¿DIRECTV está fallando o caído? in Tunja, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (71%)
• E-mail (14%)
• Internet (7%)
• Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ninfa Cadena (@CadenaNinfa) reportó hace 32 segundos

  @DIRECTVCo Estoy esperando respuesta de mi solicitud de retiro desde el mes de Diciembre y hasta el momento no la obtengo. Intento ingresar a MI DIRECTV y me encuentro con un email que no es mío y no conozco a la persona.

• 
  Clara Inés Bautista Ripoll (@ClaraInsBautis2) reportó hace 2 minutos

  Señores @DIRECTVCo en vista que no solucionaron mi queja y además insisten que en medio de la queja volví a comprar el paquete que nunca compré, me ayudan a cancelar el servicio con ustedes?

• 
  Ninfa Cadena (@CadenaNinfa) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo Llamar a la línea es una espera total y las opciones que presentan no esta ajustada a la que requiero sin contar que no existe una que me permita hablar con un asesor. Por favor, necesito solventar el retiro ya me han llegado 2 facturas más.

• 
  Daniel Capera (@DanielCapera) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVGO tienen la peor línea de atención al cliente que conozco, llevo media hora tratando de hablar con alguien de carne y hueso y solo me responde una máquina, alguien sabe como hacer para hablar con un asesor

• 
  Fabio E Baquero (@FabioEBaquero) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo Públicamente digo que quiero que me cambien los controles dañados y no pienso pagar un solo centavo por dicho cambio. De seguir sin atender mi solicitud, escalo mi caso a @sicsuper para que les imponga las multas y sanciones respectivas.

• 
  Heidher (@ivanbernal7) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo señores es una falta de respeto con el cliente, cómo es posible que tramito una baja del servicio con ustedes el día 23 de feb 2021 y el funcionario la hace a conveniencia de ustedes. Me hacen pagar dos meses más. No voy a pagar más. @sicsuper

• 
  Ángelo S (@angelosegura83) reportó hace 9 minutos

  Hoy recargue mi @DIRECTVCo por qué juega @MillosFCoficial, ya que @WinSportsTV necesita Rating por la señal normal.

• 
  Jose Maria Villegas (@JmVillegas7) reportó hace 13 minutos

  Mediante los medios de atención telefónicos es imposible contactar un asesor de @DIRECTVCo . Pésimo servicio de atención al cliente!

• 
  Carolina Daza (@CarolinaDazaM) reportó hace 19 minutos

  Estoy intentando darme de baja de los paquetes STAR y HBO y es imposible. De la línea de atención al cliente me mandan a whatsapp y de whatsapp a la línea de atención y así hasta el infinito @DIRECTVCo

• 
  El Tío Comesaña (@CarBar1924) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVCo Partidas de hpta como vas a quitar la señal hoy. inútiles