¿Está Claro Video con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Video a través de nuestro sitio web.
-
Inicio de Sesión (54%)
-
Carga de Video (46%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tláhuac |
Inicio de Sesión | |
| Xalapa de Enríquez |
Inicio de Sesión | |
| Reynosa |
Inicio de Sesión | |
| Mexico City |
Carga de Video | |
| Chihuahua |
Carga de Video | |
| Mexico City |
Inicio de Sesión |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Noe Montoya
(@NoeMontoya8) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Ya contrate el servicio, pero a qué hora comienza la transmisión? Ya casi es hora que comienza la carrera.
-
Cesar Rojas
(@neoconquer) reportó
@ClaroVideo @indycarlatinoa1 @IndyCar Claro video no sirve para nada, espero que Indycar no les vuelva a permitir adquirir derechos exclusivos para transmitir el campeonato en Latinoamérica
-
Roberto Martínez
(@RobertoSpeed90) reportó
@ClaroVideoMx pésimo servicio de la #Indy500 a cada rato se regresa la transmisión un par de vueltas. 👎🏽 Uno contrata su servicio para no tener algún tipo de contratiempo y salen con estas chingaderas. #IndyCarEnClarovideo
-
Martín Tinajero Rodríguez
(@martintinajeror) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar No me deja contratar el evento me da error
-
Víctor M. de Antuñano.
(@AntunanoVic) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Un asco su servicio, se suspendió la transmisión!!!
-
FAlonso
(@14FAlonso) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Su servicio de verdad que es una porquería. No hay manera de contratar la carrera a través de su página o app. Hablo al CAC y no me dan solución. Patético que solo ustedes tengan los derechos en México
-
Arturo rodal
(@bellatormmasto1) reportó
@ClaroVideo @indycarlatinoa1 @IndyCar No por favor regrésenles los derechos a ESPN o al menos a Fox Sport mínimo star premium pero no ustedes , a cada rato están regresando la transmisión o poniendo su comercial anunciando el evento que ya está 🤬🤬🤬🤬🤬 horrible servicio 🤬😡😡🤬😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬😱🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
-
Pedro Carrasco
(@Petemex) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Yo contraté y tiré mi dinero a la basura. No hagan lo mismo, se corta la señal. No sirve. Lo estoy viendo en roja directa y ahí no se corta. Cómo puede ser eso posible? Es el colmo.
-
G͎e͎n͎a͎r͎o͎
(@Genarorp87) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx llevo 4 días sin servicio, queja 13690524, primero me dijeron que en menos de 3 días, luego que en uno y ahora me vuelven a decir que en maximo dos dias, que por problemas de cableado y porque el ingeniero de mi zona no les contesta!
-
Pedro Carrasco
(@Petemex) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Nefasto el servicio, se corta constantemente, no se puede ver, y no es mi internet, el internet está perfecto. Para que pagamos? Lo estoy viendo en Roja Directa y no se corta. No puede ser.
-
Arturo rodal
(@bellatormmasto1) reportó
@ClaroVideo por favor regrésenles los derechos a ESPN o al menos a Fox Sport mínimo star premium pero no ustedes , a cada rato están regresando la transmisión o poniendo su comercial anunciando el evento que ya está 🤬🤬🤬🤬🤬 horrible servicio 🤬😡😡🤬😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
-
Esteban Dido
(@MichMexTrade) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Pésimo servicio! Llevamos 7 días exactos sin servicio de internet ni televisión y sus líneas solo responden con una grabación. No dan solución y no dicen absolutamente nada, 7 días!!!!! Y no hay una sola respuesta
-
Fco. Javier Hdz. Nav
(@el_texitas) reportó
@ClaroVideoMx Que ****** hueva, cada 5 minutos se trabaja la carrera indy 500, ni porque me la cobraron doble ******* !!!!
-
Frank SS
(@FrankSS19330228) reportó
@MarcoTolama @ClaroVideoMx Una porqueria de plataforma y ni para un streaming sirve
-
Fernando Barrera
(@Ferspeed60) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar PÉSIMO el servicio de ClarovideoMx, simplemente no se puede contratar 👎🏼
-
Arturo Ángel
(@arturoangel20) reportó
HOLI! ¿Alguien que le sobre un dispositivo en su cuenta de @ClaroVideoMx para ver las 500 millas? A mi simplemente no me deja contratar el evento con ninguna tarjeta. Puro mensaje de error en la operación
-
Ma.Fer Barrera #Kimi7 #LN4
(@ferbaRaikkonen) reportó
@ClaroVideoMx tengo 1 hora intentando contratar Indy 500 y para pagar me marca error, ya intenté con crédito y débito
-
IvanZahid
(@IvanZahid) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Qué onda con su transmisión ??? Se corta, baja el bitrate y calidad horriblemente (no es mi internet tengo 200/80 en fibra) AppleTv 4k; arreglen su desmadre ! Por eso no son una opción en streaming
-
CarlosM
(@CarlosMolinaV17) reportó
@camilfer @ClaroTeAyuda @ClaroVideo Si te dicen cómo, me avisas por favor porque a mi también me sale ese error
-
Gengi
(@ElGengi) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Para eso le quitaron los derechos a ESPN? Un asco su transmisión y ya no pueeo verlo en otro dispositivo porque dice que ya llegue a mi maximo de dispositivos cuando ya cerre sesión de todos lados, una verdadera porqueria
-
jmOmx
(@OmxJm) reportó
@SHELBYMARTIN75 @MarcoTolama Nunca lo hagas @ClaroVideoMx te da un pésimo servicio!
-
OSCAR VALLE
(@oscarvalle05) reportó
@ferbaRaikkonen @ClaroVideoMx Lo mismo pasa conmigo!! Desde ayer me manda ese error!! 😡😡
-
Hector Sanchez
(@hectorjesus55) reportó
@ClaroVideoMx Q mal esta la transmisión de la carrera 500 millas de Indianápolis. En vez de disfrutarla me hace enojar.
-
Alfonsina Sosa
(@alfonsina21) reportó
Como se supone que voy a ver #Indy500 Si la página de @ClaroVideoMx no funciona
-
𝕪𝕖𝕪𝕠 𝕧𝕠𝕩 🇲🇽
(@YEYOVOX) reportó
@ClaroVideoMx que paso con la transmision ? Se cayo su sistema
-
Fernando Barrera
(@Ferspeed60) reportó
@MarcoTolama @ClaroVideoMx Nefasto el servicio de @clarocvideoMX 👎🏼😡
-
Andres Loaiza
(@AndresFLQ) reportó
@ClaroVideo tratando de comprar el evento pero no se puede ver las Indy500, que servicio tan malo
-
Hector Molina y Obeso
(@hmol58) reportó
@ClaroVideo @indycarlatinoa1 @IndyCar Pésima calidad de transmisión. La señal Se corta constantemente. Les exigo el reembolso de lo que me cobraron por ver la carrera, es un fraude
-
Karito Salazar
(@LaTeacherKarito) reportó
@ClaroVideo @indycarlatinoa1 @IndyCar Cuiriosamente , hoy esperando desde hace dias la Indy y clarovideo no funciona
-
Alberto Soto
(@SotoRacer) reportó
@MarcoTolama @ClaroVideoMx Ni en el celular se ve bien, se corta a cada rato, mal @ClaroVideoMx