¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Santa Marta, Departamento del Magdalena?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (78%)

2. 

   E-mail (11%)

3. 

   Teléfono (11%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Santa Marta, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

• Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó hace 6 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @DIRECTVCo Buenas tardes solicito se de cumplimiento a la orden de servicio 26780837 día 27 para programar una visita técnica. Ayer llamé a recordar y ahora me dicen q la orden fue ayer. Exijo respeto. C.C 49606284

• CARLOS MARIO SANCHEZ (@CARLOSMARIO1805) reportó hace 15 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Que mal servicio @DIRECTVCo ni por su wassap ni por su conmutador sirve para nada @WinSportsTV

• Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó hace 19 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @DIRECTVCo @sicsuper Señores DIRECTV exijo se haga la visita técnica solicitada el 26. Denuncio estrategia para no hacerla cada ves q llamo a poner la queja me dicen q debo esperar otras 48 horas. Exijo respeto a 11 años de fidelidad.

• Mauro Mourad (@MauroMourad) reportó hace 42 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Que problema con @DIRECTVCo no puede serenar, porque se va la señal😬

• Katia Herrera (@kehort) reportó hace 45 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Muchos hijos de... ni @ESPNPLAY lo están pasando @DIRECTVCo siempre me he quejado del sesgo de @ESPNtenis en su servicio para Suramérica #RGxESPN

• J.R. (@JorEr69) reportó hace 46 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  ya no existe servicio al cliente en @DIRECTVCo ??? @DIRECTVServicio ??. Dos días tratando de solucionar un problema...🤬🤬

• María José Nieto ⚽️ (@MajoNietoM1) reportó hace 50 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Señores @DIRECTVCo. He recargado dos veces mi servicio de televisión el día de hoy y es la hora y aún no se me reactiva el servicio. He llamado a todos los teléfonos habidos y por haber, por favor respuesta.

• Edgar Esquea Galvis (@edgarskea18) reportó hace 51 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Que impotencia con el deficiente servicio de @DIRECTVCo todos los meses me toca llamar a resolver la mala facturación que hacen, además de prometer descuentos por cliente antiguo y nuevamente me toca llamar por qué todo es claramente publicidad engañosa @sicsuper

• Edgar Esquea Galvis (@edgarskea18) reportó hace 53 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Llevaba más de media hora en línea esperando supuestamente una solución definitiva y me acaban de colgar, respondiendo además una encuesta de calidad de servicio. Por Dios hasta cuándo esté pésimo servicio y atención o mejor abuso al cliente @DIRECTVCo @sicsuper

• JULIO JOSE ALVAREZ N (@jjalvan12) reportó hace 58 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @sicsuper, @DIRECTVCo, me pueden decir cuál es la ruta para pedir la cancelación del servicio. Es imposible ser atendido por @DIRECTVCOL

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauro Martinez (@MauroMmaop) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo Tengo muchos problemas con la facturación son dos meses y trato de llamar. Servicio al cliente y es imposible.

• Tomás Maldonado (@tomaldonadoch) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo Esta opción no sirve para resolver incidentes de facturación. Ni tampoco la línea de atención en BOG, donde hoy nadie contesta.

• Sebastian Bejarano (@s_bejaranoc) reportó hace 7 minutos

  Que carajos tiene que hacer uno para que le conteste un asesor de servicio de @DIRECTVCo Llevo media hora pegado de ese IVR que de inteligente no tiene un carajo y me manda de un lado para otro! Como quieren que uno no llegue furioso a reclamar si le dan media hora de espera!

• Oskar J. (@Oskr_J_) reportó hace 7 minutos

  Directv es el peor servicio de tv de Colombia! @DIRECTVCo . Llevo 2 días sin tv y por ningún medio puedo conseguir asistencia. El call center desconectado y su app no sirve para nada. Nuca se suscriban a ese servicio. ES LO PEOR QUE ME HA SUSEDIDO!

• Henriette (@kikafg) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio @sicsuper Imposible comunicación telefónica Número dañado en ServCliente Necesito reclamar por inexplicable facturación. Su WhatsApp es una pesadilla sin fin. Por favor algún otro número que funcione y sí atiendan

• Luis Martinez (@lgmartinez0316) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo Ya lo mande y adicione la informacion de falta de servicio en muchos canales en los que aparece el codigo 721, entonces uno paga por un servicio distinto al que ofrecen y en el caso reportado sin servicio aun despues de recargar esta mañana. @sicsuper y no atienden por telefono.

• Tomás Maldonado (@tomaldonadoch) reportó hace 14 minutos

  @nonitavera @DIRECTVCo Estuvieron todo el día con las líneas caídas. También les escribí y resulta que se les causa curiosidad el comentario. Pésimo servicio al cliente. La opción de devolver la llamada es pésima porque no te contestan.

• juanita ricaurte (@ricaurte59) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper necesito ayuda no he podido cancelar mi Directv desde hace un mes , no me contestan y dan un chat y un tef que no sirve , la factura sigue corriendo ademas me contesta en un telf un asesor de ellos y me dice que no puede hacer nada , quiero cancelar el plan @DIRECTVCo

• Nicolás Moreno Díaz (@moreno_nicolas6) reportó hace 17 minutos

  Que odisea contactarse con @DIRECTV @DIRECTVCo fuera para comprar o adquirir un servicio, facilito por la página. Intratables, su chat de WhatsApp es inútil. Necesito un humano y los teléfonos no sirven. Patrocinen un perro y que me orine. 😡😡😡😡😡

• Javier Bedoya Osorio (@JavierBedoyaO) reportó hace 22 minutos

  Señores @DIRECTVCo cómo hago para comunicarme urgentemente con ustedes al servicio al cliente ? Si el teléfono no funciona en la ciudad de Bogota !