¿Está Claro Video con problemas?

Problemas en las últimas 24 horas

Señales de Claro Video en las últimas 24 horas. La línea discontinua es el nivel de referencia general para detectar actividad inusual.

• Señales del servicio completo
• Referencia del servicio completo

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Video a través de nuestro sitio web.

• Carga de Video (41%)
• Reproducción (25%)
• Inicio de Sesión (22%)
• Crashing (13%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Crashing	hace 21 horas
Zipaquirá	Carga de Video	hace 3 días
Guayaquil	Carga de Video	hace 7 días
Bogotá	Carga de Video	hace 7 días
Manizales	Carga de Video	hace 10 días
Mexicali	Reproducción	hace 11 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniela Kelly (@dkellyi) reportó hace 4 minutos

  @ParamountPlusMX Hola!!! No sale el episodio 10!! Tengo Paramount+ a través de Clarovideo. Ayuda por favor, como hago para verlo?

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  Carlos (@Carlos61417948) reportó hace 4 minutos

  @somos_FOX @ClaroVideoMx O sea, si quiero ver el Querétaro vs Chivas de este miércoles, ¿Debo contratar este servicio? ¿Ya no es con Caliente?

• 
  Troutsie.pop (@thannybb) reportó hace 5 minutos

  @Telcel me esta cargando 115 pesos de clarovideo en mi Internet en casa, al cual no me suscribí. Llamo a atencion a clientes y me mandan a #clarovideo y llamo a claro y me dicen con telcel, y me piden que cancele el servicio pero no indican como. @Profeco @TELMEXSoluciona

• 
  Hernan (@hernaaan) reportó hace 7 minutos

  Cada vez que hay partido de fútbol, @ClaroVideo no funciona en PC. No sé para qué lo pago.

• 
  Cesar Dominguez (@CesferDomgar) reportó hace 7 minutos

  @ClaroVideoMx @Profeco La calle de cacahuatales en Coapa, Alcaldía Tlalpan sigue sin internet , se cumplen 5 días, que acaso ya no quieren trabajar con servicio en la zona o los recibos llegarán en ceros, q falta de seriedad del servicio Infinitum de Telmex

• 
  Daniela Kelly (@dkellyi) reportó hace 10 minutos

  @ParamountPlusMX Hola!!! No sale el episodio 10!! Tengo Paramount+ a través de Clarovideo. Ayuda por favor, como hago para verlo?

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  Condesa Napoles (@NapolesCondesa) reportó hace 16 minutos

  @ClaroVideoMx @ClaroVideoMx @UniversalMX Sábado y siguen sin subir el capitulo de THE RAINMAKER..... así o más mentirosos. Muy mal, cancelo mi suscripcion a Universal.

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  NACIÓN AZUL® (@_NacionAzul) reportó hace 18 minutos

  @somos_FOX @ClaroVideoMx Otra ****** FOX?!

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  Jacky sieras🪿 (@astridaele) reportó hace 18 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx Oye @Telcel me llegó un mensaje de que consumí todos mis datos y faltan 22 días para el corte. NO he usado mi celular que pedo ahí??? Dónde me explican en qué se consumieron si hace 1 hora revisé y tenía 9GB

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  BlondW Red U (@Oswaldo_Ulloa) reportó hace 20 minutos

  @ClaroVideoMx Su aplicación para Smartv no muestra el contenido de seguir viendo ni mi contenido agregado. O es falla o ya no sirve.

• 
  fredy (@dfrehuptesa) reportó hace 22 minutos

  @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona Me están cobrando el servicio que según es gratis nunca me lo cobran y ahora ya lo están cargando ya me estaban haciendo el ajuste pero se corta la llamada en el 8001232222 pero es un desastre para que contesten más de 1 hora

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  Baruch Doñez (@baruch77) reportó hace 22 minutos

  @ClaroVideoMx @ClaroSports Siguen buscando 3 pies al gato, el problema está en ustedes

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  El Tío GamboRuin (@Tranquilidad_33) reportó hace 23 minutos

  @ClaroVideoMx Que ****** chafa quitar Paramount por esa bazofia española de Atresplayer

