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Claro Video

Estado de Claro Video: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Video a través de nuestro sitio web.

  • 46% Carga de Video (46%)
  • 38% Inicio de Sesión (38%)
  • 8% Crashing (8%)
  • 8% Reproducción (8%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Ciudad López Mateos Crashing hace 6 días
Juárez Carga de Video hace 10 días
Medellín Carga de Video hace 13 días
León de los Aldama Carga de Video hace 18 días
San Juan Carga de Video hace 20 días
Azcapotzalco Inicio de Sesión hace 23 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AMER1CANWH0RE
    juancho (@AMER1CANWH0RE) reportó

    @ClaroVideo: cuando intento reproducir contenido en el TV siempre me aparece código de error 20027. Help.

  • Pacomanru
    Francisco Mancera (@Pacomanru) reportó desde Fraccionamiento Praderas de la Venta, Guanajuato

    @ClaroVideoMx es en serio, que no pueda ver un extremo premiun que me cobraron 349 pesos y no se pueda reproducir, exijo mi reembolso de favor, bola de inutiles! Años tienen con el mismo problema @arturoelias

  • ericatal
    Erika Catalán (@ericatal) reportó

    @ClaroVideoMx Por qué cuándo quiero ver una serie de Universalplus me sale una leyenda de servicio no disponible para esta línea

  • Patino8200
    Patiño (@Patino8200) reportó

    @ClaroVideo @atresplayerint Dejaro de compartir contenido de paramount por esa cosa de atresplayer que solo cosas mediocres mal hechas tiene

  • alan85507
    RTGAB (@alan85507) reportó

    Cuando sera que @ClaroVideoMx @ClaroVideo va arreglar el problema de android tv, siempre sale de la cuenta y es tedioso estar logeando cada vez que uno ingresa, con razón es una app rezagada

  • rikrdocatzin1
    rikrdocatzin1 (@rikrdocatzin1) reportó

    @AlejandroLopor @ClaroVideoMx @itsaleaguirre No es que lo prefieran o no, Paramount ahora transmitirá las peleas de UFC para crecer como streaming, al haber pagado está licencia Paramount tiene que encarecer su servicio para volverse mas exclusivo y crecer, entonces a Clarovideo ya no le conviene pagar para dejarlo gratis

  • ZephyrFitz
    Zephyr Fitz (@ZephyrFitz) reportó

    Pareciera que los de @ClaroVideoMx se esfuerzan porque todo en su interfaz y plataforma se vea corriente y mal hecho. Claramente no le ponen amor, puro godín a cargo.

  • 1Podro
    Podro (@1Podro) reportó

    @ClaroVideoMx Ayuda. Resulta que mi smart tv ya no es compatible con su plataforma. ¿Qué opciones me ofrecen?

  • di360live
    Alberto (@di360live) reportó

    @TELMEXSoluciona He solicitado cancelar Clarovideo porque nunca lo uso en dos ocasiones y se me sigue cobrando en mi recibo Telmex. Necesito ayuda.

  • miguelrojasmiro
     Miguel Rojas (@miguelrojasmiro) reportó

    @ClaroVideoMx @ClaroSports Ese audio!!!!!! Que mal he?

  • betomx11
    Beto (@betomx11) reportó

    Tener @ClaroVideoMx sin paramount no sirve para nada, igual solo veía south park, que vas a ofrecer a cambio @Telcel ?

  • KrystaldeSade
    Krystal de Sade (@KrystaldeSade) reportó

    Yo queriendo abrir @ClaroVideoMx en mi computadora y cel y resulta que esta muerto… Ashh

  • juanwatch1
    juawatchnow (@juanwatch1) reportó

    Amo @Telnor @telmex todo bien solo que MEJOREN la calidad de video de @ClaroVideoMx !! Se ve como en 720p! Porfaaaaa

  • Tranquilidad_33
    El Tío GamboRuin (@Tranquilidad_33) reportó

    @ClaroVideoMx Que ****** chafa quitar Paramount por esa bazofia española de Atresplayer

  • GrantStylinson
    𝓜𝓸𝓸𝓷𝓬𝓱𝓲𝓵𝓭 ☽ (@GrantStylinson) reportó

    @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona necesito ayuda, quiero cambiar la contraseña de mi cuenta de claro vídeo pero cuando pido que me manden el enlace a mi correo para cambiar la contraseña nunca me llega nada! Por favor.

