Claro Video

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Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro Video 12/01/2025 18:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Video a través de nuestro sitio web.

  1. Carga de Video (39%)

    Carga de Video (39%)

  2. Inicio de Sesión (39%)

    Inicio de Sesión (39%)

  3. Reproducción (13%)

    Reproducción (13%)

  4. Crashing (9%)

    Crashing (9%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoXalapa de Enríquez Inicio de Sesión
MexicoMexicali Carga de Video
MexicoMexico City Carga de Video
EcuadorManta Inicio de Sesión
MexicoGómez Palacio Inicio de Sesión
MexicoCoyoacán Carga de Video
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rod_martini24 Rodrigo Martínez (@rod_martini24) reportó

    @1983javieross72 @ClaroVideoMx Yo ya vi dos partidos sin problema por la app de claro video.

  • eltitolic Pepelu El Héroe (@eltitolic) reportó

    @ClaroVideoMx @sandraecheverr En ninguno porque estos inútiles de Claro Video no encuentran la falla desde hace 8 meses del por qué no se puede activar mi cuenta. Y se niegan a mientras tanto darme un código para poder entrar en lo que según "trabajan" en la falla. #fraude

  • vevez 16N (@vevez) reportó

    Solo una cosa,arreglen la transmisión de Chromecast porque no sirve @ClaroVideoMx #LaPremierEnParamount

  • compualamedida Ricardo Hernández M. (@compualamedida) reportó

    Los partidos de la liga premier en @ParamountPlusLA no se ven en @ClaroVideoMx Muy mal ... Los bloquean.

  • Sergio26_ZT Sergio ZT (@Sergio26_ZT) reportó

    @ClaroVideoMx No logré acceder a ningún partido de la liga premier el sábado y el día de hoy domingo, tardaba en acceder y a lo último daba un mensaje de error y que lo intentará en otro canal, mi forma de acceder es por mi celular en la aplicación de CLARO VIDEO, espero me apoye

  • ParamountPlusLA Paramount+ Latinoamérica (@ParamountPlusLA) reportó

    @jose_iga @ClaroVideo Gracias, José. Ya reportamos la falla.

  • Sergio26_ZT Sergio ZT (@Sergio26_ZT) reportó

    @ClaroVideoMx @abdiel384 Me pasó lo mismo, ayuda por favor.. Gracias

  • cesargaoc Cesarín (@cesargaoc) reportó

    @ClaroVideoMx @Torres1Marco No se ve en Roku. Actualicen la aplicación! Ayuda!!

  • GilbertRodrguez Gilberto Rodríguez (@GilbertRodrguez) reportó

    @ClaroVideoMx Hola. Tengo un paquete Telcel MAX SL que incluye clarovideo sin costo, pero al tratar de activarlo con el número telcel me lanza el error: PGS_G3_00393 ¿alguna solución?

  • WiliomR Wiliom RiEs (@WiliomR) reportó

    @ClaroVideoMx no se pueden ver los partidos en paramountplus marca error. Pueden checar eso porfavor

  • NeoEfrenASs Efren Aguilar (@NeoEfrenASs) reportó

    @ClaroVideoMx @ClaroVideo No se encuentra ningún canal ni hay forma de poder ver los partidos de Premier League a través de aplicación en televisiones. Sólo se puede por teléfono y por página web. Además, no se puede hacer cast ni me permite vía Airplay a mi televisor. Ayuda 😭

  • alFreedozaamora Alfredo Zamora (@alFreedozaamora) reportó

    @ClaroVideoMx La transmisión desde el medio tiempo del juego de ayer se cayo y no agarra. Me marca error y que busque en otro canal

  • TheGrimm583 Grim (@TheGrimm583) reportó

    @Dakumata1 @PadreHomunculo2 Luego lo checo aprovechando que yo tengo Clarovideo, en la doblaje wiki aún no está actualizado de que tiene redoblaje, sólo que está disponible en dicho servicio.

