¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (77%)
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E-mail (15%)
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Teléfono (8%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Mayorga
(@DiegoMa52513653) reportó
@DIRECTVCo Wasap no sirve no contesta lo solicitado robot sin información y se percibe burla hacia usuarios, línea telefónica lista de espera muy larga. Donde puede prestar servicio al cliente?
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Estebanrr
(@Estebanrrz) reportó
@sicsuper @DIRECTVCo me vendio un plan de internet en el 2018, el internet nunca sirvio, despues de 4 meses, los supervisores dijeron que no tenian cobertura en esa area, y que podia cancelar sin Penalidad de permanencia
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Meredith Kay April Skywalker Rostov #LMS20
(@FPolispedia_20) reportó
No tengo señal en @DIRECTVCo 😳
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Johema Isabel Arrieta Galvis
(@JohemArrieta) reportó
@eschechy @DIRECTVCo Uffffff, que locura no poder hablar con alguien que resuelva problemas técnicos que no se solucionan con las indicaciones que dan esas máquinas. Gracias, Chechy
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marcela
(@marce00) reportó
@DIRECTVCo solo existen para vender pero para cancelar el servicio es imposible, llevo 2 horas tratando de cancelar telefónicamente y no he podido, ya opté por una queja a la SIC
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JHS
(@JHS02394915) reportó
@ARESPINOSAOTERO @DIRECTVCo @Superservicios Cuando me sucede esto, llamo y pido el retiro del servicio. Me llaman para persuadirme varias veces, e insisto en el retiro, hasta que, faltando una semana para la fecha del retiro acordada, me llaman por última vez y me rebajan bastante. Y sigo con el servicio.
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Felizman
(@diegoseligman) reportó
@DIRECTVCo Esto es totalmente falso. No es fácil, no es rápido y no dan solución a un problema de fallo en el decodificador que no sea relacionado con los códigos 711, 721, 722...
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Marcela
(@MarceBlur) reportó
@DIRECTVCo Ese chat no sirve de nada. Llevo dos recargas y no se han hecho efectivas... Incluso una recarga SOS. Llamo al número y solo me atiende una máquina... Necesito solucionar la situación.
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Monica Serrano
(@MoniSerranoC) reportó
@sicsuper Llevo una hora tratando de comunicarme con servicio al cliente de @DIRECTVCo y es imposible! No hay canales de pqrs serios! solo un bot mal programado que nos hace navegar en opciones inservibles y absurdas!! Y mi saldo prepago perdido... y ni idea quien va a responder
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JA. Leal MD, MHPE
(@JaimeAndresLeal) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo Es imposible comunicarse con uds, la línea de atención siempre está congestionada o no funciona. En mi cuenta de diciembre cargaron cobro de internet y no tengo ese servicio con uds. Necesito que solucionen eso. @sicsuper