  • JonAlej
    unlikeable jonas (@JonAlej) reportó

    Qué pedo con la ****** aplicación de @ClaroVideoMx es muy ****** lenta, muy mala, se traba, no sirve en chrome cast, no sirve en TV, no sirve para NADA! No mamen @Telcel si van a ofrecer un servicio que sea bueno! No les da vergüenza?

  • JaviRomo1509
    Javi Romo (@JaviRomo1509) reportó

    @TELMEXSoluciona, necesito su ayuda, acabo de contratar mi servicio y no puedo acceder a @ClaroVideoMx, me dice que “región no soportada”, que onda con eso?

  • dfrehuptesa
    fredy (@dfrehuptesa) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Señores de Telmex no se hagan y solucionen mejor póngale telmexNOsoluciona, dame otro para que me quiten el cobro que no debe ser y mira sigo en la linea y sigue la grabadora que bajo han caído en el servicio

  • fb_belloni
    Fernando Belloni (@fb_belloni) reportó

    @mstrmindd Se va a emocionar Galperín si ve que la gente le empieza a dar bola a ese servicio que la mayoría no le da bola o ni sabe que existe. Me pregunto si ClaroVideo tendrá la misma suerte...

  • DiJud
    JudDITh (@DiJud) reportó

    @ClaroVideoMx pésimo servicio

  • klose159
    Tupsi Isac (@klose159) reportó

    @somos_FOX @ClaroVideoMx su ****** señal que mandan a claro video se lagea su ****** señal de mierdaaaa y por eso page los voy a demandar con profeco o con quien sea haga responsable para que mandel su señal sin lag ni se trabe

  • manoloalmazan
    Manolo Almazán (@manoloalmazan) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy harto de pedir que me cancelen @ClaroVideoMx. Llevo todo 2025 hablando cada que llega el recibo y me dicen que lo hacen y me lo vuelven a cobrar. Pésimo servicio. 😡🤬 ¿La única solución es cancelar mi contrato con @Telmex ?

  • lordnorthdev
    💙 israel (@lordnorthdev) reportó

    @ClaroVideoMx su app esta mal, aun sin poner el pass no respeta password para compras ,les mandaría evidencia, pero no quiero que me cobren mas, ya tengo 2 servicios activados no deseados, uno por un niño que no sabe ni leer y escribir y por mi para probar que fue su app 🤬

  • JuanIvanCons
    Juan Constitucion guerrero (@JuanIvanCons) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Van 2 malditas veces que compro su paquete en oxxo de 4 horas de Internet sin limites,y lo intento activar y jamas pasa de el proceso, uno fue hace una semana y otro hoy, a que están jugando si no funciona su compañía que hago la intención de eso es la inmediatez, son una basura.

  • Alejand44265262
    Alejandro Diaz (@Alejand44265262) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Pero que maldita sea está pasando con la señal y el internet de telcel falla mucho y se va la señal a cada rato y el internet está bien lento son una ****** y porque no hay otras líneas aquí si no los mandara a chingar así madre ala *****

  • MeliGaalvan
    Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó

    @TELMEXSoluciona m acabo de comunicar con Manuel Delgadillo para darle seguimiento al inconveniente q tengo con su proveedor @ClaroVideoMx m dice q al firmar contrato yo acepte ese servicio y q como es proveedor no está en su alcance solucionar, entonces q hago? @Fund_CarlosSlim

  • jorgemaganat
    Jorge Magaña (@jorgemaganat) reportó

    @ClaroVideoMx hay algún problema con su página web? no puedo ingresar desde mi computadora.

  • JayPark_57
    Jullies Leyeseu ʕ·ᴥ·ʔ (@JayPark_57) reportó

    @Telmex @ClaroSports @ClaroVideo Su sitio web no funciona

  • Marco15446970
    Marcos (@Marco15446970) reportó

    El mal servicio de claro video en años personal de clarovideo reviso y efectivamente posterior al primer mes del cobro quedó cancelada dicha suscripción, por su parte lleva 3 meses sin dar solución ni al ajuste ni respuesta al

  • dkellyi
    Daniela Kelly (@dkellyi) reportó

    @ParamountPlusMX Hola!!! No sale el episodio 10!! Tengo Paramount+ a través de Clarovideo. Ayuda por favor, como hago para verlo?