Estado del servicio de DIRECTV en Orocué, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Orocué, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Orocué, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Orocué, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Orocué y lugares cercanos:

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  Víctor Gutierrez (@el_viticor) reportó hace 22 minutos desde Orocué, Casanare

  Que mal servicio al cliente tienen @DIRECTVCo 👎🏽 ¡pésimo!

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo desde hace 2 semanas y media llevo pidiendo una revisión porque el internet funciona de manera intermitente, como no me dieron ninguna solución ayer llame y cancelé me dieron un número de radicado y ahorita llamo para verificar que si haya quedado cancelado

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  J Gamez (@ING_GAMEZLOPEZ) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo donde se puede hablar con el servicio al cliente, los medios que tienen son pésimos. Un bot por WhatsApp que nuca da respuesta y por operadora peor. @sicsuper

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  LOREE DAZA MEZA (@loreedm) reportó hace 9 minutos

  Insisto @DIRECTVCo más de 2 semanas esperando servicio técnico que nunca llega y nada más la pasan escalando casos que no sirven de nada y dando radicados, el último fue 365511300 que injusto y para generar la factura son puntuales

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  Mariana Afanador (@mafanadorm) reportó hace 12 minutos

  Algo peor que los bots de @DIRECTVCo ?? Que horror!!! No solucionan nada

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  Bill Bull (@willigonzatoro) reportó hace 12 minutos

  Buenas tardes Srs,@DirectvCo, necesito cancelar el servicio de Directv Go y no he podido hablar con un asesor, el nro 018000917711, no funciona desde celular y por los teléfonos fijos no atienden este servicio. Por favor que un asesor me llame o me escriba 321 7123762. Gracias

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  CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 13 minutos

  @Jhalacito1976 @DIRECTVCo Hola, evidenciamos interacción de @DIRECTVCo por favor infórmanos si entró a resolver novedad que reportas con el servicio. #CRCteOrienta

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  Álvaro (@lvaro20719720) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo Me anularon la tv.. y habiéndome comunicado para dejar sin efecto mi solicitud. Quien me atendió, hizo un mal proceso..y ahora, sin tv..

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  Felipe Echeverry (@Felipe200248) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo llevo dias sin señal de Tv pero si me cobran facturas me afilie con etb y me dicen que la television es con ustedes llevo mas de un mes sin señal no hay un servicio al cliente , como ***** hago para que me den solucion

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  Diana Fer Castro V (@DianiCastro82) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio llevo 3 días sin señal, intentando comunicarme por los canales de atención y programar una visita técnica pero es imposible, la única respuesta es mire la antena o desconecte el módem, estos días los descuentan? Como hago para programar la visita?

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  Don Cheshire (@SoySantiagoP) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo Sí, presento inconvenientes y en las líneas me dicen que no me pueden solucionar nada porque están en una "actualización programada del sistema", llevamos 15 días con intermitencia, y les da por hacer actualizaciones en horarios laborales, pero la factura puntual y completa.