• 
  Alfredo (@mtzrmzia) reportó hace 24 minutos

  @somos_FOX @ClaroVideoMx Para que la calidad de imagen siga siendo 720p que asco. Nada como Sky+

• 
  Moises. (@MoYhV) reportó hace 25 minutos

  @ClaroVideoMx por favor revisen su plataforma porque la serie billions se cortan los capitulos faltando aun unos 9 mins en promedio, está mal editada o cargada. Gracias

• 
  Armando Quiroz (@poztaki1) reportó hace 28 minutos

  @ClaroVideoMx Y que opción de calidad nos darán en lugar de @ParamountPics ? Porque las que pusieron son pura basura

• 
  Daniela Kelly (@dkellyi) reportó hace 38 minutos

  @ParamountPlusMX Hola!!! No sale el episodio 10!! Tengo Paramount+ a través de Clarovideo. Ayuda por favor, como hago para verlo?

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  chaussuere (@Chaussuere11) reportó hace 39 minutos

  @spookyfriend @ClaroVideoMx @ClaroVideo Al parecer las quitaron, solo dicen que es decisión del programador... que mal, no tienen casi nada bueno y lo que tienen bueno, lo quitan y sin avisar con anticipación

• 
  Alonso Quintana (@Alonsoq32212727) reportó hace 41 minutos

  @Telmex @ClaroSports @ClaroVideo Neta que el servicio y la atención al cliente les vale, en menos de una semana la misma falla, en menos de un mes tres veces la misma falla y nada más no solucionan nada 😡

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  HUICHO (@elhuicho) reportó hace 41 minutos

  @ClaroVideoMx @atresplayerint Es un asco si servicio de un día para otro la aplicación me saco de mi cuenta en mi tv y no me deja entrar de nueva cuenta traté de restablecer la contraseña y dice que mi cuenta no existe lo raro es que mi teléfono sí puedo ver la aplicación y entrar mi cuenta.

• 
  Daniela Kelly (@dkellyi) reportó hace 43 minutos

  @ParamountPlusMX Hola!!! No sale el episodio 10!! Tengo Paramount+ a través de Clarovideo. Ayuda por favor, como hago para verlo?

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  José Velázquez (@vlzjxse) reportó hace 44 minutos

  @ClaroVideoMx acaso han quitado @ParamountPlusMX del servicio de streaming?

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  Beto (@betomx11) reportó hace 46 minutos

  Tener @ClaroVideoMx sin paramount no sirve para nada, igual solo veía south park, que vas a ofrecer a cambio @Telcel ?

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  Podro (@1Podro) reportó hace 46 minutos

  @ClaroVideoMx Ayuda. Resulta que mi smart tv ya no es compatible con su plataforma. ¿Qué opciones me ofrecen?

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  El Tío GamboRuin (@Tranquilidad_33) reportó hace 50 minutos

  @ClaroVideoMx Que ****** chafa quitar Paramount por esa bazofia española de Atresplayer.

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  Rodrigo MC (@MecrodMC) reportó hace 53 minutos

  @arturoelias , que marrullero es la acción de @Telcel , el cargar $80 pesos mensuales por : “servicios y suscriptores a terceros” , (una madre que según “Abraham Uzcanga” de servicio al cliente : es proporcionada por @ClaroVideoMx ) la cuál JAMÁS CONTRATÉ. !!!

• 
  César Barrón (@barronojeda) reportó hace 53 minutos

  @Profeco ¿no está prohibido que se den de alta servicios adicionales sin ser tacitamente solicitados por el cliente? @TELMEXSoluciona me dio de alta el servicio @ClaroVideoMx "sin costo" hasta 28/feb y a partir de ahí me empiezan a cobrar suscripción.

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  ʚ Roks இღ (@Laespiro) reportó hace 57 minutos

  Qué mal que quitaron Paramount+ del catálogo de Clarovideo. Estaba feliz viendo unas series de acción muy buenas. Mejor hubieran quitado sus películas “para adultos” 😒

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  Lucas (@luc_dlordvg) reportó hace 57 minutos

  @ClaroVideoMx @itsaleaguirre ******* canales españoles de mie...da pura basura nade los vera. Que mal.

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  fredy (@dfrehuptesa) reportó hace 59 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Y es con Telmex con quién contraté no con claro aparte están igual de pésimos con su servicio