Claro Video

¿Está Claro Video con problemas?

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

 No detectamos problemas con Claro Video

Problemas con Claro Video en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Claro Video 01/26/2021 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Inicio de Sesión 43.75% Inicio de Sesión
  • Carga de Video 35.42% Carga de Video
  • Reproducción 14.58% Reproducción
  • Calidad de Video 4.17% Calidad de Video
  • Crashing 2.08% Crashing

Mapa de interrupciones de Claro Video

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en:
ColombiaTunja Crashing
MexicoTecolotlán Carga de Video
MexicoMexico City Reproducción
NicaraguaManagua Calidad de Video
ColombiaBogotá Carga de Video
MexicoJuanacatlán Inicio de Sesión

Comentarios de Claro Video

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • KarlosOviedo3 Karlos Oviedo (@KarlosOviedo3) reportó

    @DMandaluniz @ClaroVideoMx @ClaroVideo si tienes telmex esta pesimo su servicio

  • CORCUERAS SANTIAGO CORCUERA C (@CORCUERAS) reportó

    @ClaroVideoMx ¿por qué se congelan sus contenidos? Llevo tres intentos de ver un capítulo de una serie y a los 3 minutos se congela la imagen y se congela la televisión y hay que apagarla@para reiniciar. ¡Que mal servicio!

  • Cartel_Barrera 💀 🏍☠Cartel☠🏍 💀 (@Cartel_Barrera) reportó

    @ClaroVideoMx No se puede activar el servicio 🙄🙄🙄

  • la_manchego Karen Manchego (@la_manchego) reportó

    @ClaroVideoMx Anoche rente una película para verla y su aplicación es taaaaan mala que ni siquiera he podido reproducirla, que horror de verdad. Pésimo servicio

  • 4mlo4 TamGza (@4mlo4) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum yo sigo con el eterno problema de intermitencia, trajeron un módem "nuevo" y eso solo empeoró mi problema. Además, contraté Netflix con 50 megas y me tienen con 20 (teóricos porque siempre tengo 5 o menos)

  • Kikagc15 Erika Garcia (@Kikagc15) reportó

    @ClaroVideoMx Porque van 3 meses que tengo que hablar para que me ajusten el cobro importe de mi recibo ya que aparece el cobro de 115 pesos por el servicio claro video

  • Kikagc15 Erika Garcia (@Kikagc15) reportó

    @ClaroVideo desde principios de este año no tengo servicio de Claro video he hablado 2 veces por semana y no me han solucionado el día de hoy llevo 37 min esperando en la linea, alguien me puede ayudar

  • Wi_Fili Mr. Brightside©️ (@Wi_Fili) reportó

    Oye @ClaroVideoMx tu plataforma pedorra no sirve. Como no tengo cable contraté Fox Sports para ver el juego de americano y está congelada.

  • xavilomar75 javier marquez (@xavilomar75) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx La descargue y solamente pude ver un vídeo después se congelaba la imagen la verdad no sirve su aplicación y muy mal la atención al cliente ya la desinstale

  • jesusprietogon1 jesus prieto gonzalez (@jesusprietogon1) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum No dan ni un buen servicio de internet y andan ofreciendo otros servicios ,tengan vergüenza e incrementen la calidad del servicio hacia el cliente dándome pronta respuesta a las fallas ,desde 31 de diciembre sin internet ,calidad ,es mejor que cantidad

  • ccorona0701 Corona (@ccorona0701) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Hola pueden apoyarme para cancelar el servicio de Disney+, en la app dice que no tengo el servicio contratado pero en el recibo ya se hizo el cargo

  • Karlazunigaroiz Karla Zuñiga (@Karlazunigaroiz) reportó

    @Telmex por qué nadie contesta en su línea de servicio a clientes?!?! Me están cobrando servicios de Netflix, clarovideo y hbo q nunca solicité!! @Profeco desde hace meses! Y apenas me di cuenta

  • Migichi4 Migichi (@Migichi4) reportó

    @rikardez @AlejandroC_IQ @doctormacias Hasta donde tengo entendido,.no la está pagando Slim?. Porque Clarovideo ya tiene registro para la vacuna. En eso.tiene que ver la refinería, el tren maya y el aeropuerto. Que gracias a particulares y gobiernos estatales tendremos vacunas. Porque este ****** gobierno no ha gastad

  • Matalunoda talia romero arellan (@Matalunoda) reportó

    @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx No contraten el servicio es pésimo

  • dperez_ing dm (@dperez_ing) reportó

    @ClaroVideoMx @ClaromusicaMX Llevo 1 mes tratando de contratar Fox sports en @clarovideomx y tienen un servicio pésimo, nadie me puede apoyar para la contratación. Cada que hablo me salen con que su sistema se cayó y que espere 72 horas. 1 mes esperando.

