¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (79%)
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E-mail (14%)
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Teléfono (7%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:
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Paula
(@paula_franco) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@DIRECTVCo No me sirven ninguno de los medios que me dan, necesito programar una visita de soporte técnico y su call center me cuelga
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Paula
(@paula_franco) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@DIRECTVCo tengo un problema técnico y en el call center he llamado muchas veces y me cuelgan. ¿Quien me podría ayudar?
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Alejandro Rendón
(@artendon) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@danikarkomes @BolanosMartha @DIRECTVCo Bueno el servicio de TV, perdón discrepo, puede ser bueno si se toman los planes más costosos pero el prepago y los de menor valor son pésimos los canales ofrecidos. Algún día podremos escoger canal por canal nuestras preferencias? Sería buenísimo.
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Alejandro Rendón
(@artendon) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@BolanosMartha @DIRECTVCo Por ahí vengo escuchando qué en diciembre nos vuelven a encerrar con la gran novedad con un internet muy débil y sin conexión todos los días, están haciendo los pinitospies los otros operadores también están presentando intermitencia en su señal.
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Paula
(@paula_franco) reportó
desde
Cajicá, Departamento de Cundinamarca
@DIRECTVCo Listo. Ya mandé dm esperando su respuesta. Gracias
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zamyme
(@Emy252Emy) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVGOAyuda Ya lo he intentado y no he obtenido ninguna ayuda, me encuentro sin señal
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Manuel
(@Manuel88821361) reportó
@DIRECTVCo Esa mi otro deco no llega la señal
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Carlos Velez Riaño
(@cvelezriano) reportó
Si hace 2 años pensaba que @DIRECTVCo era malo, hoy afirmo que es pésimo y su servicio al cliente es PERVERSO. Nunca con ellos por favor.
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DIEGOJULIANRODRIGUEZ
(@DIEGOJULIANR) reportó
@DIRECTVCo llamo a su call, para un problema con el servicio y solo conmutador, y me termina enviando a que me contactan al chat y esto fue hace 2 dias y la factura sigue corriendo @ANTVColombia
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O Sierra
(@osierra50) reportó
@DIRECTVCo Y si revisa el historial del caso, deben aparecer las comunicaciones anteriores y las respuestas que nos dieron. Mire la trazabilidad de los trinos con los que enlacé estos que acabo de poner para que comprenda la situación y no de respuestas ligeras y erradas. @sicsuper
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O Sierra
(@osierra50) reportó
@DIRECTVCo Hombre muchas gracias, cuanta cortesía y amabilidad hay detrás de un pésimo servicio al cliente. Ya Los datos de contacto se han enviado 4 veces. En estas dos semanas. @sicsuper
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George
(@george_5146) reportó
@DIRECTVCo Buen día, quisiera saber por qué ningún asesor vende el servicio de Internet solo, cuando la página no indica en ningún lado que se debe contratar obligado con la TV
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Carlos Bayona
(@CarBay92) reportó
@DIRECTVCo llevo más de 1 semana tratando de hablar con un asesor para resolver un problema y ningún número tiene la opción, solo dicen como está tu saldo y para pagar. Su bot tampoco es útil, no resuelve nada. En la página tampoco me da ninguna opción para cancelar el servicio.
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carlos alberto
(@cgcmechas) reportó
@Superservicios @DIRECTVCo desde que las Empresas pusieron como atención al cliente a un robot o persona para resolver problemas o pedir citas a sus servicios esto se daño mal servicio y contestan que ya se arreglo o lo remiten a otros lados sin resolver nada. Nefasto
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Zamyme
(@Emy252Emy) reportó
@DIRECTVCo señores directvGo no tengo señal desde hace más de 6 horas y no me he podido comunicar con ustedes, qué servicio al cliente bien pésimo!