Estado del servicio de DIRECTV en Arjona, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Arjona, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

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  kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Fatal el servicio @DIRECTVCo tengo mas 20 dias sin internet , llamo todo los dias y no solucionan 😡 @DIRECTVServicio

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  SHARK (@DimeloShark) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo que pasa con el servicio que cada vez que recargo debo esperar dos y tres dias que pesimo realize una recarga y aun no la recibi dejo el numero ojala respondan pronto cv 001168169991

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  Alfonso Morales (@ACMA15) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo Siguen las molestias... me toco pagar la factura por un servicio que no quiero... los paquetes premium los quite... no me interesan... pues sino pago me cortaban el servicio ayer...

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  kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Fatal el servicio @DIRECTVCo tengo mas 20 dias sin internet , llamo todo los dias y no solucionan 😡

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  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que cambio tan bestial el de @DIRECTVCo al sacar de la programación a @tve_tve y meter en su lugar a @Univision .Nada en contra de este último, pero qué falta va a hacer el poder acceder a un gran canal público hecho en nuestro idioma. Como cliente y usuaria lo lamento muchísimo

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  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo Ya lo sé, pero como usuaria y cliente lamento esta decisión. Estoy pensando si mantengo el servicio que tengo contratado con ustedes

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  Alfonso Morales (@ACMA15) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Llevo más de una semana llamando a presentar queja porque sin mi autorización volvieron activar los paquetes premium, y me dicen que porque estar ocupados sus comerciales me llamarán... es la hora q sigo esperando la llamada.

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  Javier Miranda (@j_mirandaf) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo no hay con quien hablar para q le resuelvan un problema con mi recarga?

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  Rem Rodriguez (@Rem_007) reportó hace 42 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @DIRECTVCo Cómo hace un suscriptor de Direc tv plan prepago, para colocar win+ ?

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  SHARK (@DimeloShark) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo que pesimo servicio hice una recarga hace dos dias y no me han colocado sale en cero dias @sicsuper como es el proceso para que esta empreda deje de estar haciendo este tipo de payasadas

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  Carlos Puerto Anaya (@CarlosPuertoA) reportó hace 48 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo que son expertos para escalar casos pero no para dar soluciones, @sicsuper he escalado mi caso por todos los medios y nada que recibo respuesta. Todos están para escalar o hacer reportes pero nadie da una solución, solo debo esperar.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bernardo Mariño (@maroli_1) reportó hace 6 minutos

  Hola @DirectvCo cómo hago para que me solucionen un problema técnico?

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  jany 🇨🇴💓🇬🇭💓🇵🇹 (@JanyNf05) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo Hola llame y me dicen que si me retiro de.mi plan me ponen una multa de más de 200 mil pesos @sicsuper

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  Álvaro (@lvaro20719720) reportó hace 8 minutos

  @charlestch @DIRECTVCo Así es.. y cuando uno necesita resolver un problema, son solo maquinas.. es absurdo..

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  Edgar Tinjaca (@Ed_Tp) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo @SicalColombia Será posible que me atiendan en algún lugar ? Tienen habilitado solo personal para atender ventas pero reclamos tienen inhabilitados los números y solo atiende una grabación que tranca la llamada, que lamentable es tener que hacer esto.

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  Olmedo Ochoa O. (@OlmedoOchoaO1) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo tiene que mejorar servicio al cliente. La semana pasada pagamos mensualidad. Por continuar apareciendo en la pantalla aviso de factura atrasada, llamamos hace poco. Según cuentas nuestro último pago fue en 2020 y debemos el doble de la mensualidad.

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  salita (@Salita72) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo buenas tardes por favor quiero saber porque me están cobrando $215.164 pesos? No entiendo yo entregue ya el servicio ademas uds saben porque me retire después de mas de 18 años ya que me hacían descuentos y mentira me subieron mas entonces explíqueme por favor

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  LOREE DAZA MEZA (@loreedm) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo Llevo más de dos semanas sin servio de Internet y todos los días me dicen q me agenda con el técnico y nunca viene, el módem esta dañado y no tengo servicio

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  Camilo S (@CamiloSilv92387) reportó hace 17 minutos

  Ojo aquí @DIRECTVCo. Me están llegando cobros excesivos por paquetes de programación que no tengo activos y que no solicité. Es inaceptable que pretendan cobrar por un servicio que no se está prestando. ¡Exijo una revisión inmediata de mi factura! 😤🚫 #Directv #Fraude

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  Yefersson López (@ylopeza) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVCo No he logrado completar pago de mi factura con medio TC. Por favor soporte

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  Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 22 minutos

  Hola @sicsuper los de @DIRECTVCo jamás ayudan en los problemas, ni para retirar el servicio es posible.