¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (67%)

2. 

   Teléfono (33%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• SHARK (@DimeloShark) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @DIRECTVCo que pesimo servicio hice una recarga hace dos dias y no me han colocado sale en cero dias @sicsuper como es el proceso para que esta empreda deje de estar haciendo este tipo de payasadas

• Alfonso Morales (@ACMA15) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @DIRECTVCo Siguen las molestias... me toco pagar la factura por un servicio que no quiero... los paquetes premium los quite... no me interesan... pues sino pago me cortaban el servicio ayer...

• Alfonso Morales (@ACMA15) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Llevo más de una semana llamando a presentar queja porque sin mi autorización volvieron activar los paquetes premium, y me dicen que porque estar ocupados sus comerciales me llamarán... es la hora q sigo esperando la llamada.

• kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Fatal el servicio @DIRECTVCo tengo mas 20 dias sin internet , llamo todo los dias y no solucionan 😡

• SHARK (@DimeloShark) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @DIRECTVCo que pasa con el servicio que cada vez que recargo debo esperar dos y tres dias que pesimo realize una recarga y aun no la recibi dejo el numero ojala respondan pronto cv 001168169991

• Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Que cambio tan bestial el de @DIRECTVCo al sacar de la programación a @tve_tve y meter en su lugar a @Univision .Nada en contra de este último, pero qué falta va a hacer el poder acceder a un gran canal público hecho en nuestro idioma. Como cliente y usuaria lo lamento muchísimo

• Javier Miranda (@j_mirandaf) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @DIRECTVCo no hay con quien hablar para q le resuelvan un problema con mi recarga?

• kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Fatal el servicio @DIRECTVCo tengo mas 20 dias sin internet , llamo todo los dias y no solucionan 😡 @DIRECTVServicio

• Carlos Puerto Anaya (@CarlosPuertoA) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo que son expertos para escalar casos pero no para dar soluciones, @sicsuper he escalado mi caso por todos los medios y nada que recibo respuesta. Todos están para escalar o hacer reportes pero nadie da una solución, solo debo esperar.

• Rem Rodriguez (@Rem_007) reportó hace 54 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @DIRECTVCo Cómo hace un suscriptor de Direc tv plan prepago, para colocar win+ ?

• Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @DIRECTVCo Ya lo sé, pero como usuaria y cliente lamento esta decisión. Estoy pensando si mantengo el servicio que tengo contratado con ustedes

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eco (@Ecosintema) reportó hace un minuto

  @DIRECTVCo Me he comunicado por el interno y da lo mismo.. El servicio sigue siendo malo. tengo una PQR de Agosto del 2020, la numero 4622-20-0000191213 en la cual les digo que me llamaron a decirme que me daban un mes de HBO gratis y me lo cobraron.. no me han resuelto nada! Eso es robo

• Mr. Cruceta 🌐 (@Mrcruceta) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo buenas tardes, su servicio para PQRs vía telefónica no funciona. No puedo cancelar planes por ningún lado.

• freddy gomez (@fregoz) reportó hace 6 minutos

  Que pesadilla el servicio al cliente de @DIRECTVCo llamar significa perder al menos 2 horas para que no solucionen nada.

• Caro Hurtado (@CaroHurtadoG) reportó hace 7 minutos

  La peor linea de atención al cliente es la de @DIRECTVCo, todo lo derivan a un whatsapp que nunca sirve, y para hablar con un asesor es imposible!

• Eco (@Ecosintema) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo Mi numero de cliente es 53073172. Solo para recordarles que ustedes tienen un servicio al cliente de ******, pésimo. Ponen robots estupidos para despedir a los empleados y mamarle gallo a la gente

• Luis Edwin (@luisedwindiaz) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo Y la del 18 de noviembre? 🤔 Será que para ustedes los días hábiles solo son lunes y martes? Por acá me contestan y les agradezco, pero porque nadie lo hace por los canales en donde se supone que solucionan el problema que me han generado?

• Eco (@Ecosintema) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo NO SE AFILIEN A DIRECTV, EL SERVICIO AL CLIENTE ES MUY MALO. LLAMAN A OFRECER PROGRAMACION GRATIS Y LULEGO TE LA COBRAN. PASAS UNA PQR Y NO TE RESPONDEN NADA.

• Pedro P Mejía S (@ppablomejia) reportó hace 14 minutos

  ¿Cuántas horas hay que esperar para que @DIRECTVCo se digne a atenderme una llamada? Son los que más cobran y los de peor servicio al cliente. 😡

• Maga (@mlgarciagaona) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo estoy insistiendo desde esta mañana comunicarme por inconsistencias con mi factura y los tiempos de espera son irrespetuosos. Tampoco devuelven la llamada

• Fily Ramones🤡 (@filiutopia) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo Porque ya cancelé el HBOMAX por WhatsApp como me dijiste, pero yo pagué ayer mi mes de Full HD plus, entonces me voy a quedar sin HBO y sin mis 30 días? Cómo es este servicio... Porque es que se supone que ustedes en el sistema deberían quitar el paquete HBOMAX automáticamente.