Estado del servicio de DIRECTV en Sincelejo, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincelejo, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincelejo, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Sincelejo, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincelejo y lugares cercanos:

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  Luis Oreste Baracchi (@OresteBaracchi) reportó hace 16 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Nuevamente vuelvo a llamar a @DIRECTVCo, y mediante radicado 318767599 me informan que los disculpara, que si hubo error y que iban a hacer los reajustes correspondientes para que no tuviese que pagar por sus errores. Sigue...

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  Luis Oreste Baracchi (@OresteBaracchi) reportó hace 20 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Señores @sicsuper: el día 11 de noviembre de 2020 cancelé mi servicio con @DIRECTVCo (mi fecha de corte es era el 17), por un error de ellos, no remitieron al área correspondiente en los tiempos adecuados; lo que generó una nueva factura por el periodo Nov-dic. Abro hilo...

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  Luis Oreste Baracchi (@OresteBaracchi) reportó hace 31 minutos desde Sincelejo, Sucre

  En nueva comunicación con @DIRECTVCo bajo radicado 40653816, reconocen el error y proceden a cancelar, sin embargo me siguen llegando cobros por parte de una agencia de cobros amenazando con reportarme en céntrales de riesgo sino pago el total “adeudado”. Sigue...

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  Felipe GM🎚 (@felipe0778) reportó hace 39 minutos desde Sampués, Sucre

  Qué pasa con su puto sistema @DIRECTVSports @DIRECTVCo estoy intento recargar desde las 10 am 😡

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  Luis Oreste Baracchi (@OresteBaracchi) reportó hace 51 minutos desde Sincelejo, Sucre

  Estos manes @DIRECTVCo son unas RATAS! Hace 1 mes y mes medio me están cobrando un servicio cancelado!

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diana uribe (@Dianaur21394031) reportó hace 1 minuto

  @DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, me robaron el valor de una recarga y nadie me da respuesta por ningún medio aunque ya he radicado la solicitud por medio de su página nadie responde.😡

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  Forero (@lauraft29) reportó hace 4 minutos

  Es imposible comunicarse en los canales de atención para solicitar un retiro en @DIRECTVCo. Terrible.

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  𝑻𝒂𝒏𝒊𝒂 𝑮 𝑳𝒊𝒏𝒂𝒓𝒆𝒔 (@taniaglinares) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo Justo después de su mensaje, vuelven a llamarme para ‘corroborar’ por undécima vez una solicitud que hice, y no me salgan con el cuentico del ‘servicio al cliente’ que ya se vuelve es un ‘acoso diario al cliente’. Falta de respeto!

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  Olmedo Ochoa O. (@OlmedoOchoaO1) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo tiene que mejorar servicio al cliente. La semana pasada pagamos mensualidad. Por continuar apareciendo en la pantalla aviso de factura atrasada, llamamos hace poco. Según cuentas nuestro último pago fue en 2020 y debemos el doble de la mensualidad.

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  El Perrichismoso!!! (@BajeEsaPerra) reportó hace 10 minutos

  Una hora solucionando un tema por Whatsapp, luego me dicen que tengo que llamar al 7500500, Y allá esos hijueputas robots no solucionan nada!! Definitivamente @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda tienen tanto que aprenderle al servicio al cliente de @DIRECTVCo !! Uds son horribles!

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  Mane▫️マネ▫️마네 (@Maneita) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio mi internet lleva varios días sin funcionar, ahora no me deja abrir apps en el celular y en el computador va súper lento, que pasa???

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  CarlosFernandoVargas (@carlosfervargas) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper reportó publicidad engañosa. Hice migración de @DIRECTVCo a @DIRECTVGO con un plan prometido y no lo cumplen porque quien hizo el cambio lo tomó mal y debo esperar 5 días y el valor si va full

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  Angiecita (@angiedani) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo entonces de pagar una factura de menos de 220mil mensuales, hoy me llega la del mes por 340mil sin explicación alguna. @sicsuper

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  LOREE DAZA MEZA (@loreedm) reportó hace 18 minutos

  Insisto @DIRECTVCo más de 2 semanas esperando servicio técnico que nunca llega y nada más la pasan escalando casos que no sirven de nada y dando radicados, el último fue 365511300 que injusto y para generar la factura son puntuales

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  alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo Si entonces me mamado para servicio técnico para cambio de decodificador y nada