Estado del servicio de DIRECTV en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

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  kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Fatal el servicio @DIRECTVCo tengo mas 20 dias sin internet , llamo todo los dias y no solucionan 😡 @DIRECTVServicio

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  Alfonso Morales (@ACMA15) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Llevo más de una semana llamando a presentar queja porque sin mi autorización volvieron activar los paquetes premium, y me dicen que porque estar ocupados sus comerciales me llamarán... es la hora q sigo esperando la llamada.

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  Javier Miranda (@j_mirandaf) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo no hay con quien hablar para q le resuelvan un problema con mi recarga?

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  SHARK (@DimeloShark) reportó hace 29 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo que pesimo servicio hice una recarga hace dos dias y no me han colocado sale en cero dias @sicsuper como es el proceso para que esta empreda deje de estar haciendo este tipo de payasadas

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  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 34 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que cambio tan bestial el de @DIRECTVCo al sacar de la programación a @tve_tve y meter en su lugar a @Univision .Nada en contra de este último, pero qué falta va a hacer el poder acceder a un gran canal público hecho en nuestro idioma. Como cliente y usuaria lo lamento muchísimo

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  SHARK (@DimeloShark) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo que pasa con el servicio que cada vez que recargo debo esperar dos y tres dias que pesimo realize una recarga y aun no la recibi dejo el numero ojala respondan pronto cv 001168169991

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  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo Ya lo sé, pero como usuaria y cliente lamento esta decisión. Estoy pensando si mantengo el servicio que tengo contratado con ustedes

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  kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Fatal el servicio @DIRECTVCo tengo mas 20 dias sin internet , llamo todo los dias y no solucionan 😡

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  Alfonso Morales (@ACMA15) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo Siguen las molestias... me toco pagar la factura por un servicio que no quiero... los paquetes premium los quite... no me interesan... pues sino pago me cortaban el servicio ayer...

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  Carlos Puerto Anaya (@CarlosPuertoA) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo que son expertos para escalar casos pero no para dar soluciones, @sicsuper he escalado mi caso por todos los medios y nada que recibo respuesta. Todos están para escalar o hacer reportes pero nadie da una solución, solo debo esperar.

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  Rem Rodriguez (@Rem_007) reportó hace 58 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @DIRECTVCo Cómo hace un suscriptor de Direc tv plan prepago, para colocar win+ ?

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CARLOS ENRIQUE ORTIZ (@ORTIZBUC) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo pesimo servicio. No hay soporte tecnico. Solo maquinas

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  Daniel Vargas 🦂 (@DanneRoyce) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo INTERNET DE ******! 😡

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  Marcela Botero (@MarthaL27410217) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo Solicito de manera urgente alguien aquí que me colabore para gestionar mi retiro, sin oficinas, sin funcionarios reales que presten servicio al cliente, así no se puede, ustedes dirán!

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  Álvaro (@lvaro20719720) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo Me anularon la tv.. y habiéndome comunicado para dejar sin efecto mi solicitud. Quien me atendió, hizo un mal proceso..y ahora, sin tv..

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  Prometeo sin cadenas (@MarcoLesmes1) reportó hace 8 minutos

  Significado de CAFRE: cancelar el servicio de Internet de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio ,te hacen pagar "el último" mes pero so pena de seguir soportando el pésimo INTERNET en dicho período de tiempo. Insoportable servicio el de ustedes señores.

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  Bibiana Ma. Guerra De Los Ríos (@BibianaMaGuerra) reportó hace 8 minutos

  Servicio al cliente de @DIRECTVCo muy malo y grosero! Después de meses de pagar un mismo valor aumenta factura y me dicen q no la estoy interpretando bien pero q para el otro mes ya eliminan el nuevo cobro. Entonces? Me dan razón pero para este corte sí debo pagar más? @sicsuper

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  Álvaro (@lvaro20719720) reportó hace 11 minutos

  @charlestch @DIRECTVCo Así es.. y cuando uno necesita resolver un problema, son solo maquinas.. es absurdo..

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo necesito que la cancelación se haga efectiva porque no puedo pagar por un servicio que no estoy recibiendo, y que sea de conocimiento de @sicsuper como están engañando al cliente dando radicados que no existen para obligar al cliente a quedarse con ustedes

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  alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo Si entonces me mamado para servicio técnico para cambio de decodificador y nada

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  skinnyflak (@skinyyflak) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo que pésimo servicio el de atención al cliente necesito hacer un acuerdo de pago he llamado a este número 5185656 nadie me atiende para ver si me pueden ayudar a que numero contactarme