Estado del servicio de DIRECTV en Floridablanca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Floridablanca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Floridablanca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Floridablanca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Floridablanca y lugares cercanos:

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  Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Santander

  @DIRECTVCo mi internet está muy lento

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  Enrique Cancelado (@kikecancelado) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sin señal de @DIRECTVCo aquí en Diamante 2 Bucaramanga. No podré ver a la Selección Colombia. Estoy al día en la factura.

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  Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Santander

  @DIRECTVCo Hola, hice una recarga por el valor mensual del servicio de TV y me da por sorpresa que apenas me cargaron 23 días ??? Quiero saber qué pasó

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  Junior Cuesta (@JuniorCuesta) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @DIRECTVCo HA SIDO LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA... No exagero! 😡 #Directv #PesimoServicio #PesimaCalidad

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  Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @DIRECTVCo imposible cancelar el servicio. Son tramposos. La página web y los teléfonos no atienden para cancelar. No compren!!!! Por favor RT

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  David (@Jdbb1) reportó hace 34 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @DIRECTVCo llevo más de un esperando una devolución de dinero, me habían indicado que solo tardaban 15 días. @sicsuper

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  𝓙𝔃. 𝓔𝓷𝓻𝓲𝓺𝓾𝓮 𝓒𝓸𝓻𝓽𝓮́𝓼 👨🏻‍⚖️ (@ENRIQUECORTES86) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @DIRECTVCo buenas tardes. ¿Me pueden permitir el número telefónico de servicio al cliente en el que me atienda una persona y no un conmutador? Llevo días tratando de que me instalen unos decodificadores.

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  Hernando Solano (@aguilasolano) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @DIRECTVCo @alberinc A mí también me está pasando acuerdo un valor, lo canceló y siempre me registran un pago adicional en mora, empieza uno a cansarse después de 20 años con el servicio y no se respetan los acuerdos

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Manuel Beltran (@jumanbel) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo señores, pésimo servicio al cliente, perverso, me dan un número para retirarme y me dieron vueltas y vueltas, al fin lo logré, después de varios años de cliente, me sentí maltratado, no hagan eso con sus clientes antiguos, respeten,

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  Maria Fernanda (@mafu2003) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo como es posible que habiendo pagado por adelantado un mes de servicio y habiendo llamado a su Call Center el 29 de agosto para dar por terminado el contrato, ahora me salen con que debo pagar el siguiente mes de servicio! No hay derecho, esto es un abuso

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  EdwardF (@Edward_A_F_C) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo me apareció un valor adeudado en mi sistema prepago y estoy llamando a las líneas de atención al cliente y no me da pasó a asesor. Que porquería de servicio.

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  jany 🇨🇴💓🇬🇭💓🇵🇹 (@JanyNf05) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo Hola llame y me dicen que si me retiro de.mi plan me ponen una multa de más de 200 mil pesos @sicsuper

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  Clara Inés PÉREZ VEL (@ClaraInsPREZVE2) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo su plataforma es pésima, sus servicios son caros y de mala calidad, hace 10 años pagamos servicio de televisión prepago y cada día es peor , tenía HBO , me lo quitaron y me cobran por día 4500 pesos por programas que no veo ni me interesan.

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  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 17 minutos

  Hola @DirectvCo @DIRECTVServicio requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!

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  Oscar Gamboa Zúñiga (@Osgazu) reportó hace 17 minutos

  Así como hace unos días protesté por esta vía a @DIRECTVCo por lo que considere injusto para con mi caso, también por esta vía reconozco que con valor corporativo me trataron con respeto, me dieron la razón en el reclamo que hice y actuaron conforme! Gracias! @sicsuper

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  Steven A. (@AndresMendoz4) reportó hace 22 minutos

  @DIRECTVCo @GeraldineReales No sirven ni pa ******

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  Andres Uribe (@AndresU10235933) reportó hace 22 minutos

  @DIRECTVCo Como no tiene canales para hacer un reclamo por que uno llama al conmutador le pasa aun asesor no le resuelve nada y le tiran el teléfono a uno y como no hay una oficina donde se pueda hacer un reclamo

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  Carlos Andrés Jaramillo (@cjaramillop) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper favor revisar lo que está pasando con @ETB hubo un cambio, en medio de la integración con @DIRECTVCo que perjudica al consumidor. Entiendo las integraciones, pero la falta de claridad con el cliente es total. La queja no es solo mía, revisen y verán.