¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Garzón, Departamento del Huila?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Garzón, Departamento del Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Garzón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (79%)
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E-mail (14%)
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Teléfono (7%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jhon r cifuentes
(@jhoncifu) reportó
@sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Es el peor servicio al cliente un menú que nunca te da opción de comunicarte con un asesor es terrible
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A n d r e s Ⓜ️
(@andresjvilla) reportó
@DIRECTVCo Necesito cancelar el servicio (pesimo) y toda obligación que tenga con uds, su servicio al cliente es todavía peor, solo responde una maquina.
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Catalina
(@catalina__ariza) reportó
Aunque ya pónganse serios @DIRECTVCo. Llevamos 3 días sin señal y ustedes no son capaces de dar una respuesta.
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David Edo Morales
(@demorales13) reportó
@sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Yo llevo como un mes tratando de comunicarme... En el Call Center no tienen opciones para que lo comuniquen con asesor... para poder hacer la petición de cancelación me tocó por medio de una pqr... Voy a colocar la queja a la sic a ver si por fin me atienden...
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Oscar Eduardo
(@OGRON3) reportó
@sicsuper @jubotello A mi me ha pasado lo mismo con @DIRECTVCo LLevo ya tres semanas tratando de comunicarme con ellos y ha sido imposible que me atiendan. Tienen el peor servicio al cliente del mundo, no solucionan nada. Solo cumplen para cobrar.
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Luis Lopez
(@furiaroja2020) reportó
@sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Me demoré 25 días para hablar con un humano, y una vez lo conseguí, no me quedó más remedio que cancelar el servicio
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Juan Andrés Granados
(@juangrama) reportó
@DIRECTVCo es imposible comunicarse con un asesor de ustedes por teléfono, el menú no da la opción y es un laberinto sin salida. Un whatsapp que no sirve ni soluciona el problema. ¿Qué hay que hacer para HABLAR con ustedes?
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POV
(@portega2007) reportó
Finalmente pude hablar con un rep de servicio al cliente y es una gran diferencia. Hoy están acá los técnicos revisando. Esto en manos de un bot no es! @@DIRECTVCo
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oscar cruz
(@cruzoscar1) reportó
@sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper La única solución hubo para quitarme ese mal ,fue retirar el servicio , duré dos meses tratando de hablar con ellos , ahora me llaman a decirme que me toca enviar por servientrega los decodificadores, porque ellos no los recogen, lastima el servicio al cliente
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Ivan Velez
(@IvanVelez13) reportó
@sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper A mi me sucedió la misma pero luego de 3 intentos con más de una hora pude darle de baja al servicio que está pésimo y estuve 10 años con la compañía 🙈