¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (79%)
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E-mail (14%)
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Teléfono (7%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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☯Camila Portela R🤵🏻👩🏼💻⚖️🇨🇴
(@CamiPortelaR) reportó
que mal servicio de internet el que esta prestando por parte de @DIRECTVCo la respuesta que dan como solución a la novedad es que están trabajando en eso y que se tardan un mes en solucionarlo no es la primera vez que llamo con la misma situación y tienen la misma respuesta
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carlos patiño
(@luis_carlosp) reportó
@DIRECTVCo Desde que adquirí el kit, las recargas que he hecho, no me funcionan, siempre sale un error y es un problema, pues donde tengo la casa no hay servicio de telefonía y menos de WhatsApp. Necesito saber que hacer con eso o me devuelvan el dinero del kid
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Andres Mira
(@AndresmiraU) reportó
No es posible cancelar el servicio de @DIRECTVCo. Es imposible y no existen opciones para hacerlo. Le pido a @sicsuper que me indique como hago
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kokelui
(@KokeluiRP) reportó
@MariaMcCausland @DIRECTVCo Pudiste darle de baja? Porque no puedo por ninguna vía Como que me tienen cautivo
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RAFAEL BERMUDEZ YACAMAN
(@RafaelBermudezY) reportó
@DIRECTVCo Déjeme más bien la confirmación de la fecha de desconexuon definitiva del servicio. No quero prorrateo ni plazos hasta el último día oara que me contesten, pues realmente no es una petición, es la comunicación de mi decisión de no continuar con el servicio contratado y ya pagado
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Andrew Federista
(@andrewalvarez76) reportó
Señores @DIRECTVCo están haciendo cobros indebidos en mi factura, además el servicio al cliente telefónicamente es pésimo. Así es que mantienen a sus clientes que llevan más de 10 años con ustedes?
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ZAFFIROS
(@mimente_demente) reportó
Alguien conoce un canal efectivo de comunicación con @DIRECTVCo donde te atienda un ser humano y no una máquina que después de 40 minutos de espera te contesta con un "lo siento, no entendí tu solicitud" @sicsuper
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Pablo Jacobsen
(@PabJac) reportó
@DIRECTVCo Sí claro, ese día me llamaron y me ofrecieron un descuento para continuar con el servicio. Me dijeron que me iban a dar prioridad para cambiar el decodificador, y que entre sábado 9 y lunes 11 lo harían. Estamos a miércoles 13 y es la tercera vez que incumplen. Radicado 343652842
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Hernán Darío Ramos
(@hernand018) reportó
@Shigeru_San @DIRECTVCo @DIRECTVServicio El de Brasil lo pasaron sin problema, esperemos que no vaya a cambiar la situación
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Juan Felipe Restrepo
(@jfrestrepoc) reportó
@DIRECTVCo será posible hablar con un humano que me conteste sus lineas de atención? Me están estafando en la factura y es imposible comunicarse con ustedes. Paso a seguir, denuncia ante la SIC y cancelación del servicio.