¿DIRECTV está fallando o caído? in Tunja, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (71%)
• E-mail (14%)
• Internet (7%)
• Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  -𝒴- (@iyuyasalazar) reportó hace 30 segundos

  Mk nunca compren @DIRECTVCo porque es un hpta asco

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  Marle 🌻 (@maroter0) reportó hace 2 minutos

  ¿A dónde hay que llamar para que @DIRECTVCo me solucione un problema en facturación y le permita usar la app de directv go? Llevo casi dos semanas tratando de arreglar esto y ni sus canales de WhatsApp ni la línea 01-8000 ni el número en Bogotá resuelven nada! @DIRECTVServicio

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  Edward Muñoz (@edwmunox) reportó hace 2 minutos

  Buenos días @DIRECTVServicio @DIRECTVCo me indican como puedo cancelar mi servicio, no ha sido posible por la pagina web, mucho menos por whatsapp y si llamo me mandan a usar la pagina y me cuelgan, como es posible que hagan tan difícil el proceso solo para enredar al usuario.

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  Walter Cantor (@waltercan99) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo buenos días estoy tratando de cancelar el servicio de directvgo y en la página solo da la opción de cancelar canales premium. Donde puedo radicar la cancelación ya q telefónicamente tampoco deja?

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  Ninfa Cadena (@CadenaNinfa) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo Llamar a la línea es una espera total y las opciones que presentan no esta ajustada a la que requiero sin contar que no existe una que me permita hablar con un asesor. Por favor, necesito solventar el retiro ya me han llegado 2 facturas más.

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  Carlos Ignacio Unda (@undacarlos98) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo No entiendo porque tienen que tratar a los clientes antiguos mal y cobrarles mas del doble por un plan que cuesta la mitad y demorarse hasta 8 días por cambiar un deco dañado y adicional cobrar 50 mil pesos por eso

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  Jose Mario Cuadrado (@JoseMarioCV) reportó hace 16 minutos

  Sera que @DIRECTVCo esta por encima de la Ley?? Según Ley de Protección al Consumidor. Cancelación de Servicio con 3 días hab antes del corte deben cancelarlo, ahora como “generan” la factura antes por anticipado quieren amarrarlo 1 mes mas!! @sicsuper @davidbarguil

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  El Tío Comesaña (@CarBar1924) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo Partidas de hpta como vas a quitar la señal hoy. inútiles

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  Fabian Soto (@Fahuso) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo Mi requerimiento era un servicio adicional que les estaba pidiendo por tener más de 4 años con ustedes pero la asesora se molestó por esa solicitud y casi me pega.

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  Carlos Ignacio Unda (@undacarlos98) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo Lamentablemente el servicio a disminuido mucho, ya el numero telefónico no sirve de nada , es imposible que tengan una opción para solucionar los problemas reales , solo solucionan problemas sencillos y no hay como habalr con un ser humano