Estado del servicio de DIRECTV en Villavicencio, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Villavicencio, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

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  Nicolás Cárdenas (@nicocardenasa) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Meta

  Por fin me dieron el gusto de finalizar el servicio con Uds! Realmente no recomiendo el internet de @DIRECTVCo , falta mucho por mejorar, en cuanto a servicio y el servicio al cliente!

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  LuisH.🇨🇴 (@Yeyo753) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DIRECTVCo sé fue la señal y no hay nubes que pasa Directv cada día desmejorando

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  KarenRG (@kakmaj) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DIRECTVCo he Intentado conectar con servicio tecnico y es imposible q contesten , llevo 4 días sin Servcio y usted no tienen capacidad para responder un Servcio TECNICO, en verdad han desmejorado la calidad y atención .

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DIRECTVCo Ya lo hice y Tampoco solucionan,Con evasivas Solo le sirve q pague,No voy a pagar Dos ctas por un mismo servicio

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  KarenRG (@kakmaj) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DIRECTVCo he Intentado conectar con servicio tecnico y es imposible q contesten , llevo 4 días sin Servicio y ustedes no tienen la capacidad a la hora de dar asistencia técnica, y sus líneas de servicio no ofrecen ayuda .

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  Nicolás Cárdenas (@nicocardenasa) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores @DIRECTVCo , sin servicio de internet en la mañana de hoy! Realmente el servicio es muy malo!

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  Petter Quintero (@petquin) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Meta

  Nunca en la vida vuelvo a sacar un servicio con @DIRECTVCo que problema para poder cancelar un plan, no quiero descuentos, no quiero que hagan pruebas, simplemente quiero cancelar el servicio de Internet que no sirve para nada. @sicsuper

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  ♥Carito Melo♥ (@caritomelop) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Vas a ver el problema para cancelar la cuenta, después de q logres cancelar, no recogen los equipos, te dicen q tienes q enviarlos por servientrega, si te llegas a demorar un tiempo con los equipos te llega una factura por un millón de pesos por cada día q lo tuviste 😩

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  Rafael Vanegas O (@rafaelvanegas2) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Meta

  @DIRECTVCo Lo he llamado todo el Día, Cuando se dice q Suspender el Servicio Cuelgan el Telefono,Irrespetuosos

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CARLOS ENRIQUE ORTIZ (@ORTIZBUC) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo servicio, pesimo. Han cambiado 4 veces el decodificador, pago plan oro , el telefono solo es mensajajes, cuando uno logra la comunicacion se cae. Conecte desconecto y no hay servicio. Esto es un robo

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  Angiecita (@angiedani) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo entonces de pagar una factura de menos de 220mil mensuales, hoy me llega la del mes por 340mil sin explicación alguna. @sicsuper

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  Álvaro (@lvaro20719720) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo es imposible la comunicación con ustedes. Quería anular una solicitud de dar de baja un servicio. Me atendieron, pero quien hizo ka gestión me dejó anulada ni solicitud. Ahora, no tengo servicio. Y es imposible remitirlo.. gracias.

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  J Gamez (@ING_GAMEZLOPEZ) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo donde se puede hablar con el servicio al cliente, los medios que tienen son pésimos. Un bot por WhatsApp que nuca da respuesta y por operadora peor. @sicsuper

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  Maria Fernanda (@mafu2003) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo como es posible que habiendo pagado por adelantado un mes de servicio y habiendo llamado a su Call Center el 29 de agosto para dar por terminado el contrato, ahora me salen con que debo pagar el siguiente mes de servicio! No hay derecho, esto es un abuso

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  CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 14 minutos

  @Jhalacito1976 @DIRECTVCo Hola, evidenciamos interacción de @DIRECTVCo por favor infórmanos si entró a resolver novedad que reportas con el servicio. #CRCteOrienta

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  Olmedo Ochoa O. (@OlmedoOchoaO1) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo tiene que mejorar servicio al cliente. La semana pasada pagamos mensualidad. Por continuar apareciendo en la pantalla aviso de factura atrasada, llamamos hace poco. Según cuentas nuestro último pago fue en 2020 y debemos el doble de la mensualidad.

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  K.andreli (@k_andreli) reportó hace 16 minutos

  @KathyLambis A ésto @DIRECTVCo diría, te invitamos a tomar las acciones pertinentes. A esto es a lo que yo le llamó aprovecharse de alguien... Pasando por encima de un NO es lo que quiero... No, hace falta penetrar, la forma en la que te hacen sentir es una ****** y no poder demostrarlo más

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  B&B Inversiones (@jbl_jairo) reportó hace 22 minutos

  Estoy realizando una petición a @DIRECTVServicio Para que me realicen una corrección en mi factura que vence el 6 de junio y recibo esta agilidad en respuesta. @DIRECTVGO Colombia no tiene atención al cliente, Ojo con los cobros que realizan en @DIRECTVCo en las facturas.

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 22 minutos

  @DIRECTVCo necesito que la cancelación se haga efectiva porque no puedo pagar por un servicio que no estoy recibiendo, y que sea de conocimiento de @sicsuper como están engañando al cliente dando radicados que no existen para obligar al cliente a quedarse con ustedes