Estado del servicio de DIRECTV en Chaparral, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Chaparral, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Chaparral, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Chaparral, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chaparral y lugares cercanos:

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  Oscar Cruz (@CruzNano10) reportó hace 54 minutos desde Chaparral, Tolima

  Que pésimo servicio el de @DIRECTVCo y su “reconociendo de voz por llamada” No pueden simplemente poner un menú a números? 🤢

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Garcia M (@osgarciam) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo Me han programado 4 veces el traslado del servicio. Jamás aparecieron ni llamaron. Rayan con la falta de respeto !!

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  skinnyflak (@skinyyflak) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo que pésimo servicio el de atención al cliente necesito hacer un acuerdo de pago he llamado a este número 5185656 nadie me atiende para ver si me pueden ayudar a que numero contactarme

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  Jorge Ospina Forero (@JORGE_Flco) reportó hace 4 minutos

  @SSociedades @Superservicios porfavor EXIGIR a los prestadores de servicios públicos como @DIRECTVCo abrir oficinas de atención al usuario, y un callcenter que funcione. Llamo a cancelar el PÉSIMO SERVICIO que tengo con ellos y nunca contestan. Ya ahora debo pagar 2 facturas más

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  Marcela Rojas (@marze84) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo Me reportaron a centrales de riesgo!!! Cuando uds retiraron el servicio de mi casa porque el Internet nunca sirvió. Me confirmaron más de 10 veces que no me tocaba pagar cláusula de permanencia y ahora me reportan por 371 mil pesos, llamo al call* center* y me dicen ahy q pena!

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  GPZ🖐🇨🇴🇪🇸GermánPuertaZuluaga (@gpuerta) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo Lastima. Responde una semana tarde. Ya me fui. Imagino que el 1 de junio ya termina el servicio. Fue bueno. Ya el balance del elevado costo beneficio ya no lo justifica. Lo que veo que son deportes y hbo los compraré directo.

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  Forero (@lauraft29) reportó hace 15 minutos

  Es imposible comunicarse en los canales de atención para solicitar un retiro en @DIRECTVCo. Terrible.

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  Carlos Andrés Jaramillo (@cjaramillop) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper favor revisar lo que está pasando con @ETB hubo un cambio, en medio de la integración con @DIRECTVCo que perjudica al consumidor. Entiendo las integraciones, pero la falta de claridad con el cliente es total. La queja no es solo mía, revisen y verán.

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  Jesús Dominguez 👷 (@Jesu_Dominguez) reportó hace 21 minutos

  @MarijoBettin @DIRECTVCo Es malo.... La TV si pero el internet malísimo...

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  Diana Fer Castro V (@DianiCastro82) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio llevo 3 días sin señal, intentando comunicarme por los canales de atención y programar una visita técnica pero es imposible, la única respuesta es mire la antena o desconecte el módem, estos días los descuentan? Como hago para programar la visita?

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  maria josé (@mariajosepa21) reportó hace 23 minutos

  Hemos hecho de todo: fuimos a la oficina, llamamos mil veces, intentamos por la página y por Twitter… ¡nada sirve! Siempre terminan colgando o “transferiendo” a nadie. Y lo peor: nos siguen cobrando más servicios que nunca pedimos. ¿Hasta cuándo @DIRECTVCo? 😤 #AbusoAlConsumidor