¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Fortul, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Fortul, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Fortul y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (77%)
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E-mail (15%)
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Teléfono (8%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana
(@dipifi) reportó
@DIRECTVCo TIENE EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE.
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Luisa Serrano 👟
(@Luserranoq) reportó
Señores @DIRECTVCo el día 5 de febrero hice una recarga para todo el mes por 68.000 pesos y hoy me dicen que ya no hay saldo, llamo a su servicio al cliente y es imposible hablar con un asesor y el servicio de whatsapp es pésimo. Dónde puedo poner el reclamo?
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Leonardo Martinez
(@leonmartinez777) reportó
@sicsuper No existe en ningún canal de atención de @DIRECTVCo , la forma de comunicarse con un asesor. Toda comunicación con máquinas contestadora, menús prediseñados y es imposible hacer una solicitud. Incluso intenten cancelar el servicio y no van a encontrar como.
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Nelson Farfán
(@nfarfanp) reportó
Hice un cambio de plan en @DIRECTVCo y ahora me están cobrando un paquete premium que yo no autoricé. Ahora en el plan que estoy no hay atención por teléfono y no puedo comunicarme por ningún medio. Algo que se pueda hacer @sicsuper ???
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Néstor Arias
(@Transportador_5) reportó
@DIRECTVCo A ustedes también les pasa que llaman a poner una queja (pqr) a Directv y los pasean por todas las opciones y después de 25 minutos les cuelgan? #directv
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Fernanda Díaz
(@ferdiaze) reportó
Holi, @directvco Te dejé un mensaje directo que por cierto casi no logro dejar porque me tienes con velocidad de internet en mínimas. Besos
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Cathe
(@Cathe38) reportó
@DIRECTVCo pésimo servicio y atención al cliente! A falta de gestión cancele el servicio. Tienen establecido un proceso clarísimo para aumentar el valor mensual del servicio y poner al cliente a buscarlos cada 3 meses con los peores canales de comunicación. @sicsuper
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K18
(@cevillar_via40) reportó
@DIRECTVCo Quiero hablar con una persona, deme un número donde eso sea posible. No sean cínicos. Solo quiero saber porque me aumentaron el valor de la factura. Solo eso, no me remita a su porquería de 018000 ni a sus algoritmos estupidos
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Kusniec
(@kusniec) reportó
@sicsuper @DIRECTVCo Estoy intentando cancelar mi servicio desde hace 4 dias,hoy que finalmente no hay actualizaciones en el sistema, aunque tengo pago hasta el 11 de Marzo y estos descarados quieren cobrarme hasta el 11 de Abril porque ya emitieron la factura,sin vergüenza
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Angela Triana
(@ange_latriana) reportó
Alguien me podría informar por que si el servicio de @DIRECTVCo es tan costoso, sus canales de servicio al cliente son tan malos!! llevo días intentando comunicarme con un humano, y la única vez que lo logré, me cortaron la llamada.🤨