¿DIRECTV está fallando o caído? in Santa Marta, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (71%)
• E-mail (14%)
• Internet (7%)
• Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

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  Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó hace 3 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo Buenas tardes solicito se de cumplimiento a la orden de servicio 26780837 día 27 para programar una visita técnica. Ayer llamé a recordar y ahora me dicen q la orden fue ayer. Exijo respeto. C.C 49606284

• 
  J.R. (@JorEr69) reportó hace 8 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  ya no existe servicio al cliente en @DIRECTVCo ??? @DIRECTVServicio ??. Dos días tratando de solucionar un problema...🤬🤬

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  Edgar Esquea Galvis (@edgarskea18) reportó hace 10 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Llevaba más de media hora en línea esperando supuestamente una solución definitiva y me acaban de colgar, respondiendo además una encuesta de calidad de servicio. Por Dios hasta cuándo esté pésimo servicio y atención o mejor abuso al cliente @DIRECTVCo @sicsuper

• 
  Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó hace 12 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo @sicsuper Señores DIRECTV exijo se haga la visita técnica solicitada el 26. Denuncio estrategia para no hacerla cada ves q llamo a poner la queja me dicen q debo esperar otras 48 horas. Exijo respeto a 11 años de fidelidad.

• 
  CARLOS MARIO SANCHEZ (@CARLOSMARIO1805) reportó hace 23 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que mal servicio @DIRECTVCo ni por su wassap ni por su conmutador sirve para nada @WinSportsTV

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  Katia Herrera (@kehort) reportó hace 24 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Muchos hijos de... ni @ESPNPLAY lo están pasando @DIRECTVCo siempre me he quejado del sesgo de @ESPNtenis en su servicio para Suramérica #RGxESPN

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  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 39 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo que habrá que hacer para que directv envíe un técnico a arreglar la señal no encuentro comunicación de ninguna forma.

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  María José Nieto ⚽️ (@MajoNietoM1) reportó hace 41 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Señores @DIRECTVCo. He recargado dos veces mi servicio de televisión el día de hoy y es la hora y aún no se me reactiva el servicio. He llamado a todos los teléfonos habidos y por haber, por favor respuesta.

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  JULIO JOSE ALVAREZ N (@jjalvan12) reportó hace 45 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @sicsuper, @DIRECTVCo, me pueden decir cuál es la ruta para pedir la cancelación del servicio. Es imposible ser atendido por @DIRECTVCOL

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  Edgar Esquea Galvis (@edgarskea18) reportó hace 45 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que impotencia con el deficiente servicio de @DIRECTVCo todos los meses me toca llamar a resolver la mala facturación que hacen, además de prometer descuentos por cliente antiguo y nuevamente me toca llamar por qué todo es claramente publicidad engañosa @sicsuper

• 
  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 58 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo @DIRECTVGO Alguien sabe como carajos hace uno para que @DIRECTVCo arregle un problema tecnico de más de un mes que llevo tratando de comunicarme vía Telefónica y por la plataforma pero nada donde puedo comunicarme con una persona y no con una máquina que no resuelve nada..

• 
  Mauro Mourad (@MauroMourad) reportó hace 58 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que problema con @DIRECTVCo no puede serenar, porque se va la señal😬

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Campo Salcedo (@DavidCamSal) reportó hace 7 segundos

  Srs @DIRECTVCo @sicsuper llevo un mes solicitando mi cancelación del servicio. Cada vez que nos ponemos en contacto me pasan hasta 3 asesores y terminan colgando la llamada. No me dan solución y sus cajas están en su poder desde ese entonces. Qué mala atención y muy mal servicio.

• 
  Natalia Zamora (@Nazcol) reportó hace 2 minutos

  @azableh @DIRECTVCo Exactamente,es carísimo y malísimo,acabamos de cancelar el servicio después de mucho pensarlo pero no vale la pena,siendo clientes no logramos rebaja buena.Mejor el DirectvGo que igual es caro para los precios de otras plataformas y completar con lo que le interese a cada uno..

• 
  camilo castillo (@camicast79) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVServicio Update, @DIRECTVCo si me contacto por mensaje y ahora no los resppnden y siguen sin solucionarme el problema

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  yaki (@JacquiLizarazo) reportó hace 5 minutos

  Cómo logro solicitar una visita de un Técnico de servicio de @DIRECTVCo Ni por WhatsApp ni por la página dan la opción para solicitar una revisión. El Tel 6015185656 tampoco da la opción Qué debo hacer?

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  LJM (@LeonardoJM1971) reportó hace 7 minutos

  @PEDCAS Los peores decodificadores, costoso, mal servicio al cliente. Lo único que me sostiene ahí es la programación de deportes, pero también me voy a retirar de @DIRECTVCo

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  Melida (@sirenita7) reportó hace 16 minutos

  @PEDCAS Aun estoy en @DIRECTVCo @DIRECTVServicio, lo tenemos por Los partidos de Futbol, ya no pasan muchos nos toco suscribirnos à Star +. Pero El internet cada dia es PEOR. y en la noche no podemos ver NADA absolutamente nada en Netflix , Prime Video o Star +...!!!!!!

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  Graciela farah (@SILVIAGRACIELA9) reportó hace 17 minutos

  @JacquiLizarazo @DIRECTVCo Segui twiteando yo así conseguí solución. No te mandan técnicos. Yo tuve que ir personalmente

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  Miguel Angel (@miguefue) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, Gracias por responder, pero el tema ya se notifico, lo malo es que no me han dado solución, el tema supuestamente ya fue escalado, lo malo llevo mucho tiempo con el mal servicio, eso ya me aburrió, necesito con urgencia @DIRECTVCo se comunique conmigo!

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  felipe vega (@felipev10279424) reportó hace 24 minutos

  @DIRECTVCo es el peor servicio que puede existir, después de 7 años me están cobrando una clausula de permanecía de un servicio de internet, me reportaron a las centrales de riesgo y jamas se comunicaron conmigo para informarme de ese cobro abusivo.

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  Yuced Santana (@Avie_Lavigne27) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo tengo problemas con el internet