¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Chía, Departamento de Cundinamarca?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (77%)

2. 

   E-mail (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

Mapa de interrupciones cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 6 días
Bogotá	E-mail	hace 18 días
Bogotá	E-mail	hace 29 días
Bogotá	Televisíon	hace un mes
Bogotá	Televisíon	hace 5 meses
Bogotá	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Chía, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

• Alejandro Rendón (@artendon) reportó hace 54 segundos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @BolanosMartha @DIRECTVCo Por ahí vengo escuchando qué en diciembre nos vuelven a encerrar con la gran novedad con un internet muy débil y sin conexión todos los días, están haciendo los pinitospies los otros operadores también están presentando intermitencia en su señal.

• Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios

• Paula (@paula_franco) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo No me sirven ninguno de los medios que me dan, necesito programar una visita de soporte técnico y su call center me cuelga

• DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 17 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Pésima atención al cliente de @DIRECTVCo . Coloqué una PQR sobre queja en facturación, me llamaron y dijeron que ya estaba resuelta y aún persiste el motivo de la queja. Llamo para Solicitar información sobre el desvinculación y nada que contestan ! @sicsuper

• Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo Falla la app #Directvgo me solicita actualizar la app para poder ver contenido y cuando trato de hacerlo, dice que no es compatible. Alguna solución? Gracias.

• Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó hace 23 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo enserio 12 días para que me instalen un servicio? No pueden administrar ustedes sus propios recursos???

• JamesAddiction (@jaimet66) reportó hace 30 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  70 hijueputas srs de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio 1 hora esperando que contesten una llamada y cuando lo hacen dejan esperando y cuelgan!!! Malparidos

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 32 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Paula (@paula_franco) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo Listo. Ya mandé dm esperando su respuesta. Gracias

• DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 37 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper: llevo toda la semana llamando a @DIRECTVCo par la cancelar dos paquetes y JAMÁS hay asesor disponible. Entonces me impiden cancelarlo. Que debo hacer ante esta práctica mal intencionada? Porque para comprar planes si están disponibles y ofrecen opciones !

• Alejandro Rendón (@artendon) reportó hace 39 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @danikarkomes @BolanosMartha @DIRECTVCo Bueno el servicio de TV, perdón discrepo, puede ser bueno si se toman los planes más costosos pero el prepago y los de menor valor son pésimos los canales ofrecidos. Algún día podremos escoger canal por canal nuestras preferencias? Sería buenísimo.

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 41 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• JamesAddiction (@jaimet66) reportó hace 42 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo el peor servicio al cliente del mundo!!! 🏆🏆🏆🏆

• Francesco (@chescobt) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo tienen un pésimo servicio .... y ese whatsapp que tienen no sirve para nada.

• Gyx (@Goyox_) reportó hace 45 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo hola realice una recarga y no se me ha activado la señal...???

• Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 45 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo No funciona la app. Desde la última actualización aparece que mi celular ni es compatible (tiene la última versión de Android)... Solución por favor!!!

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 46 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  ¿Amigos porque su internet es tan malo? Llevo toda la mañana sin servicio. @DIRECTVCo

• Paula (@paula_franco) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo tengo un problema técnico y en el call center he llamado muchas veces y me cuelgan. ¿Quien me podría ayudar?

• Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó hace 47 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo Sigo esperando!!!! @DIRECTVCo

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 54 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo hice una recarga. No la pude activar porque la pagina estaba en mantenimiento. Quien me devuelve mi dinero?

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Depor-Cali (@veryblan) reportó hace 5 minutos

  @AmenazaVerde86 @DIRECTVCo Creería es falta de una mejor antena.... en mi casa hay sitios con mala recepción pero le pude una antena buena y funciona bien.

• JOSE FDO PATIÑO (@JOSEFDOPATINO) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo intento hacer una reclamación y por ningún canal es posible. ¿Por este medio me lo pueden recibir? @sicsuper hace varios meses se canceló el servicio y continúan cobrando

• Beatriz E. Bustillo (@beebustillo) reportó hace 10 minutos

  De verdad es increíble que uno termine clavado por un error de @DIRECTVServicio @DIRECTVCo, y ahora que necesito urgente su apoyo para que me solucionen su error, se demoran 15 DÍAS HÁBILES. De verdad NO ES JUSTO.

• Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La única respuesta que da @DIRECTVCo es que van a escalar el caso al área encargada. En esas llevan desde el 14 de julio. Cuando me informaron que eran 10 días hábiles para solucionar el problema.

• Democracia, Honor, Lealtad... (@CUBIDESFERNANDO) reportó hace 10 minutos

  A @DIRECTVCo no le importan los clientes con más de 15 años. Llamar a servicio al cliente por error en factura puede usted esperar días y días, solo grabaciones, no contestan, no devuelve llamadas etc, en fin llevo 15 días y nada. @Superservicios deberá tener un récord de quejas.

• Jorge Carreño (@jorgeacarreno) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo señores que pasa con el servicio de Directv go? Sin señal

• Marcela Postres 🍮 (@marcelona21) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo estoy tratando de que me atiendan asesor hace 40 minutos para suspensión de servicios, nos contestaron en la línea y nos dejaron esperando.

• Camilo Polanco (@ccpolancog) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo buenas tardes. El día 27 de julio se solicitó la cancelación de servicio bajo radicado 338089801 a partir del 16Ago. Hoy llega factura mes anticipado 16Ago 16Sep, no voy a tener servicio, por qué se generó la factura? No voy a pagar un servicio no necesario ni prestado

• Juan Manuel Beltran (@jumanbel) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo me siento asaltado en mi buena fe, la semana pasada llegué a un acuerdo para pagar una tarifa de $132.000 y a los 2 días me llega una factura por $184.000, y en servicio al cliente aluden que esa tarifa aplicaba a partir de la medianoche del día que se hizo la solicitu

• Carolina (@Lamujerdeafuera) reportó hace 18 minutos

  Señores @DIRECTVCo que es esta falta de respeto con el cliente, no hay soporte técnico disponible, sólo usan un Bot para poderse conectar y no reciben todas las reclamaciones, además en sus oficinas de Bogotá no atiende nadie. @sicsuper