Estado del servicio de DIRECTV en Villavicencio, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Villavicencio, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

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  KarenRG (@kakmaj) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DIRECTVCo he Intentado conectar con servicio tecnico y es imposible q contesten , llevo 4 días sin Servcio y usted no tienen capacidad para responder un Servcio TECNICO, en verdad han desmejorado la calidad y atención .

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  ♥Carito Melo♥ (@caritomelop) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Vas a ver el problema para cancelar la cuenta, después de q logres cancelar, no recogen los equipos, te dicen q tienes q enviarlos por servientrega, si te llegas a demorar un tiempo con los equipos te llega una factura por un millón de pesos por cada día q lo tuviste 😩

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  KarenRG (@kakmaj) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DIRECTVCo he Intentado conectar con servicio tecnico y es imposible q contesten , llevo 4 días sin Servicio y ustedes no tienen la capacidad a la hora de dar asistencia técnica, y sus líneas de servicio no ofrecen ayuda .

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  LuisH.🇨🇴 (@Yeyo753) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DIRECTVCo sé fue la señal y no hay nubes que pasa Directv cada día desmejorando

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DIRECTVCo Lo he llamado todo el Día, Cuando se dice q Suspender el Servicio Cuelgan el Telefono,Irrespetuosos

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  Nicolás Cárdenas (@nicocardenasa) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @DIRECTVCo , sin servicio de internet en la mañana de hoy! Realmente el servicio es muy malo!

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  Nicolás Cárdenas (@nicocardenasa) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  Por fin me dieron el gusto de finalizar el servicio con Uds! Realmente no recomiendo el internet de @DIRECTVCo , falta mucho por mejorar, en cuanto a servicio y el servicio al cliente!

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DIRECTVCo Ya lo hice y Tampoco solucionan,Con evasivas Solo le sirve q pague,No voy a pagar Dos ctas por un mismo servicio

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  Petter Quintero (@petquin) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Meta

  Nunca en la vida vuelvo a sacar un servicio con @DIRECTVCo que problema para poder cancelar un plan, no quiero descuentos, no quiero que hagan pruebas, simplemente quiero cancelar el servicio de Internet que no sirve para nada. @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  orlando velasquez (@velasnano) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo Mal, mal servicio al cliente y no dan solución por ningún medio

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  Just Nick (@Nick4Sports) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Alguien sabe por qué varios canales de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio se están viendo mal? Nadie ha tocado la antena.

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  GPZ🖐🇨🇴🇪🇸GermánPuertaZuluaga (@gpuerta) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo Lastima. Responde una semana tarde. Ya me fui. Imagino que el 1 de junio ya termina el servicio. Fue bueno. Ya el balance del elevado costo beneficio ya no lo justifica. Lo que veo que son deportes y hbo los compraré directo.

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  alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo Ya estoy mamado siempre me manada a WhatsApp dijeron que iba a venir o a llamar para el servicio técnico voy a demandar ala Superindustria que servicio técnico tan malo ya llevo dos semanas y vamos para la tercera sin servicio

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  Pedro Antonio (@ahumadapedro111) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo me sale error 727 cada vez que juega un equipo de Colombia después al rato se quita que debo hacer cuando eso pase..??

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  Leonardo Rodríguez (@larf86) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVServicio señores, el canal de @WinSportsTV que habilitaron en la señal 1635 no tiene audio. Se podrá corregir? @DIRECTVCo

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  Alejandro Sanabria (@AlejoSanabria87) reportó hace 11 minutos

  Hay peor servicio al cliente que @DIRECTVCo @DIRECTVServicio ? Que horror, disque fila de atención telefónica de 35 minutos. Toda la mañana sin Internet y factura sube 20.000 cada mes porque ellos quieren.

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  Andrés (@ThePipeArdila) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper ayuda, como hago para ponerle un recurso de apelación a los abusivos de @DIRECTVCo que a pesar de tener una PQRS. Una solicitud de cancelación del servicio y haber entregado los equipos. Me siguen cobrando el servicio? Gracias

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  Alejandro Rivera™ (@AlejoDeLaRivera) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo Es que adquirí el servicio de DirecTV Go. Ustedes me ofrecen el servicio en pesos colombianos, pero me lo facturan en dólares. ¿Qué pasa ahí?

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  Edgar Tinjaca (@Ed_Tp) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo @SicalColombia Será posible que me atiendan en algún lugar ? Tienen habilitado solo personal para atender ventas pero reclamos tienen inhabilitados los números y solo atiende una grabación que tranca la llamada, que lamentable es tener que hacer esto.