Estado del servicio de DIRECTV en Armenia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Armenia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

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  Andrés Nossa® (@nossadeportes) reportó hace 24 minutos desde Armenia, Quindío

  Señores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio, es casi imposible comunicarse con ustedes por teléfono y cuando se logra se caen las llamadas. Por favor revisen eso. Me están cobrando el doble y no hay respuesta.

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  Carlos A. Gaviria G (@CgaviriaG) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío

  @ATTHelp @DIRECTVCo Gracias. Llevo 3.0 horas sin el servicio de internet. Armenia Norte barrio Laureles.

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  𝑮𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 😷 (@gescopar) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo que pasó con el canal 1613 que tiene código de error 727. Solo el daño está en ese.

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  Andrés Díaz Nieto (@andini0110) reportó hace 47 minutos desde Circasia, Quindío

  La empresa con peor servicio a el cliente de Colombia es sin lugar a duda @DIRECTVCo ... Si hubiera un escalafón de peores empresas de Colombia en lo que servicio a el cliente respecta, #DIRECTV ocuparía las primeras 5 casillas ... Ya de ahí en adelante podrían aparecer otras...

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pipe Fernandez (@Felipefr9105) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo @sicsuper #quejaciudadana desde el 25.04.2022 llevo esperando respuesta de una #PQR. En la linea telefónica me tienen como un pendejo diciendo: son 10 días hábiles, luego que son 15, después que son 3 más, ahora que se pueden tomar 5 días hábiles más.

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  Edwin Yesid Moreno (@edwinyesid1) reportó hace 10 minutos

  Señores @DIRECTVCo su kit prepago para ser instalado es una verdadera ******, aquí en bogota hacer eso uno mismo es imposible y no dan soporte técnico hp’s

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  Alejandro Sanabria (@AlejoSanabria87) reportó hace 16 minutos

  Hay peor servicio al cliente que @DIRECTVCo @DIRECTVServicio ? Que horror, disque fila de atención telefónica de 35 minutos. Toda la mañana sin Internet y factura sube 20.000 cada mes porque ellos quieren.

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  orlando velasquez (@velasnano) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo Mal, mal servicio al cliente y no dan solución por ningún medio

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  Camilo  (@CjRo93) reportó hace 18 minutos

  Esperando a que @DIRECTVCo active los canales de la definición del FPC. Faltan 20’ y aún no ponen los canales 😪😪

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  CARLOS ENRIQUE ORTIZ (@ORTIZBUC) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo Mal humor da su pesimo servicio

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  bicilucho (@bicilucho) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo Ya nos hemos comunicado mucho por interno, por teléfono, hasta en vista técnica, las pocas veces que las han cumplido pero no me han solucionado nada y me siguen perjudicando sin el servicio de internet. !Ya casi dos meses en estas!

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 23 minutos

  @DIRECTVCo  necesito que la cancelación se haga efectiva porque no puedo pagar por un servicio que no estoy recibiendo, y que sea de conocimiento de @sicsuper como están engañando al cliente dando radicados que no existen para obligar al cliente a quedarse con ustedes

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  Álvaro (@lvaro20719720) reportó hace 25 minutos

  @DIRECTVCo Me anularon la tv.. y habiéndome comunicado para dejar sin efecto mi solicitud. Quien me atendió, hizo un mal proceso..y ahora, sin tv..

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  CarlosA (@charlestch) reportó hace 29 minutos

  @lvaro20719720 @DIRECTVCo Prepárate para sufrir con ellos. El único servicio ágil y eficiente es la venta de paquetes, de resto, es un ejercicio exhaustivo de paciencia y control para no tirar el decodificador contra el piso