Estado del servicio de DIRECTV en Chía, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chía, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Chía, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Chía, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chía y lugares cercanos:

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 2 minutos desde Chía, Cundinamarca

  ¿Amigos porque su internet es tan malo? Llevo toda la mañana sin servicio. @DIRECTVCo

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  DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Pésima atención al cliente de @DIRECTVCo . Coloqué una PQR sobre queja en facturación, me llamaron y dijeron que ya estaba resuelta y aún persiste el motivo de la queja. Llamo para Solicitar información sobre el desvinculación y nada que contestan ! @sicsuper

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  Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 9 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @DIRECTVCo Falla la app #Directvgo me solicita actualizar la app para poder ver contenido y cuando trato de hacerlo, dice que no es compatible. Alguna solución? Gracias.

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  Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó hace 9 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @DIRECTVCo Sigo esperando!!!! @DIRECTVCo

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  Paula (@paula_franco) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIRECTVCo Listo. Ya mandé dm esperando su respuesta. Gracias

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  Alejandro Rendón (@artendon) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @BolanosMartha @DIRECTVCo Por ahí vengo escuchando qué en diciembre nos vuelven a encerrar con la gran novedad con un internet muy débil y sin conexión todos los días, están haciendo los pinitospies los otros operadores también están presentando intermitencia en su señal.

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 14 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

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  JamesAddiction (@jaimet66) reportó hace 16 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @DIRECTVCo el peor servicio al cliente del mundo!!! 🏆🏆🏆🏆

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  Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 16 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @DIRECTVCo No funciona la app. Desde la última actualización aparece que mi celular ni es compatible (tiene la última versión de Android)... Solución por favor!!!

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  Francesco (@chescobt) reportó hace 18 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @DIRECTVCo tienen un pésimo servicio .... y ese whatsapp que tienen no sirve para nada.

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  DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 25 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @sicsuper: llevo toda la semana llamando a @DIRECTVCo par la cancelar dos paquetes y JAMÁS hay asesor disponible. Entonces me impiden cancelarlo. Que debo hacer ante esta práctica mal intencionada? Porque para comprar planes si están disponibles y ofrecen opciones !

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  Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó hace 27 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @DIRECTVCo enserio 12 días para que me instalen un servicio? No pueden administrar ustedes sus propios recursos???

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  Paula (@paula_franco) reportó hace 28 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIRECTVCo No me sirven ninguno de los medios que me dan, necesito programar una visita de soporte técnico y su call center me cuelga

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 31 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

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  Gyx (@Goyox_) reportó hace 33 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @DIRECTVCo hola realice una recarga y no se me ha activado la señal...???

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  Alejandro Rendón (@artendon) reportó hace 36 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @danikarkomes @BolanosMartha @DIRECTVCo Bueno el servicio de TV, perdón discrepo, puede ser bueno si se toman los planes más costosos pero el prepago y los de menor valor son pésimos los canales ofrecidos. Algún día podremos escoger canal por canal nuestras preferencias? Sería buenísimo.

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 44 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @DIRECTVCo hice una recarga. No la pude activar porque la pagina estaba en mantenimiento. Quien me devuelve mi dinero?

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  Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 52 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios

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  Paula (@paula_franco) reportó hace 53 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIRECTVCo tengo un problema técnico y en el call center he llamado muchas veces y me cuelgan. ¿Quien me podría ayudar?

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  JamesAddiction (@jaimet66) reportó hace 56 minutos desde Chía, Cundinamarca

  70 hijueputas srs de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio 1 hora esperando que contesten una llamada y cuando lo hacen dejan esperando y cuelgan!!! Malparidos

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mane▫️マネ▫️마네 (@Maneita) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio mi internet lleva varios días sin funcionar, ahora no me deja abrir apps en el celular y en el computador va súper lento, que pasa???

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  John Jairo Ochoa (@JohnJOU) reportó hace 8 minutos

  Está teniendo problemas la aplicación de DirecTV go @DIRECTVCo ?

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo desde hace 2 semanas y media llevo pidiendo una revisión porque el internet funciona de manera intermitente, como no me dieron ninguna solución ayer llame y cancelé me dieron un número de radicado y ahorita llamo para verificar que si haya quedado cancelado

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  MelenuVirus (@Melenuda_) reportó hace 11 minutos

  Gracias @DIRECTVCo @DIRECTVServicio por no volverme a responder nunca más los mensajes y DMs y no poder justificar donde están los 200k que les pagué. Los peores en servicio al cliente!

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  Emilis Lafont (@silime22) reportó hace 12 minutos

  @CarlosB49140151 @DIRECTVCo @CamiloSilvaJ tengo el mismo problema y me reportaron ante las centrales de riesgo, como lo resolvió, no sé que hacer con esta empresa

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  J Gamez (@ING_GAMEZLOPEZ) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo donde se puede hablar con el servicio al cliente, los medios que tienen son pésimos. Un bot por WhatsApp que nuca da respuesta y por operadora peor. @sicsuper

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  Jorge Ospina Forero (@JORGE_Flco) reportó hace 14 minutos

  @SSociedades @Superservicios porfavor EXIGIR a los prestadores de servicios públicos como @DIRECTVCo abrir oficinas de atención al usuario, y un callcenter que funcione. Llamo a cancelar el PÉSIMO SERVICIO que tengo con ellos y nunca contestan. Ya ahora debo pagar 2 facturas más

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  Jorge Ospina Forero (@JORGE_Flco) reportó hace 15 minutos

  @SSociedades @Superservicios porque no le exigen a empresas como @DIRECTVCo implementación de oficinas de atención al cliente. Las tienen solo para ventas. Y las quejas y reclamos? Oficinas Solo para ellos engañar a los usuarios y no para responder? Que atropello

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  Álvaro (@lvaro20719720) reportó hace 16 minutos

  @charlestch @DIRECTVCo Así es.. y cuando uno necesita resolver un problema, son solo maquinas.. es absurdo..

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  Hernando Diaz (@accusor) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo tienen el servicio más costoso respecto a los demás operadores y no prestan el servicio por el que cobran? Es absurdo que su respuesta sea que siga esperando @sicsuper