¿DIRECTV está fallando o caído? in Popayán, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (73%)
• E-mail (13%)
• Internet (7%)
• Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Popayán, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

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  LuChO MaRtINez (@luixmartinex) reportó hace 6 minutos desde Popayán, Cauca

  @DIRECTVCo que odisea es conseguir hablar con un asesor para servicio al cliente, el caso qyw fuera para adquirir un servicio, ahí si están presentes

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  RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 27 minutos desde Popayán, Cauca

  @DIRECTVCo El servicio post venta de DirecTV es perverso, el call Center no sirve para nada. Los conmino a cambiarse a cualquier otro proveedor, que servicio tan horroroso

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  ALEX PEÑA (@FT_ALEXPL) reportó hace 34 minutos desde Popayán, Cauca

  @DIRECTVCo La única forma en que pude realizar un trámite fue cancelando el plan por la página..... Ojala se vaya mucha gente a ver si cambian la accesibilidad al servicio al cliente @sicsuper Es un irrespeto completo lo que hacen con los clientes.

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  RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 35 minutos desde Popayán, Cauca

  @DIRECTVCo Sigo ewpet que me resuelvan el problema, puse el PQR en su web, adquirieron el compromiso por acá y nada... #SERVICIO_POSTVENTA_DIRECTV_ES_PERVERSO

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  RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 39 minutos desde Popayán, Cauca

  @DIRECTVCo No sean ridículos, la información la he enviado n veces. He enviado nombre, cédula, # de cuenta, y # de radicados. La respuesta me confirma su incompetencia #DIRECTV_SERVICIO_POSTVENTA_PERVERSO

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  Arley patiño (@arleypr) reportó hace 41 minutos desde Popayán, Cauca

  Que ****** que es @DIRECTVCo con su plataforma estrella el tal #directvgo eso no sirve ora un carajo, quiero verme el partido de Venezuela ahorita El cual trasmite @GolCaracol y me dice, "contenido no disponible en tu región" Entonces para qué diablos paga uno esa ******.

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  RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Cauca

  @CabetoMosquera @DIRECTVCo Y gestione su molestia por interno para que nadie se de cuenta del pésimo servicio

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  Arley patiño (@arleypr) reportó hace 58 minutos desde Popayán, Cauca

  @DIRECTVCo señores que pasa con el internet de DirecTV aquí en Popayán ah? En mi casa toda la bendita tarde caído, acaso yo les pago por retazos, mi pago es puntual y de contado. #directvlopeor

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Milena Voem (@mileBoheme) reportó hace 1 minuto

  @DIRECTVCo no podemos cancelar y su equipo de servicio al cliente nos han dicho mentiras, exigimos las grabaciones de las llamadas. ya les escribimos por interno y nadie da solucion @DIRECTVCo es una ESTAFA #directvEstafa

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  Milena Voem (@mileBoheme) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVGO no podemos cancelar y su equipo de servicio al cliente nos han dicho mentiras, exigimos las grabaciones de las llamadas. ya les escribimos por interno y nadie da solucion @DIRECTVCo es una ESTAFA #directvEstafa

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  Ruben Matos (@RubenMa29806424) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo la comunicación para ventas es inmediata pero para resolver una gestión es casi IMPOSIBLE me comunique con un vendedor e inmediatamente me colgó la llamada al plantearle mi solicitud...que falla

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  Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo pésimo servicio, dos llamadas más de media hora, imposible hablar con alguien, que devuelven llamada y no lo hacen @sicsuper

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  Milena Voem (@mileBoheme) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo no podemos cancelar y su equipo de servicio al cliente nos han dicho mentiras, exigimos las grabaciones de las llamadas. ya les escribimos por interno y nadie da solucion @DIRECTVCo es una ESTAFA #directvEstafa

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  Cesar Garzon (@micerinos) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo Como carajos le hago para comunicarme con ustedes por teléfono? Es una porquería que lo pone a uno a dar vueltas y nunca atienden que desespero de servicio

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  Ruben Matos (@RubenMa29806424) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo Este servicio es una mentira no resuelve todas las consultas ,es una máquina tengo días comunicando una mudanza y no hay manera en el menú de indicar tal solicitud

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  Ruben Matos (@RubenMa29806424) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo la comunicación para ventas es inmediata pero para resolver una gestión es casi IMPOSIBLE me comunique con un vendedor e inmediatamente me colgó la llamada al plantearle mi solicitud...que falla

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  mbaptista85 (@mbaptista85) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper quien regula a @DIRECTVCo ? que me corto el servicio prepago 11 días antes, tuve que recargar nuevamente el valor del plan. Hoy de nuevo sin servicio.

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  W∂mpí®Ø Dk (@WampiroDk) reportó hace 14 minutos

  El servicio al cliente de ****** se divide en dos el de @DIRECTVCo y el resto! Que tortura llamar a atención al cliente de esa maldinga empresa!! Y el whats app que colocan para atención es peor de malo, y aun se preguntan porque tienen tan pocos clientes? #AscoDirectTv