Estado del servicio de DIRECTV en Villeta, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Villeta, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Villeta, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Villeta, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villeta y lugares cercanos:

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  Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 7 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  Y los de @DIRECTVCo se hicieron los locos, en el call Center no contestan, el boot de WhatsApp no sirve para nada y twitter solicitaron los datos de la cuenta y hasta ahí llegó la historia. Tocó acudir a la @sicsuper para ver si responden

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  Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 47 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  Muy regular el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo, en WhatsApp la máquina no resuelve y la línea de atención solo te atienden si van a comprar un plan nuevo CC: @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CarlosFernandoVargas (@carlosfervargas) reportó hace 1 minuto

  @sicsuper reportó publicidad engañosa. Hice migración de @DIRECTVCo a @DIRECTVGO con un plan prometido y no lo cumplen porque quien hizo el cambio lo tomó mal y debo esperar 5 días y el valor si va full

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  Felipe Echeverry (@Felipe200248) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo llevo dias sin señal de Tv pero si me cobran facturas me afilie con etb y me dicen que la television es con ustedes llevo mas de un mes sin señal no hay un servicio al cliente , como ***** hago para que me den solucion

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  Emilis Lafont (@silime22) reportó hace 7 minutos

  @CarlosB49140151 @DIRECTVCo @CamiloSilvaJ tengo el mismo problema y me reportaron ante las centrales de riesgo, como lo resolvió, no sé que hacer con esta empresa

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  LOREE DAZA MEZA (@loreedm) reportó hace 8 minutos

  Que desastre y mal servicio de @DIRECTVCo más de dos semanas sin servicio de Internet y aun no me solucionan, para generar la factura si son expertos

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  Héctor López Acero (@hectorloace) reportó hace 9 minutos

  Está uno trabajando y usando #DirectvGo y ha estado insoportable la señal y/o conexión. Esta mañana en el 1er partido molestó un rato, luego todo ok en el 2do y ahora en el final del partido 3 se dañó. Para qué la gente paga por tener ese servicio?? @DIRECTVCo @DIRECTVGO 😡

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  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 10 minutos

  Hola @DirectvCo @DIRECTVServicio requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!

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  Alejandro O. C. (@alejandrospinac) reportó hace 11 minutos

  @ricardocuelloh @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Empezando por el servicio al cliente que es pésimo, lo ponen a uno a voltiar por todos lados y nadie resuelve nada, hasta numero telefónico le piden a uno Supuestamente para llamarlo y nunca llaman y uno llama para hablar con un acesor telefónicamente y le contesta una maquina.

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  Clara Inés PÉREZ VEL (@ClaraInsPREZVE2) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo su plataforma es pésima, sus servicios son caros y de mala calidad, hace 10 años pagamos servicio de televisión prepago y cada día es peor , tenía HBO , me lo quitaron y me cobran por día 4500 pesos por programas que no veo ni me interesan.

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  Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo Ayer hice una recargué $80.000, sin q se hubiera vendido la recarga anterior, hoy el deco. aparece sin servicio, en el canal 101 y en MiDirectv, aparece un saldo para 31 días de servicio... ¿Será q esa platica se perdió..? El número de decodificador es 0222 6201 5047

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  Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVCo, será que la recarga de $80.000 que hice antier se perdió, que le acaban de bloquear la señal al decodificador