¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (77%)
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E-mail (15%)
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Teléfono (8%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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julian
(@julianes_sdvs) reportó
@MargaritaPela18 @camiloparadag @DIRECTVCo Cuando llame pida que le corten el servicio no pida rebaja si le preguntan la razón diga no quiero estar mas me ofrecen algo mucho mejor lo van a transferir y se tiene que sostener en que se quiere retirar y si depronto logra cuadrar pida un plan vitalicio
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Sergio Moreno
(@sergiomoreno444) reportó
Que pesar que una empresa que era tan buena en servicio al cliente cómo @DIRECTVCo haya empeorado tanto y engañe a sus clientes. Su cabal de WhatsApp es malísimo y las líneas de atención no solucionan.
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Manu Maya E
(@ManuMaya3) reportó
@DIRECTVCo son lo peor, hicimos un pago en agosto, no tenemos servicios con ustedes y resulta que el pago de esa deuda la pusieron como un saldo a favor y no la cruzaron con la deuda que se tenía, nos reportaron en centrales por su culpa, llamamos y los asesores son groseros,
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Tatiana Montoya
(@tmontoyal) reportó
Señores @DIRECTVCo sería que hoy si logramos que haya una solución? Por favor servicios al usuario
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JOSÉ REGULO HERNANDEZ
(@REGHER1936) reportó
@camiloparadag @DIRECTVCo La comunicación es imposible. Yo tenía el servicio y lo cancelé precisamente por la falta de respeto hacia el cliente ya que el tiempo de respuesta es muy demorado y para lo que se recibe es muy costoso!!
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Lucas Arango
(@a14lucas) reportó
@camiloparadag @DIRECTVCo Jajajajajajajajaja pensé que era el único y cuando uno cree que está a punto de lograrlo le dicen a uno "su requerimiento debe ser solucionado por WhatsApp" jajajajajaja lamentable servicio al cliente de @DIRECTVCo
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Walter Cantor
(@waltercan99) reportó
@DIRECTVServicio @jhoncrow79 De nada sirve escribir por este medio o la línea nadie responde, pensé que el servicio al cliente de claro era el peor y no el @DIRECTVCo es campeón.
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Fabian Rocha
(@Faboroc19) reportó
@DIRECTVCo es imposible contactar a un asesor en su linea de soporte tecnico? o ya la quitaron porque tienen muchas quejas? @sicsuper
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luisa Fernanda
(@luisisburitica) reportó
@DIRECTVCo Directv decidió incrementar el valor de mi factura por más del doble del valor contratado sin mi consentimiento. Al solicitar la cancelación del plan, aducen que la factura está emitida e insisten en cobrar un valor que nunca acepté. #nomásabusosdedirectv.
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Sergio Moreno
(@sergiomoreno444) reportó
@sicsuper Otra sugerencia, es que @DIRECTVCo no presenta dentro de sus opciones telefónicas ni de servicio de WhatsApp, la cancelación del servicio, lo envían ala página web, donde tampoco está esa opción. Enredan al usuario en un círculo vicioso de no atención.