Estado del servicio de DIRECTV en Chía, Cundinamarca
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Mapa de Fallos
- DIRECTV genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chía, incluyendo 0 reportes directos.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Chía, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:
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JamesAddiction (@jaimet66) reportó desde Chía, Cundinamarca@DIRECTVCo el peor servicio al cliente del mundo!!! 🏆🏆🏆🏆
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Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó desde Funza, Cundinamarca@DIRECTVCo Falla la app #Directvgo me solicita actualizar la app para poder ver contenido y cuando trato de hacerlo, dice que no es compatible. Alguna solución? Gracias.
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David Parra (@Soydemalgenio) reportó desde Cota, CundinamarcaY ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo
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Francesco (@chescobt) reportó desde Chía, Cundinamarca@DIRECTVCo tienen un pésimo servicio .... y ese whatsapp que tienen no sirve para nada.
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Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó desde Cota, Cundinamarca@DIRECTVCo enserio 12 días para que me instalen un servicio? No pueden administrar ustedes sus propios recursos???
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Paula (@paula_franco) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@DIRECTVCo No me sirven ninguno de los medios que me dan, necesito programar una visita de soporte técnico y su call center me cuelga
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David Parra (@Soydemalgenio) reportó desde Chía, Cundinamarca¿Amigos porque su internet es tan malo? Llevo toda la mañana sin servicio. @DIRECTVCo
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DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó desde La Calera, CundinamarcaSeñores @sicsuper: llevo toda la semana llamando a @DIRECTVCo par la cancelar dos paquetes y JAMÁS hay asesor disponible. Entonces me impiden cancelarlo. Que debo hacer ante esta práctica mal intencionada? Porque para comprar planes si están disponibles y ofrecen opciones !
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Alejandro Rendón (@artendon) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@danikarkomes @BolanosMartha @DIRECTVCo Bueno el servicio de TV, perdón discrepo, puede ser bueno si se toman los planes más costosos pero el prepago y los de menor valor son pésimos los canales ofrecidos. Algún día podremos escoger canal por canal nuestras preferencias? Sería buenísimo.
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Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó desde Funza, Cundinamarca@DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios
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Paula (@paula_franco) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@DIRECTVCo Listo. Ya mandé dm esperando su respuesta. Gracias
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katyolarte (@katyolarte) reportó desde Cota, Cundinamarca@DIRECTVCo hice una recarga. No la pude activar porque la pagina estaba en mantenimiento. Quien me devuelve mi dinero?
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Gyx (@Goyox_) reportó desde La Calera, Cundinamarca@DIRECTVCo hola realice una recarga y no se me ha activado la señal...???
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Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó desde Funza, Cundinamarca@DIRECTVCo No funciona la app. Desde la última actualización aparece que mi celular ni es compatible (tiene la última versión de Android)... Solución por favor!!!
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Paula (@paula_franco) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@DIRECTVCo tengo un problema técnico y en el call center he llamado muchas veces y me cuelgan. ¿Quien me podría ayudar?
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DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó desde La Calera, CundinamarcaPésima atención al cliente de @DIRECTVCo . Coloqué una PQR sobre queja en facturación, me llamaron y dijeron que ya estaba resuelta y aún persiste el motivo de la queja. Llamo para Solicitar información sobre el desvinculación y nada que contestan ! @sicsuper
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Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó desde Chía, Cundinamarca@DIRECTVCo Sigo esperando!!!! @DIRECTVCo
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JamesAddiction (@jaimet66) reportó desde Chía, Cundinamarca70 hijueputas srs de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio 1 hora esperando que contesten una llamada y cuando lo hacen dejan esperando y cuelgan!!! Malparidos
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Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.
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Alejandro Rendón (@artendon) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@BolanosMartha @DIRECTVCo Por ahí vengo escuchando qué en diciembre nos vuelven a encerrar con la gran novedad con un internet muy débil y sin conexión todos los días, están haciendo los pinitospies los otros operadores también están presentando intermitencia en su señal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Manuel (@iJuanMac) reportóHola @sicsuper los de @DIRECTVCo jamás ayudan en los problemas, ni para retirar el servicio es posible.
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J Gamez (@ING_GAMEZLOPEZ) reportó@DIRECTVCo donde se puede hablar con el servicio al cliente, los medios que tienen son pésimos. Un bot por WhatsApp que nuca da respuesta y por operadora peor. @sicsuper
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milo caliente (@sr_milocaliente) reportóEstoy cansado de comunícame con @DIRECTVCo por qué no tengo servicio de internet hace más de 15 días y no me dan solución, que tiene que hacer uno para ser atendido ???? Derechos de petición, ir a la sic por fa díganme por qué ya estoy mamado 😡
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Clara Inés PÉREZ VEL (@ClaraInsPREZVE2) reportó@DIRECTVCo su plataforma es pésima, sus servicios son caros y de mala calidad, hace 10 años pagamos servicio de televisión prepago y cada día es peor , tenía HBO , me lo quitaron y me cobran por día 4500 pesos por programas que no veo ni me interesan.
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bicilucho (@bicilucho) reportó@DIRECTVCo Ya nos hemos comunicado mucho por interno, por teléfono, hasta en vista técnica, las pocas veces que las han cumplido pero no me han solucionado nada y me siguen perjudicando sin el servicio de internet. !Ya casi dos meses en estas!
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Jorge Ospina Forero (@JORGE_Flco) reportó@SSociedades @Superservicios porfavor EXIGIR a los prestadores de servicios públicos como @DIRECTVCo abrir oficinas de atención al usuario, y un callcenter que funcione. Llamo a cancelar el PÉSIMO SERVICIO que tengo con ellos y nunca contestan. Ya ahora debo pagar 2 facturas más
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bicilucho (@bicilucho) reportó@DIRECTVCo Ya estoy por ahí y la respuesta que me dan es que en el transcurso de la semana se comunicaran conmigo, que falta de seriedad y de respeto para con el cliente. ¿Que hago en esta semana para trabajar y estudiar si para ello estoy pagando un servicio que no recibo de @DIRECTVCo
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El Teniente Natural (@NaturalTeniente) reportóSiempre pensé que @DirectvCo @DIRECTVLA era una empresa seria. 2 horas tratando de cancelar un servicio lo cual debería hacerse desde la página Web pero no, la opción ni siquiera existe. Increible!
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Maria Fernanda (@mafu2003) reportó@DIRECTVCo como es posible que habiendo pagado por adelantado un mes de servicio y habiendo llamado a su Call Center el 29 de agosto para dar por terminado el contrato, ahora me salen con que debo pagar el siguiente mes de servicio! No hay derecho, esto es un abuso
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Andrés (@ThePipeArdila) reportó@sicsuper ayuda, como hago para ponerle un recurso de apelación a los abusivos de @DIRECTVCo que a pesar de tener una PQRS. Una solicitud de cancelación del servicio y haber entregado los equipos. Me siguen cobrando el servicio? Gracias