Estado del servicio de DIRECTV en Ciénaga, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Ciénaga, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

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  Patricia Garcia (@patricia24_13) reportó hace 4 minutos desde Puebloviejo, Magdalena

  Los asesores de cobranza y del servicio al cliente más groseros y extorsivos los encuentras en @DIRECTVCo @DIRECTVLA cambienlos pero ya

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  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 40 minutos desde Puebloviejo, Magdalena

  Necesito cancelar urgente el servicio de @DIRECTVCo y no permiten. Alguien puede ayudar?

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  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 59 minutos desde Puebloviejo, Magdalena

  @DIRECTVCo Que irresponsabilidad de Ustedes llamar para decir que van a enviar personal técnico de inmediato para solucionar el problema de imagen y audio y a la hora no ha venido alguien. Qué servicio.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 52 segundos

  Hola @DirectvCo @directvs requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!

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  Justino Ramirez (@CJRWAGNER) reportó hace 1 minuto

  @DIRECTVCo solicito respondan petición relacionada con terminar la relación contractual, pésimo servicio hasta para responder.

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  bicilucho (@bicilucho) reportó hace 2 minutos

  Levanten la mano los y las afectadas por mal servicio de internet de @DIRECTVCo llevo casi dos meses con un deficiente por no decir nulo servicio y nada que me solucionan, ni cancelan un contrato que no han cumplido ellos. Ya me casé de tratar esto por el interno ¿Hasta cuando?

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  Jorge Ospina Forero (@JORGE_Flco) reportó hace 3 minutos

  @SSociedades @Superservicios porque no le exigen a empresas como @DIRECTVCo implementación de oficinas de atención al cliente. Las tienen solo para ventas. Y las quejas y reclamos? Oficinas Solo para ellos engañar a los usuarios y no para responder? Que atropello

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  LOREE DAZA MEZA (@loreedm) reportó hace 4 minutos

  Insisto @DIRECTVCo más de 2 semanas esperando servicio técnico que nunca llega y nada más la pasan escalando casos que no sirven de nada y dando radicados, el último fue 365511300 que injusto y para generar la factura son puntuales

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  𝑻𝒂𝒏𝒊𝒂 𝑮 𝑳𝒊𝒏𝒂𝒓𝒆𝒔 (@taniaglinares) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo Justo después de su mensaje, vuelven a llamarme para ‘corroborar’ por undécima vez una solicitud que hice, y no me salgan con el cuentico del ‘servicio al cliente’ que ya se vuelve es un ‘acoso diario al cliente’. Falta de respeto!

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  Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo sera que la recarga de $80.000 que hice antier se perdió, que le acaban de bloquear la señal al decodificador?

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  lisbet (@lisbet99571993) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo buenos días señores de Directv, una pregunta los Venezolanos podemos hacer solicitud del servicio? Tenemos el nuevo ppt, se podrá?

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo necesito que la cancelación se haga efectiva porque no puedo pagar por un servicio que no estoy recibiendo, y que sea de conocimiento de @sicsuper como están engañando al cliente dando radicados que no existen para obligar al cliente a quedarse con ustedes

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  Edgar Tinjaca (@Ed_Tp) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo @SicalColombia Será posible que me atiendan en algún lugar ? Tienen habilitado solo personal para atender ventas pero reclamos tienen inhabilitados los números y solo atiende una grabación que tranca la llamada, que lamentable es tener que hacer esto.