¿Está Claro Video con problemas?
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Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Video a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (45%)
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Carga de Video (32%)
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Reproducción (14%)
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Crashing (9%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iguala de la Independencia |
Inicio de Sesión | |
| Xalapa de Enríquez |
Inicio de Sesión | |
| Mexicali |
Carga de Video | |
| Mexico City |
Carga de Video | |
 Manta |
Inicio de Sesión | |
| Gómez Palacio |
Inicio de Sesión |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝔻𝕒𝕟𝕚𝕖𝕝 𝔽. 𝔸𝕟𝕕𝕖𝕣𝕤𝕠𝕟
(@dfanders) reportó
Pésimo el servicio de streaming de @ClaroSports de @ClaroVideoMx . Para qué ponen “tanto” contenido para ver #Tokyo2020 si no sirven más que sus tres canales EN VIVO. Los demás nada más no sirven para nada, pues te puedes morir antes de que carguen. 👎🏼👎🏼👎🏼una vil porquería.
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#queladrenlosperros
(@JahDrian) reportó
@ClaroVideoMx hola claro video disculpen tengo un problema con mi claro video me sale un mensaje de "paso algo inesperado" error 20027 me pueden ayudar a resolverlo o a donde me puedo comunicar... Gracias
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Hugo BlasterBeats
(@blaster_beats_) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx alguien me puede alludar??? Llevo 33 DIAS SIN INTERNET Solo me dicen que van y que en 24 horas tiene que quedar el servicio y pura mentira con ustedes . Me fallas
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Axel Mazz
(@axelmazz) reportó
@ClaroVideoMx @TiempoConLuis No eres el único. Creo nos están obligando a verlos por YouTube. Muy mal #clarovideo #MarcaClaro #Infinitum
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Luis Ernesto G.
(@legtio) reportó
@S_eborar @MarcaClaro @ClaroVideoMx Al estar delante de un micrófono adquieres una responsabilidad ante la audiencia, y la gente de la producción tenía que corregirla y auxiliarla, el error es de ella y la producción.
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Panzote
(@PansiBB) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx ****** programa fake para pendejoz
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Gabriella Jimenez
(@GabriellaJT17) reportó
@_elsagarcia_ no puedo creer que quitaran la cobertura de gimnasia… de nada sirve desvelarnos y apoyar… bien ahí @ClaroVideo
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Diana González
(@GonzlezDiana198) reportó
@ClaroVideoMx desde enero cancelé HBO y aún me sigue llegando el cargo a mi recibo Telmex y en ningún teléfono me dan solución #Ayuda
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Giovanna Ruiz
(@Giov_Ruiz) reportó
@SopranoPao @ClaroVideoMx La repetición de tiro con arco, y la comentarista habla con el de sonido y se encima la transmisión, ya sabes errores en la transmisión
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Jose Fernandez
(@jfernand64) reportó
@ClaroVideo @carlosslim por un errror me desactivaron mi cuenta. Llevo 4 dias reportando el problema y no pasa nada. Por tanto, no puedo ver todos los juegos olimpicos. Alguien puede solucionar en serio el problema ?
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Hugo BlasterBeats
(@blaster_beats_) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx alguien me puede alludar??? Llevo 33 DIAS SIN INTERNET Solo me dicen que van y que en 24 horas tiene que quedar el servicio y pura mentira con ustedes . Me fallas
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Isaac Alvizo
(@IsaacAlvizo) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx El servicio de internet es bueno cuando funciona, pero sus técnicos no acuden a las citas y no dan seguimiento a los reportes. Ni siquiera acudiendo a las oficinas directamente se logra que acudan los días y horas acordados. Pésima resolución a problemas! 😡
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Samuel Yáñez
(@folkerk) reportó
La chingadera de @ClaroVideoMx no funciona, solo la voy a ocupar dos semanas y se cae la ******, su **** madre servicio de chingadera...
