¿DIRECTV está fallando o caído? in Zipaquirá, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Zipaquirá, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Zipaquirá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• E-mail (15%)
• Internet (8%)
• Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Zipaquirá, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zipaquirá y lugares cercanos:

• 
  Alejandro Rendón (@artendon) reportó hace 14 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @danikarkomes @BolanosMartha @DIRECTVCo Bueno el servicio de TV, perdón discrepo, puede ser bueno si se toman los planes más costosos pero el prepago y los de menor valor son pésimos los canales ofrecidos. Algún día podremos escoger canal por canal nuestras preferencias? Sería buenísimo.

• 
  Paula (@paula_franco) reportó hace 19 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIRECTVCo No me sirven ninguno de los medios que me dan, necesito programar una visita de soporte técnico y su call center me cuelga

• 
  Alejandro Rendón (@artendon) reportó hace 27 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @BolanosMartha @DIRECTVCo Por ahí vengo escuchando qué en diciembre nos vuelven a encerrar con la gran novedad con un internet muy débil y sin conexión todos los días, están haciendo los pinitospies los otros operadores también están presentando intermitencia en su señal.

• 
  Paula (@paula_franco) reportó hace 54 minutos desde Cajicá, Cundinamarca

  @DIRECTVCo tengo un problema técnico y en el call center he llamado muchas veces y me cuelgan. ¿Quien me podría ayudar?

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ‼@$*();\!@?_ (@Lorenape30) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo @MinTIC_responde el servicio al cliente es pésimo gracias a la falta de la validación de datos me están suplantando y me están cobrando algo que no he condumido esus líneas maria fernanda fultiva no tiene los procedimientos claros y no gestionan de manera procativa

• 
  Luis Eduardo Suarez (@colancuerno) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo Buen día. Ayer tenía 22 días de servicio y hoy me indica que tengo 0 días de servicio. DirecTV Prepago Tarjeta 001146351604 ¿Por qué me robaron mis días de señal?

• 
  Oscar Peroza (@oscarperoza67) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo *Te cuento que tu última recarga fue el 26/03/2022 por $120000*. En este momento no cuentas con saldo disponible. Tarjeta Decodificador 001144164520 Si se dan cuenta se recargo hace una semana y le había dado 33 ahora está cortado #estafa #directvcolombia #ayuda

• 
  Jady Polanco (@Jady_Pol) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo Ya me aclararon que toca esperar 24h a ver si resuelve el problema. Porque por ningun lado ni por la linea de atencion me acreditan mis dias.. solo me dijeron que toca esperar

• 
  Alexander Pacheco (@alexmetb1) reportó hace 20 minutos

  @euclidesbrice_o @DIRECTVCo @Superservicios Yo hice una de 25000 y no me activaron la señal. Yo pienso que sí aumentaron las tarifas habrá que recargar como 50000 pesos

• 
  dgc✨ (@PiNupsGirls) reportó hace 22 minutos

  El servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo es más malo que ...😡😡😡😡😡😡

• 
  ♡ lareina ⟭⟬⁷ 🇨🇴 PERMISSION TO DANCE 💃 (@reinamader) reportó hace 24 minutos

  @DIRECTVCo Tengo un problema recargue mi directv y hoy aneci sin saldo y tenia señal hasra el 10 de abril no me puedo comunicar con un asesor por que mi cuenta "no existe" entomces quien me resuelve por que recargue 70000 y no tengo señal que burla ara los clientes

• 
  No más Corrupción (@RaptorJamube03) reportó hace 26 minutos

  Entonces estoy en todo mi derecho de dar por terminado el contrato con @DIRECTVCo, yo no puedo estar llamando 4 veces al día para que me estén actualizando el router y la falla continúe,

• 
  B. Deluque (@BDeluquez) reportó hace 27 minutos

  @DIRECTVServicio he perdido dos recargas a Internet prepago de @DIRECTVCo y no hay servicio, llamo a servicio al cliente y mis cuentas de tv e Internet no existen. Fueron dos recargas que no se hicieron efectivas, por favor, tras del mal servicio, no ayudan, qué pasa

• 
  Rolando Beleño (@RolandoJBP) reportó hace 28 minutos

  @DIRECTVCo SRES, SU SERVICIO HOY HA SIDO DE LO PEOR. TENGO SERVICIO PREPAGO Y RECARGO HOY, Y ME DICEN QUE DEBO 40.000. COMO SE PUEDE DEBER EN UN SERVICIO PREPAGO?? 6 HORAS Y NADA QUE SOLUCIONAN 😡