Estado del servicio de DIRECTV en Distracción, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Distracción, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Distracción, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Distracción, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Distracción y lugares cercanos:

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 48 minutos desde Distracción, La Guajira

  Ya empezaste @DIRECTVCo pésimo servicio, PÉSIMO

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 51 minutos desde Distracción, La Guajira

  Este será su plan todos los días a la misma hora @DIRECTVCo ? Va la primera del día. PÉSIMO SERVICIO!

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 3 minutos

  Hola @DirectvCo @directvs requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!

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  Marcela Rojas (@marze84) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo Me reportaron a centrales de riesgo!!! Cuando uds retiraron el servicio de mi casa porque el Internet nunca sirvió. Me confirmaron más de 10 veces que no me tocaba pagar cláusula de permanencia y ahora me reportan por 371 mil pesos, llamo al call* center* y me dicen ahy q pena!

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  𝑻𝒂𝒏𝒊𝒂 𝑮 𝑳𝒊𝒏𝒂𝒓𝒆𝒔 (@taniaglinares) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo Justo después de su mensaje, vuelven a llamarme para ‘corroborar’ por undécima vez una solicitud que hice, y no me salgan con el cuentico del ‘servicio al cliente’ que ya se vuelve es un ‘acoso diario al cliente’. Falta de respeto!

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  Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVServicio, @DIRECTVCo, será que la recarga de $80.000 que hice antier se perdió, que le acaban de bloquear la señal al decodificador

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  Juan Manuel Beltran (@jumanbel) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo señores, pésimo servicio al cliente, perverso, me dan un número para retirarme y me dieron vueltas y vueltas, al fin lo logré, después de varios años de cliente, me sentí maltratado, no hagan eso con sus clientes antiguos, respeten,

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  Justino Ramirez (@CJRWAGNER) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo solicito respondan petición relacionada con terminar la relación contractual, pésimo servicio hasta para responder.

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  Carlos Andrés Jaramillo (@cjaramillop) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper favor revisar lo que está pasando con @ETB hubo un cambio, en medio de la integración con @DIRECTVCo que perjudica al consumidor. Entiendo las integraciones, pero la falta de claridad con el cliente es total. La queja no es solo mía, revisen y verán.

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  alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó hace 22 minutos

  @DIRECTVCo Ok necesito una solución

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  Forero (@lauraft29) reportó hace 27 minutos

  Es imposible comunicarse en los canales de atención para solicitar un retiro en @DIRECTVCo. Terrible.

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  Simón (@Mon17Simn) reportó hace 28 minutos

  @DIRECTVCo Necesito ayuda, y por whatsapp o llamada telefónica me responde robot. Que mal servicio