Estado del servicio de DIRECTV en Santa Marta, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

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  Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó hace 2 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo Buenas tardes solicito se de cumplimiento a la orden de servicio 26780837 día 27 para programar una visita técnica. Ayer llamé a recordar y ahora me dicen q la orden fue ayer. Exijo respeto. C.C 49606284

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  María José Nieto ⚽️ (@MajoNietoM1) reportó hace 6 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Señores @DIRECTVCo. He recargado dos veces mi servicio de televisión el día de hoy y es la hora y aún no se me reactiva el servicio. He llamado a todos los teléfonos habidos y por haber, por favor respuesta.

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  JULIO JOSE ALVAREZ N (@jjalvan12) reportó hace 6 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @sicsuper, @DIRECTVCo, me pueden decir cuál es la ruta para pedir la cancelación del servicio. Es imposible ser atendido por @DIRECTVCOL

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  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 20 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo @DIRECTVGO Alguien sabe como carajos hace uno para que @DIRECTVCo arregle un problema tecnico de más de un mes que llevo tratando de comunicarme vía Telefónica y por la plataforma pero nada donde puedo comunicarme con una persona y no con una máquina que no resuelve nada..

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  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 29 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo que habrá que hacer para que directv envíe un técnico a arreglar la señal no encuentro comunicación de ninguna forma.

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  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 32 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo No me sirve de nada ahí contestan máquinas necesito hablar con una persona.

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  Edgar Esquea Galvis (@edgarskea18) reportó hace 36 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Llevaba más de media hora en línea esperando supuestamente una solución definitiva y me acaban de colgar, respondiendo además una encuesta de calidad de servicio. Por Dios hasta cuándo esté pésimo servicio y atención o mejor abuso al cliente @DIRECTVCo @sicsuper

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  Edgar Esquea Galvis (@edgarskea18) reportó hace 40 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que impotencia con el deficiente servicio de @DIRECTVCo todos los meses me toca llamar a resolver la mala facturación que hacen, además de prometer descuentos por cliente antiguo y nuevamente me toca llamar por qué todo es claramente publicidad engañosa @sicsuper

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  J.R. (@JorEr69) reportó hace 54 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  ya no existe servicio al cliente en @DIRECTVCo ??? @DIRECTVServicio ??. Dos días tratando de solucionar un problema...🤬🤬

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  Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó hace 55 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo @sicsuper Señores DIRECTV exijo se haga la visita técnica solicitada el 26. Denuncio estrategia para no hacerla cada ves q llamo a poner la queja me dicen q debo esperar otras 48 horas. Exijo respeto a 11 años de fidelidad.

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  Mauro Mourad (@MauroMourad) reportó hace 55 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que problema con @DIRECTVCo no puede serenar, porque se va la señal😬

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  Katia Herrera (@kehort) reportó hace 58 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Muchos hijos de... ni @ESPNPLAY lo están pasando @DIRECTVCo siempre me he quejado del sesgo de @ESPNtenis en su servicio para Suramérica #RGxESPN

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  CARLOS MARIO SANCHEZ (@CARLOSMARIO1805) reportó hace 59 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que mal servicio @DIRECTVCo ni por su wassap ni por su conmutador sirve para nada @WinSportsTV

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Álvaro (@lvaro20719720) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo es imposible la comunicación con ustedes. Quería anular una solicitud de dar de baja un servicio. Me atendieron, pero quien hizo ka gestión me dejó anulada ni solicitud. Ahora, no tengo servicio. Y es imposible remitirlo.. gracias.

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  Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo, será que la recarga de $80.000 que hice antier se perdió, que le acaban de bloquear la señal al decodificador?

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  Enrique Makacio Llanes (@EnriqueMakacio) reportó hace 3 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Estimada Mónica acudo a usted para denunciar la mala prestación de DirecTV .,desde el mes de marzo estoy intentando solucionar el problema:No tengo internet ni televisión,mi esposa ha llamado cualquier cantidad de veces y nada.,ni siquiera he podido cancelar la suscripción.

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  Astro Liana. (@srtagescala) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  La calidad de la señal por la aplicación o la página web están malas. @DIRECTVSports @DIRECTVCo

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  alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo Si entonces me mamado para servicio técnico para cambio de decodificador y nada

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  Jorge Ospina Forero (@JORGE_Flco) reportó hace 10 minutos

  @SSociedades @Superservicios porque no le exigen a empresas como @DIRECTVCo implementación de oficinas de atención al cliente. Las tienen solo para ventas. Y las quejas y reclamos? Oficinas Solo para ellos engañar a los usuarios y no para responder? Que atropello

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  Bernardo Mariño (@maroli_1) reportó hace 11 minutos

  Hola @DirectvCo cómo hago para que me solucionen un problema técnico?

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  edecho (@edecho_1175) reportó hace 12 minutos

  @Alejandro168217 @DIRECTVCo Todas lass noches quitan el servicio. Como diría cierto personaje. Es un servicio chimbo.

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  Bibiana Ma. Guerra De Los Ríos (@BibianaMaGuerra) reportó hace 19 minutos

  Servicio al cliente de @DIRECTVCo muy malo y grosero! Después de meses de pagar un mismo valor aumenta factura y me dicen q no la estoy interpretando bien pero q para el otro mes ya eliminan el nuevo cobro. Entonces? Me dan razón pero para este corte sí debo pagar más? @sicsuper

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  Yefersson López (@ylopeza) reportó hace 22 minutos

  @DIRECTVCo No he logrado completar pago de mi factura con medio TC. Por favor soporte