Estado del servicio de DIRECTV en Turbaco, Bolívar
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Mapa de Fallos
- DIRECTV genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Turbaco, incluyendo 0 reportes directos.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Turbaco, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:
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SHARK (@DimeloShark) reportó desde Cartagena, Bolívar@DIRECTVCo que pasa con el servicio que cada vez que recargo debo esperar dos y tres dias que pesimo realize una recarga y aun no la recibi dejo el numero ojala respondan pronto cv 001168169991
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Rem Rodriguez (@Rem_007) reportó desde Turbaco, Bolívar@DIRECTVCo Cómo hace un suscriptor de Direc tv plan prepago, para colocar win+ ?
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Alfonso Morales (@ACMA15) reportó desde Cartagena, Bolívar@DIRECTVCo @DIRECTVServicio Llevo más de una semana llamando a presentar queja porque sin mi autorización volvieron activar los paquetes premium, y me dicen que porque estar ocupados sus comerciales me llamarán... es la hora q sigo esperando la llamada.
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kelly fernandez (@kfernandp) reportó desde Cartagena, BolívarFatal el servicio @DIRECTVCo tengo mas 20 dias sin internet , llamo todo los dias y no solucionan 😡 @DIRECTVServicio
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Javier Miranda (@j_mirandaf) reportó desde Cartagena, Bolívar@DIRECTVCo no hay con quien hablar para q le resuelvan un problema con mi recarga?
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Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó desde Cartagena, BolívarQue cambio tan bestial el de @DIRECTVCo al sacar de la programación a @tve_tve y meter en su lugar a @Univision .Nada en contra de este último, pero qué falta va a hacer el poder acceder a un gran canal público hecho en nuestro idioma. Como cliente y usuaria lo lamento muchísimo
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kelly fernandez (@kfernandp) reportó desde Cartagena, BolívarFatal el servicio @DIRECTVCo tengo mas 20 dias sin internet , llamo todo los dias y no solucionan 😡
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Alfonso Morales (@ACMA15) reportó desde Cartagena, Bolívar@DIRECTVCo Siguen las molestias... me toco pagar la factura por un servicio que no quiero... los paquetes premium los quite... no me interesan... pues sino pago me cortaban el servicio ayer...
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Carlos Puerto Anaya (@CarlosPuertoA) reportó desde Cartagena, Bolívar@DIRECTVServicio @DIRECTVCo que son expertos para escalar casos pero no para dar soluciones, @sicsuper he escalado mi caso por todos los medios y nada que recibo respuesta. Todos están para escalar o hacer reportes pero nadie da una solución, solo debo esperar.
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SHARK (@DimeloShark) reportó desde Cartagena, Bolívar@DIRECTVCo que pesimo servicio hice una recarga hace dos dias y no me han colocado sale en cero dias @sicsuper como es el proceso para que esta empreda deje de estar haciendo este tipo de payasadas
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Johema Isabel Arrieta Galvis (@JohemArrieta) reportó desde Cartagena, Bolívar@DIRECTVCo Ya lo sé, pero como usuaria y cliente lamento esta decisión. Estoy pensando si mantengo el servicio que tengo contratado con ustedes
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DjRestrepo (@djrestrepo) reportó@hernanayalam @directvsports @DIRECTVCo Es increíble la dificultad para comunicarse con Directv, el wassap limitado, tengo un problema con la factura y al llamar el mismo contestador lo saca a uno de la llamada, muy malo!!
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Ana Teresa ⚓ (@anatsolano1) reportó@DIRECTVCo Uno se acerca a Servientrega a hacer el envío de los equipos inactivos y no lo reciben porque solo es en las horas de la mañana. Dejen la llamadera y escribiera que no es culpa mía Ni cancelado el servicio me dejan en paz
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bicilucho (@bicilucho) reportó@DIRECTVCo Ya estoy por ahí y la respuesta que me dan es que en el transcurso de la semana se comunicaran conmigo, que falta de seriedad y de respeto para con el cliente. ¿Que hago en esta semana para trabajar y estudiar si para ello estoy pagando un servicio que no recibo de @DIRECTVCo
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Carlos Andrés Jaramillo (@cjaramillop) reportó@sicsuper favor revisar lo que está pasando con @ETB hubo un cambio, en medio de la integración con @DIRECTVCo que perjudica al consumidor. Entiendo las integraciones, pero la falta de claridad con el cliente es total. La queja no es solo mía, revisen y verán.
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Astro Liana. (@srtagescala) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaLa calidad de la señal por la aplicación o la página web están malas. @DIRECTVSports @DIRECTVCo
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Juan Manuel (@iJuanMac) reportóHola @sicsuper los de @DIRECTVCo jamás ayudan en los problemas, ni para retirar el servicio es posible.
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Don Cheshire (@SoySantiagoP) reportó@DIRECTVCo Sí, presento inconvenientes y en las líneas me dicen que no me pueden solucionar nada porque están en una "actualización programada del sistema", llevamos 15 días con intermitencia, y les da por hacer actualizaciones en horarios laborales, pero la factura puntual y completa.
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maria josé (@mariajosepa21) reportó@DIRECTVCo qué abuso 😡 Llevamos meses intentando cancelar el servicio y nada: en la oficina, por la web, por teléfono… ¡siempre lo pelotean y cuelgan! Nos cobran paquetes que no pedimos (HBO, Disney) y ya van 3 meses pagando $140.000 por algo que valía $57.000. ¡No más DIRECTV!
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Oscar Eduardo (@OGRON3) reportóNada es mas dificil que comunicarse con @DIRECTVCo , que servicio al cliente mas malo.
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Clara Inés PÉREZ VEL (@ClaraInsPREZVE2) reportó@DIRECTVCo su plataforma es pésima, sus servicios son caros y de mala calidad, hace 10 años pagamos servicio de televisión prepago y cada día es peor , tenía HBO , me lo quitaron y me cobran por día 4500 pesos por programas que no veo ni me interesan.