¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (75%)

2. 

   E-mail (17%)

3. 

   Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Popayán, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace un minuto desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo No sean ridículos, la información la he enviado n veces. He enviado nombre, cédula, # de cuenta, y # de radicados. La respuesta me confirma su incompetencia #DIRECTV_SERVICIO_POSTVENTA_PERVERSO

• Arley patiño (@arleypr) reportó hace 5 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Que ****** que es @DIRECTVCo con su plataforma estrella el tal #directvgo eso no sirve ora un carajo, quiero verme el partido de Venezuela ahorita El cual trasmite @GolCaracol y me dice, "contenido no disponible en tu región" Entonces para qué diablos paga uno esa ******.

• ALEX PEÑA (@FT_ALEXPL) reportó hace 5 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo La única forma en que pude realizar un trámite fue cancelando el plan por la página..... Ojala se vaya mucha gente a ver si cambian la accesibilidad al servicio al cliente @sicsuper Es un irrespeto completo lo que hacen con los clientes.

• Arley patiño (@arleypr) reportó hace 13 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo señores que pasa con el internet de DirecTV aquí en Popayán ah? En mi casa toda la bendita tarde caído, acaso yo les pago por retazos, mi pago es puntual y de contado. #directvlopeor

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 16 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo Sigo ewpet que me resuelvan el problema, puse el PQR en su web, adquirieron el compromiso por acá y nada... #SERVICIO_POSTVENTA_DIRECTV_ES_PERVERSO

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 23 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @CabetoMosquera @DIRECTVCo Y gestione su molestia por interno para que nadie se de cuenta del pésimo servicio

• LuChO MaRtINez (@luixmartinex) reportó hace 41 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo que odisea es conseguir hablar con un asesor para servicio al cliente, el caso qyw fuera para adquirir un servicio, ahí si están presentes

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 58 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo El servicio post venta de DirecTV es perverso, el call Center no sirve para nada. Los conmino a cambiarse a cualquier otro proveedor, que servicio tan horroroso

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Tulio Reyes B. (@MarcoTulioReyes) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo muy buenas tardes imposible comunicarse con un asesor de servicio lo mandan de menú en menú y nunca responden

• Casty A. lagarejo (@castlaga) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo Para que sino dan respuesta a mi inquietud, la respuesta al servicio prestado es pésimo @DIRECTVCo @Ministerio_TIC

• Carlos Ignacio Unda (@undacarlos98) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo No entiendo porque tienen que tratar a los clientes antiguos mal y cobrarles mas del doble por un plan que cuesta la mitad y demorarse hasta 8 días por cambiar un deco dañado y adicional cobrar 50 mil pesos por eso

• Romario Camargo Pizarro (@RomarioPizarro) reportó hace 7 minutos

  Además de un pésimo servicio, no dan garantías de la protección de datos, al punto que no he podido recuperar mi cuenta de usuario de @DIRECTVCo @sicsuper mis datos “confiados” a esta empresa no están salvaguardados y ellos no se esmeran por brindar una pronta solución.

• DIANA DÍAZ (@mafaldita2009) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo SOLICITO DAR DE BAJA MI SERVICIO POSPAGO DE TV E INTERNET. MOTIVO VIAJE URGENTE. TITULAR: DIANA DIAZ MARTINEZ. CC. 22694188. PAIS: COLOMBIA. # DE CLIENTE 113424520

• Ninfa Cadena (@CadenaNinfa) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo Llamar a la línea es una espera total y las opciones que presentan no esta ajustada a la que requiero sin contar que no existe una que me permita hablar con un asesor. Por favor, necesito solventar el retiro ya me han llegado 2 facturas más.

• MARCELA (@marcevb) reportó hace 11 minutos

  @JmVillegas7 @DIRECTVCo Patetico servicio...el servicio tecnico vino después de 2 MESES ...y cobraron factura ... Ladrones, estafadores

• Edward Muñoz (@edwmunox) reportó hace 11 minutos

  Buenos días @DIRECTVServicio @DIRECTVCo me indican como puedo cancelar mi servicio, no ha sido posible por la pagina web, mucho menos por whatsapp y si llamo me mandan a usar la pagina y me cuelgan, como es posible que hagan tan difícil el proceso solo para enredar al usuario.

• Ninfa Cadena (@CadenaNinfa) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo Estoy esperando respuesta de mi solicitud de retiro desde el mes de Diciembre y hasta el momento no la obtengo. Intento ingresar a MI DIRECTV y me encuentro con un email que no es mío y no conozco a la persona.

• Jose Maria Villegas (@JmVillegas7) reportó hace 15 minutos

  Mediante los medios de atención telefónicos es imposible contactar un asesor de @DIRECTVCo . Pésimo servicio de atención al cliente!