Estado del servicio de DIRECTV en Saravena, Arauca

Problemas en las últimas 24 horas en Saravena, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Saravena, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  salita (@Salita72) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo buenas tardes por favor quiero saber porque me están cobrando $215.164 pesos? No entiendo yo entregue ya el servicio ademas uds saben porque me retire después de mas de 18 años ya que me hacían descuentos y mentira me subieron mas entonces explíqueme por favor

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  Nicolás Marín (@NicolasMarinH) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo es el peor servicio público que he tenido que padecer en mi vida. Los funcionarios incluso acuden a mentiras e imprecisiones para obligar a los usuarios a permanecer en un servicio deficiente y encima de todo abusivo. Una pesadilla, no se lo recomiendo a nadie.

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  Gabriel Jimenez (@Jimvill2) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo Ahi estoy en el DM esperando

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  Paulo Prieto (@prietodom) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVServicio es imposible comunicarse con un asesor de servicio en @directvco Cómo hago para un tema urgente con el área de fidelización?

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  Diana Fer Castro V (@DianiCastro82) reportó hace 26 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio llevo 3 días sin señal, intentando comunicarme por los canales de atención y programar una visita técnica pero es imposible, la única respuesta es mire la antena o desconecte el módem, estos días los descuentan? Como hago para programar la visita?

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  Bill Bull (@willigonzatoro) reportó hace 31 minutos

  Buenas tardes Srs,@DirectvCo, necesito cancelar el servicio de Directv Go y no he podido hablar con un asesor, el nro 018000917711, no funciona desde celular y por los teléfonos fijos no atienden este servicio. Por favor que un asesor me llame o me escriba 321 7123762. Gracias

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  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 31 minutos

  Hola @DirectvCo @DIRECTVServicio requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!

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  LOREE DAZA MEZA (@loreedm) reportó hace 32 minutos

  Insisto @DIRECTVCo más de 2 semanas esperando servicio técnico que nunca llega y nada más la pasan escalando casos que no sirven de nada y dando radicados, el último fue 365511300 que injusto y para generar la factura son puntuales

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  Ana Teresa ⚓ (@anatsolano1) reportó hace 32 minutos

  @DIRECTVCo Uno se acerca a Servientrega a hacer el envío de los equipos inactivos y no lo reciben porque solo es en las horas de la mañana. Dejen la llamadera y escribiera que no es culpa mía Ni cancelado el servicio me dejan en paz

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  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 34 minutos

  @directvco @DIRECTVServicio ayuda