¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Saravena, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Saravena, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Saravena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (67%)
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Teléfono (33%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edward Acero
(@eaceroc) reportó
@DIRECTVCo te cobra adelantado el mes que no vas a consumir y nadie te soluciona un reclamo. La activación de un canal es inmediata, pero la cancelación del mismo se hace cuando pagues el siguiente periodo @sicsuper
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Cristian Barrios
(@CristianBarriom) reportó
@DIRECTVCo hace tres meses interpuse un derecho de petición por ofrecer un servicio engañoso por parte de uno de sus asesores. Me llamaron y dieron el fallo a mi favor y lo que han hecho es seguir aumentando mi factura. Tengo el nombre y los radicados y nada que dan solución.
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SharkCali
(@SharkCali1) reportó
@DIRECTVCo solicite un traslado de domicilio desde hace 8 días, en 4 ocasiones me han quedado mal con la conexión, estoy sin tv - sin internet, hacen lo que les da la gana con los clientes, pésimo servicio al cliente.. eso si la factura llega con el valor full @sicsuper
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javier londono 🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴
(@lepolle) reportó
@DIRECTVCo @sicsuper será qué hay alguna forma que DIRECTV atienda una solicitud? Llevo una hora en el conmutador esperando a que mi llamada sea atendida “en breve” definitivamente esta empresa tiene un PÉSIMO servicio al cliente
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Connie Linares
(@ConnieLinares1) reportó
@DIRECTVCo una hora esperando en la línea de servicio al cliente para colocar una queja. Que conveniente. @sicsuper @TalCualOficial
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Don Quijote
(@BustamanZuleta) reportó
¿Qué sucede con @DIRECTVCo que se niega a atender el cliente No. 111216497 a propósito de su inconveniente? 2 horas en el teléfono sin brindar solución alguna. @sicsuper @SFCsupervisor ¿Alguien dijo “negligencia” a través de una atención robótica por WhatsApp; o devolución del $?
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Diego Gómez P
(@DiegoGomezPi) reportó
@DIRECTVCo pero es que el chat robot tampoco responde para cancelar paquetes de canales... una farsa el servicio al cliente de ustedes
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Tomas Hanson
(@hanson21j) reportó
@DIRECTVCo La verdad en ninguno me atienden estoy mamado de llamar y no conseguir alguien q atienda me parce una falta de respeto q mal servicio al cliente siempre los mismos números dónde nadie contesta ni soluciona, gracias por nada
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Rogelio
(@Rogescalante) reportó
Pésimo el servicio al cliente de @DIRECTVCo. Llevo 15 minutos en espera de un asesor de servicio al cliente y nada. Al final terminan cortando la llamada.
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Daniel Patrón
(@PatronDaniel_) reportó
El peor servicio de atención telefonica se lo lleva @DIRECTVCo por margen amplio. Esta claramente pensado para aburrirlo en el teléfono y no posibilitar si uno quiere cancelar el servició. @sicsuper cuando van a entrar a reglamentar estos servicios?