¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (78%)

2. 

   E-mail (11%)

3. 

   Teléfono (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Popayán, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 15 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @CabetoMosquera @DIRECTVCo Y gestione su molestia por interno para que nadie se de cuenta del pésimo servicio

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 32 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo Sigo ewpet que me resuelvan el problema, puse el PQR en su web, adquirieron el compromiso por acá y nada... #SERVICIO_POSTVENTA_DIRECTV_ES_PERVERSO

• LuChO MaRtINez (@luixmartinex) reportó hace 43 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo que odisea es conseguir hablar con un asesor para servicio al cliente, el caso qyw fuera para adquirir un servicio, ahí si están presentes

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 50 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo El servicio post venta de DirecTV es perverso, el call Center no sirve para nada. Los conmino a cambiarse a cualquier otro proveedor, que servicio tan horroroso

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gisselle (@gisselleapa) reportó hace 3 minutos

  Otra vez los canales nacionales fuera del aire en @DIRECTVCo ... ¿hasta cuando ese pésimo servicio??

• Jesús Diaz (@Consumocuidad0) reportó hace 13 minutos

  Es increíble q los señores de @DIRECTVCo lo enreden tanto para cancelar un servicio. No atienden llamadas, cuando lo hacen lo dejan en espera, lo mandan a radicar PQR, a correos q no la reciben, miles de trabas. Necesito soluciones señores. “Cancelar el servicio”. @sicsuper

• Jorge C. Guingue (@jcguingue76) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo como puedo cambiar un control remoto, su linea de atencion al cliente no responde, es imposible obtener respuesta de un asesor, el sistema siempre redirige a un WhatsApp que tampoco funciona @sicsuper

• Paolavet (@paoveterinaria) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Hay que hacer algo con @DIRECTVServicio @DIRECTVCo te dejan esperando en línea y cortan la llamada, el chat es peor, te dan el puesto 79 de espera y si parpadeas te sacan del chat va un día entero suplicando q me ayuden porq no tengo la programación completa Y NADA

• Jesús Diaz (@Consumocuidad0) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo Hola Monica les escribí desde ayer y aún no hay respuesta por ninguno de los canales. Q facilidad para acceder al servicio pero q complique para retirarse. Voy a completar 2 años con el mismo y ya lo necesito. Suspéndanlo por favor.

• Alexander Pérez O. (@ALEX_07_17) reportó hace 21 minutos

  Señores @DIRECTVCo como hago para que me presten soporte técnico, si su menú de audio respuesta y el número de WhatsApp simplemente no sirven para NADA......!!!!!!

• Carlos David (@CarlosDMogollon) reportó hace 29 minutos

  @DIRECTVCo Por whatsapp? Para quedarme esperando a que me respondan? Para eso llamo y por lo menos cruzo un par de palabras con un asesor antes de que me ponga a escuchar la publicidad y luego corten la llamada. No gracias. Saludos, feliz año del buey.

• Jorge C. Guingue (@jcguingue76) reportó hace 29 minutos

  @DIRECTVCo como puedo cambiar un control remoto, su linea de atencion al cliente no responde, es imposible obtener respuesta de un asesor, el sistema siempre redirige a un WhatsApp que tampoco funciona @sicsuper

• Yuced Santana (@Avie_Lavigne27) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo para sacar de taquito al cliente cuelga y dice que se cae la llamada. Es la tercera vez que llamo más de 1 hora y 3 contadas de historia. Que mal servicio

• Federico de los Palotes (@ElFedericoReds) reportó hace 31 minutos

  @gisselleapa @DIRECTVCo Siendo un poco abogado del diablo, habría que mirar si son todos pues probablemente sea un problema del satélite suponiendo que estén en el mismo.