Estado del servicio de DIRECTV en Villeta, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Villeta, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

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  Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 37 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  Y los de @DIRECTVCo se hicieron los locos, en el call Center no contestan, el boot de WhatsApp no sirve para nada y twitter solicitaron los datos de la cuenta y hasta ahí llegó la historia. Tocó acudir a la @sicsuper para ver si responden

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  Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 56 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  Muy regular el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo, en WhatsApp la máquina no resuelve y la línea de atención solo te atienden si van a comprar un plan nuevo CC: @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Sanabria (@AlejoSanabria87) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo helloooo ¡¡¡ como puedo gestionar la cancelación de servicio?. El Internet es terrible y ya no dan nada contenido exclusivo para mantener el plan. Gracias

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  milo caliente (@sr_milocaliente) reportó hace 9 minutos

  Estoy cansado de comunícame con @DIRECTVCo por qué no tengo servicio de internet hace más de 15 días y no me dan solución, que tiene que hacer uno para ser atendido ???? Derechos de petición, ir a la sic por fa díganme por qué ya estoy mamado 😡

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  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 9 minutos

  Hola @DirectvCo @directvs requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!

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  Alejandro Rivera™ (@AlejoDeLaRivera) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo Es que adquirí el servicio de DirecTV Go. Ustedes me ofrecen el servicio en pesos colombianos, pero me lo facturan en dólares. ¿Qué pasa ahí?

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  bicilucho (@bicilucho) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo Ya nos hemos comunicado mucho por interno, por teléfono, hasta en vista técnica, las pocas veces que las han cumplido pero no me han solucionado nada y me siguen perjudicando sin el servicio de internet. !Ya casi dos meses en estas!

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  Alejandro Sanabria (@AlejoSanabria87) reportó hace 18 minutos

  Hay peor servicio al cliente que @DIRECTVCo @DIRECTVServicio ? Que horror, disque fila de atención telefónica de 35 minutos. Toda la mañana sin Internet y factura sube 20.000 cada mes porque ellos quieren.

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  LOREE DAZA MEZA (@loreedm) reportó hace 24 minutos

  Insisto @DIRECTVCo más de 2 semanas esperando servicio técnico que nunca llega y nada más la pasan escalando casos que no sirven de nada y dando radicados, el último fue 365511300 que injusto y para generar la factura son puntuales

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  Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó hace 25 minutos

  @DIRECTVServicio, @DIRECTVCo, será que la recarga de $80.000 que hice antier se perdió, que le acaban de bloquear la señal al decodificador

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  Bronze bomber (@Bronzebomber20) reportó hace 25 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio señores que pasa con la señal del canal 621? Tiene problemas todo el dia, ustedes son unos verdugos para cobrar y suspender servicios pero cuando les toca cumplir se hacen los pendejos.

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  Juan Lastra (@Manaurero) reportó hace 27 minutos

  @FMRmadrid7 @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Como hacemos para que los diferentes programas tengan su audio original en ingles u otro idioma y subtitulos en español. Si deseo ver una serie en la noche sin sonido para no despertar a la pareja no se puede por falta de subtitulos. Claro tiene este servicio.