Estado del servicio de DIRECTV en Arjona, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Arjona, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

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  kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Fatal el servicio @DIRECTVCo tengo mas 20 dias sin internet , llamo todo los dias y no solucionan 😡

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  Carlos Puerto Anaya (@CarlosPuertoA) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo que son expertos para escalar casos pero no para dar soluciones, @sicsuper he escalado mi caso por todos los medios y nada que recibo respuesta. Todos están para escalar o hacer reportes pero nadie da una solución, solo debo esperar.

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  SHARK (@DimeloShark) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo que pasa con el servicio que cada vez que recargo debo esperar dos y tres dias que pesimo realize una recarga y aun no la recibi dejo el numero ojala respondan pronto cv 001168169991

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  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo Ya lo sé, pero como usuaria y cliente lamento esta decisión. Estoy pensando si mantengo el servicio que tengo contratado con ustedes

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  Javier Miranda (@j_mirandaf) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo no hay con quien hablar para q le resuelvan un problema con mi recarga?

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  SHARK (@DimeloShark) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo que pesimo servicio hice una recarga hace dos dias y no me han colocado sale en cero dias @sicsuper como es el proceso para que esta empreda deje de estar haciendo este tipo de payasadas

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  Rem Rodriguez (@Rem_007) reportó hace 29 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @DIRECTVCo Cómo hace un suscriptor de Direc tv plan prepago, para colocar win+ ?

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  kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Fatal el servicio @DIRECTVCo tengo mas 20 dias sin internet , llamo todo los dias y no solucionan 😡 @DIRECTVServicio

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  Alfonso Morales (@ACMA15) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo Siguen las molestias... me toco pagar la factura por un servicio que no quiero... los paquetes premium los quite... no me interesan... pues sino pago me cortaban el servicio ayer...

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  Alfonso Morales (@ACMA15) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Llevo más de una semana llamando a presentar queja porque sin mi autorización volvieron activar los paquetes premium, y me dicen que porque estar ocupados sus comerciales me llamarán... es la hora q sigo esperando la llamada.

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  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 57 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que cambio tan bestial el de @DIRECTVCo al sacar de la programación a @tve_tve y meter en su lugar a @Univision .Nada en contra de este último, pero qué falta va a hacer el poder acceder a un gran canal público hecho en nuestro idioma. Como cliente y usuaria lo lamento muchísimo

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Perrichismoso!!! (@BajeEsaPerra) reportó hace 1 segundo

  Una hora solucionando un tema por Whatsapp, luego me dicen que tengo que llamar al 7500500, Y allá esos hijueputas robots no solucionan nada!! Definitivamente @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda tienen tanto que aprenderle al servicio al cliente de @DIRECTVCo !! Uds son horribles!

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  alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo Horrible el servicio como de WhatsApp y en facebook ya llevo dos semanas sin servicio he llamado para un servició técnico que quedaron de venir y nada volví y llamar me dijieron lo mismo que visita en esta semana que tengo que hacer para que cambie un decodificador espera un mes

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  Simón (@Mon17Simn) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo Necesito ayuda, y por whatsapp o llamada telefónica me responde robot. Que mal servicio

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  orlando velasquez (@velasnano) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo Hola!! No tienes buen servicio al cliente ni solución

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  CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 16 minutos

  @Jhalacito1976 @DIRECTVCo Hola, evidenciamos interacción de @DIRECTVCo por favor infórmanos si entró a resolver novedad que reportas con el servicio. #CRCteOrienta

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  Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo sera que la recarga de $80.000 que hice antier se perdió, que le acaban de bloquear la señal al decodificador?

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  Hernando Diaz (@accusor) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo tienen el servicio más costoso respecto a los demás operadores y no prestan el servicio por el que cobran? Es absurdo que su respuesta sea que siga esperando @sicsuper

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  maria josé (@mariajosepa21) reportó hace 21 minutos

  Hemos hecho de todo: fuimos a la oficina, llamamos mil veces, intentamos por la página y por Twitter… ¡nada sirve! Siempre terminan colgando o “transferiendo” a nadie. Y lo peor: nos siguen cobrando más servicios que nunca pedimos. ¿Hasta cuándo @DIRECTVCo? 😤 #AbusoAlConsumidor

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  Emilis Lafont (@silime22) reportó hace 25 minutos

  @CarlosB49140151 @DIRECTVCo @CamiloSilvaJ tengo el mismo problema y me reportaron ante las centrales de riesgo, como lo resolvió, no sé que hacer con esta empresa

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  ojitos lindos (@littleangelitox) reportó hace 25 minutos

  la atención de @DIRECTVCo es una porquería