Estado del servicio de DIRECTV en Amalfi, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Amalfi, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Amalfi, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Amalfi, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Amalfi y lugares cercanos:

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  Maribel Arango (@maribelarangogo) reportó hace 42 minutos desde Amalfi, Antioquia

  Oigan @DIRECTVCo ¿A dónde diablos se puede comunicar uno con ustedes para que le cambien un decodificador dañado? Llevo días llamando y la línea no da la opción de atención de un representante. Da vueltas y vueltas y no ofrece solución. La app y línea whatsaApp menos. @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Ospina Forero (@JORGE_Flco) reportó hace 3 minutos

  @SSociedades @Superservicios porque no le exigen a empresas como @DIRECTVCo implementación de oficinas de atención al cliente. Las tienen solo para ventas. Y las quejas y reclamos? Oficinas Solo para ellos engañar a los usuarios y no para responder? Que atropello

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  Ana Teresa ⚓ (@anatsolano1) reportó hace 3 minutos

  Con la luz pésima porque @Aire_Energia no funciona, con el wifi e Internet más que pésimo porque @DIRECTVCo lleva 13 días sin funcionar y sin plan porque en @Tigo_Colombia más es lo que cobran que lo que funciona 🙃🙃🙃

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  skinnyflak (@skinyyflak) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo que pésimo servicio el de atención al cliente necesito hacer un acuerdo de pago he llamado a este número 5185656 nadie me atiende para ver si me pueden ayudar a que numero contactarme

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  Bronze bomber (@Bronzebomber20) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio señores que pasa con la señal del canal 621? Tiene problemas todo el dia, ustedes son unos verdugos para cobrar y suspender servicios pero cuando les toca cumplir se hacen los pendejos.

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  Diana Fer Castro V (@DianiCastro82) reportó hace 6 minutos

  Señores @DIRECTVServicio @DIRECTVCo como solicito una visita técnica!ya que sus canales de comunicación solo responden reiniciar el módem o ver la antena y hace 4 días no tengo señal! Esos días los devuelven o descuentan de la factura? Si no es así! Como cancelo el servicio?

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  Kev Martínez 🙃 (@keii_25) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo Saludos, necesito saber el estado actual de mi cancelamiento del Servicio, pues acabo de verificar y me facturaron nuevamente. Gracias

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  Bibiana Ma. Guerra De Los Ríos (@BibianaMaGuerra) reportó hace 9 minutos

  Servicio al cliente de @DIRECTVCo muy malo y grosero! Después de meses de pagar un mismo valor aumenta factura y me dicen q no la estoy interpretando bien pero q para el otro mes ya eliminan el nuevo cobro. Entonces? Me dan razón pero para este corte sí debo pagar más? @sicsuper

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  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 11 minutos

  Hola @DirectvCo @DIRECTVServicio requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!

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  maria josé (@mariajosepa21) reportó hace 12 minutos

  Hemos hecho de todo: fuimos a la oficina, llamamos mil veces, intentamos por la página y por Twitter… ¡nada sirve! Siempre terminan colgando o “transferiendo” a nadie. Y lo peor: nos siguen cobrando más servicios que nunca pedimos. ¿Hasta cuándo @DIRECTVCo? 😤 #AbusoAlConsumidor

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  maria josé (@mariajosepa21) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo qué abuso 😡 Llevamos meses intentando cancelar el servicio y nada: en la oficina, por la web, por teléfono… ¡siempre lo pelotean y cuelgan! Nos cobran paquetes que no pedimos (HBO, Disney) y ya van 3 meses pagando $140.000 por algo que valía $57.000. ¡No más DIRECTV!