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Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Video a través de nuestro sitio web.
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Carga de Video (56%)
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Inicio de Sesión (38%)
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Reproducción (6%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Veracruz |
Inicio de Sesión | |
| Mexico City |
Reproducción | |
 Bogotá |
Carga de Video | |
| Iztapalapa |
Carga de Video | |
| Ciudad Apodaca |
Carga de Video | |
| Iztapalapa |
Carga de Video |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OSCAR VALLE
(@oscarvalle05) reportó
@ferbaRaikkonen @ClaroVideoMx Lo mismo pasa conmigo!! Desde ayer me manda ese error!! 😡😡
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Esteban Dido
(@MichMexTrade) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Pésimo servicio! Llevamos 7 días exactos sin servicio de internet ni televisión y sus líneas solo responden con una grabación. No dan solución y no dicen absolutamente nada, 7 días!!!!! Y no hay una sola respuesta
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Fco. Javier Hdz. Nav
(@el_texitas) reportó
@ClaroVideoMx Que ****** hueva, cada 5 minutos se trabaja la carrera indy 500, ni porque me la cobraron doble ******* !!!!
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Roberto Martínez
(@RobertoSpeed90) reportó
@ClaroVideoMx pésimo servicio de la #Indy500 a cada rato se regresa la transmisión un par de vueltas. 👎🏽 Uno contrata su servicio para no tener algún tipo de contratiempo y salen con estas chingaderas. #IndyCarEnClarovideo
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Ma.Fer Barrera #Kimi7 #LN4
(@ferbaRaikkonen) reportó
@ClaroVideoMx tengo 1 hora intentando contratar Indy 500 y para pagar me marca error, ya intenté con crédito y débito
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CarlosM
(@CarlosMolinaV17) reportó
@camilfer @ClaroTeAyuda @ClaroVideo Si te dicen cómo, me avisas por favor porque a mi también me sale ese error
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Alfonsina Sosa
(@alfonsina21) reportó
Como se supone que voy a ver #Indy500 Si la página de @ClaroVideoMx no funciona
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Diego Sequera
(@ZhukovDSP) reportó
@sicsuper ¿Como puedo presentar una queja contra @ClaroVideo por ofrecer un servicio de subscripción al cual no he podido acceder desde hace dos meses y ellos no lo solucionan?
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Pedro Carrasco
(@Petemex) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Yo contraté y tiré mi dinero a la basura. No hagan lo mismo, se corta la señal. No sirve. Lo estoy viendo en roja directa y ahí no se corta. Cómo puede ser eso posible? Es el colmo.
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Noe Montoya
(@NoeMontoya8) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Ya contrate el servicio, pero a qué hora comienza la transmisión? Ya casi es hora que comienza la carrera.
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Hector Sanchez
(@hectorjesus55) reportó
@ClaroVideoMx Q mal esta la transmisión de la carrera 500 millas de Indianápolis. En vez de disfrutarla me hace enojar.
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Andres_Montoya_
(@Andres_Montoya_) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Costo solo de la carrera? No funciona en Android tv
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ANMIREL @ANMIREL te pedimos una disculpa, sin embargo es necesario que te comuniques con @ClaroVideoMx para que te brinden la ayuda que requieres. Quedo a tus órdenes. Jesús P.
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Pedro Carrasco
(@Petemex) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Nefasto el servicio, se corta constantemente, no se puede ver, y no es mi internet, el internet está perfecto. Para que pagamos? Lo estoy viendo en Roja Directa y no se corta. No puede ser.
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Karito Salazar
(@LaTeacherKarito) reportó
@ClaroVideo @indycarlatinoa1 @IndyCar Cuiriosamente , hoy esperando desde hace dias la Indy y clarovideo no funciona
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Andres Loaiza
(@AndresFLQ) reportó
@ClaroVideo tratando de comprar el evento pero no se puede ver las Indy500, que servicio tan malo
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Gengi
(@ElGengi) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Para eso le quitaron los derechos a ESPN? Un asco su transmisión y ya no pueeo verlo en otro dispositivo porque dice que ya llegue a mi maximo de dispositivos cuando ya cerre sesión de todos lados, una verdadera porqueria
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Cesar Rojas
(@neoconquer) reportó
@ClaroVideo @indycarlatinoa1 @IndyCar Claro video no sirve para nada, espero que Indycar no les vuelva a permitir adquirir derechos exclusivos para transmitir el campeonato en Latinoamérica
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Arturo Ángel
(@arturoangel20) reportó
HOLI! ¿Alguien que le sobre un dispositivo en su cuenta de @ClaroVideoMx para ver las 500 millas? A mi simplemente no me deja contratar el evento con ninguna tarjeta. Puro mensaje de error en la operación
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Johnny. ..
(@Laumanmx) reportó
@ClaroVideoMx @ChelseaFC @ManCity Hola, falla mucho la señal, se pone borrosa por momentos, tengo 100mb de Internet con infinitum
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Hector Molina y Obeso
(@hmol58) reportó
@ClaroVideo @indycarlatinoa1 @IndyCar Pésima calidad de transmisión. La señal Se corta constantemente. Les exigo el reembolso de lo que me cobraron por ver la carrera, es un fraude
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Guillermo
(@GMOPRESAS) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Buena noches exactamente yo estoy igual sin servicio casi toda la semana y ni dan solución pero para el día de .pago si Ya estoy seriamente cancelarlo e irme con algún otro servidor...
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FAlonso
(@14FAlonso) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Su servicio de verdad que es una porquería. No hay manera de contratar la carrera a través de su página o app. Hablo al CAC y no me dan solución. Patético que solo ustedes tengan los derechos en México
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𝕪𝕖𝕪𝕠 𝕧𝕠𝕩 🇲🇽
(@YEYOVOX) reportó
@ClaroVideoMx que paso con la transmision ? Se cayo su sistema
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Víctor M. de Antuñano.
(@AntunanoVic) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Un asco su servicio, se suspendió la transmisión!!!
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Martín Tinajero Rodríguez
(@martintinajeror) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar No me deja contratar el evento me da error
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Fernando Barrera
(@Ferspeed60) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar PÉSIMO el servicio de ClarovideoMx, simplemente no se puede contratar 👎🏼
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IvanZahid
(@IvanZahid) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Qué onda con su transmisión ??? Se corta, baja el bitrate y calidad horriblemente (no es mi internet tengo 200/80 en fibra) AppleTv 4k; arreglen su desmadre ! Por eso no son una opción en streaming
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El Pakinsky
(@ThePakinsky) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Varios intentos de suscripción y siempre marca error. Qué onda?
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Liz Casas
(@LizCasas23) reportó
@ClaroColombia Será que pase la factura a tiempo por más de 10 años es perjudicial para mí servicio de @ClaroVideo enserio q mal servicio llevo 24 horas sin servicio... Espero me devuelvan la plata que pago por este servicio #claro