¿DIRECTV está fallando o caído? in Chía, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

Televisíon (71%)
E-mail (14%)
Internet (7%)
Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 4 minutos desde Chía, Cundinamarca
¿Amigos porque su internet es tan malo? Llevo toda la mañana sin servicio. @DIRECTVCo
Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.
Francesco (@chescobt) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca
@DIRECTVCo tienen un pésimo servicio .... y ese whatsapp que tienen no sirve para nada.
JamesAddiction (@jaimet66) reportó hace 10 minutos desde Chía, Cundinamarca
@DIRECTVCo el peor servicio al cliente del mundo!!! 🏆🏆🏆🏆
Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 14 minutos desde Funza, Cundinamarca
@DIRECTVCo Falla la app #Directvgo me solicita actualizar la app para poder ver contenido y cuando trato de hacerlo, dice que no es compatible. Alguna solución? Gracias.
Paula (@paula_franco) reportó hace 15 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@DIRECTVCo Listo. Ya mandé dm esperando su respuesta. Gracias
JamesAddiction (@jaimet66) reportó hace 19 minutos desde Chía, Cundinamarca
70 hijueputas srs de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio 1 hora esperando que contesten una llamada y cuando lo hacen dejan esperando y cuelgan!!! Malparidos
Paula (@paula_franco) reportó hace 21 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@DIRECTVCo tengo un problema técnico y en el call center he llamado muchas veces y me cuelgan. ¿Quien me podría ayudar?
katyolarte (@katyolarte) reportó hace 23 minutos desde Cota, Cundinamarca
@DIRECTVCo hice una recarga. No la pude activar porque la pagina estaba en mantenimiento. Quien me devuelve mi dinero?
DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca
Señores @sicsuper: llevo toda la semana llamando a @DIRECTVCo par la cancelar dos paquetes y JAMÁS hay asesor disponible. Entonces me impiden cancelarlo. Que debo hacer ante esta práctica mal intencionada? Porque para comprar planes si están disponibles y ofrecen opciones !
Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó hace 25 minutos desde Chía, Cundinamarca
@DIRECTVCo Sigo esperando!!!! @DIRECTVCo
DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 27 minutos desde La Calera, Cundinamarca
Pésima atención al cliente de @DIRECTVCo . Coloqué una PQR sobre queja en facturación, me llamaron y dijeron que ya estaba resuelta y aún persiste el motivo de la queja. Llamo para Solicitar información sobre el desvinculación y nada que contestan ! @sicsuper
Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó hace 32 minutos desde Cota, Cundinamarca
@DIRECTVCo enserio 12 días para que me instalen un servicio? No pueden administrar ustedes sus propios recursos???
Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 33 minutos desde Funza, Cundinamarca
@DIRECTVCo No funciona la app. Desde la última actualización aparece que mi celular ni es compatible (tiene la última versión de Android)... Solución por favor!!!
Paula (@paula_franco) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@DIRECTVCo No me sirven ninguno de los medios que me dan, necesito programar una visita de soporte técnico y su call center me cuelga
Alejandro Rendón (@artendon) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@BolanosMartha @DIRECTVCo Por ahí vengo escuchando qué en diciembre nos vuelven a encerrar con la gran novedad con un internet muy débil y sin conexión todos los días, están haciendo los pinitospies los otros operadores también están presentando intermitencia en su señal.
David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 41 minutos desde Cota, Cundinamarca
Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo
Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 44 minutos desde Funza, Cundinamarca
@DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios
Gyx (@Goyox_) reportó hace 49 minutos desde La Calera, Cundinamarca
@DIRECTVCo hola realice una recarga y no se me ha activado la señal...???
Alejandro Rendón (@artendon) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Cundinamarca
@danikarkomes @BolanosMartha @DIRECTVCo Bueno el servicio de TV, perdón discrepo, puede ser bueno si se toman los planes más costosos pero el prepago y los de menor valor son pésimos los canales ofrecidos. Algún día podremos escoger canal por canal nuestras preferencias? Sería buenísimo.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eduardo (@EduardoRV7) reportó hace 11 minutos
@DIRECTVCo necesito ayuda en mi DirecTV datos que ingrese en el primer registro luego de que me llegaron los correos o puedo ingresar a la web para cambiar planes y otros servicios . ayudaaaaaa tengo una semana y no me dan respuesta
CeSaR BaYoNa (@CeSaRBaYoNaO) reportó hace 14 minutos
@DIRECTVCo muy difícil poder cambiar servicios con uds, nunca hay un cupo disponible y es muy malo que no puedan dejarlo a uno en lista de pendientes. Toda la intención de adquirir servicios pero uds traban el proceso.
Monkeybaby (@Mariapaudn) reportó hace 14 minutos
@DIRECTVCo NECESITO UNA SOLUCIÓN URGENTE. No me parece justo pagar por un servicio que no cumplen y tener que gastar horas y horas pidiendo una solución. Dependo del Internet para trabajar, esta semana la calidad fue tan mala que he tenido que trabajar este fin de semana.
Ana C (@crendona) reportó hace 17 minutos
@DIRECTVCo que servicio de atencion tan malo, ya ni contestan en la línea de servicio al cliente, me ofrecieron una cosa y me están cobrando otra y en donde hago el reclamo si no contestan y me mandan a una pagina que ni correo da para escribir y no solucionan
Monkeybaby (@Mariapaudn) reportó hace 23 minutos
@DIRECTVCo Cómo es posible que le ofrezcan a sus clientes una velocidad si no van a cumplir con lo que ofrecen? Es un irrespeto hacia sus clientes por no decir además un engaño. Solicité que por favir revisaran mi caso y me dicen que no hay nada que hacer. Soluciones?
Angiecita (@angiedani) reportó hace 26 minutos
La app de @DIRECTVCo nunca sirve.
John Jairo Guarin (@johnguarin) reportó hace 28 minutos
@MonaRC86 @DIRECTVCo Respuestas que no solucionan nada, lastimosamente DirecTV no tiene servicio al cliente, era la mejor opción de tv , cancele plan después de 10 años, aumentan la factura cada 6 meses
Juan Carlos Cárdenas (@CORVUX_JUAN) reportó hace 31 minutos
@DIRECTVCo mire las horas que son y aún no restablecen el servicio. Ojalá y mi hija no se quede sin clases mañana por culpa de Uds (serecuerda que el gob. Nacional implementó este servicio cómo vital) @Sicresponde Llevamos 6 hrs sin internet. Espero que hagan el dcto en factura
ⱼᵤₐₙ Dₐᵥᵢd ₜₐₘₐᵣᵢₛ (@tamarisphoto) reportó hace 32 minutos
@DIRECTVCo @DIRECTVServicio Solamente queda reírse el 18 de febrero queda cancelado el servicio, me llaman para ofrecerme una nueva oferta, me transfieren y se cae la llamada 🤪Ups!!!
GabrielaValencia05 (@GabyValencia05) reportó hace 33 minutos
Paso rápidamente a contarles que por las lluvias se fue la señal de la tv, pero por suerte tengo @DIRECTVCo y lo mismo que estaba viendo puedo ahora verlo en @DIRECTVGO Aleluya!!! #DirectvGo