Estado del servicio de DIRECTV en La Ceja, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de La Ceja, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

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  SUT (@sebastianuribe4) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Imposible encontrar un servicio más malo que @DIRECTVCo La @sicsuper debería sancionar a este tipo de empresas donde el servicio al cliente es humillante.

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Antioquia

  aún estoy esperando respuesta de @DIRECTVCo

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Antioquia

  @DIRECTVCo Ya mande el mensaje espero pronta respuesta

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pésimo servicio el de @DIRECTVCo engañan al cliente con el cuento que regalan canales y terminan cobrándolos😡

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 35 minutos desde Retiro, Antioquia

  @DIRECTVCo Gracias x responder, pero no es un respuesta satisfactoria, porque creo que con la cedula pueden tener el record de las coneveraciones y de todas las peleas que tuvimos! Como para que deliberadamnete llegue un carta cobrando mas plata despues de todo lo que se les ha regalado!

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  Hernan Gaitán (@garavato26) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oigan gonorreas @DIRECTVCo qué servicio tan malo 🤬

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EdwardF (@Edward_A_F_C) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo me apareció un valor adeudado en mi sistema prepago y estoy llamando a las líneas de atención al cliente y no me da pasó a asesor. Que porquería de servicio.

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  Pedro Antonio (@ahumadapedro111) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo me sale error 727 cada vez que juega un equipo de Colombia después al rato se quita que debo hacer cuando eso pase..??

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  Alejandro Sanabria (@AlejoSanabria87) reportó hace 11 minutos

  Hay peor servicio al cliente que @DIRECTVCo @DIRECTVServicio ? Que horror, disque fila de atención telefónica de 35 minutos. Toda la mañana sin Internet y factura sube 20.000 cada mes porque ellos quieren.

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  Don Cheshire (@SoySantiagoP) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo Sí, presento inconvenientes y en las líneas me dicen que no me pueden solucionar nada porque están en una "actualización programada del sistema", llevamos 15 días con intermitencia, y les da por hacer actualizaciones en horarios laborales, pero la factura puntual y completa.

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  Andrés (@ThePipeArdila) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper ayuda, como hago para ponerle un recurso de apelación a los abusivos de @DIRECTVCo que a pesar de tener una PQRS. Una solicitud de cancelación del servicio y haber entregado los equipos. Me siguen cobrando el servicio? Gracias

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  ..:: Edi ::.. (@Edi1286) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVGO @DIRECTVGOAyuda Hola Fernanda... Creo que no me entendiste. El problema lo tengo con la televisión satelital. No me deja ver el canal seleccionado.

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  Alejandro O. C. (@alejandrospinac) reportó hace 16 minutos

  @YoSoyRoble @DIRECTVCo Totalmente de acuerdo ese servicio al cliente de Directv no salamente es malo sino perverso, lo ponen a voltiar a uno por todo lado y lo único que contesta es una maquina que no sirve para nada.

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  Pipe Fernandez (@Felipefr9105) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo @sicsuper #quejaciudadana desde el 25.04.2022 llevo esperando respuesta de una #PQR. En la linea telefónica me tienen como un pendejo diciendo: son 10 días hábiles, luego que son 15, después que son 3 más, ahora que se pueden tomar 5 días hábiles más.

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo desde hace 2 semanas y media llevo pidiendo una revisión porque el internet funciona de manera intermitente, como no me dieron ninguna solución ayer llame y cancelé me dieron un número de radicado y ahorita llamo para verificar que si haya quedado cancelado

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  skinnyflak (@skinyyflak) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo que pésimo servicio el de atención al cliente necesito hacer un acuerdo de pago he llamado a este número 5185656 nadie me atiende para ver si me pueden ayudar a que numero contactarme