¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Popayán, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (78%)
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E-mail (11%)
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Teléfono (11%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Popayán, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:
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Arley patiño
(@arleypr) reportó
desde
Popayán, Departamento del Cauca
@DIRECTVCo señores que pasa con el internet de DirecTV aquí en Popayán ah? En mi casa toda la bendita tarde caído, acaso yo les pago por retazos, mi pago es puntual y de contado. #directvlopeor
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RAFAEL HDO. BARRERA J.
(@RafaelHBarreraJ) reportó
desde
Popayán, Departamento del Cauca
@DIRECTVCo No sean ridículos, la información la he enviado n veces. He enviado nombre, cédula, # de cuenta, y # de radicados. La respuesta me confirma su incompetencia #DIRECTV_SERVICIO_POSTVENTA_PERVERSO
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RAFAEL HDO. BARRERA J.
(@RafaelHBarreraJ) reportó
desde
Popayán, Departamento del Cauca
@DIRECTVCo Sigo ewpet que me resuelvan el problema, puse el PQR en su web, adquirieron el compromiso por acá y nada... #SERVICIO_POSTVENTA_DIRECTV_ES_PERVERSO
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RAFAEL HDO. BARRERA J.
(@RafaelHBarreraJ) reportó
desde
Popayán, Departamento del Cauca
@DIRECTVCo El servicio post venta de DirecTV es perverso, el call Center no sirve para nada. Los conmino a cambiarse a cualquier otro proveedor, que servicio tan horroroso
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RAFAEL HDO. BARRERA J.
(@RafaelHBarreraJ) reportó
desde
Popayán, Departamento del Cauca
@CabetoMosquera @DIRECTVCo Y gestione su molestia por interno para que nadie se de cuenta del pésimo servicio
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LuChO MaRtINez
(@luixmartinex) reportó
desde
Popayán, Departamento del Cauca
@DIRECTVCo que odisea es conseguir hablar con un asesor para servicio al cliente, el caso qyw fuera para adquirir un servicio, ahí si están presentes
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ALEX PEÑA
(@FT_ALEXPL) reportó
desde
Popayán, Departamento del Cauca
@DIRECTVCo La única forma en que pude realizar un trámite fue cancelando el plan por la página..... Ojala se vaya mucha gente a ver si cambian la accesibilidad al servicio al cliente @sicsuper Es un irrespeto completo lo que hacen con los clientes.
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Arley patiño
(@arleypr) reportó
desde
Popayán, Departamento del Cauca
Que ****** que es @DIRECTVCo con su plataforma estrella el tal #directvgo eso no sirve ora un carajo, quiero verme el partido de Venezuela ahorita El cual trasmite @GolCaracol y me dice, "contenido no disponible en tu región" Entonces para qué diablos paga uno esa ******.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Salazar G.
(@salachoss) reportó
@sicsuper Conseguimos una empresa con el servicio requerido y pensábamos cancelar la cláusula por retiro anticipado en @DIRECTVCo Desafortunadamente, debemos pagar un mes ya facturado, aún 15 días antes del ciclo. Además de esto, una suma de $300.000 por los 6 meses que faltan de cláusul
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Sergio Mora
(@SergioM1941) reportó
1/2 @DIRECTVCo buen día, tengo interés en comprar el servicio de Directv prepago, pero lo necesito con dos (2) decodificadores, en la página aparecen unas tarifas mensuales para recarga en distintos planes (como "familia 2 decos"), sin embargo, en ningún lado es claro como...
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Cesar Zuluaga
(@CesarZu39362389) reportó
@DIRECTVCo Señores DIRECTV Colombia Gracias por su respuesta esto repito ya hice esos pasos y no tengo solución, quiero qué me contesten mi llamada no soy un robot Gracias
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Diego Sampedro
(@Diego_Sampedro) reportó
@DIRECTVCo Ya lo envié, espero respuesta
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Harold A. Gutiérrez
(@Ingperelman) reportó
@DIRECTVCo Es imposible comunicarse con un asesor para la cancelación del servicio, llevo una semana entera tratando de comunicarme con ellos y nadie contesta, @sicsuper por favor su colaboración.
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Diego E. Solórzano
(@diegoesolorzano) reportó
@DIRECTVCo Saludos, tengo un problema con una recarga. Les escribí al DM. Agradezco su pronta atención.
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🤔
(@john_marulanda) reportó
Jamás se les ocurra contratar los servicios de Directv. Son una porquería. No prestan el servicio eficientemente venden tv e internet y si el segundo no funciona lo dejan atado a la tv, con clausula de permanencia😡 @DIRECTVCo
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V ⚜️
(@VVaaalentina) reportó
@DIRECTVCo que servicio de ****** el de ustedes, desde el 22/01 estoy sin internet y que el técnico venía hoy en horario de la mañana y nada 🤬
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DIAZ
(@diazejav) reportó
@DIRECTVCo Antes de este tweet los traté de contactar x DM, y no me atienden. Que mal servicio.
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ord23
(@ord232020) reportó
@DIRECTVCo compramos un plan de 120 mil y según nos llegaba factura ahora cobraron por tarjeta de crédito 160mil, llamó a la oficina en Cartagena y sale diciendo que está ocupada para solucionar quejas