¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Cúcuta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (77%)

2. 

   E-mail (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cúcuta y lugares cercanos:

• Silvia M (@SilviaMaria_614) reportó hace 58 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @DIRECTVCo terrible servicio!! Estoy tratando de comunicarme y solo me responde un robot. No tengo internet desde ayer. Pagando un servicio caro que no sirve 😡

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DIANA DÍAZ (@mafaldita2009) reportó hace un minuto

  @DIRECTVCo SOLICITO DAR DE BAJA MI SERVICIO POSPAGO DE TV E INTERNET. MOTIVO VIAJE URGENTE. TITULAR: DIANA DIAZ MARTINEZ. CC. 22694188. PAIS: COLOMBIA. # DE CLIENTE 113424520

• Clara Inés Bautista Ripoll (@ClaraInsBautis2) reportó hace 2 minutos

  Señores @DIRECTVCo en vista que no solucionaron mi queja y además insisten que en medio de la queja volví a comprar el paquete que nunca compré, me ayudan a cancelar el servicio con ustedes?

• Fabian Soto (@Fahuso) reportó hace 3 minutos

  Entonces ahora llaman de @DIRECTVCo para convencerme que y me terminan regañando porque les pido algo adicional. Menos mal decidí salirme de ese servicio

• Ninfa Cadena (@CadenaNinfa) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo Llamar a la línea es una espera total y las opciones que presentan no esta ajustada a la que requiero sin contar que no existe una que me permita hablar con un asesor. Por favor, necesito solventar el retiro ya me han llegado 2 facturas más.

• Carlos Ignacio Unda (@undacarlos98) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo No entiendo porque tienen que tratar a los clientes antiguos mal y cobrarles mas del doble por un plan que cuesta la mitad y demorarse hasta 8 días por cambiar un deco dañado y adicional cobrar 50 mil pesos por eso

• Diana González (@dikagonz) reportó hace 12 minutos

  como hará uno para que @DIRECTVCo conteste? el servicio es pésimo. Pero para cobrar son los primeros... que horror @sicsuper

• Dianita Diaz (@sandia2806) reportó hace 15 minutos

  Señores @DIRECTVCo me place informarles que al solicitar cambio de control remoto ustedes me enviaron controles obsoletos. La tecla de encendido me ha bloqueado dos televisores. Pésimo servicio el que ustedes me están prestando. @sicsuper

• Romario Camargo Pizarro (@RomarioPizarro) reportó hace 17 minutos

  Además de un pésimo servicio, no dan garantías de la protección de datos, al punto que no he podido recuperar mi cuenta de usuario de @DIRECTVCo @sicsuper mis datos “confiados” a esta empresa no están salvaguardados y ellos no se esmeran por brindar una pronta solución.

• Virtual Machine (@vanesmora) reportó hace 17 minutos

  Oigan @DIRECTVCo que difícil es contactarse con una persona para un soporte por medio de la línea. Por todas las opciones me terminan colgando y no logro que nadie de servicio al cliente me conteste.

• Carolina Daza (@CarolinaDazaM) reportó hace 18 minutos

  Estoy intentando darme de baja de los paquetes STAR y HBO y es imposible. De la línea de atención al cliente me mandan a whatsapp y de whatsapp a la línea de atención y así hasta el infinito @DIRECTVCo