¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Cota, Departamento de Cundinamarca?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (63%)

2. 

   Internet (38%)

Mapa de interrupciones cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 18 días
Bogotá	Televisíon	hace un mes
Bogotá	Televisíon	hace 2 meses
Bogotá	Internet	hace 3 meses
Bogotá	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Cota, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

• DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 14 segundos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @sicsuper: llevo toda la semana llamando a @DIRECTVCo par la cancelar dos paquetes y JAMÁS hay asesor disponible. Entonces me impiden cancelarlo. Que debo hacer ante esta práctica mal intencionada? Porque para comprar planes si están disponibles y ofrecen opciones !

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 2 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

• Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 5 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

• Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 6 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo No funciona la app. Desde la última actualización aparece que mi celular ni es compatible (tiene la última versión de Android)... Solución por favor!!!

• Paula (@paula_franco) reportó hace 10 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo Listo. Ya mandé dm esperando su respuesta. Gracias

• Paula (@paula_franco) reportó hace 13 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo tengo un problema técnico y en el call center he llamado muchas veces y me cuelgan. ¿Quien me podría ayudar?

• Gyx (@Goyox_) reportó hace 14 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo hola realice una recarga y no se me ha activado la señal...???

• Alejandro Rendón (@artendon) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @BolanosMartha @DIRECTVCo Por ahí vengo escuchando qué en diciembre nos vuelven a encerrar con la gran novedad con un internet muy débil y sin conexión todos los días, están haciendo los pinitospies los otros operadores también están presentando intermitencia en su señal.

• Paula (@paula_franco) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo No me sirven ninguno de los medios que me dan, necesito programar una visita de soporte técnico y su call center me cuelga

• Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 29 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo Falla la app #Directvgo me solicita actualizar la app para poder ver contenido y cuando trato de hacerlo, dice que no es compatible. Alguna solución? Gracias.

• Alejandro Rendón (@artendon) reportó hace 34 minutos desde Cajicá, Departamento de Cundinamarca

  @danikarkomes @BolanosMartha @DIRECTVCo Bueno el servicio de TV, perdón discrepo, puede ser bueno si se toman los planes más costosos pero el prepago y los de menor valor son pésimos los canales ofrecidos. Algún día podremos escoger canal por canal nuestras preferencias? Sería buenísimo.

• JamesAddiction (@jaimet66) reportó hace 35 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo el peor servicio al cliente del mundo!!! 🏆🏆🏆🏆

• JamesAddiction (@jaimet66) reportó hace 39 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  70 hijueputas srs de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio 1 hora esperando que contesten una llamada y cuando lo hacen dejan esperando y cuelgan!!! Malparidos

• Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 42 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios

• Francesco (@chescobt) reportó hace 44 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo tienen un pésimo servicio .... y ese whatsapp que tienen no sirve para nada.

• David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 48 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  ¿Amigos porque su internet es tan malo? Llevo toda la mañana sin servicio. @DIRECTVCo

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo hice una recarga. No la pude activar porque la pagina estaba en mantenimiento. Quien me devuelve mi dinero?

• Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó hace 56 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo enserio 12 días para que me instalen un servicio? No pueden administrar ustedes sus propios recursos???

• Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó hace 56 minutos desde Chía, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo Sigo esperando!!!! @DIRECTVCo

• DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 57 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Pésima atención al cliente de @DIRECTVCo . Coloqué una PQR sobre queja en facturación, me llamaron y dijeron que ya estaba resuelta y aún persiste el motivo de la queja. Llamo para Solicitar información sobre el desvinculación y nada que contestan ! @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Melocotón🍑EnAlmibar (@Melocoton1006) reportó hace 6 minutos

  No soporto el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo

• Humberto Sotto (@CdjhuilaLuis) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo No se inquietaron cuando me cargaron un servicio sin mi autorizacion accediendo datos como los de mi papa cuando nunca les he facilitado ni autorizado tal competencia. Espero el paz y salvo, porque ya me enviaron una factura a pesar de haber solicitado la cancelacion del servicio

• Milojara80 (@milojara80) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo de que sirve tener antigüedad si el servicio es mas caro que contratar uno nuevo? Así cuidan ustedes a sus “clientes fieles”

• Nidia I. (@isadiabel) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo señores por si acaso no se han dado cuenta, el módulo de PQR de su página no sirve desde ésta mañana.......

• R (@_davidrojas17) reportó hace 15 minutos

  ¿Qué pasa con su servicio al cliente @DIRECTVCo? Toda una semana llamando dos veces por día, con espera de +20m en línea y nada que me atienden. Sin importar la hora, nunca me atienden y tampoco devuelven la bendita llamada.

• Andrés Rodríguez (@osquiler) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo @OnDIRECTV @DIRECTVGO Llevo más de media hora comunicandome con servicio al cliente de Directv, y no aparece ninguna opción para hablar con un asesor. Me parece una falta de respeto.

• Andrés Rodríguez (@osquiler) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVGO Es imposible comunicarse con servicio al cliente, tienen mil opciones y ninguna para comunicarse con un asesor. Me parece una falta de respeto.

• Adriana Posada (@adriposada22) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo increíble que no sea posible via telefónica solicitar revisión de mi decodificador que tiene mala señal..solo wp!! Y no dan esa opción..que pasa con el servicio al cliente? @Superservicios

• Clara Inés Bautista Ripoll (@ClaraInsBautis2) reportó hace 18 minutos

  Señores @DIRECTVCo me llega la factura de este mes con cambio de plan, me pasan de Bronce a Premium si haberlo preguntado siquiera, me cobrar además Winspor +, total me dicen en servicio al cliente que debo entablar una PQR para que me lo solucionen, qué hago ahí? $106.133 mas???

• Dark Lord (@DarthVaderBaq) reportó hace 25 minutos

  @DIRECTVCo Tengo 3 horas esperando regresen la llamada programada.... Terrible servicio, como han bajado de calidad, ya hacen parte del montón!! @sicsuper