¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (77%)
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E-mail (15%)
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Teléfono (8%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paula Valencia
(@paulaval2002) reportó
Señores @DIRECTVCo estoy intentando comunicarme con ustedes para hacer un cambio de plan y solo logro conectarme con mensajes pregrabados y opciones que no dejan quitar canales sino sumar más paquetes al plan. ¿Dónde puedo llamar para hablar con una persona?
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Angel González
(@AngelDGonzalez6) reportó
Cómo es posible que en @DIRECTVCo Prepago me den los mismos días con una recarga de 100.000 mil pesos que de 50.000 y al llamar es grabación tras grabación y no hay solución. Por favor @sicsuper @IvanDuque mano dura con este pésimo servicio al cliente.
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Camilo Malagón
(@camilomalagon85) reportó
@DIRECTVCo Llevo una hora esperando a que me atienda un operador. Cuando lo hicieron, me dejaron esperando media hora hasta que se cortó la llamada. @DIRECTVCo son de lo peor en atención al cliente.
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Flor M Gnecco A
(@gnecco_a) reportó
.@DIRECTVServicio .@DIRECTVCo llevo dos meses con menos de la mitad de los canales que hacen parte del plan que pago. FRUSTRANTE no poder tener atención para solucionar el problema y .@sicsuper ? Bien Gracias!
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hernan ceballos
(@hernanceballosg) reportó
@DIRECTVCo En respuesta a @DIRECTVCo ajuste de los servicios se pagan pero no permiten acceso en caso de no poder solucionarse cancelar la cuenta
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Bacterio Mal Hablado
(@Jou_Gordillo) reportó
@DIRECTVCo radicar queja con ustedes es ganarse una llamada para que le digan as uno, "su plan va a ser desactivado..." Que falta de empatía, 6 nada de solución al primer contacto. Me voy con gusto gonorreas... Y no me dieron el número de radicado... Lo necesito. Gracias gran hps
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Nicolás GV 🍀
(@NicoGV09) reportó
@guzmancj50 @eaceroc @DIRECTVCo Los peores, si alguien quiere hacer un estudio del caso de como una empresa seria y reconocida pasa a ser la de peor servicio, revisar el caso de directv.... lejos el peor servicio
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Camilo Malagón
(@camilomalagon85) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVCo Lo peor en servicio y en atención al cliente. Medio día para esperar respuesta a un trámite que incié en agosto. Ahora me solicitan radicar nuevamente la queja. No se dejen engañar npor este operador.
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Francisco Acosta
(@AcostaFrancisko) reportó
Quien le pone tatequieto a empresas como @DIRECTVCo que tienen en su servicio al cliente un menú, que no le da opción al usuario para acceder a sus peticiones o aclarar inquietudes @sicsuper
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Hernando Ramirez
(@donan2389) reportó
@DIRECTVCo Que servicio malísimo uno llama a CANCELAR el servicio y es imposible hagan una vía rápida para cancelar, no esas grabaciones que no ayudan es en nada.