¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Televisíon (35%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 9 días
Bogotá	Internet	hace 22 días
Bogotá	Internet	hace 25 días
Bogotá	Wi-fi	hace 26 días
Bogotá	E-mail	hace un mes
Bogotá	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• Alejandro Rendón (@artendon) reportó hace 8 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @BolanosMartha @DIRECTVCo Por ahí vengo escuchando qué en diciembre nos vuelven a encerrar con la gran novedad con un internet muy débil y sin conexión todos los días, están haciendo los pinitospies los otros operadores también están presentando intermitencia en su señal.

• Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 14 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 15 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  ¿Amigos porque su internet es tan malo? Llevo toda la mañana sin servicio. @DIRECTVCo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 16 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Paula (@paula_franco) reportó hace 17 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo No me sirven ninguno de los medios que me dan, necesito programar una visita de soporte técnico y su call center me cuelga

• JamesAddiction (@jaimet66) reportó hace 22 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  70 hijueputas srs de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio 1 hora esperando que contesten una llamada y cuando lo hacen dejan esperando y cuelgan!!! Malparidos

• Gyx (@Goyox_) reportó hace 24 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo hola realice una recarga y no se me ha activado la señal...???

• Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 26 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo No funciona la app. Desde la última actualización aparece que mi celular ni es compatible (tiene la última versión de Android)... Solución por favor!!!

• Alejandro Rendón (@artendon) reportó hace 33 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @danikarkomes @BolanosMartha @DIRECTVCo Bueno el servicio de TV, perdón discrepo, puede ser bueno si se toman los planes más costosos pero el prepago y los de menor valor son pésimos los canales ofrecidos. Algún día podremos escoger canal por canal nuestras preferencias? Sería buenísimo.

• Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo Falla la app #Directvgo me solicita actualizar la app para poder ver contenido y cuando trato de hacerlo, dice que no es compatible. Alguna solución? Gracias.

• DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 35 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper: llevo toda la semana llamando a @DIRECTVCo par la cancelar dos paquetes y JAMÁS hay asesor disponible. Entonces me impiden cancelarlo. Que debo hacer ante esta práctica mal intencionada? Porque para comprar planes si están disponibles y ofrecen opciones !

• Paula (@paula_franco) reportó hace 38 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo tengo un problema técnico y en el call center he llamado muchas veces y me cuelgan. ¿Quien me podría ayudar?

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 39 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Paula (@paula_franco) reportó hace 48 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo Listo. Ya mandé dm esperando su respuesta. Gracias

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 48 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo hice una recarga. No la pude activar porque la pagina estaba en mantenimiento. Quien me devuelve mi dinero?

• Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó hace 49 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo enserio 12 días para que me instalen un servicio? No pueden administrar ustedes sus propios recursos???

• DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 53 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Pésima atención al cliente de @DIRECTVCo . Coloqué una PQR sobre queja en facturación, me llamaron y dijeron que ya estaba resuelta y aún persiste el motivo de la queja. Llamo para Solicitar información sobre el desvinculación y nada que contestan ! @sicsuper

• JamesAddiction (@jaimet66) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo el peor servicio al cliente del mundo!!! 🏆🏆🏆🏆

• Francesco (@chescobt) reportó hace 57 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo tienen un pésimo servicio .... y ese whatsapp que tienen no sirve para nada.

• Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó hace 58 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo Sigo esperando!!!! @DIRECTVCo

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Clara Inés Bautista Ripoll (@ClaraInsBautis2) reportó hace un minuto

  Señores @DIRECTVCo en vista que no solucionaron mi queja y además insisten que en medio de la queja volví a comprar el paquete que nunca compré, me ayudan a cancelar el servicio con ustedes?

• -𝒴- (@iyuyasalazar) reportó hace 4 minutos

  Mk nunca compren @DIRECTVCo porque es un hpta asco

• Carlos Ignacio Unda (@undacarlos98) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo Siempre hay que amenazar con cancelar el servicio para que le ofrezcan el mismo que a los demás y si así no funciona , hay que cancelar el servicio y un minuto después llamar a solicitar uno nuevo, ese si con decos nuevos y a la mitad del precio actual

• Jose Mario Cuadrado (@JoseMarioCV) reportó hace 8 minutos

  Sera que @DIRECTVCo esta por encima de la Ley?? Según Ley de Protección al Consumidor. Cancelación de Servicio con 3 días hab antes del corte deben cancelarlo, ahora como “generan” la factura antes por anticipado quieren amarrarlo 1 mes mas!! @sicsuper @davidbarguil

• Ninfa Cadena (@CadenaNinfa) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo Llamar a la línea es una espera total y las opciones que presentan no esta ajustada a la que requiero sin contar que no existe una que me permita hablar con un asesor. Por favor, necesito solventar el retiro ya me han llegado 2 facturas más.

• Edward Muñoz (@edwmunox) reportó hace 11 minutos

  Buenos días @DIRECTVServicio @DIRECTVCo me indican como puedo cancelar mi servicio, no ha sido posible por la pagina web, mucho menos por whatsapp y si llamo me mandan a usar la pagina y me cuelgan, como es posible que hagan tan difícil el proceso solo para enredar al usuario.

• Ninfa Cadena (@CadenaNinfa) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo Estoy esperando respuesta de mi solicitud de retiro desde el mes de Diciembre y hasta el momento no la obtengo. Intento ingresar a MI DIRECTV y me encuentro con un email que no es mío y no conozco a la persona.

• Carlos Ignacio Unda (@undacarlos98) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo No entiendo porque tienen que tratar a los clientes antiguos mal y cobrarles mas del doble por un plan que cuesta la mitad y demorarse hasta 8 días por cambiar un deco dañado y adicional cobrar 50 mil pesos por eso

• LuisParra (@surgeony1935) reportó hace 20 minutos

  DM @DIRECTVCo Muy Molesto @DIRECTVCo, después de 45 minutos de estar tratando de Cancelar el Servicio, no lo logré, llevo tiempo intentando y no he podido. Desde el 20 de Diciembre intente cambio de Usuario y nunca me contestaron. QUÉ PÉSIMO SERVICIO.

• Marle 🌻 (@maroter0) reportó hace 22 minutos

  ¿A dónde hay que llamar para que @DIRECTVCo me solucione un problema en facturación y le permita usar la app de directv go? Llevo casi dos semanas tratando de arreglar esto y ni sus canales de WhatsApp ni la línea 01-8000 ni el número en Bogotá resuelven nada! @DIRECTVServicio