Estado del servicio de DIRECTV en Ciénaga, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Ciénaga, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

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  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 23 minutos desde Puebloviejo, Magdalena

  Necesito cancelar urgente el servicio de @DIRECTVCo y no permiten. Alguien puede ayudar?

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  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 26 minutos desde Puebloviejo, Magdalena

  @DIRECTVCo Que irresponsabilidad de Ustedes llamar para decir que van a enviar personal técnico de inmediato para solucionar el problema de imagen y audio y a la hora no ha venido alguien. Qué servicio.

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  Patricia Garcia (@patricia24_13) reportó hace 36 minutos desde Puebloviejo, Magdalena

  Los asesores de cobranza y del servicio al cliente más groseros y extorsivos los encuentras en @DIRECTVCo @DIRECTVLA cambienlos pero ya

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pipe Fernandez (@Felipefr9105) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo @sicsuper #quejaciudadana desde el 25.04.2022 llevo esperando respuesta de una #PQR. En la linea telefónica me tienen como un pendejo diciendo: son 10 días hábiles, luego que son 15, después que son 3 más, ahora que se pueden tomar 5 días hábiles más.

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  MelenuVirus (@Melenuda_) reportó hace 4 minutos

  Gracias @DIRECTVCo @DIRECTVServicio por no volverme a responder nunca más los mensajes y DMs y no poder justificar donde están los 200k que les pagué. Los peores en servicio al cliente!

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  edecho (@edecho_1175) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo Buenas noches. Quisiera saber porque no hay servicio de Internet casi todas las noches? El servicio es pésimo realmente.

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  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 14 minutos

  Hola @DirectvCo @directvs requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!

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  OSKAR BARAJAS (@OSKARFRANC) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo el día de ayer me llamaron, que tenía una promoción, que conectará el deco antes de la 12:00am y el día domingo podría disfrutar de la programación y el día lunes recargaba $10.000 y me daban la misma suma ES UNA MENTIRA, NO FUNCIONA, atención al cliente no responde

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  Mane▫️マネ▫️마네 (@Maneita) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio mi internet lleva varios días sin funcionar, ahora no me deja abrir apps en el celular y en el computador va súper lento, que pasa???

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  J Gamez (@ING_GAMEZLOPEZ) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo donde se puede hablar con el servicio al cliente, los medios que tienen son pésimos. Un bot por WhatsApp que nuca da respuesta y por operadora peor. @sicsuper

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  Jhossuar Escorcia©️ (@jhossuarjunior) reportó hace 23 minutos

  @DIRECTVco Tengo 1 hora intentando contactarme a la líneas de atención para reportar una falla de Internet y las líneas están ocupadas o dañadas.

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  Kev Martínez 🙃 (@keii_25) reportó hace 23 minutos

  @DIRECTVCo Saludos, necesito saber el estado actual de mi cancelamiento del Servicio, pues acabo de verificar y me facturaron nuevamente. Gracias

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  Rosa Ruiz (@reruiza) reportó hace 24 minutos

  @DIRECTVCo pésimo el servicio de Internet toda esta semana, ha pero eso si, el servicio de facturación excelente, porque ese si llega puntual