¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (77%)

2. 

   E-mail (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Popayán, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 11 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo El servicio post venta de DirecTV es perverso, el call Center no sirve para nada. Los conmino a cambiarse a cualquier otro proveedor, que servicio tan horroroso

• LuChO MaRtINez (@luixmartinex) reportó hace 39 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @DIRECTVCo que odisea es conseguir hablar con un asesor para servicio al cliente, el caso qyw fuera para adquirir un servicio, ahí si están presentes

• RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 48 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @CabetoMosquera @DIRECTVCo Y gestione su molestia por interno para que nadie se de cuenta del pésimo servicio

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julián F. Martínez (@JulianFMartinez) reportó hace un minuto

  @GiovaniMelendez @DIRECTVCo Mi mismo caso.

• Pablo Castro (@Pacasalon) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Voy a cancelar un servicio de televisión con @DIRECTVCo y es imposible la comunicación y únicamente cuentan con ese canal para realizar la cancelación de este servicio

• Hector Fabio Henao (@HectorF627) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo Servicio al cliente perverso, irrespetuosos con los clientes, llamadas en espera larguísimas, requiero contactarlos para revisar mi plan y ni para cancelar el servicio atienden; sinverguenzas.

• Natasha López V. (@NatyLopez9) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio necesito cancelar un servicio y por ningún medio me dan razón. Llamo por teléfono, me dicen que tienen que ser vía mensaje, me envían el mensaje, me dicen que es vía wsp, me pasan a wsp y me dicen que no pueden ayudarme. Qué hago? @sicsuper

• William Gonzalez (@wigobo) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo como es posible que no exista una persona que conteste el teléfono en la línea de atención al usuario?? Y que lo bloqueen 24 horas porque excedió el número de intentos en la aplicación más sin embargo le descuentan el día como si estuviera disfrutando del servicio

• William Gonzalez (@wigobo) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVGO @DIRECTVCo como es posible que no exista una persona que conteste el teléfono en la línea de atención al usuario?? Y que lo bloqueen 24 horas porque excedió el número de intentos en la aplicación más sin embargo le descuentan el día como si estuviera disfrutando del servicio

• Bryan Peñuela (@Bryan__Mfc) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo Por ese chat uno ni puede hablar con un asesor son un asco

• Carlos Alberto Escobar (@carlosalbesc) reportó hace 10 minutos

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS Ya le contestaron por ser Usted una persona con muchos seguidores, debería apropiarse de algunos problemas de los que no tenemos ese privilegio..

• Paola Zárate Daza ♥ (@paozar21) reportó hace 14 minutos

  Como las líneas telefónicas de atención al cliente de @DIRECTVCo no permiten presentar PQRS, me tocará hacerlo por aquí... será que puedo cancelar el servicio de internet que tengo con ustedes? Tengo más de tres meses llamando y me cuelgan las llamadas...

• Fundraising Latam (@fundraisinglata) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo En su página no está la opción para poner un pqr, por ley deberian tenerlo, ya hemos llamado, llevamos 2 años esperando que bajen el reporte de datacredito y no han dado solución. @sicsuper