  • fesphoton Fernando Estrada (@fesphoton) reportó

    Excelente servicio de ClaroVideo por permitir ver los partidos de la Premier League a través del contenido exclusivo de Paramount+. Quienes paguen el servicio de telefonía e internet de Telmex deberían aprovechar esta oportunidad

  • point_silent hooligans blinder🇲🇽🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@point_silent) reportó

    @zophren @ParamountPlusLA @ClaroVideoMx El problema es de claro vídeo ! En la plataforma se ve sin problemas

  • mrstarchild84 Marco Argenis (@mrstarchild84) reportó

    @ClaroVideoMx Ayuda! Por que no tienen la sección de la liga premier en roku?

  • Geraortez Gera'Ortez (@Geraortez) reportó

    ClaroVideo no funciona bien en Roku 🤦

  • DAVIDSCM DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?

  • ParamountPlusLA Paramount+ Latinoamérica (@ParamountPlusLA) reportó

    @undertaker06 @ClaroVideo ¡Nos alegra que ya se haya solucionado el problema, Salvador!

  • alexandro_iv2 Alexandro IV (@alexandro_iv2) reportó

    Qué pasó ahí @TELMEXSoluciona que me estás cobrando @ClaroVideoMx sin haber contratado el servicio @Profeco

  • mauriciogroalv Mauuu (@mauriciogroalv) reportó

    @ClaroVideo Oigan @ClaroVideo @ClaroVideoMx ¿Cuando estará disponible la aplicación de Claro Vídeo para Google TV de 4ta generación? Digo por qué en la Play Store no está disponible la app. Ya intenté instalar el .apk pero pero la aplicación está inservible, ayuda por favoooor

  • compualamedida Ricardo Hernández M. (@compualamedida) reportó

    Los partidos de la liga premier en @paramont no se ven en @ClaroVideoMx Muy mal ... Los bloquean

  • Telnor TELNOR (@Telnor) reportó

    @gmayazurita Hola, @gmayazurita Clarovideo es una plataforma para ver películas, series, conciertos, documentales y mucho más por medio de internet hasta en 5 dispositivos y por ser cliente INFINITUM, TELNOR le paga el servicio por tiempo indefinido mientras su paquete esté activo. ¡Saludos!

  • Genochino El Tío Mamessi 😎 (@Genochino) reportó

    @gmayazurita @ClaroVideoMx @arturoelias Es como cualquier plataforma compa,pero si tienes plan Telcel o contrato que te lo ofrezca,solo es hacer sign in con los datos de tu contrato o servicio y ya, Claro tiene convenio con Paramount+,por lo que te ofrece series y películas se esa plataforma también,más la Premier 👏

  • mauriciogroalv Mauuu (@mauriciogroalv) reportó

    @rudisaurio_1011 @ClaroVideo Brooo, Claro vídeo no funciona si lo transmites desde tu celular a la TV. Al menos con mi Chromecast 4k no se pudo transmitir También agregó que la aplicación de Claro Vídeo no está disponible para Chromecast con Google TV, no la encontré en la Play Store.

  • HeinrichWeber17 Heinrich Weber (@HeinrichWeber17) reportó

    @ParamountPlusLA Gracias por transmitir la premier league deberás que están superando mis expectativas,lo único tío Paramount es que al mirar los partidos por medio de @ClaroVideoMx tiene un poco de LAG y aveces dice que hubo un error, pero en general todo estuvo bien.

  • LibertadYOrden8 Daniel. (@LibertadYOrden8) reportó

    @Toni5Ds @ClaroVideoMx Falta ver en qué formato les va a llegar Dragon Ball, porque tengo entendido que había que hacer una fuerte inversión en hacer máster de calidad. Así que, por el momento, dudo que llegue en la mejor calidad visual posible.

  • joelgdmgz El Profe Águila 🦅 (@joelgdmgz) reportó

    Estoy casteando los partidos en la app de claro vídeo y en la de Paramount + y noto mejor calidad en Clarovideo.

  • manunambo1316 Manu (@manunambo1316) reportó

    @RokuPlayerMX @ParamountPlusLA Sirve la app en roku? Vía Clarovideo no.

  • rhinodark Emilio (@rhinodark) reportó

    @JoshuaKimich1 @ParamountPlusLA @ClaroVideoMx Nop para nada, ya probé en el tv stick, en el cel, y en la lap y todos sin ningún problema.