Estado del servicio de DIRECTV en Ciénaga, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Ciénaga, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

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  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 16 minutos desde Puebloviejo, Magdalena

  @DIRECTVCo Que irresponsabilidad de Ustedes llamar para decir que van a enviar personal técnico de inmediato para solucionar el problema de imagen y audio y a la hora no ha venido alguien. Qué servicio.

• 
  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 29 minutos desde Puebloviejo, Magdalena

  Necesito cancelar urgente el servicio de @DIRECTVCo y no permiten. Alguien puede ayudar?

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  Patricia Garcia (@patricia24_13) reportó hace 31 minutos desde Puebloviejo, Magdalena

  Los asesores de cobranza y del servicio al cliente más groseros y extorsivos los encuentras en @DIRECTVCo @DIRECTVLA cambienlos pero ya

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EdwardF (@Edward_A_F_C) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo me apareció un valor adeudado en mi sistema prepago y estoy llamando a las líneas de atención al cliente y no me da pasó a asesor. Que porquería de servicio.

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  LOREE DAZA MEZA (@loreedm) reportó hace 5 minutos

  Insisto @DIRECTVCo más de 2 semanas esperando servicio técnico que nunca llega y nada más la pasan escalando casos que no sirven de nada y dando radicados, el último fue 365511300 que injusto y para generar la factura son puntuales

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  Paulo Prieto (@prietodom) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVServicio es imposible comunicarse con un asesor de servicio en @directvco Cómo hago para un tema urgente con el área de fidelización?

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  Bill Bull (@willigonzatoro) reportó hace 13 minutos

  Buenas tardes Srs,@DirectvCo, necesito cancelar el servicio de Directv Go y no he podido hablar con un asesor, el nro 018000917711, no funciona desde celular y por los teléfonos fijos no atienden este servicio. Por favor que un asesor me llame o me escriba 321 7123762. Gracias

• 
  Camilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo Por qué hp tienen un servicio tan malo, ahora todo es operado por una máquina que no resuelve una **** ****** ni da soluciones a inquietudes usuarios

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  Carlos Andrés Jaramillo (@cjaramillop) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper favor revisar lo que está pasando con @ETB hubo un cambio, en medio de la integración con @DIRECTVCo que perjudica al consumidor. Entiendo las integraciones, pero la falta de claridad con el cliente es total. La queja no es solo mía, revisen y verán.

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  SOLO RT (@adrian18jimenez) reportó hace 22 minutos

  Dos días sin Internet, grandisimos hijos de ****, son la peor empresa de Internet de Colombia, malparidos @DIRECTVCo

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  Alfonso Nicolas 🌐 (@colacho1203) reportó hace 23 minutos

  Un like y cancelo el servicio de internet de @directvco y levanto a tiro el módem!

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  Nicolás Marín (@NicolasMarinH) reportó hace 25 minutos

  @DIRECTVCo es el peor servicio público que he tenido que padecer en mi vida. Los funcionarios incluso acuden a mentiras e imprecisiones para obligar a los usuarios a permanecer en un servicio deficiente y encima de todo abusivo. Una pesadilla, no se lo recomiendo a nadie.

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  Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó hace 27 minutos

  @DIRECTVCo, será que se perdieron los $80.000 de la recarga que hice antier, que le acaban de cortar la señal al decodificador..?