¿DIRECTV está fallando o caído? in Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (71%)
• E-mail (14%)
• Internet (7%)
• Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ana camila (@anakmila) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo estuve llamando a servicio al cliente por dos horas y no fue posible resolver mi solicitud… y lo peor es que el pbx lo saca a uno de la espera para hablar con un asesor automáticamente… necesito modificar mi plan de programación 🙄 y no hay forma 😠

• 
  Cristian Carrizosa (@CCarrizosa) reportó hace 6 minutos

  @WalterMartine36 @DIRECTVCo Yo de usted cancelo. Que falta de respeto ese mal trato con los clientes!.

• 
  Jonnathan Gonzalez Ramos (@jonnathan_1291) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo Ese menú no tiene la opción que requiero, necesito comunicarme con alguien que me de solución

• 
  Eduardo Mendez (@Cucuta_2014_) reportó hace 8 minutos

  @DiegoASantos @DIRECTVCo A mi con directv me pasa lo mismo, pésimo servicio al cliente.

• 
  MASC (@MIGUESEDANO) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo sigue llamando mínimo 6 veces al día con una grabación a ofrecer promociones a pesar de mi queja. Qué hago @sicsuper ? Tampoco contestan por DM

• 
  David Campo Salcedo (@DavidCamSal) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo ya me suspendieron el servicio. ¿A dónde les envío sus cajas? La línea telefónica no me da más opción que sólo cobrar y de esa manera evitar más cobros. Gracias.

• 
  ROLA, ADOPTADA POR CALI ❣🦁🇦🇹 (@vpplrockclasics) reportó hace 10 minutos

  @DiegoASantos @DIRECTVCo Ese BOT de @DIRECTVCo no sirve para nada¡ Siempre dice "que no entiende la pregunta y está aprendiendo" ...que pesar porque es excelente como plan TV, pero su atención al cliente es pésima¡¡ ruega uno no tener líos de señal u otra índole, porque es una pesadilla¡

• 
  Lhyss* (@lhysgL) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo Más de un mes solicitando servicio, pero solo atiende "una grabación" el teléfono y personal inepto que no hacen nada!!!

• 
  Jonnathan Gonzalez Ramos (@jonnathan_1291) reportó hace 12 minutos

  Señores @DIRECTVCo ¿Porque me cambiaron los cortes de facturación?, No puedo pagar a las fecha que dejaron actualmente, solución ?

• 
  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo Sra. Para cuando me van a dejar cancelar este servicio, voy a proceder es ante la superintendencia de servicios públicos, a ver que es lo que pasa, cual gestión? cual paciencia?