Claro Video

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Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro Video 05/28/2024 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Video a través de nuestro sitio web.

  1. Carga de Video (36%)

    Carga de Video (36%)

  2. Reproducción (29%)

    Reproducción (29%)

  3. Inicio de Sesión (23%)

    Inicio de Sesión (23%)

  4. Crashing (6%)

    Crashing (6%)

  5. Calidad de Video (6%)

    Calidad de Video (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalupe Carga de Video
MexicoZapopan Reproducción
MexicoChihuahua Carga de Video
ColombiaBogotá Inicio de Sesión
MexicoAguascalientes Reproducción
MexicoEcatepec de Morelos Carga de Video
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IssaGarciaG García (@IssaGarciaG) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideo En ningún momento solicitamos el servicio de claro vídeo, de un mes para otro empezó a llegar el recibo con el cargo, ustedes deben de hacerse responsables.

  • enriquez_charli Charli Enriquez (@enriquez_charli) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ClaroVideoMx su "servicio" para ver el fútbol, es una basura, gracias

  • jorge_eduardol ★ jorge eduardo 🇩🇰🇨🇦🇬🇧 (@jorge_eduardol) reportó

    Su servicio en Roku deja mucho qué desear @ClaroVideoMx, no se puede ver la Premier League en Paramount +...

  • darko1001 darko (@darko1001) reportó

    @ClaroVideoMx la película de naruto Shippuden "lazos" tiene errores en el audio en español latino, hay momentos donde el audio se corta cosa que no pasa en el idioma original ya probé con diferentes dispositivos y pasa los mismo

  • helliot666 elliot ibáñez (@helliot666) reportó

    @ClaroVideoMx que bien joden, cada que abro su app en iOS para borrar la notificación me llega correo de “nuevo inicio de sesión” pura basura virtual que están generando.

  • paco02010 leonel francisco (@paco02010) reportó

    @ClaroVideoMx Hola en mi dispositivo Roku al reproducir contenido de Paramount por claro video unos segundos o minutos después se sale de la aplicación a qué podría deberse ese problema?

  • ngelGabrielMuo3 Ángel Muñoz (@ngelGabrielMuo3) reportó

    @ClaroVideo Ayuda porfavor, no se puede ver la aplicación en Roku

  • gtzalb Alberto Gutiérrez (@gtzalb) reportó

    @ClaroVideoMx quiero eliminar mi cuenta por que desde EU no puedo ingresar.. tenía una línea Telcel pero la cancelé y tenía el cargo de servicio a mi línea

  • SagahonHelder Teté 🌷 (@SagahonHelder) reportó

    @ClaroVideoMx Si no pueden ayudarme no quiero el servicio como cancelo que nadie pueda usar mi cuenta de @Telmex para abrir el @ClaroVideoMx

  • Mipuebloesprim2 Mi pueblo es primero (@Mipuebloesprim2) reportó

    @ClaroVideoMx Contrate fox sport premium y me bloquearon el canal aparece error en 5 dispositivos diferentes. Para cobrar son puntuales pero para dar señal pésimo servicio

  • CarlosCaireHerr Charly (@CarlosCaireHerr) reportó

    @ClaroVideoMx Si tu app no da un buen servicio no creo q por DM la puedas reparar, aprendan de Disney, Netflix o HBO ahí si dan un servicio de calidad, punto!!!

  • iAriana2403 Norteña💯% (@iAriana2403) reportó

    @freeinlima Seguiré usando mis apps de Streaming nomás, ahí no tengo problema alguno, pero la peli que quería ver no estaba en ninguna... Solo en ClaroVideo pero no me permitía alquilarla así q ni modo...

  • Pablo_93R Pablo Rosales (@Pablo_93R) reportó

    @ClaroVideoMx Cómo activo el servicio de Paramount si cuento con un plan Telcel?

