Estado del servicio de DIRECTV en Santa Marta, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• E-mail (15%)
• Internet (8%)
• Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

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  CARLOS MARIO SANCHEZ (@CARLOSMARIO1805) reportó hace 8 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que mal servicio @DIRECTVCo ni por su wassap ni por su conmutador sirve para nada @WinSportsTV

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  Mauro Mourad (@MauroMourad) reportó hace 13 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que problema con @DIRECTVCo no puede serenar, porque se va la señal😬

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  Katia Herrera (@kehort) reportó hace 17 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Muchos hijos de... ni @ESPNPLAY lo están pasando @DIRECTVCo siempre me he quejado del sesgo de @ESPNtenis en su servicio para Suramérica #RGxESPN

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  J.R. (@JorEr69) reportó hace 18 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  ya no existe servicio al cliente en @DIRECTVCo ??? @DIRECTVServicio ??. Dos días tratando de solucionar un problema...🤬🤬

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  Edgar Esquea Galvis (@edgarskea18) reportó hace 24 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que impotencia con el deficiente servicio de @DIRECTVCo todos los meses me toca llamar a resolver la mala facturación que hacen, además de prometer descuentos por cliente antiguo y nuevamente me toca llamar por qué todo es claramente publicidad engañosa @sicsuper

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  María José Nieto ⚽️ (@MajoNietoM1) reportó hace 27 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Señores @DIRECTVCo. He recargado dos veces mi servicio de televisión el día de hoy y es la hora y aún no se me reactiva el servicio. He llamado a todos los teléfonos habidos y por haber, por favor respuesta.

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  JULIO JOSE ALVAREZ N (@jjalvan12) reportó hace 30 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @sicsuper, @DIRECTVCo, me pueden decir cuál es la ruta para pedir la cancelación del servicio. Es imposible ser atendido por @DIRECTVCOL

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  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 38 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo que habrá que hacer para que directv envíe un técnico a arreglar la señal no encuentro comunicación de ninguna forma.

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  Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó hace 44 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo @sicsuper Señores DIRECTV exijo se haga la visita técnica solicitada el 26. Denuncio estrategia para no hacerla cada ves q llamo a poner la queja me dicen q debo esperar otras 48 horas. Exijo respeto a 11 años de fidelidad.

• 
  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 50 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo @DIRECTVGO Alguien sabe como carajos hace uno para que @DIRECTVCo arregle un problema tecnico de más de un mes que llevo tratando de comunicarme vía Telefónica y por la plataforma pero nada donde puedo comunicarme con una persona y no con una máquina que no resuelve nada..

• 
  Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó hace 55 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo Buenas tardes solicito se de cumplimiento a la orden de servicio 26780837 día 27 para programar una visita técnica. Ayer llamé a recordar y ahora me dicen q la orden fue ayer. Exijo respeto. C.C 49606284

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  Edgar Esquea Galvis (@edgarskea18) reportó hace 60 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Llevaba más de media hora en línea esperando supuestamente una solución definitiva y me acaban de colgar, respondiendo además una encuesta de calidad de servicio. Por Dios hasta cuándo esté pésimo servicio y atención o mejor abuso al cliente @DIRECTVCo @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elî2020 (@wittgenstein_20) reportó hace 1 minuto

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo Yo suspendí el servicio porque no podía pagar y ellos lo conectaron antes de tiempo para facturarme. Entonces lo cancelé pero ellos no han dejado de cobrarme. Y después llegó la factura al siguiente mes, aumentada. No tenía porque pagar nada porque yo me retiré a tiempo. 🐀

• 
  Julián F. Martínez (@JulianFMartinez) reportó hace 6 minutos

  @GiovaniMelendez @DIRECTVCo Mi mismo caso.

• 
  David el Mutante (@DvdElMutante) reportó hace 14 minutos

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo DTV siempre fue un asco. Caro y malo.

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  Alejandro Botero (@Alejoboterop) reportó hace 15 minutos

  Llevo 4 horas intentando llamar a @DIRECTVCo y ha sido imposible. Que pésimo servicio!

• 
  Lore Mier (@LoreMierV) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Realice una recarga y nada que se refleja... Por las líneas de atención no es posible contactar un asesor, en el WhatsApp su robot no da solución y en el link d quejas no me dejan registrar la petición. Quien me dará solución??

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  SEASIDE BASTARD!!! (@seaside_bastard) reportó hace 16 minutos

  Bueno dsd el 22 de diciembre esperando y tratando de llamar a @DIRECTVCo ha sido imposible

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  Giovanni Melendez (@GiovaniMelendez) reportó hace 17 minutos

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo Con está cuarentena me tocó llevar todo a servientrega grabar, tomar fotos. Tener que hacer todo eso pero para contratar son una belleza y te llevan todo a la casa. Estoy esperando que me llamen a ofrecerme servicios para que vean como los voy a atender. @DIRECTVCo

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  Eduardo de Fonollosa (@Litis_Trabado) reportó hace 18 minutos

  @JulianFMartinez @DIRECTVCo @ServientregaCS Esa empresa es lo peor que existe en servicio al cliente. A mí me reportaron por una factura que tenía en reclamación. Para contratar el servicio contestan por todos los canales, pero para este tipo de trámites brillan por su ausencia. Nunca vuelvo a contratar con ellos.

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  Antony (@Antony88879453) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo señores llevo más de 1 mes buscando la manera de comunicarme con ustedes para cambiar el plan que tengo.....ni por llamada ni por washapp. Por favor que debo hacer. @sicsuper

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  Pablo Castro (@Pacasalon) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper Voy a cancelar un servicio de televisión con @DIRECTVCo y es imposible la comunicación y únicamente cuentan con ese canal para realizar la cancelación de este servicio