  • 9Angelteran Robert angheel (@9Angelteran) reportó

    Que onda con @ClaroVideoMx no funciona Alv

  • ivanlpzmtz eduardo ivan lopez martinez (@ivanlpzmtz) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Pésimo servicio no se puede ver nada con el Internet que ofrecen

  • Lucifer18146879 Lucifer (@Lucifer18146879) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx veo que para ustedes es normal no atender un problema de conexion, 48 dias sin internet, vengan por su **** equipo que no pienso pagar otro recibo mas...

  • Lucifer18146879 Lucifer (@Lucifer18146879) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx veo que para ustedes es normal no atender un problema de conexion, 48 dias sin internet, vengan por su **** equipo que no pienso pagar otro recibo mas...

  • Lucifer18146879 Lucifer (@Lucifer18146879) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx veo que para ustedes es normal no atender un problema de conexion, 48 dias sin internet, vengan por su **** equipo que no pienso pagar otro recibo mas...

  • Lucifer18146879 Lucifer (@Lucifer18146879) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx veo que para ustedes es normal no atender un problema de conexion, 48 dias sin internet, vengan por su **** equipo que no pienso pagar otro recibo mas...

  • Enrique_Torress Enrique (@Enrique_Torress) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx No tengo servicio desde hace 3 días y solo me dan largas y nunca se ponen en contacto, espero que hagan algún descuento, ya que para cobrar son muy rápidos .@TELMEXSoluciona

  • morasaha 👌🏽Mora🤟🏽 (@morasaha) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Me resigne a usar su servicio de 500 a 1000 kbps pagando por un pseudo servicio de 20 MB. Pero no creía que me sorprenderían y pues lo hicieron. Mi servicio está fuera de línea. El peor servicio que jamás había tenido. Es increíble el grado de irresponsabilidad de @Telmex

  • chospitalario Queretaro hbs (@chospitalario) reportó

    Telmex., otra vez cargando clarovideo .. no haya nadie que conteste te dejan hasta dos horas y al final te cuelgan ... quiero dar de baja el servicio de claro video que indebidamente me cargaron ...

  • Stellagavia Estela Gavia (@Stellagavia) reportó

    @Profeco @Telmex @ClaroVideoMx desde hace más de 5 meses se está cargando el servicio de claro video, siendo que ya había cancelado y que el número al que se carga el servicio ni internet tiene, mes con mes es lo mismo aclaración tras aclaración y no hay solución. Qué se hace?

  • KeithFl61071659 Brunok (@KeithFl61071659) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Necesito mi servicio. Llevo toda la semana y estoy trabajando. Que esperan?

  • washawahsa washawahsa (@washawahsa) reportó

    Pésima tu "ayuda" para recuperar contraseña eh @ClaroVideoMx @ClaroVideo segun mandas un correo para recuperar y al darle clic no hace nada.. #MuyMal

  • DarKWish1 Misael Castro (@DarKWish1) reportó

    @ClaroVideoMx Cada vez más contenido de terceros (de pago, obvio) y menos contenido gratuito de calidad, Ya no son lo q eran 😢

  • jessymadden Jessica Madden (@jessymadden) reportó

    @ClaroVideoMx Quiero activar el servicio con mi línea telcel, llevo 1 hora intentando y me aparece el mensaje “oops ocurrió un error. Intenta esta acción nuevamente” algun tipo de soporte?. En la app a fuerza quiere cobrar con mi cuenta de itunes...

  • Aida59632023 Aida (@Aida59632023) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo tratando de cancelar la linea telefónica desde Marzo 2020 y nadamas no me solucionan, ni por teléfono, ni en sucursal. Incluso ya entregué módem y equipo de Clarovideo. Hemos estado pagando sin utilizar el servicio por q nos cambiamos de domicilio.