Estado del servicio de DIRECTV en Santa Marta, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

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  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 4 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo que habrá que hacer para que directv envíe un técnico a arreglar la señal no encuentro comunicación de ninguna forma.

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  Edgar Esquea Galvis (@edgarskea18) reportó hace 7 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que impotencia con el deficiente servicio de @DIRECTVCo todos los meses me toca llamar a resolver la mala facturación que hacen, además de prometer descuentos por cliente antiguo y nuevamente me toca llamar por qué todo es claramente publicidad engañosa @sicsuper

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  Mauro Mourad (@MauroMourad) reportó hace 8 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que problema con @DIRECTVCo no puede serenar, porque se va la señal😬

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  J.R. (@JorEr69) reportó hace 17 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  ya no existe servicio al cliente en @DIRECTVCo ??? @DIRECTVServicio ??. Dos días tratando de solucionar un problema...🤬🤬

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  Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó hace 17 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo Buenas tardes solicito se de cumplimiento a la orden de servicio 26780837 día 27 para programar una visita técnica. Ayer llamé a recordar y ahora me dicen q la orden fue ayer. Exijo respeto. C.C 49606284

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  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 20 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo No me sirve de nada ahí contestan máquinas necesito hablar con una persona.

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  Katia Herrera (@kehort) reportó hace 22 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Muchos hijos de... ni @ESPNPLAY lo están pasando @DIRECTVCo siempre me he quejado del sesgo de @ESPNtenis en su servicio para Suramérica #RGxESPN

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  CARLOS MARIO SANCHEZ (@CARLOSMARIO1805) reportó hace 23 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que mal servicio @DIRECTVCo ni por su wassap ni por su conmutador sirve para nada @WinSportsTV

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  Edgar Esquea Galvis (@edgarskea18) reportó hace 27 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Llevaba más de media hora en línea esperando supuestamente una solución definitiva y me acaban de colgar, respondiendo además una encuesta de calidad de servicio. Por Dios hasta cuándo esté pésimo servicio y atención o mejor abuso al cliente @DIRECTVCo @sicsuper

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  JULIO JOSE ALVAREZ N (@jjalvan12) reportó hace 34 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @sicsuper, @DIRECTVCo, me pueden decir cuál es la ruta para pedir la cancelación del servicio. Es imposible ser atendido por @DIRECTVCOL

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  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 43 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo @DIRECTVGO Alguien sabe como carajos hace uno para que @DIRECTVCo arregle un problema tecnico de más de un mes que llevo tratando de comunicarme vía Telefónica y por la plataforma pero nada donde puedo comunicarme con una persona y no con una máquina que no resuelve nada..

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  María José Nieto ⚽️ (@MajoNietoM1) reportó hace 43 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Señores @DIRECTVCo. He recargado dos veces mi servicio de televisión el día de hoy y es la hora y aún no se me reactiva el servicio. He llamado a todos los teléfonos habidos y por haber, por favor respuesta.

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  Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó hace 44 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo @sicsuper Señores DIRECTV exijo se haga la visita técnica solicitada el 26. Denuncio estrategia para no hacerla cada ves q llamo a poner la queja me dicen q debo esperar otras 48 horas. Exijo respeto a 11 años de fidelidad.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paulo Prieto (@prietodom) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVServicio es imposible comunicarse con un asesor de servicio en @directvco Cómo hago para un tema urgente con el área de fidelización?

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  El Teniente Natural (@NaturalTeniente) reportó hace 5 minutos

  Siempre pensé que @DirectvCo @DIRECTVLA era una empresa seria. 2 horas tratando de cancelar un servicio lo cual debería hacerse desde la página Web pero no, la opción ni siquiera existe. Increible!

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo desde hace 2 semanas y media llevo pidiendo una revisión porque el internet funciona de manera intermitente, como no me dieron ninguna solución ayer llame y cancelé me dieron un número de radicado y ahorita llamo para verificar que si haya quedado cancelado

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  Emilis Lafont (@silime22) reportó hace 7 minutos

  @CarlosB49140151 @DIRECTVCo @CamiloSilvaJ tengo el mismo problema y me reportaron ante las centrales de riesgo, como lo resolvió, no sé que hacer con esta empresa

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  Bibiana Ma. Guerra De Los Ríos (@BibianaMaGuerra) reportó hace 10 minutos

  Servicio al cliente de @DIRECTVCo muy malo y grosero! Después de meses de pagar un mismo valor aumenta factura y me dicen q no la estoy interpretando bien pero q para el otro mes ya eliminan el nuevo cobro. Entonces? Me dan razón pero para este corte sí debo pagar más? @sicsuper

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  δtiwen ζαδτяσ (@STIWENCASTRO) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo eso si es una ****** cuando llueve que cosa más mala

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  JORGE OMAR NUVAN (@JORGENUVAN) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo su señal de DirecTV go es una porquería

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  Faber Fernando Figueroa Martinez (@FaberFernandoF1) reportó hace 16 minutos

  Pa que se paga HBO y universal si dan las mismas películas siempre. Rápido y furioso 9 la han presentado 10 veces en lo que va de mayo. No pago más ese servicio @DIRECTVCo

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  JJ VARELA DE CASTRO (@JJVARELADECAS) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo Dónde es atención al cliente, no me funciona el directv go?

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  Steven A. (@AndresMendoz4) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo @GeraldineReales No sirven ni pa ******