  • faba643 Fabio Prieto Sastre (@faba643) reportó

    @ClaroTeAyuda que tristeza con claro que no arreglan Clarovideo. Y ya va un mes sin servicio, no sé que está pasando; será que tiene solución ?

  • albrtochamorro alberto chamorro (@albrtochamorro) reportó

    @ClaroVideoMx hola me están cobrando un servicio que no pedí y compré necesito ayuda y no puedo contactar por teléfono

  • mariiefloyd merien (@mariiefloyd) reportó

    @ClaroVideoMx Su página no sirve, no puedo entrar u la estoy pagando para nada!!!!!!!!

  • anagns Ana Negrete Santana (@anagns) reportó

    Como q la app de @ClaroVideoMx no funciona en @RokuPlayerMX ???!!! Y ahora como voy a ver el documental de @SChecoPerez ???? 😡😡😡😡

  • budaraco El Budaraco 🇦🇷 ULTRAMENEMISTA (@budaraco) reportó

    ¿Para qué @ClaroVideoAR @ClaroVideo ofrece el contenido de @ParamountPlusLA si no actualiza el contenido? El capítulo 6 de American Gigoló lo tenían que subir el sábado y aún no lo hicieron. Un desastre el servicio

  • Kidnormal3 Han Solo Berger (@Kidnormal3) reportó

    @DiegoDidago @Bacacho19 @ClaroVideoMx Yo bajo un chingo de internet y ya encontré los links El problema es que no es gratis, necesito comprar cuentas de uptobox de 100 pesos que duran un mes

  • Viajero42mty Viajero42mty (@Viajero42mty) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx No la friguen, no levantan reporte de una línea que falla

  • UNKAS1000 mapboldo (@UNKAS1000) reportó

    @ClaroVideoMx Al contratar el servicio Infinitum 120 megas el servicio de claro vídeo es gratis o solo es gratis por un año gracias por la respuesta

  • juanc_rambao juan rambao (@juanc_rambao) reportó

    @ClaroVideo ¿Cuándo le darán servicio a los servidores de streaming?

  • ChituMelyMar Mely Mar (@ChituMelyMar) reportó

    @ClaroVideoMx hola, mi plan de telcel incluye tu servicio pero cuando quiero ver algo desde la app o web me dice que debo pagar, tu soporte vía chat 2 veces me cerró la sesión sin darme solución ¿quién me puede ayudar?

  • SagahonHelder Teté 🌷 (@SagahonHelder) reportó

    @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona los @ClaroVideoMx me dieron las tonta de las explicaciones y me dijeron que no podían ayudarme. Podrían márcame para cancelar el servicio de por vida de claro vídeo. Gracias

  • Paco_Espino29 Paco Espino (@Paco_Espino29) reportó

    @ClaroVideoMx Cuando diablos piensan arreglar el servicio para Android ??? Desde la semana pasada no se ven los partidos !

  • Paco_Espino29 Paco Espino (@Paco_Espino29) reportó

    @ClaroVideoMx Lo mismo dijeron hace una semana y ahora más de 15 mins esperando el mensaje directo. Increíble su pésimo servicio

  • lexther92 Lester (@lexther92) reportó

    Cambias tus suscripciones de canales de @ClaroVideoMx a @PrimeVideoLat pensando que será un mejor servicio y resulta que no

  • Rulohdz04 Rulo Hernández (@Rulohdz04) reportó

    @ClaroVideoMx Ninguna porque no sirve la app en Roku 🙄

  • ngelGabrielMuo3 Ángel Muñoz (@ngelGabrielMuo3) reportó

    @ClaroVideoMx Ayuda porfavor, no se puede ver la aplicación en Roku

  • Moonkypsic Aracely Moonky 🇲🇽 (@Moonkypsic) reportó

    @ClaroVideoMx ya active su servicio q m da el paquete de @TELMEXSoluciona y no me da opción para ver nada, en web m redirecciona a elegir paquete de paga y en app Roku solo me deja poner el correo y de ahí nada, q procede?