar servicios, más no para poner la queja. @sicsuper