¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (73%)

2. 

   E-mail (13%)

3. 

   Internet (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Popayán, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 15 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo No sean ridículos, la información la he enviado n veces. He enviado nombre, cédula, # de cuenta, y # de radicados. La respuesta me confirma su incompetencia #DIRECTV_SERVICIO_POSTVENTA_PERVERSO

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 17 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo El servicio post venta de DirecTV es perverso, el call Center no sirve para nada. Los conmino a cambiarse a cualquier otro proveedor, que servicio tan horroroso

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 29 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo Sigo ewpet que me resuelvan el problema, puse el PQR en su web, adquirieron el compromiso por acá y nada... #SERVICIO_POSTVENTA_DIRECTV_ES_PERVERSO

• LuChO MaRtINez (@luixmartinex) reportó hace 46 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo que odisea es conseguir hablar con un asesor para servicio al cliente, el caso qyw fuera para adquirir un servicio, ahí si están presentes

• Arley patiño (@arleypr) reportó hace 50 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo señores que pasa con el internet de DirecTV aquí en Popayán ah? En mi casa toda la bendita tarde caído, acaso yo les pago por retazos, mi pago es puntual y de contado. #directvlopeor

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 58 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @CabetoMosquera @DIRECTVCo Y gestione su molestia por interno para que nadie se de cuenta del pésimo servicio

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cdeavila (@CARDEASO) reportó hace un minuto

  @DIRECTVCo La misma de todos los usuarios de su servicio, llueve y ya no hay señal .

• Andres Schmalbach (@aschmalbach) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo Hola Mónica, no voy a pagar la multa por cancelación del contrato antes de los primeros 6 meses por mala prestación del servicio, mala calidad de la señal, estafa en la promesa de venta. Qué puedes hacer para eso?

• Daniel Capera (@DanielCapera) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVGO tienen la peor línea de atención al cliente que conozco, llevo media hora tratando de hablar con alguien de carne y hueso y solo me responde una máquina, alguien sabe como hacer para hablar con un asesor

• Fabian Soto (@Fahuso) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo Mi requerimiento era un servicio adicional que les estaba pidiendo por tener más de 4 años con ustedes pero la asesora se molestó por esa solicitud y casi me pega.

• Daniel Capera (@DanielCapera) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo Al fin alguien, Jaime mi consulta es sobre Directv satelital, cometí un error en el valor de mi recarga y por 5 mil pesos en lugar de un mes me dieron 22 días, como puedo hacer para completar mi recarga sin tener que pagar otros 30 mil que valen 8 días, muy amable

• The Junior Center (@TheJuniorCente1) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo Realice una recarga el dia 28 de Febrero y a la fecha no me aparece el saldo. llevo varios días haciendo el reclamo y no me dan solución. Me dicen que ingrese a un link pero este no me abre. He pedido que por favor me ayuden a montar la PQR pero no obtengo solución

• Jose Maria Villegas (@JmVillegas7) reportó hace 11 minutos

  Mediante los medios de atención telefónicos es imposible contactar un asesor de @DIRECTVCo . Pésimo servicio de atención al cliente!

• Juan Carlos Arias (@JuanCar62801359) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo hola, buenas tarde, realice un pago de 50000 en el servicio prepago y aun no cuento con el servicio, cuanto Tarda? Gracias...

• Virtual Machine (@vanesmora) reportó hace 12 minutos

  Oigan @DIRECTVCo que difícil es contactarse con una persona para un soporte por medio de la línea. Por todas las opciones me terminan colgando y no logro que nadie de servicio al cliente me conteste.

• Carolina Daza (@CarolinaDazaM) reportó hace 12 minutos

  Estoy intentando darme de baja de los paquetes STAR y HBO y es imposible. De la línea de atención al cliente me mandan a whatsapp y de whatsapp a la línea de atención y así hasta el infinito @DIRECTVCo