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Sebastian Ortiz
(@S_eborar) reportó
@legtio @MarcaClaro @ClaroVideoMx Oye... El ser experta en natación no te hace experta en geografía... Si cometió un error GARRAFAL, pero no tiene nada que ver con su conocimiento en natación
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Muecasst
(@muecassst) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, no he podido acceder a HBO MAX bajo el beneficio que ofrecen, mi usuario y clave de Clarovideo no sirven para ello, y en el teléfono me dejan eternamente esperando o me cuelgan!!!!!! Qué pasa con el servicio al cliente?
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Samuel Yáñez
(@folkerk) reportó
****** de servicio de @ClaroVideoMx y atención a clientes pésimo...
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Hitman
(@hitmancenteno) reportó
@ClaroVideo @MarcaClaro #VamosConTokyo ni un solo partido de #rugby han televisado muy mal! No todo es soccer o natación hay otros deportes que nos interesan!
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Calle
(@Carabina3030) reportó
@ClaroVideoMx @MarcaClaro El servicio es muy malo, la señal se corta
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Calle
(@Carabina3030) reportó
@ClaroVideoMx @MarcaClaro Falla la señal
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Richard
(@djrichaard1) reportó
@ClaroVideoMx increible y pesimo servicio. 3 dias y no he podido sintonizar porque "ha ocurrido un error, intente mas tarde"
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Mau
(@iMaurivero) reportó
@MarcaClaro @ClaroVideoMx Que de la super chingada que tengan los derechos de juegos olímpicos y su servicio sea una porquería!!! 😡😡😡csptm
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Sebastian Ortiz
(@S_eborar) reportó
@legtio @MarcaClaro @ClaroVideoMx Por favor dime dónde dije lo contrario. Porque hasta donde alcanza mi comprensión lectora... Yo dije que no tiene nada que ver si error (fatal) con su conocimiento en natación.
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Roxx_i🥰
(@RoxxiGii5) reportó
@Sanchez_Mino92 @ClaroVideoMx @MarcaClaro Mire Don, O’Toole cometió errores y sino, por que tenía esa cara de molestia y culpa al final?
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Óscar Victoria Hernández
(@scarVictoriaHe1) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Desde ayer están fallando las conexiones telefónicas, cuál es la causa? Ojalá atiendan pronto el problema.
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Luli G De Leon
(@lgdeleon670511) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ClaroVideoMx que mala calidad de transmisión ! Se queda pasmada!
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𝔻𝕒𝕟𝕚𝕖𝕝 𝔽. 𝔸𝕟𝕕𝕖𝕣𝕤𝕠𝕟
(@dfanders) reportó
Una verdadera porquería es @ClaroVideoMx , de todos sus disque canales, NO FUNCIONA uno sólo! Para qué ponen tanto contenido, si no sirven más que sus dos canales “en vivo”. 👎🏼👎🏼👎🏼
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GalloConTenis
(@Sanchez_Mino92) reportó
@RoxxiGii5 @ClaroVideoMx @MarcaClaro No mame doña, si en la entrada que calleron dos carreras fue por error de Chelsea, no de O'toole
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Edward
(@eyvillegasp) reportó
@ClaroTeAyuda Espero que está vez si sean unos momentos del mismo día, no como la otra que fueron casi dos semanas. Me prometieron ClaroVideo en la llamada de venta y no lo tengo, y la opción de HBO con el usuario de claro video presenta falla
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Brenda M.
(@chinosb) reportó
@lopezdoriga No por favor... No todo es fútbol... Pésima transmisión de @ClaroVideoMx , por favor ayuda a la selección en promover al resto de los atletas
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Arol Greta
(@arolgreta) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Llevo 8 meses con problemas por su internet, no resuelven, mis aparatos estan dañados culpa de su pésimo servicio mi contrato es de 30mbps y recibo 3.8 en las raras ocasiones que tengo internet. He reportado muchas veces. 8181409408. Totalmente pagado.