¿Claro Video con cortes o no funciona? Problemas, interrupciones y fallos
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Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Video a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (47%)
- Carga de Video (40%)
- Reproducción (13%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marigot
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Reproducción | hace 4 días |
 Ciudad Nezahualcoyotl
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Inicio de Sesión | hace 5 días |
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Veracruz
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Inicio de Sesión | hace 10 días |
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Mexico City
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Reproducción | hace 15 días |
 Bogotá
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Carga de Video | hace 16 días |
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Iztapalapa
|
Carga de Video | hace 20 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paco Carbonell (@facarbonell) reportó@ClaroVideoMx el peor servicio telefónico por parte de Valeria Pérez. Desde agosto cancelé un servicio especial Y ME LO SIGUEN COBRANDO! Rateros y todavía me cuelgan! @TELMEXSoluciona
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RCM (@rosemberg0394) reportóCuántas veces me tendré que quejar para que @ClaroColombia brinde un buen servicio trato de restablecer contraseña desde hace dos días y estos y ha Sido imposible por esas páginas y aplicaciónes de ****** que tienen. Que **** asco @ClaroVideo
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Cosmeme Fulanito (@CosmemeFulanito) reportó@HBOMaxLA E@problema es que operadores como @ClaroColombia pese a que pagamos #HBOGO , NO da las claves; debemos entrar a través de #ClaroVideo
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Adrian Sierra (@_eladris) reportó@ClaroVideoMx Estoy a favor de que arregles tu ****** aplicación, no corre bien en ningún dispositivo.
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Norberto Jiménez (@NorJimPra425) reportóPor favor señores de @ClaroTeAyuda, por que me quitaron el servicio de #Clarovideo gratuito que tengo como obsequio.
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3338569859 Zaragoza (@Jhonyrecuerdo) reportó@infinitum @ClaroVideoMx Ojalá la pudiera celebrar pero el internet que te pago no sirve, llevo una semana sin tu maldito internet!!
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Maurizio Gallegos (@gallo_oficial) reportó@ClaroVideoMx Lo mismo de siempre, apoyo por DM y al siguiente mes lo mismo. Hablarles para que reparen el "error" de cobrar más. Y casualmente nunca es al revés, siempre salen ganando.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@danielMG094 @danielMG094 te pedimos una disculpa, sin embargo es necesario que te comuniques con @ClaroVideoMx para que te brinden la ayuda que requieres. Quedo a tus órdenes. Jesús P.
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𝗞i𝗯i 𝗧i𝗾𝘂i𝗹i (@Kibi_Tiquili) reportó****** clarovideo, tiene cosas bien rancias en su catálogo
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Sandrabl (@Sandrabl16) reportó@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Sigue valiendo MADRES tu servicio, me dejan si. Internet y sin línea, si regresa el internet es muy lento así como sus ***** trabajadores, a qué hora va a venir tu **** técnico o que me pondrán si **** contestadora, ya es lunes y valen para ******
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Adriana Sevillano (@adrisebou) reportó@ClaroVideoMx Confirmo ClaroVideo es un asco, me piden que mande DM para revisar mi caso y su respuesta es que llame por teléfono. Pésimo servicio! Revisen sus recibos, hacen cargos indebidos y no dan solución
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alfonso (@alfonsomarquez) reportó@ClaroVideoMx Tenia contratado este servicio exclusivamente por la serie Mad About You, y hoy me encuentro con un bodrio (por decirlo educadamente), latino que supongo sustituye a la original… Cancelada su mediocre plataforma!
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juan pablo castellan (@zurdOo34) reportó@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Atiendan mi reporte de falla, tengo una semana sin servicio
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F1Tuits 🏁 (@F1Tuits) reportó@JCF113 @laf1esmipasion @ClaroVideoMx Iba a ser gratuita la Indy Car para toda Latinoamérica, ya lo habían anunciado, pero aparece Claro Video y su pésimo servicio y lo echa todo a la basura. Privatizan las carreras y no tienen infraestructura para dar el servicio.
