¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (78%)

2. 

   E-mail (11%)

3. 

   Teléfono (11%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Popayán, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 15 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo Sigo ewpet que me resuelvan el problema, puse el PQR en su web, adquirieron el compromiso por acá y nada... #SERVICIO_POSTVENTA_DIRECTV_ES_PERVERSO

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 21 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo No sean ridículos, la información la he enviado n veces. He enviado nombre, cédula, # de cuenta, y # de radicados. La respuesta me confirma su incompetencia #DIRECTV_SERVICIO_POSTVENTA_PERVERSO

• LuChO MaRtINez (@luixmartinex) reportó hace 23 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo que odisea es conseguir hablar con un asesor para servicio al cliente, el caso qyw fuera para adquirir un servicio, ahí si están presentes

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 23 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo El servicio post venta de DirecTV es perverso, el call Center no sirve para nada. Los conmino a cambiarse a cualquier otro proveedor, que servicio tan horroroso

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 47 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @CabetoMosquera @DIRECTVCo Y gestione su molestia por interno para que nadie se de cuenta del pésimo servicio

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael Gonzalez V (@rafaescarlata14) reportó hace 4 minutos

  @dani3palacios @ETB @DIRECTVCo Tripas es lo mismo que pasa con los gobernantes, no elegimos al mejor, sino al menos malo, aunque casi siempre elegimos al peor, porq ellos tienen la capacidad de superarse, siempre son peores que su antecesor.

• Iván Gallón C. (@ivangctweet) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper 3. @DIRECTVCo NO ofrece atención personalizada y la resolución de inconvenientes se debe hacer por medio de la línea de WhatsApp (3232779999 ) la cual no resuelve la mayoría de los problemas que se le presentan a los usuarios.

• AndresMvF (@andresmarti22) reportó hace 8 minutos

  @dani3palacios @ClaroColombia @DIRECTVCo No vayas a cometer tal locura Directv mal servicios, te ofrecen un plan y después salen con otro cuento, ya me pasó me ofrecieron Directv + internet ETB todo incluído por $100.000 después de la instalación me salieron que el internet era aparte y tocaba pagar 80.000 +

• Jose David '🅱️ICAMPEON' Madriñan 🇦🇹🏆🌟15🌟🇦🇹 (@Shaggymad) reportó hace 8 minutos

  @dani3palacios @ClaroColombia @DIRECTVCo En casa siempre hemos tenido Claro y nunca he tenido líos. Con DirectTv el problema es cuando llueve, se va la señal de todo, pero si hay que decir que en TV es mejor que claro. Evalúe sus necesidades principales con los servicios para que decida bien. 💪🏻

• @Mercede38651361 (@Mercede38651362) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo Ya me había sucedido el cobro de plan lo tuve que suspender aún cuando nunca lo solicité ni lo utilice, se requiere más vigilancia por parte del estado a estás empresas, comunicarse al operador es una odisea y no hay solución, el wasap es terrible

• Roberto Carlos Betti (@ROBERTOBETTIN) reportó hace 19 minutos

  @Marialeja08 @DIRECTVCo Lo cancele ya que los fines de semana se cae.. mal servicio

• miguelo (@miglo80) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Es increíble que casi dos meses y @DIRECTVCo no responda a un Derecho de Petición. Tampoco hay un canal efectivo para quejas y reclamos. Nadie responde.

• HAMEL GUERRERO (@HGVMIO) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper Mal servicio de @DIRECTVCo asesor da un precio a pagar durante determinado tiempo, en la app sale otro precio mas alto y al correo electrónico llega factura por otro diferente a los anteriores y más alto, llamo y la solución dada es pagar y cancelar el servicio.

• Horacio (@ruizvh) reportó hace 23 minutos

  @gisselleapa @DIRECTVCo Se está yendo frecuentemente la señal de los canales nacionales. Se pone negra la pantalla

• Iván Gallón C. (@ivangctweet) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper 2. El problema real es que @DIRECTVCo no recibe quejas o reclamaciones. No hay asistencia personalizada. La opción de quejas en la línea telefónica es falsa. Siempre que se tiene problemas con el servicio, el usuario simplemente debe asumir la pérdida.