Estado del servicio de DIRECTV en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (71%)
• E-mail (14%)
• Internet (7%)
• Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  Paula (@paula_franco) reportó hace 6 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIRECTVCo tengo un problema técnico y en el call center he llamado muchas veces y me cuelgan. ¿Quien me podría ayudar?

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  Alejandro Rendón (@artendon) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @danikarkomes @BolanosMartha @DIRECTVCo Bueno el servicio de TV, perdón discrepo, puede ser bueno si se toman los planes más costosos pero el prepago y los de menor valor son pésimos los canales ofrecidos. Algún día podremos escoger canal por canal nuestras preferencias? Sería buenísimo.

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 8 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

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  Gyx (@Goyox_) reportó hace 11 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @DIRECTVCo hola realice una recarga y no se me ha activado la señal...???

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  Alejandro Rendón (@artendon) reportó hace 18 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @BolanosMartha @DIRECTVCo Por ahí vengo escuchando qué en diciembre nos vuelven a encerrar con la gran novedad con un internet muy débil y sin conexión todos los días, están haciendo los pinitospies los otros operadores también están presentando intermitencia en su señal.

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  JamesAddiction (@jaimet66) reportó hace 20 minutos desde Chía, Cundinamarca

  70 hijueputas srs de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio 1 hora esperando que contesten una llamada y cuando lo hacen dejan esperando y cuelgan!!! Malparidos

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  DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 21 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Pésima atención al cliente de @DIRECTVCo . Coloqué una PQR sobre queja en facturación, me llamaron y dijeron que ya estaba resuelta y aún persiste el motivo de la queja. Llamo para Solicitar información sobre el desvinculación y nada que contestan ! @sicsuper

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  Paula (@paula_franco) reportó hace 22 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIRECTVCo No me sirven ninguno de los medios que me dan, necesito programar una visita de soporte técnico y su call center me cuelga

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  Paula (@paula_franco) reportó hace 37 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIRECTVCo Listo. Ya mandé dm esperando su respuesta. Gracias

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  Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó hace 38 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @DIRECTVCo Sigo esperando!!!! @DIRECTVCo

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  Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 39 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @DIRECTVCo Falla la app #Directvgo me solicita actualizar la app para poder ver contenido y cuando trato de hacerlo, dice que no es compatible. Alguna solución? Gracias.

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  Francesco (@chescobt) reportó hace 42 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @DIRECTVCo tienen un pésimo servicio .... y ese whatsapp que tienen no sirve para nada.

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @DIRECTVCo hice una recarga. No la pude activar porque la pagina estaba en mantenimiento. Quien me devuelve mi dinero?

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  Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 45 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 48 minutos desde Chía, Cundinamarca

  ¿Amigos porque su internet es tan malo? Llevo toda la mañana sin servicio. @DIRECTVCo

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  DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 50 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @sicsuper: llevo toda la semana llamando a @DIRECTVCo par la cancelar dos paquetes y JAMÁS hay asesor disponible. Entonces me impiden cancelarlo. Que debo hacer ante esta práctica mal intencionada? Porque para comprar planes si están disponibles y ofrecen opciones !

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  Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @DIRECTVCo No funciona la app. Desde la última actualización aparece que mi celular ni es compatible (tiene la última versión de Android)... Solución por favor!!!

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  Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó hace 54 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @DIRECTVCo enserio 12 días para que me instalen un servicio? No pueden administrar ustedes sus propios recursos???

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  JamesAddiction (@jaimet66) reportó hace 55 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @DIRECTVCo el peor servicio al cliente del mundo!!! 🏆🏆🏆🏆

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JUAN FELIPE SANIN (@felipesanin) reportó hace 37 segundos

  @DIRECTVCo entregados y menos mal tenía las pruebas de la entrega firmadas. y ¿ahora si quieren ayudarme? No sean tan descarados. Me encargaré hasta el cansancio de contarle la verdad a la gente por todos los medios disponibles para que no contraten a semejante remedo de compañía.

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  ALEX PEÑA (@FT_ALEXPL) reportó hace 4 minutos desde Popayán, Cauca

  @DIRECTVCo La única forma en que pude realizar un trámite fue cancelando el plan por la página..... Ojala se vaya mucha gente a ver si cambian la accesibilidad al servicio al cliente @sicsuper Es un irrespeto completo lo que hacen con los clientes.

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  Dianita Giraldo (@volvimosrojazo) reportó hace 4 minutos

  @FT_ALEXPL @DIRECTVCo Lo tuve hace varios años, pero si, el servicio al cliente es terrible , el día que colmó mi paciencia fue cuando me colocaron a hablar con ese Whatsaap , ese día me les fui. @DIRECTVCo

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  JUAN FELIPE SANIN (@felipesanin) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo solicitud para quitar el servicio y la reclamación por el abuso, jamás fue contestada. Cobros inexistentes después de 6 meses que no son reportados al cliente en los términos de ley y reportes falsos basados en deudas que no existen, intento de cobrar equipos que ya fueron

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  Valentina. (@09ValentinaC) reportó hace 5 minutos

  ¿Opiniones sobre solo tener Star+ (con ESPN) y prescindir de @DIRECTVCo (porque sin los paquetes adicionales ya no sirve para nada y pretenden cobrar por todo)?

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  Wilmar Guevara 🇺🇦 (@WilGuevara15) reportó hace 6 minutos

  Hola @DIRECTVCo que si contestan para reportar fallas en el servicio de internet, básicamente no cumplen con lo que ofrecieron y las PQR las responden 5 días después.

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  Daniel Ramos T. (@BartigerMann) reportó hace 7 minutos

  @09ValentinaC @DIRECTVCo Sólo digo que el mundo sería un mejor lugar si uno pudiera cancelar el plan básico de DirecTV y quedarse con solo los canales de deportes.

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  John F. Pinzón (@soyjohnf) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo soy de los que aún pagan ese servicio y es muy malo. 190.000 mensuales y hace un mes no tengo señal. Han incumplido varias visitas técnicas y nadie da razón.

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  Iliana Arenas 🌺 (@Arenitah8) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo Y para peticiones, quejas o reclamos?

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  Jose Castilla (@jocasor) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo tengo un problema hace mas de una semana y no resuelven, pero para cobrar si son puntuales… con el mismo titular tengo dos suscripciones pero no me permite acceder a las dos en Directv Go, solo a una de ellas. Que clase de servicio es ese? @sicsuper