¿DIRECTV está fallando o caído? in Cota, Cundinamarca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
- Televisíon (69%)
- E-mail (15%)
- Internet (8%)
- Teléfono (8%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Cota, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:
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Paula (@paula_franco) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@DIRECTVCo Listo. Ya mandé dm esperando su respuesta. Gracias
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katyolarte (@katyolarte) reportó desde Cota, Cundinamarca@DIRECTVCo hice una recarga. No la pude activar porque la pagina estaba en mantenimiento. Quien me devuelve mi dinero?
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Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó desde Chía, Cundinamarca@DIRECTVCo Sigo esperando!!!! @DIRECTVCo
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Gyx (@Goyox_) reportó desde La Calera, Cundinamarca@DIRECTVCo hola realice una recarga y no se me ha activado la señal...???
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Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó desde Funza, Cundinamarca@DIRECTVCo No funciona la app. Desde la última actualización aparece que mi celular ni es compatible (tiene la última versión de Android)... Solución por favor!!!
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David Parra (@Soydemalgenio) reportó desde Chía, Cundinamarca¿Amigos porque su internet es tan malo? Llevo toda la mañana sin servicio. @DIRECTVCo
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Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó desde Cota, Cundinamarca@DIRECTVCo enserio 12 días para que me instalen un servicio? No pueden administrar ustedes sus propios recursos???
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DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó desde La Calera, CundinamarcaSeñores @sicsuper: llevo toda la semana llamando a @DIRECTVCo par la cancelar dos paquetes y JAMÁS hay asesor disponible. Entonces me impiden cancelarlo. Que debo hacer ante esta práctica mal intencionada? Porque para comprar planes si están disponibles y ofrecen opciones !
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Francesco (@chescobt) reportó desde Chía, Cundinamarca@DIRECTVCo tienen un pésimo servicio .... y ese whatsapp que tienen no sirve para nada.
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Alejandro Rendón (@artendon) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@BolanosMartha @DIRECTVCo Por ahí vengo escuchando qué en diciembre nos vuelven a encerrar con la gran novedad con un internet muy débil y sin conexión todos los días, están haciendo los pinitospies los otros operadores también están presentando intermitencia en su señal.
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JamesAddiction (@jaimet66) reportó desde Chía, Cundinamarca@DIRECTVCo el peor servicio al cliente del mundo!!! 🏆🏆🏆🏆
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JamesAddiction (@jaimet66) reportó desde Chía, Cundinamarca70 hijueputas srs de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio 1 hora esperando que contesten una llamada y cuando lo hacen dejan esperando y cuelgan!!! Malparidos
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Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó desde Funza, Cundinamarca@DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios
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Alejandro Rendón (@artendon) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@danikarkomes @BolanosMartha @DIRECTVCo Bueno el servicio de TV, perdón discrepo, puede ser bueno si se toman los planes más costosos pero el prepago y los de menor valor son pésimos los canales ofrecidos. Algún día podremos escoger canal por canal nuestras preferencias? Sería buenísimo.
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DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó desde La Calera, CundinamarcaPésima atención al cliente de @DIRECTVCo . Coloqué una PQR sobre queja en facturación, me llamaron y dijeron que ya estaba resuelta y aún persiste el motivo de la queja. Llamo para Solicitar información sobre el desvinculación y nada que contestan ! @sicsuper
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Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó desde Funza, Cundinamarca@DIRECTVCo Falla la app #Directvgo me solicita actualizar la app para poder ver contenido y cuando trato de hacerlo, dice que no es compatible. Alguna solución? Gracias.
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Paula (@paula_franco) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@DIRECTVCo No me sirven ninguno de los medios que me dan, necesito programar una visita de soporte técnico y su call center me cuelga
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Paula (@paula_franco) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@DIRECTVCo tengo un problema técnico y en el call center he llamado muchas veces y me cuelgan. ¿Quien me podría ayudar?
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Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.
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David Parra (@Soydemalgenio) reportó desde Cota, CundinamarcaY ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportóAmigos ayúdenme por favor, la empresa @DIRECTVCo se quedó con 950 mil pesos q por error mi cuñado @ricadaza le transfirió y se los está robando de frente @sicsuper retuiteen porfa
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Rafael Escorcia (@rafaelescorcia2) reportóYo pensé que los peores asesores o atención al cliente eran los de @DIRECTVCo hasta que conocí los de @BcoFalabellaCo que porquería, no aparece ningún asesor nunca.
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Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportóEsa situación hace que empresas como @DIRECTVCo o @ClaroColombia le arrebaten sus clientes. Se que en respuesta a esto me respondan que haga la PQR por Twitter o la página, pero eso no soluciona nada. Ya lo hice en semanas anteriores y no hubo solución alguna. Fin
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Eric Guerrero (@Iam_Damaged) reportóHola @sicsuper mi amigo @roypalacio_ y yo tenemos un problema con nuestro servicio de internet y televisión de @DIRECTVCo hace meses, ya lo hemos reportado, tenemos todos los radicados de las llamadas, nos han programado múltiples visitas, los técnicos nunca van y...
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Claaaaa (@clapinaa) reportóGracias @DIRECTVServicio @DIRECTVCo me espantaron, quise y quise mantener el servicio con uds hasta con Directvgo pero noooo uds como siempre activándole a uno a las malas planes adicionales y suban y suban la factura a las malas sin autorizaciones y van a ver si pueden devolver
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noredazaf (@noredazaf) reportó@DIRECTVCo @Gosho3119 Dicen hacer hecho la devolución pero no manden soporte, Ricardo les envió extracto bancario donde se demuestra que no han hecho ninguna transacción . @DIRECTVCo por favor respondan por el dinero
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𝐴𝑙𝑒𝑗𝑎𝑛𝑑𝑟𝑜 𝐴𝑟𝑖𝑧𝑎 🇨🇴 (@AlejoExitiuM) reportó@DIRECTVCo Buenos dias. Como se hace para cancelar un modem portable? se acude a la Linea, no se puede Se acude al whatsapp que dice la linea, y no sirve la opción.
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Carlos Miguel Ortiz (@u2carlosmiguel) reportó@DIRECTVCo El #peor servicio al cliente en #directv Colombia, esperando respuesta por PQR y siguen cobrando, DESCARADOS
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Marielita Jabba (@marielita999) reportó@ECabezaJabba @DIRECTVCo @Tigo_Colombia No te pases para claro está cada día peor, ahora no tengo internet
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Roy Palacio. (@roypalacio_) reportó@sergiopnoche @DIRECTVCo Desde el 6 de diciembre tengo una visita programada para que me arreglar el servicio. Llevo 3 meses pagando un servicio dañado. Nadie responde.