¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (85%)
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E-mail (15%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pilar Gomez
(@pilelula) reportó
@DIRECTVCo las recargas del servicio de tv prepago no se hacen efectivas, tienen fallas en la plataforma desde diciembre, no es posible comunicarse con un asesor ... es el colmo. Necesito soluciones! No máquinas que me digan que no me pueden ayudar @sicsuper
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Alvaro Solano
(@Alsolhay) reportó
@DIRECTVCo servicio pésimo, quiero que me den de baja. Lo o he intentado hacer por la página o el chat y no funciona. El call Center me contestó Andrea Gutiérrez y me dijo que no podía, que colocará un PQR. Denme de baja
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Oscar Emilio Ibañez
(@OSEMIBOR) reportó
@DIRECTVCo Lo de WhatsApp no sirve mucho. Tengo un problema con Cod de error y no solucionan nada y me sale que se acabaron los intentos.Llamo al servicio al cliente y me dice que eso se hace por WP. Al fin como hago. No responde ningún asesor. PESIMO SERVICIO Y COSTOSO
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Samuel
(@bogotal) reportó
@sicsuper Tengo un servicio Prepago que cuenta con carga activa y desde ayer está sin señal, no se sabe la razón, comunicarse con @DIRECTVCo es imposible, todo el soporte al cliente es un bot por WhatsApp y no ha sido posible solucionarlo, y asumo que están descontando el dinero cargado
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Raul Echeverry S.
(@recheverry) reportó
@DIRECTVCo buenas tardes, tengo un código 775 en mi pantalla y el menú de Uds no registra ninguna solución.
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✨MILLIE✨
(@milegutti) reportó
@DIRECTVCo sigo con problemas con uds cada vez que me pasan a otro área me dicen que debo esperar como hago para comunicarme con un asesor que pésimo servicio
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Alexander Abril
(@alexand70258162) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo como se cancelan cancelan los canales Premiun. Que servicio tan malo lo que prestan ustedes
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Daniel Garcia Ortiz
(@gdanielgo) reportó
@DIRECTVCo Estoy sin servicio, necesito la ayuda de un representante, la maquina no da soluciones, ningún teléfono da la facilidad de contactarse fon un representante, ya voy para 24 horas y el saldo si se consume
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Samuel
(@bogotal) reportó
@DIRECTVCo hay alguna forma de hablar con un asesor de servicio al cliente? La ayuda del bot no ha sido suficiente y el problema continua sin solucion, es desesperante navegar por el menu sin encontrar ayuda que sirva
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Laura Lopez
(@Lauralopez078) reportó
@DIRECTVCo Servicio al cliente malísimo, llevo semanas comunicándome con ustedes para cancelar una suscripción y ni la máquina sirve, toca dirigirse a otras áreas y tampoco me ayudan me dicen que tengo que esperar 44min... Que clase de servicio es ese quiero cancelar todo! Servicio malo