¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (79%)
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E-mail (14%)
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Teléfono (7%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ghunter Frager
(@ghunter_frager) reportó
@demorales13 @DIRECTVCo Cuando después de mil horas contestan , Te ponen a hablar con una máquina o con una autoresouesta de whatsapp y eso es “servicio al cliente”.
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Carlos M.
(@CabetoMosquera) reportó
@RafaelHBarreraJ @DIRECTVCo Te adicionan canales que lo has aceptado, te los cobran, comunicarse con servicio al cliente es toda una odisea te cortan la llamada, es pesimo el servicio
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RAFAEL HDO. BARRERA J.
(@RafaelHBarreraJ) reportó
desde
Popayán, Departamento del Cauca
@DIRECTVCo El servicio post venta de DirecTV es perverso, el call Center no sirve para nada. Los conmino a cambiarse a cualquier otro proveedor, que servicio tan horroroso
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Ghunter Frager
(@ghunter_frager) reportó
@maagudel @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Quiero decir: 2hr para contactarte con alguien, si compras un servicio de más, la facturación se te descuadra y duras dos meses organizándola (como si fuera fácil llamar) y si te quedas sin señal empieza el cuentico de desconecte y conecte para terminar al final mandando técnico.
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Giancarlo Franco
(@giancafr) reportó
@DIRECTVCo Señores DirecTv, tenemos un problema técnico y llevamos todo el día intentando comunicarnos. Por whatsapp solo responde un robot y el call center no funciona Será que pueden ayudarnos? Pagamos para que lo hagan.
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carlos duque
(@carlosd97408829) reportó
@marcospeckel @sicsuper @DIRECTVCo Yo me retire después de funcionar durante meses para poder hacerlo, si bien los canales y señal son mejores a los otros paradores, el servicio al cliente es pésimo en Cali en todo el norte no hay ni una oficina desde hace ya casi un año.
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John Jairo Guarin
(@johnguarin) reportó
@marcospeckel @sicsuper @DIRECTVCo DirecTV no tiene servicio al cliente, cancele plan oro por PQR ya que nadie atiende, ,devolví los equipos vía Servientrega confirme el recibido luego me llegó factura de cobro por casi 2 millones por los decos que ya fueron entregados
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Luis D. Hernandez
(@luiseron) reportó
@marcospeckel @sicsuper @DIRECTVCo De acuerdo. Del otrora buen y diferenciado servicio de DIRECTVCo, hoy no queda nada.
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David Edo Morales
(@demorales13) reportó
@ghunter_frager @DIRECTVCo Twitter está lleno de quejas por el manejo que le dan al servicio al cliente, pero no veo que mejore
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Lubbilubbing
(@lubbilubbing) reportó
@DIRECTVCo es increíble que después de 8 meses de haber dado de baja el contrato con ustedes, de no usar ninguno de sus servicios y de tener mis pagos al día, siga sufriendo la incompetencia de su área de facturación y de servicio al cliente!!