¿Claro Video con cortes o no funciona? Problemas, interrupciones y fallos

No detectamos problemas

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Video a través de nuestro sitio web.

Inicio de Sesión (50%)
Carga de Video (38%)
Reproducción (13%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Poza Rica de Hidalgo	Inicio de Sesión	hace 12 horas
Marigot	Reproducción	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Inicio de Sesión	hace 7 días
Veracruz	Inicio de Sesión	hace 11 días
Mexico City	Reproducción	hace 16 días
Bogotá	Carga de Video	hace 17 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Ángel (@unpunktual) reportó hace 2 minutos
Intentar ver el futbol por clarovideo es imposible, ****** internet gacho de hellmex.
David 🇪🇦🇲🇽 (@DavidVY73) reportó hace 5 minutos
@ClaroVideoMx por que lo intento, al momento de querer ligar mi cuenta telmex con la de claro video me marca error, exactamente al poner los datos de mi cta telmex, ya lo intente en todos los dispositivos que tengo, laptop, mac, iphone, android y nada... siempre marca error
Eduardo (@Eduardo60892165) reportó hace 8 minutos
@alfonsoamiguel @ClaroVideoMx Tengo el mismo problema @ClaroVideoMx
Roman McFly (@Montanez_Roman) reportó hace 9 minutos
@stoch88_ @paramountplus @ClaroVideoMx Estoy haciendo lo mismo pero en roja directa, ayer vi el del arsenal y sin problema, ojalá lo solucionen
Rogelio Santiago (@Rogelio82889964) reportó hace 13 minutos
@nachin_rin @ClaroVideoMx Tengo el mismo problema como se soluciona
G97 (@Gonzx_97) reportó hace 14 minutos
@danxxtt_ @Yoel_SM16 @ClaroVideo A mi en el cel me falla, pero es un tema de Paramount+ igual la Champions al inicio en HBO tenía muchos errores, después se va puliendo
Fernando Canizales (@CanizalFernando) reportó hace 17 minutos
@ClaroVideoMx Y el juego del Liverpool? A poco ya hay problemas de derechos de transmisión? Los de Paramount dicen que es problema de clarovideo. En la aplicación de Paramount si se ve, que hacemos los clientes de infinitum?
elfo🚀 (@fofoHR) reportó hace 18 minutos
@ClaroVideoMx ya empezó el partido de la premier league y la transmisión en su plataforma nada que inicia. Ayuda por favor
John Garcia (@JOHN_GMx) reportó hace 18 minutos
@ParamountPlusLA @ClaroVideoMx que no sirve su servicio dicen :/
Alan (@alan_gomez7) reportó hace 19 minutos
@FlavioJ34872625 @ftx95 Si, Clarovideo es gratis, luego está la suscripción a clarovideo la cual ya te incluye esta cochinada de servicio y luego están otros canales que pagas aparte por ver si contenido.
Paramount+ Latinoamérica (@ParamountPlusLA) reportó hace 21 minutos
@JuanFer_7Ukiz @johnyterrory07 @ClaroVideoMx Ya reportamos el problema y se está trabajando en ello.
Samo (@TwisterDeSam) reportó hace 23 minutos
@ClaroVideo no se ve nada hijos de su ****** madre
Martin Alfaro (@MartinAlfaroF) reportó hace 26 minutos
@ClaroVideoMx Arreglen sus aplicaciones, lo intenté en iPhone, Apple TV, iPad y en todos se cortaba el audio, y después marcaba error, contemplen que se les viene un número muy elevado de conexiones por la premier y echenle galleta a su app
Lorenzo Glz (@Lorenzo_Glz098) reportó hace 31 minutos
@ClaroVideo Tengo un problema con mi cuenta ? Donde puede conseguir soporte ?
Armando (@amiznaola) reportó hace 33 minutos
@ClaroVideoMx Por lo pronto ya tuvo su primer crash y lo peor es que tuve que cerrar la app por completo y reiniciar, volví a tratar de poner el juego y me mandó a una pantalla con los juegos de la semana, al siguiente intento ya pude entrar. Chicos, no echen a perder esta gran oportunidad.
Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@LuisM10541931 @ClaroVideoMx @hhgarciaC Lo bueno que telmex lo da gratis jaja. Pero varios van a cancelar el servicio por no poder verlos ahí. Creo que Claro no está en fire stick. Ni modos
mauro fate (@mauro_fate) reportó hace 33 minutos
@ClaroVideoMx no me carga la pagina en mi lap, saben si es problema en general?
Charlie (@charlie_qz) reportó hace 35 minutos
@ClaroVideoMx Ojalá cumplan que va toda la Premier League en vivo. Porque ni por error pasan el Fulham vs Liverpool y ya van 30 minutos del primer tiempo
Paramount+ Latinoamérica (@ParamountPlusLA) reportó hace 37 minutos
@ncs_podcast @ClaroVideoMx Ya reportamos el problema y se está trabajando en ello.
Luga (@luga_jl) reportó hace 37 minutos
@ClaroVideoMx ****** transmisión chafa. No se ve nada
Paramount+ Latinoamérica (@ParamountPlusLA) reportó hace 39 minutos
@oscarmipe @ClaroVideoMx Ya reportamos y estamos revisando el problema, Óscar.
furc10 (@furc101) reportó hace 41 minutos
@ClaroVideoMx llevo 20 minutos tratando de ver el partido de hoy de premier league en tu aplicación móvil y no se puede, que pasa con ese servicio?
Rodrigo Ortega V. (@V4Ortega) reportó hace 41 minutos
@ClaroVideoMx @ClaroVideo pésimo servicio, toda la semana presumiendo la @premierleague a través de sus servicio y no hay señal.
Cristobal Carrillo (@Cristob51585914) reportó hace 41 minutos
@ClaroVideoMx Me dice error en parámetro de entrada cambiando el número de mi tarjeta de crédito
Cristobal Carrillo (@Cristob51585914) reportó hace 45 minutos
@ClaroVideoMx Ayuda por favor quiero ver el partido 🙏🙏 llevo una hora intentando
Towfiqabd (@towfiqabd) reportó hace 49 minutos
@ClaroVideoMx Pin**che calidad es un asco 🤮 se traba mucho no puede ser!
Luís (@stoch88_) reportó hace 53 minutos
@Montanez_Roman @paramountplus @ClaroVideoMx Yo igual ví el del Arsenal sin problema. Pero presumen qué serán un servicio de calidad y salen con estás cosas.
RENE GUZMAN (@CINZIN) reportó hace 53 minutos
@ClaroVideoMx Hola no puedo ingresar a mi cuenta desde la aplicación. Ayuda 🙏😭
Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@ClaroVideoMx @hhgarciaC Les mandé mensaje directo por el mismo problema
Isra Kampa (@IsraKampa) reportó hace 56 minutos
@ParamountPlusLA Alguien en Mexico con Paramount Plus directo lo puede ver?? o el problema es únicamente de @ClaroVideoMx