¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (75%)

2. 

   E-mail (17%)

3. 

   Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Popayán, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 16 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @CabetoMosquera @DIRECTVCo Y gestione su molestia por interno para que nadie se de cuenta del pésimo servicio

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 24 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo El servicio post venta de DirecTV es perverso, el call Center no sirve para nada. Los conmino a cambiarse a cualquier otro proveedor, que servicio tan horroroso

• LuChO MaRtINez (@luixmartinex) reportó hace 39 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo que odisea es conseguir hablar con un asesor para servicio al cliente, el caso qyw fuera para adquirir un servicio, ahí si están presentes

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 57 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo Sigo ewpet que me resuelvan el problema, puse el PQR en su web, adquirieron el compromiso por acá y nada... #SERVICIO_POSTVENTA_DIRECTV_ES_PERVERSO

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 58 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo No sean ridículos, la información la he enviado n veces. He enviado nombre, cédula, # de cuenta, y # de radicados. La respuesta me confirma su incompetencia #DIRECTV_SERVICIO_POSTVENTA_PERVERSO

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cata Hoyos 🐢 (@catahoyosv93) reportó hace 58 segundos

  @DIRECTVCo me tiene hace un año pagando 20 megas, pero solo tengo velocidad de 2. Llamo y que es que la zona está sobrecargada, pero en UN AÑO no han podido solucionar el problema. He puesto mil quejas y nada que solucionan. Trato de cancelar y tampoco me dejan. 😠😠😠😠😠😠😠😠

• Maryely Pena (@MaryelyPena) reportó hace un minuto

  Sr. @DIRECTVCo cuánto tiempo más debo esperar para mí paz y salvo, cada 10 días hábiles hay una respuesta diferente, estoy llamando desde enero y hasta el momento no hay respuesta @sicsuper por favor su apoyo.

• Juan Velasquez M.D. (@pablitomed) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo cómo hacer para que presten un servicio eficiente con el DIRECTV go y no viva fallando un servicio que si cobran ?

• Alvaro Romero (@aeromeroq) reportó hace 5 minutos

  Además de que tiene el servicio más caro @DIRECTVCo es una lotería para que te contesten en su línea de servicio al cliente porque saben que la mayoría llama a cancelar el servicio

• Felipe Saavedra (@jfsaavedrag) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo que debo hacer para que una persona de soporte me contacte hoy mismo?

• hanni móòn (@hannimaria) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo por favor ayuda necesito el paz y salvo. Se pago desde el 25 de febrero y en ningún canal me ayudan. Es el colmo. El mensaje dice que 15 días hábiles para tenerlo y hoy me dicen que 8 y que no se sabe mas. #PESIMOSERVICIO

• andres baena (@abaenapi) reportó hace 7 minutos

  @waflorez @DIRECTVCo Que mal servicio al cliente el de DIRECTV. Estoy sin señal hace dos semanas sin poder solucionar los códigos de pantalla y el único medio es a través de una máquina por whatsapp que no soluciona nada. Y en el número telefónico nunca contestan. Pésimo servicio

• Wendy Ballestas (@wendyballestas) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo son los peoressss. Incompetente atención al usuario y para brindar respuesta. Maldita sea la hora que firmé un contrato con ustedes.

• Yeiber C. Murillo A. (@yeibermurillo) reportó hace 13 minutos

  Que mi internet no servía, que él no sabía por qué ellos habían dicho eso. ¿Ah, ah ah? Que tal está gente, aparte mentirosos. Pues el técnico me envió pantallazos del comentario a WhatsApp y efectivamente era cierto lo qué él decía. Ay @DIRECTVCo, uds no son más que mal servicio

• juan camilo betancur (@juancbetancur77) reportó hace 15 minutos

  Haganse todos un favor, NUNCA vayan a contratar internet con @DIRECTVCo, es el peor operador de internet y ni hablar de la tv, hace poco activaron pkts de canales sin autorización y no aceptaron el reclamo, solo pagando $300mil por un mes y queda uno abrochado pa más.Hps