¿DIRECTV está fallando o caído? in El Carmen de Bolívar, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen de Bolívar, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen de Bolívar, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• E-mail (15%)
• Internet (8%)
• Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Santander

  @DIRECTVCo Hola, hice una recarga por el valor mensual del servicio de TV y me da por sorpresa que apenas me cargaron 23 días ??? Quiero saber qué pasó

• 
  Patricia Ramirez (@liparaya) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo El error es 771 esto se presenta en la mayoría de canales, en este momento no llueve y ya le realicé los ajustes y nada, todos los días es igual, de va o viene la señal. Mi # de cliente es 113126545

• 
  John Jairo Guarin (@johnguarin) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo Ese servicio no sirve para nada, no hay forma de comunicarse con un asesor para cancelar el servicio

• 
  JRUEDA (@DRJAIRITO) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @DIRECTVSportsCo @DIRECTVCo Ni por el chat , ni por la página web ni por teléfono (duré 1 hora y 52 minutos esperando) he podido cancelar el servicio con ustedes

• 
  Julian Sanchez (@juliansanchezlo) reportó hace 13 minutos

  Increíble señores @DIRECTVCo baje mi plan en Abril dizque por pandemia y ahora que reclamo, dicen que yo tenia un descuento, por eso ahora pago mas, cambie de Oro a plata y pago mas, muy desgraciados ustedes, revisen mi caso por favor para no ir a la @sicsuper ajusten tarifa.

• 
  Emerson Cruz (@emcruz_ph) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo @OnDIRECTV @DIRECTVGO Necesito comunicarme con alguien para saber a qué correo envío unos datos que me pidieron para el reembolso de un dinero ya que solicitan la información pero al responder el correo rebota y no hay asesores en las líneas de atención, por favor les agradecería su pronta respuesta.

• 
  EMedinaR (@eumedinar) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo señores cómo puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente...llevo 4 días insistiendo a la línea 5185656 pero ha sido imposible.. duro a la espera 45 min hasta una hora..siempre el mismo mensaje "permanezca en la línea ".. cuenta 67106994.. Urgente

• 
  Patricia Ramirez (@liparaya) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo El problema es que el servicio de TV permanece caído constantemente, he intentado comunicarme por tel y los tiempos de espera son interminables y nunca atienden. Por whatsapp es un falta de respeto, las respuestas no concuerdan con lo solicitado.

• 
  RICHARD BLISS R (@richardblissr) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @andresbarretog Ayude por favor a los usuarios de @DIRECTVCo ...están abusando de nosotros. 4 incrementos/año. Cobran los servicios que no prestan...y NADIE responde siquiera en una de las llamadas. Servicio impersonal con máquinas que te vacilan 20/30 minutos y luego se corta

• 
  LuisAlfredo Céspedes (@cespedescomenta) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Hola @DIRECTVCo qué hay que hacer para que Uds atiendan los requerimientos nuestros? Le pido a @sicsuper que le pongan el ojo a esta gente, necesito cancelar un servicio y no hay manera que lo hagan, qué hacer? No atender para cancelación es una estrategia? Respondan @DIRECTVCo