Estado del servicio de DIRECTV en Villavicencio, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Villavicencio, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

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  Petter Quintero (@petquin) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Meta

  Nunca en la vida vuelvo a sacar un servicio con @DIRECTVCo que problema para poder cancelar un plan, no quiero descuentos, no quiero que hagan pruebas, simplemente quiero cancelar el servicio de Internet que no sirve para nada. @sicsuper

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  ♥Carito Melo♥ (@caritomelop) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Vas a ver el problema para cancelar la cuenta, después de q logres cancelar, no recogen los equipos, te dicen q tienes q enviarlos por servientrega, si te llegas a demorar un tiempo con los equipos te llega una factura por un millón de pesos por cada día q lo tuviste 😩

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  LuisH.🇨🇴 (@Yeyo753) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DIRECTVCo sé fue la señal y no hay nubes que pasa Directv cada día desmejorando

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  Nicolás Cárdenas (@nicocardenasa) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Meta

  Por fin me dieron el gusto de finalizar el servicio con Uds! Realmente no recomiendo el internet de @DIRECTVCo , falta mucho por mejorar, en cuanto a servicio y el servicio al cliente!

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  KarenRG (@kakmaj) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DIRECTVCo he Intentado conectar con servicio tecnico y es imposible q contesten , llevo 4 días sin Servcio y usted no tienen capacidad para responder un Servcio TECNICO, en verdad han desmejorado la calidad y atención .

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  Nicolás Cárdenas (@nicocardenasa) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @DIRECTVCo , sin servicio de internet en la mañana de hoy! Realmente el servicio es muy malo!

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DIRECTVCo Lo he llamado todo el Día, Cuando se dice q Suspender el Servicio Cuelgan el Telefono,Irrespetuosos

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DIRECTVCo Ya lo hice y Tampoco solucionan,Con evasivas Solo le sirve q pague,No voy a pagar Dos ctas por un mismo servicio

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  KarenRG (@kakmaj) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DIRECTVCo he Intentado conectar con servicio tecnico y es imposible q contesten , llevo 4 días sin Servicio y ustedes no tienen la capacidad a la hora de dar asistencia técnica, y sus líneas de servicio no ofrecen ayuda .

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Ospina Forero (@JORGE_Flco) reportó hace 7 segundos

  @SSociedades @Superservicios porfavor EXIGIR a los prestadores de servicios públicos como @DIRECTVCo abrir oficinas de atención al usuario, y un callcenter que funcione. Llamo a cancelar el PÉSIMO SERVICIO que tengo con ellos y nunca contestan. Ya ahora debo pagar 2 facturas más

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  Álvaro (@lvaro20719720) reportó hace 3 minutos

  @charlestch @DIRECTVCo Así es.. y cuando uno necesita resolver un problema, son solo maquinas.. es absurdo..

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  Junior Alvarez (@JuniorA05985808) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo que maldito compliqué para comunicarse con el servicio al cliente, muy puntuales para cobrar, pero para dar un buen servicio si son un asco

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  Yamuro 😎 (@yamuros) reportó hace 10 minutos

  El Internet de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio es de los MAS MALO y no lo voy a discutir con nadie.... no lo compre

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  Ricardo Cuello Hinojosa (@ricardocuelloh) reportó hace 12 minutos

  El peor servicio de internet del mundo lo prestan ustedes @DIRECTVServicio @DIRECTVCo

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  Alejandro O. C. (@alejandrospinac) reportó hace 17 minutos

  @ricardocuelloh @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Empezando por el servicio al cliente que es pésimo, lo ponen a uno a voltiar por todos lados y nadie resuelve nada, hasta numero telefónico le piden a uno Supuestamente para llamarlo y nunca llaman y uno llama para hablar con un acesor telefónicamente y le contesta una maquina.

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  Felipe Echeverry (@Felipe200248) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo llevo dias sin señal de Tv pero si me cobran facturas me afilie con etb y me dicen que la television es con ustedes llevo mas de un mes sin señal no hay un servicio al cliente , como ***** hago para que me den solucion

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo necesito que la cancelación se haga efectiva porque no puedo pagar por un servicio que no estoy recibiendo, y que sea de conocimiento de @sicsuper como están engañando al cliente dando radicados que no existen para obligar al cliente a quedarse con ustedes

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  Fabián Barón (@fabianbaron_ofi) reportó hace 22 minutos

  @DIRECTVCo para cuando la respuesta de mi pqr 364373189? Estoy que alisto maletas para irme a la @sicsuper , quien sabe a cuántos clientes han engañado.

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  Oscar Gamboa Zúñiga (@Osgazu) reportó hace 26 minutos

  Así como hace unos días protesté por esta vía a @DIRECTVCo por lo que considere injusto para con mi caso, también por esta vía reconozco que con valor corporativo me trataron con respeto, me dieron la razón en el reclamo que hice y actuaron conforme! Gracias! @sicsuper