Estado del servicio de DIRECTV en Santa Marta, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Marta, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Marta, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Santa Marta, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Marta y lugares cercanos:

• 
  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 3 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo @DIRECTVGO Alguien sabe como carajos hace uno para que @DIRECTVCo arregle un problema tecnico de más de un mes que llevo tratando de comunicarme vía Telefónica y por la plataforma pero nada donde puedo comunicarme con una persona y no con una máquina que no resuelve nada..

• 
  Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó hace 18 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo @sicsuper Señores DIRECTV exijo se haga la visita técnica solicitada el 26. Denuncio estrategia para no hacerla cada ves q llamo a poner la queja me dicen q debo esperar otras 48 horas. Exijo respeto a 11 años de fidelidad.

• 
  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 19 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo que habrá que hacer para que directv envíe un técnico a arreglar la señal no encuentro comunicación de ninguna forma.

• 
  J.R. (@JorEr69) reportó hace 24 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  ya no existe servicio al cliente en @DIRECTVCo ??? @DIRECTVServicio ??. Dos días tratando de solucionar un problema...🤬🤬

• 
  Katia Herrera (@kehort) reportó hace 25 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Muchos hijos de... ni @ESPNPLAY lo están pasando @DIRECTVCo siempre me he quejado del sesgo de @ESPNtenis en su servicio para Suramérica #RGxESPN

• 
  Edgar Esquea Galvis (@edgarskea18) reportó hace 25 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Llevaba más de media hora en línea esperando supuestamente una solución definitiva y me acaban de colgar, respondiendo además una encuesta de calidad de servicio. Por Dios hasta cuándo esté pésimo servicio y atención o mejor abuso al cliente @DIRECTVCo @sicsuper

• 
  Edgar Esquea Galvis (@edgarskea18) reportó hace 25 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que impotencia con el deficiente servicio de @DIRECTVCo todos los meses me toca llamar a resolver la mala facturación que hacen, además de prometer descuentos por cliente antiguo y nuevamente me toca llamar por qué todo es claramente publicidad engañosa @sicsuper

• 
  María José Nieto ⚽️ (@MajoNietoM1) reportó hace 28 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Señores @DIRECTVCo. He recargado dos veces mi servicio de televisión el día de hoy y es la hora y aún no se me reactiva el servicio. He llamado a todos los teléfonos habidos y por haber, por favor respuesta.

• 
  CARLOS MARIO SANCHEZ (@CARLOSMARIO1805) reportó hace 33 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que mal servicio @DIRECTVCo ni por su wassap ni por su conmutador sirve para nada @WinSportsTV

• 
  JULIO JOSE ALVAREZ N (@jjalvan12) reportó hace 37 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @sicsuper, @DIRECTVCo, me pueden decir cuál es la ruta para pedir la cancelación del servicio. Es imposible ser atendido por @DIRECTVCOL

• 
  Mauro Mourad (@MauroMourad) reportó hace 45 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Que problema con @DIRECTVCo no puede serenar, porque se va la señal😬

• 
  EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 54 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo No me sirve de nada ahí contestan máquinas necesito hablar con una persona.

• 
  Gloria Ma Hinojosa (@GloriaMaHinojo3) reportó hace 59 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  @DIRECTVCo Buenas tardes solicito se de cumplimiento a la orden de servicio 26780837 día 27 para programar una visita técnica. Ayer llamé a recordar y ahora me dicen q la orden fue ayer. Exijo respeto. C.C 49606284

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo Si entonces me mamado para servicio técnico para cambio de decodificador y nada

• 
  Junior Alvarez (@JuniorA05985808) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo que maldito compliqué para comunicarse con el servicio al cliente, muy puntuales para cobrar, pero para dar un buen servicio si son un asco

• 
  Camilo  (@CjRo93) reportó hace 6 minutos

  Esperando a que @DIRECTVCo active los canales de la definición del FPC. Faltan 20’ y aún no ponen los canales 😪😪

• 
  Hernando Diaz (@accusor) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo tienen el servicio más costoso respecto a los demás operadores y no prestan el servicio por el que cobran? Es absurdo que su respuesta sea que siga esperando @sicsuper

• 
  Oscar Eduardo (@OGRON3) reportó hace 10 minutos

  Nada es mas dificil que comunicarse con @DIRECTVCo , que servicio al cliente mas malo.

• 
  Mia asteroide🤣 (@mia_lapo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Gracias luz de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio q me devolvió la llamada después de q se cayó. Excelente servicio.

• 
  JC-AlGa (@jualga1959) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo por favor un número para llamar desde mi celular para solicitar servicio técnico!!! El WhatsApp no da opción "humana"

• 
  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 15 minutos

  Hola @DirectvCo @directvs requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!

• 
  Ana Teresa ⚓ (@anatsolano1) reportó hace 20 minutos

  Con la luz pésima porque @Aire_Energia no funciona, con el wifi e Internet más que pésimo porque @DIRECTVCo lleva 13 días sin funcionar y sin plan porque en @Tigo_Colombia más es lo que cobran que lo que funciona 🙃🙃🙃

• 
  JJ VARELA DE CASTRO (@JJVARELADECAS) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo Dónde es atención al cliente, no me funciona el directv go?