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alfonso (@alfonsomarquez) reportó@ClaroVideoMx Tenia contratado este servicio exclusivamente por la serie Mad About You y hoy me encuentro que la han sustituido por su versión latina. Y, que es una completa @&$.. Cancelada su plataforma!
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Nathanael Villa (@_nathhardy) reportó@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Van 2 semanas que contrate mi servicio infinitum y no vienen a instalarlo , que esta pasando ?
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ElCuriosoDeJuan💯% (@ElCuriosoDeJuan) reportó@ClaroVideo Buenas tardes, en las imágenes que envié se darán cuenta que ese código promocional no sirve, lo ensaye en pc, celular, tv y nada... Entonces cual es la idea de estas "falsas promociones"...
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Adriana Sevillano (@adrisebou) reportó@ClaroVideoMx Ya les envié DM, espero que ahora si resuelvan, su servicio es pésimo
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alfonso (@alfonsomarquez) reportó@ClaroVideoMx Tenia contratado este servicio exclusivamente por la serie Mad About You y hoy me encuentro que la han sustituido por su versión latina. Y, que es una completa @&$.. Cancelada su plataforma!
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Tony González (@tonygonrod) reportó@disneyplus es el servicio de stream más bajo qué existe neta. Hasta @ClaroVideo tenia más cosas que ver. Carece de contenido totalmente, muy muy pobre. Y no empiecen de fanboys, es la neta.
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Alex Ruelas (@alexruelass) reportó@ClaroVideoMx y @Telcel que falta de de seriedad, no pueden resolver una activación de las que “ofrecen gratuitas” por ser cliente Telcel, no se para que ofrecen algo que no pueden dar, PÉSIMO SERVICIO! 😡
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ailed20aicila03@gmai (@aaammiiiiis) reportó@infinitum @ClaroVideoMx Ya cancele mi servicio
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Jazz (@JazzzMedrano) reportó@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Para cuándo me podrán atender la solicitud de cancelación, pésimo servicio al cliente ni WhatsApp,Chat,mensaje de texto, facebook o Twitter y de llamada ni hablamos porque te cuelgan después de esperar horas en línea
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Alex Ruelas (@alexruelass) reportóCómo cuando crees q el pésimo servicio recibido en llamada telefónica no podría superarse, claro que puede lo hacen peor en sus plataformas @ClaroVideoMx @Telcel
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Laformula1esmipasion (@laf1esmipasion) reportó@mike_rr01 @ClaroVideoMx @ClaroVideoMx pésimo servicio
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Maurizio Gallegos (@gallo_oficial) reportóCada **** mes hay que estarles hablando para que ajusten mi plan, ya me sé el nombre de todos su trabajadores. 6 meses cancelando su pendejo @ClaroVideoMx y aguantando su servicio de ******. Chinguen a su madre @Telmex @infinitum
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Laformula1esmipasion (@laf1esmipasion) reportó@ClaroVideoMx no entiendo por qué se adjudican una serie tan importante con exclusividad, para dar un pésimo servicio
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⚽Nicolás🎧 (@nicolasfernan29) reportóLo único claro q tiene @ClaroColombia es q sus clientes estén al día con sus pagos, llevo esperando todo el día me solucionen un problema con la aplicación clarovideo 🤬
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Emm St4rk (@T3r4n89) reportó@ClaroVideoMx Necesito ayuda con mi cuenta 😭😭😭😭
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Vladimir Martinez (@vladiromario) reportó@laf1esmipasion @ClaroVideoMx Ouch que mal, el menú no es muy amigable pero si los encontré justo traían la tapa de que eran 22 y 23 de mayo, estuvo la clasificación el sábado, y el domingo desde el bump hasta la pole del Fast 9. Esperemos que pronto ya estén cargados en la plataforma para que los disfrutes