Estado del servicio de DIRECTV en Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

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  SHARK (@DimeloShark) reportó hace 1 minuto desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo que pasa con el servicio que cada vez que recargo debo esperar dos y tres dias que pesimo realize una recarga y aun no la recibi dejo el numero ojala respondan pronto cv 001168169991

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  kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 6 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Fatal el servicio @DIRECTVCo tengo mas 20 dias sin internet , llamo todo los dias y no solucionan 😡

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  Javier Miranda (@j_mirandaf) reportó hace 8 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo no hay con quien hablar para q le resuelvan un problema con mi recarga?

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  Rem Rodriguez (@Rem_007) reportó hace 11 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @DIRECTVCo Cómo hace un suscriptor de Direc tv plan prepago, para colocar win+ ?

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  Carlos Puerto Anaya (@CarlosPuertoA) reportó hace 12 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo que son expertos para escalar casos pero no para dar soluciones, @sicsuper he escalado mi caso por todos los medios y nada que recibo respuesta. Todos están para escalar o hacer reportes pero nadie da una solución, solo debo esperar.

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  kelly fernandez (@kfernandp) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Fatal el servicio @DIRECTVCo tengo mas 20 dias sin internet , llamo todo los dias y no solucionan 😡 @DIRECTVServicio

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  SHARK (@DimeloShark) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo que pesimo servicio hice una recarga hace dos dias y no me han colocado sale en cero dias @sicsuper como es el proceso para que esta empreda deje de estar haciendo este tipo de payasadas

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  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo Ya lo sé, pero como usuaria y cliente lamento esta decisión. Estoy pensando si mantengo el servicio que tengo contratado con ustedes

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  Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Que cambio tan bestial el de @DIRECTVCo al sacar de la programación a @tve_tve y meter en su lugar a @Univision .Nada en contra de este último, pero qué falta va a hacer el poder acceder a un gran canal público hecho en nuestro idioma. Como cliente y usuaria lo lamento muchísimo

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  Alfonso Morales (@ACMA15) reportó hace 50 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Llevo más de una semana llamando a presentar queja porque sin mi autorización volvieron activar los paquetes premium, y me dicen que porque estar ocupados sus comerciales me llamarán... es la hora q sigo esperando la llamada.

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  Alfonso Morales (@ACMA15) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @DIRECTVCo Siguen las molestias... me toco pagar la factura por un servicio que no quiero... los paquetes premium los quite... no me interesan... pues sino pago me cortaban el servicio ayer...

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 5 minutos

  Hola @DirectvCo @DIRECTVServicio requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!

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  Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportó hace 6 minutos

  Perversa hoy la señal de @DIRECTVCo en la plataforma DirecTV go... Todo el partido entre cortada la señal.. fatal eso

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  Gabriel Jimenez (@Jimvill2) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo llevo casi un mes tratando de comunicarme con alguien para pagar una deuda y su canalmde atencion al cliente es PESIMO. @sicsuper debería revisar ese tema porque NO DEJA poner PQRSD. Queda uno siempre en el aire.

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  Maria Jose Bettin S. (@MarijoBettin) reportó hace 10 minutos

  Pensando seriamente en quitar el internet de @DIRECTVCo pésimo servicio 👎

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  Y. M.C (@YiMoCar) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @DIRECTVCo es una falta de respeto 1ueblos operadoras no le den la atención merecida a los clientes, llevo dos días tratando de comunicarme con servicio al cliente y siempre contesta el bot y cuando me va a transferir al asesor se cuelga la llamada...

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  Edwin Yesid Moreno (@edwinyesid1) reportó hace 17 minutos

  Señores @DIRECTVCo su kit prepago para ser instalado es una verdadera ******, aquí en bogota hacer eso uno mismo es imposible y no dan soporte técnico hp’s

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  Bibiana Ma. Guerra De Los Ríos (@BibianaMaGuerra) reportó hace 19 minutos

  Servicio al cliente de @DIRECTVCo muy malo y grosero! Después de meses de pagar un mismo valor aumenta factura y me dicen q no la estoy interpretando bien pero q para el otro mes ya eliminan el nuevo cobro. Entonces? Me dan razón pero para este corte sí debo pagar más? @sicsuper

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  CARLOS ENRIQUE ORTIZ (@ORTIZBUC) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo Cobrar si saben, asi no haya servicio

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  Faber Fernando Figueroa Martinez (@FaberFernandoF1) reportó hace 20 minutos

  Pa que se paga HBO y universal si dan las mismas películas siempre. Rápido y furioso 9 la han presentado 10 veces en lo que va de mayo. No pago más ese servicio @DIRECTVCo

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  Marcelo Cezan (@MarceloCezan) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo señores. Buen día. Tengo un problema con un deco ,me sale tarjeta inválida. Llamo y una máquina me dice que hacer,pero no funciona. Por alguna razón no me deja enviar mensajes directos. Necesito ayuda por favor. Gracias. Y quedo muy pendiente.