Estado del servicio de DIRECTV en Cota, Cundinamarca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- DIRECTV genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cota, incluyendo 0 reportes directos.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Cota, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:
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JamesAddiction (@jaimet66) reportó desde Chía, Cundinamarca70 hijueputas srs de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio 1 hora esperando que contesten una llamada y cuando lo hacen dejan esperando y cuelgan!!! Malparidos
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katyolarte (@katyolarte) reportó desde Cota, Cundinamarca@DIRECTVCo hice una recarga. No la pude activar porque la pagina estaba en mantenimiento. Quien me devuelve mi dinero?
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Gyx (@Goyox_) reportó desde La Calera, Cundinamarca@DIRECTVCo hola realice una recarga y no se me ha activado la señal...???
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Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó desde Cota, Cundinamarca@DIRECTVCo enserio 12 días para que me instalen un servicio? No pueden administrar ustedes sus propios recursos???
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Francesco (@chescobt) reportó desde Chía, Cundinamarca@DIRECTVCo tienen un pésimo servicio .... y ese whatsapp que tienen no sirve para nada.
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Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó desde Funza, Cundinamarca@DIRECTVCo Falla la app #Directvgo me solicita actualizar la app para poder ver contenido y cuando trato de hacerlo, dice que no es compatible. Alguna solución? Gracias.
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David Parra (@Soydemalgenio) reportó desde Chía, Cundinamarca¿Amigos porque su internet es tan malo? Llevo toda la mañana sin servicio. @DIRECTVCo
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Paula (@paula_franco) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@DIRECTVCo tengo un problema técnico y en el call center he llamado muchas veces y me cuelgan. ¿Quien me podría ayudar?
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Fer Nifer (@fnifer5) reportó desde Cota, Cundinamarca@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.
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Paula (@paula_franco) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@DIRECTVCo Listo. Ya mandé dm esperando su respuesta. Gracias
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Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó desde Funza, Cundinamarca@DIRECTVCo No funciona la app. Desde la última actualización aparece que mi celular ni es compatible (tiene la última versión de Android)... Solución por favor!!!
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Alejandro Rendón (@artendon) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@danikarkomes @BolanosMartha @DIRECTVCo Bueno el servicio de TV, perdón discrepo, puede ser bueno si se toman los planes más costosos pero el prepago y los de menor valor son pésimos los canales ofrecidos. Algún día podremos escoger canal por canal nuestras preferencias? Sería buenísimo.
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Alejandro Rendón (@artendon) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@BolanosMartha @DIRECTVCo Por ahí vengo escuchando qué en diciembre nos vuelven a encerrar con la gran novedad con un internet muy débil y sin conexión todos los días, están haciendo los pinitospies los otros operadores también están presentando intermitencia en su señal.
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JamesAddiction (@jaimet66) reportó desde Chía, Cundinamarca@DIRECTVCo el peor servicio al cliente del mundo!!! 🏆🏆🏆🏆
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Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó desde Funza, Cundinamarca@DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios
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Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó desde Chía, Cundinamarca@DIRECTVCo Sigo esperando!!!! @DIRECTVCo
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Paula (@paula_franco) reportó desde Cajicá, Cundinamarca@DIRECTVCo No me sirven ninguno de los medios que me dan, necesito programar una visita de soporte técnico y su call center me cuelga
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David Parra (@Soydemalgenio) reportó desde Cota, CundinamarcaY ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo
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DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó desde La Calera, CundinamarcaSeñores @sicsuper: llevo toda la semana llamando a @DIRECTVCo par la cancelar dos paquetes y JAMÁS hay asesor disponible. Entonces me impiden cancelarlo. Que debo hacer ante esta práctica mal intencionada? Porque para comprar planes si están disponibles y ofrecen opciones !
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DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó desde La Calera, CundinamarcaPésima atención al cliente de @DIRECTVCo . Coloqué una PQR sobre queja en facturación, me llamaron y dijeron que ya estaba resuelta y aún persiste el motivo de la queja. Llamo para Solicitar información sobre el desvinculación y nada que contestan ! @sicsuper
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CarlosA (@charlestch) reportó@lvaro20719720 @DIRECTVCo Prepárate para sufrir con ellos. El único servicio ágil y eficiente es la venta de paquetes, de resto, es un ejercicio exhaustivo de paciencia y control para no tirar el decodificador contra el piso
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Andres Uribe (@AndresU10235933) reportó@DIRECTVCo Como no tiene canales para hacer un reclamo por que uno llama al conmutador le pasa aun asesor no le resuelve nada y le tiran el teléfono a uno y como no hay una oficina donde se pueda hacer un reclamo
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maria josé (@mariajosepa21) reportó@DIRECTVCo qué abuso 😡 Llevamos meses intentando cancelar el servicio y nada: en la oficina, por la web, por teléfono… ¡siempre lo pelotean y cuelgan! Nos cobran paquetes que no pedimos (HBO, Disney) y ya van 3 meses pagando $140.000 por algo que valía $57.000. ¡No más DIRECTV!
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José David Fernández Sanín. CUENTA PERSONAL (@josedfs_77) reportó@es_const @larepublica_co Y les faltó @DIRECTVCo el internet es el peor servicio que tienen, 30 mgs de pura basura. Sólo sirven para TV.
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Alejandro O. C. (@alejandrospinac) reportó@ricardocuelloh @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Empezando por el servicio al cliente que es pésimo, lo ponen a uno a voltiar por todos lados y nadie resuelve nada, hasta numero telefónico le piden a uno Supuestamente para llamarlo y nunca llaman y uno llama para hablar con un acesor telefónicamente y le contesta una maquina.
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LOREE DAZA MEZA (@loreedm) reportó@DIRECTVCo Llevo más de dos semanas sin servio de Internet y todos los días me dicen q me agenda con el técnico y nunca viene, el módem esta dañado y no tengo servicio
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Y. M.C (@YiMoCar) reportó@sicsuper @DIRECTVCo es una falta de respeto 1ueblos operadoras no le den la atención merecida a los clientes, llevo dos días tratando de comunicarme con servicio al cliente y siempre contesta el bot y cuando me va a transferir al asesor se cuelga la llamada...
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maria josé (@mariajosepa21) reportóHemos hecho de todo: fuimos a la oficina, llamamos mil veces, intentamos por la página y por Twitter… ¡nada sirve! Siempre terminan colgando o “transferiendo” a nadie. Y lo peor: nos siguen cobrando más servicios que nunca pedimos. ¿Hasta cuándo @DIRECTVCo? 😤 #AbusoAlConsumidor
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LOREE DAZA MEZA (@loreedm) reportóInsisto @DIRECTVCo más de 2 semanas esperando servicio técnico que nunca llega y nada más la pasan escalando casos que no sirven de nada y dando radicados, el último fue 365511300 que injusto y para generar la factura son puntuales
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Alejandro O. C. (@alejandrospinac) reportó@YoSoyRoble @DIRECTVCo Totalmente de acuerdo ese servicio al cliente de Directv no salamente es malo sino perverso, lo ponen a voltiar a uno por todo lado y lo único que contesta es una maquina que no sirve para nada.