Estado del servicio de DIRECTV en Cota, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Cota, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Cota, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Cota, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cota y lugares cercanos:

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  Gyx (@Goyox_) reportó hace 6 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  @DIRECTVCo hola realice una recarga y no se me ha activado la señal...???

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  DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 9 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Pésima atención al cliente de @DIRECTVCo . Coloqué una PQR sobre queja en facturación, me llamaron y dijeron que ya estaba resuelta y aún persiste el motivo de la queja. Llamo para Solicitar información sobre el desvinculación y nada que contestan ! @sicsuper

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  Francesco (@chescobt) reportó hace 13 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @DIRECTVCo tienen un pésimo servicio .... y ese whatsapp que tienen no sirve para nada.

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  Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó hace 14 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @DIRECTVCo Sigo esperando!!!! @DIRECTVCo

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  Fer Nifer (@fnifer5) reportó hace 15 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Están igual que @MovistarCo o si te digo peor.

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 18 minutos desde Cota, Cundinamarca

  Y ya no responden ni nada @DIRECTVCo Ojalá pronto pasen a operar el servicio de internet de ellos @MovistarCo

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 21 minutos desde Chía, Cundinamarca

  ¿Amigos porque su internet es tan malo? Llevo toda la mañana sin servicio. @DIRECTVCo

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  Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 26 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @DIRECTVCo Falla la app #Directvgo me solicita actualizar la app para poder ver contenido y cuando trato de hacerlo, dice que no es compatible. Alguna solución? Gracias.

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  Alejandro Rendón (@artendon) reportó hace 29 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @BolanosMartha @DIRECTVCo Por ahí vengo escuchando qué en diciembre nos vuelven a encerrar con la gran novedad con un internet muy débil y sin conexión todos los días, están haciendo los pinitospies los otros operadores también están presentando intermitencia en su señal.

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  JamesAddiction (@jaimet66) reportó hace 32 minutos desde Chía, Cundinamarca

  70 hijueputas srs de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio 1 hora esperando que contesten una llamada y cuando lo hacen dejan esperando y cuelgan!!! Malparidos

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  Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó hace 38 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @DIRECTVCo enserio 12 días para que me instalen un servicio? No pueden administrar ustedes sus propios recursos???

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  Alejandro Rendón (@artendon) reportó hace 44 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @danikarkomes @BolanosMartha @DIRECTVCo Bueno el servicio de TV, perdón discrepo, puede ser bueno si se toman los planes más costosos pero el prepago y los de menor valor son pésimos los canales ofrecidos. Algún día podremos escoger canal por canal nuestras preferencias? Sería buenísimo.

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  JamesAddiction (@jaimet66) reportó hace 45 minutos desde Chía, Cundinamarca

  @DIRECTVCo el peor servicio al cliente del mundo!!! 🏆🏆🏆🏆

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  Paula (@paula_franco) reportó hace 47 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIRECTVCo Listo. Ya mandé dm esperando su respuesta. Gracias

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  Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 48 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @DIRECTVCo No funciona la app. Desde la última actualización aparece que mi celular ni es compatible (tiene la última versión de Android)... Solución por favor!!!

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  katyolarte (@katyolarte) reportó hace 49 minutos desde Cota, Cundinamarca

  @DIRECTVCo hice una recarga. No la pude activar porque la pagina estaba en mantenimiento. Quien me devuelve mi dinero?

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  Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios

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  Paula (@paula_franco) reportó hace 50 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIRECTVCo tengo un problema técnico y en el call center he llamado muchas veces y me cuelgan. ¿Quien me podría ayudar?

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  DrVetInternMedicine (@DrVetInternMed) reportó hace 52 minutos desde La Calera, Cundinamarca

  Señores @sicsuper: llevo toda la semana llamando a @DIRECTVCo par la cancelar dos paquetes y JAMÁS hay asesor disponible. Entonces me impiden cancelarlo. Que debo hacer ante esta práctica mal intencionada? Porque para comprar planes si están disponibles y ofrecen opciones !

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  Paula (@paula_franco) reportó hace 52 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIRECTVCo No me sirven ninguno de los medios que me dan, necesito programar una visita de soporte técnico y su call center me cuelga

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Perrichismoso!!! (@BajeEsaPerra) reportó hace 3 minutos

  Una hora solucionando un tema por Whatsapp, luego me dicen que tengo que llamar al 7500500, Y allá esos hijueputas robots no solucionan nada!! Definitivamente @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda tienen tanto que aprenderle al servicio al cliente de @DIRECTVCo !! Uds son horribles!

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  Edwin Yesid Moreno (@edwinyesid1) reportó hace 3 minutos

  Señores @DIRECTVCo su kit prepago para ser instalado es una verdadera ******, aquí en bogota hacer eso uno mismo es imposible y no dan soporte técnico hp’s

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  Bill Bull (@willigonzatoro) reportó hace 6 minutos

  Buenas tardes Srs,@DirectvCo, necesito cancelar el servicio de Directv Go y no he podido hablar con un asesor, el nro 018000917711, no funciona desde celular y por los teléfonos fijos no atienden este servicio. Por favor que un asesor me llame o me escriba 321 7123762. Gracias

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo desde hace 2 semanas y media llevo pidiendo una revisión porque el internet funciona de manera intermitente, como no me dieron ninguna solución ayer llame y cancelé me dieron un número de radicado y ahorita llamo para verificar que si haya quedado cancelado

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  Olmedo Ochoa O. (@OlmedoOchoaO1) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo tiene que mejorar servicio al cliente. La semana pasada pagamos mensualidad. Por continuar apareciendo en la pantalla aviso de factura atrasada, llamamos hace poco. Según cuentas nuestro último pago fue en 2020 y debemos el doble de la mensualidad.

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  ariass.ve (@ariassve77) reportó hace 12 minutos

  Que porquería @DIRECTVCo no colocaron en su señal la transmisión de @espn del partido @SeleVinotinto vs la selección de #Malta Futbol colombiano el recuento, en otro el Roland Garros, en otro la repetición de un partido Viejoooo Señores hay partidos buenos que están en vivo.

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  Uriel Pérez Arenas (@urielp01) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo Ya he expuesto este problema infinidad de veces y el problema sigue igual, nunca me han cumplido con lo pactado, es un robo descarado.

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  Felipe Echeverry (@Felipe200248) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo llevo dias sin señal de Tv pero si me cobran facturas me afilie con etb y me dicen que la television es con ustedes llevo mas de un mes sin señal no hay un servicio al cliente , como ***** hago para que me den solucion

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  El Teniente Natural (@NaturalTeniente) reportó hace 17 minutos

  Siempre pensé que @DirectvCo @DIRECTVLA era una empresa seria. 2 horas tratando de cancelar un servicio lo cual debería hacerse desde la página Web pero no, la opción ni siquiera existe. Increible!

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  Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo Ayer hice una recargué $80.000, sin q se hubiera vendido la recarga anterior, hoy el deco. aparece sin servicio, en el canal 101 y en MiDirectv, aparece un saldo para 31 días de servicio... ¿Será q esa platica se perdió..? El número de decodificador es 0222 6201 5047