¿DIRECTV está fallando o caído? in Villeta, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• E-mail (15%)
• Internet (8%)
• Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Villeta, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

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  Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 42 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  Y los de @DIRECTVCo se hicieron los locos, en el call Center no contestan, el boot de WhatsApp no sirve para nada y twitter solicitaron los datos de la cuenta y hasta ahí llegó la historia. Tocó acudir a la @sicsuper para ver si responden

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  Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 49 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  Muy regular el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo, en WhatsApp la máquina no resuelve y la línea de atención solo te atienden si van a comprar un plan nuevo CC: @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Romero García (@agromerogarcia) reportó hace 20 segundos

  @danielfpolania @DIRECTVCo @sebheredia Lo tienen es para llamar a preguntarle por que no volvió a recargar, cuando le dice que esta dañado le responden que son de ventas.

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  retro98 (@MarvinL99869588) reportó hace 3 minutos

  @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Para no llegar hacer reportado a la centrales de riesgo , pero q año más desastroso para directv y eso q llevo 5 años con ellos con el plan platino y ni por eso tienen Sierra atencion con los clientes pero bueno toco ver emcali

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  Diana Beltran (@DianaBeltran3) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper después de meses de intentar proporcionarme servicio de internet me retiran el servicio porque nunca funcionó como debía en mi domicilio. Entonces la culpa es de @DIRECTVCo y ahora me quieren cobrar una cláusula de permanencia cuando ellos no pudieron cumplir?

• 
  Tongas (@GastonPardoA) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Hola, gracias por contestar. Llevo más de 2 semanas llamando a @DIRECTVCo para comunicarme con asesor comercial para cancelar el servicio y es imposible. Lo envían a uno de un número a otro y así sucesivamente, adentro de la llamada.

• 
  MAFE LOPEZ (@ferchislopez910) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo perverso la atención telefónica, necesito poner una queja y OH sorpresa no dejan... 😠😡 @sicsuper llevo 2 días tratando de comunicarme para ina queja y no.. pero donde fuera para un servicio nuevo ahi si

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  Duván Peña  (@DuvanPR26) reportó hace 11 minutos

  Que esté lloviendo fuertemente y que la señal de @DIRECTVCo esté normal, muestra muchas mejoras, bien por esa

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  jhon r cifuentes (@jhoncifu) reportó hace 15 minutos

  @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Es el peor servicio al cliente un menú que nunca te da opción de comunicarte con un asesor es terrible

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  retro98 (@MarvinL99869588) reportó hace 16 minutos

  @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Y opté por q suspendiera el servicio y esperar q empiecen la atención personal para ir con mis facturas y q me enseñen las de ellos y verificar cada punto de cobro pero x lo q veo va ser dificil de q llegue ese día y como q voy a pagarles asi sea de a 5000 por mes

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  Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 16 minutos

  @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Me demoré 25 días para hablar con un humano, y una vez lo conseguí, no me quedó más remedio que cancelar el servicio

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  Mauricio Escobar Gut (@Maoescobarg) reportó hace 19 minutos

  @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Esa respuesta automatica que parece spam es igual de irrespetuosa a dejarlo a uno esperando horas en el teléfono