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Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Video a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (54%)
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Carga de Video (46%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexicali |
Inicio de Sesión | |
| Comalcalco |
Inicio de Sesión | |
| Ciudad Mendoza |
Carga de Video | |
| Puebla |
Carga de Video | |
| Tláhuac |
Inicio de Sesión | |
| Xalapa de Enríquez |
Inicio de Sesión |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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furc10
(@furc101) reportó
@ClaroVideoMx llevo 20 minutos tratando de ver el partido de hoy de premier league en tu aplicación móvil y no se puede, que pasa con ese servicio?
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Carlos Perez Ruiz
(@CarlosPR91) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@LuisM10541931 @ClaroVideoMx @hhgarciaC Lo bueno que telmex lo da gratis jaja. Pero varios van a cancelar el servicio por no poder verlos ahí. Creo que Claro no está en fire stick. Ni modos
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Charlie
(@charlie_qz) reportó
@ClaroVideoMx Ojalá cumplan que va toda la Premier League en vivo. Porque ni por error pasan el Fulham vs Liverpool y ya van 30 minutos del primer tiempo
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Luís
(@stoch88_) reportó
@Montanez_Roman @paramountplus @ClaroVideoMx Yo igual ví el del Arsenal sin problema. Pero presumen qué serán un servicio de calidad y salen con estás cosas.
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Towfiqabd
(@towfiqabd) reportó
@ClaroVideoMx Pin**che calidad es un asco 🤮 se traba mucho no puede ser!
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Jorge Polaco
(@JorgePolaco) reportó
@ParamountPlusLA no se ve el partido de liverpool, solo se puede observar el calendario de juegos en la transmisión por favor arreglen el problema para poder ver el segundo tiempo.@ParamountTvla intento verlo por la señal de Clarovideo y Paramount.
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Paramount+ Latinoamérica
(@ParamountPlusLA) reportó
@undertaker06 @ClaroVideo ¡Nos alegra que ya se haya solucionado el problema, Salvador!
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Ricardo Hernández M.
(@compualamedida) reportó
Los partidos de la liga premier en @ParamountPlusLA no se ven en @ClaroVideoMx Muy mal ... Los bloquean.
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Fernando Canizales
(@CanizalFernando) reportó
@ClaroVideoMx Y el juego del Liverpool? A poco ya hay problemas de derechos de transmisión? Los de Paramount dicen que es problema de clarovideo. En la aplicación de Paramount si se ve, que hacemos los clientes de infinitum?
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Ricardo Hernández M.
(@compualamedida) reportó
Los partidos de la liga premier en @paramont no se ven en @ClaroVideoMx Muy mal ... Los bloquean
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Isra Kampa
(@IsraKampa) reportó
@ParamountPlusLA Alguien en Mexico con Paramount Plus directo lo puede ver?? o el problema es únicamente de @ClaroVideoMx
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David 🇪🇦🇲🇽
(@DavidVY73) reportó
@ClaroVideoMx por que lo intento, al momento de querer ligar mi cuenta telmex con la de claro video me marca error, exactamente al poner los datos de mi cta telmex, ya lo intente en todos los dispositivos que tengo, laptop, mac, iphone, android y nada... siempre marca error
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Martin Alfaro
(@MartinAlfaroF) reportó
@ClaroVideoMx Arreglen sus aplicaciones, lo intenté en iPhone, Apple TV, iPad y en todos se cortaba el audio, y después marcaba error, contemplen que se les viene un número muy elevado de conexiones por la premier y echenle galleta a su app
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🇲🇽 Sergio Armando ♠
(@AS_Branding) reportó
@ClaroVideoMx Me he perdido el 1er tiempo de fullham vs liverpool ya que no puedo ver el partido desde su app. Pésimo servicio @ClaroVideoMx #CLAROVIDEO @ParamountPlusLA #ParamountPlus estaba mejor en SKY
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hooligans blinder🇲🇽🏴
(@point_silent) reportó
@zophren @ParamountPlusLA @ClaroVideoMx El problema es de claro vídeo ! En la plataforma se ve sin problemas
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Paramount+ Latinoamérica
(@ParamountPlusLA) reportó
@ncs_podcast @ClaroVideoMx Ya reportamos el problema y se está trabajando en ello.
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Villos
(@Villosdelagarza) reportó
@ParamountPlusLA @migueldemiguel4 Ayuda! Ya intente en 3 teles distintas utilizando el paramount+ de clarovideo y nada!
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John Garcia
(@JOHN_GMx) reportó
@ParamountPlusLA @ClaroVideoMx que no sirve su servicio dicen :/
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Paramount+ Latinoamérica
(@ParamountPlusLA) reportó
@zophren @ClaroVideoMx Lamentamos mucho el inconveniente, ya reportamos el problema. 😕
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Glevis Luna
(@glevis512) reportó
@ClaroVideo Arreglen eso rápido, pagamos por un servicio , corrijan eso .
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Samo
(@TwisterDeSam) reportó
@ClaroVideo no se ve nada hijos de su ****** madre
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𝙼𝚛. 𝙱𝚕𝚞𝚛𝚛𝚢𝚏𝚊𝚌𝚎
(@MrSparkless92) reportó
@ClaroVideo al parecer hay un problema para reproducir el #FULLIV
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Rodrigo Ortega V.
(@V4Ortega) reportó
@ClaroVideoMx @ClaroVideo pésimo servicio, toda la semana presumiendo la @premierleague a través de sus servicio y no hay señal.
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Paramount+ Latinoamérica
(@ParamountPlusLA) reportó
@JuanFer_7Ukiz @johnyterrory07 @ClaroVideoMx Ya reportamos el problema y se está trabajando en ello.
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Paramount+ Latinoamérica
(@ParamountPlusLA) reportó
@oscarmipe @ClaroVideoMx Ya reportamos y estamos revisando el problema, Óscar.
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Roman McFly
(@Montanez_Roman) reportó
@stoch88_ @paramountplus @ClaroVideoMx Estoy haciendo lo mismo pero en roja directa, ayer vi el del arsenal y sin problema, ojalá lo solucionen
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Armando
(@amiznaola) reportó
@ClaroVideoMx Por lo pronto ya tuvo su primer crash y lo peor es que tuve que cerrar la app por completo y reiniciar, volví a tratar de poner el juego y me mandó a una pantalla con los juegos de la semana, al siguiente intento ya pude entrar. Chicos, no echen a perder esta gran oportunidad.
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Luis Ángel
(@unpunktual) reportó
Intentar ver el futbol por clarovideo es imposible, ****** internet gacho de hellmex.
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Efren Aguilar
(@NeoEfrenASs) reportó
@ClaroVideoMx @ClaroVideo No se encuentra ningún canal ni hay forma de poder ver los partidos de Premier League a través de aplicación en televisiones. Sólo se puede por teléfono y por página web. Además, no se puede hacer cast ni me permite vía Airplay a mi televisor. Ayuda 😭
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elfo🚀
(@fofoHR) reportó
@ClaroVideoMx ya empezó el partido de la premier league y la transmisión en su plataforma nada que inicia. Ayuda por favor