Estado del servicio de DIRECTV en Ciénaga, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Ciénaga, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

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  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 16 minutos desde Puebloviejo, Magdalena

  @DIRECTVCo Que irresponsabilidad de Ustedes llamar para decir que van a enviar personal técnico de inmediato para solucionar el problema de imagen y audio y a la hora no ha venido alguien. Qué servicio.

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  Patricia Garcia (@patricia24_13) reportó hace 36 minutos desde Puebloviejo, Magdalena

  Los asesores de cobranza y del servicio al cliente más groseros y extorsivos los encuentras en @DIRECTVCo @DIRECTVLA cambienlos pero ya

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  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 50 minutos desde Puebloviejo, Magdalena

  Necesito cancelar urgente el servicio de @DIRECTVCo y no permiten. Alguien puede ayudar?

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 30 segundos

  @DIRECTVCo  necesito que la cancelación se haga efectiva porque no puedo pagar por un servicio que no estoy recibiendo, y que sea de conocimiento de @sicsuper como están engañando al cliente dando radicados que no existen para obligar al cliente a quedarse con ustedes

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  Oscar Garcia M (@osgarciam) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo Me han programado 4 veces el traslado del servicio. Jamás aparecieron ni llamaron. Rayan con la falta de respeto !!

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  maria josé (@mariajosepa21) reportó hace 5 minutos

  Hemos hecho de todo: fuimos a la oficina, llamamos mil veces, intentamos por la página y por Twitter… ¡nada sirve! Siempre terminan colgando o “transferiendo” a nadie. Y lo peor: nos siguen cobrando más servicios que nunca pedimos. ¿Hasta cuándo @DIRECTVCo? 😤 #AbusoAlConsumidor

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  Paulo Prieto (@prietodom) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVServicio es imposible comunicarse con un asesor de servicio en @directvco Cómo hago para un tema urgente con el área de fidelización?

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  Clara Inés PÉREZ VEL (@ClaraInsPREZVE2) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo su plataforma es pésima, sus servicios son caros y de mala calidad, hace 10 años pagamos servicio de televisión prepago y cada día es peor , tenía HBO , me lo quitaron y me cobran por día 4500 pesos por programas que no veo ni me interesan.

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo necesito que la cancelación se haga efectiva porque no puedo pagar por un servicio que no estoy recibiendo, y que sea de conocimiento de @sicsuper como están engañando al cliente dando radicados que no existen para obligar al cliente a quedarse con ustedes

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  bicilucho (@bicilucho) reportó hace 16 minutos

  Levanten la mano los y las afectadas por mal servicio de internet de @DIRECTVCo llevo casi dos meses con un deficiente por no decir nulo servicio y nada que me solucionan, ni cancelan un contrato que no han cumplido ellos. Ya me casé de tratar esto por el interno ¿Hasta cuando?

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  Y. M.C (@YiMoCar) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @DIRECTVCo es una falta de respeto 1ueblos operadoras no le den la atención merecida a los clientes, llevo dos días tratando de comunicarme con servicio al cliente y siempre contesta el bot y cuando me va a transferir al asesor se cuelga la llamada...

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  orlando velasquez (@velasnano) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo Hola!! No tienes buen servicio al cliente ni solución

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  George Michael (@GMDLHM) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVCo razón por la cual solo tengo señal de algunos canales y en los demás canales me arroja el error 771 🤔🤔🤔