Estado del servicio de DIRECTV en Manizales, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Manizales, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Manizales, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Manizales, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manizales y lugares cercanos:

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  Alejandro Alvarez (@Alalloa) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Caldas

  @DIRECTVCo Buenas Noches. Direct TV soy cliente oro hace 7 años siempre nos han descontado l, por débito automático, el 7 de diciembre hicieron el descuento y en la pantalla, nos sale crédito vencido, ahora que nos van a suspender el servicio, ya nos descontaron.

• 
  Silmaril Café Rock (@SilmarilCR) reportó hace 55 minutos desde Manizales, Caldas

  @mateomu11oz @DIRECTVCo @CaracolTV Que problema grave en el que me meten

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MelenuVirus (@Melenuda_) reportó hace 6 minutos

  Gracias @DIRECTVCo @DIRECTVServicio por no volverme a responder nunca más los mensajes y DMs y no poder justificar donde están los 200k que les pagué. Los peores en servicio al cliente!

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  Mariana Afanador (@mafanadorm) reportó hace 6 minutos

  Algo peor que los bots de @DIRECTVCo ?? Que horror!!! No solucionan nada

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  George Michael (@GMDLHM) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo razón por la cual solo tengo señal de algunos canales y en los demás canales me arroja el error 771 🤔🤔🤔

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  Alejandro Sanabria (@AlejoSanabria87) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo helloooo ¡¡¡ como puedo gestionar la cancelación de servicio?. El Internet es terrible y ya no dan nada contenido exclusivo para mantener el plan. Gracias

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  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo su servicio es PÉSIMO. El internet no funciona de manera adecuada y se llama a su línea, largos tiempos de espera y nadie atiende . Se deja el número para devolución de llamada y tampoco. Así como cubran caro, presten un buen servicio.

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  Andres Uribe (@AndresU10235933) reportó hace 28 minutos

  @DIRECTVCo Como no tiene canales para hacer un reclamo por que uno llama al conmutador le pasa aun asesor no le resuelve nada y le tiran el teléfono a uno y como no hay una oficina donde se pueda hacer un reclamo

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  Bernardo Mariño (@maroli_1) reportó hace 31 minutos

  Hola @DirectvCo cómo hago para que me solucionen un problema técnico?

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  Alejandro Sanabria (@AlejoSanabria87) reportó hace 31 minutos

  Hay peor servicio al cliente que @DIRECTVCo @DIRECTVServicio ? Que horror, disque fila de atención telefónica de 35 minutos. Toda la mañana sin Internet y factura sube 20.000 cada mes porque ellos quieren.

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  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 34 minutos

  Hola @DirectvCo @DIRECTVServicio requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!

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  Jorge Ospina Forero (@JORGE_Flco) reportó hace 34 minutos

  @SSociedades @Superservicios porfavor EXIGIR a los prestadores de servicios públicos como @DIRECTVCo abrir oficinas de atención al usuario, y un callcenter que funcione. Llamo a cancelar el PÉSIMO SERVICIO que tengo con ellos y nunca contestan. Ya ahora debo pagar 2 facturas más