Estado de Claro Video: problemas de streaming e interrupciones

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Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Referencia
16 jul, 16:40 GMT-4	0	0
16 jul, 17:00 GMT-4	0	0
16 jul, 17:20 GMT-4	0	0
16 jul, 17:40 GMT-4	0	0
16 jul, 18:00 GMT-4	0	0
16 jul, 18:20 GMT-4	0	0
16 jul, 18:40 GMT-4	0	0
16 jul, 19:00 GMT-4	0	0
16 jul, 19:20 GMT-4	0	0
16 jul, 19:40 GMT-4	0	0
16 jul, 20:00 GMT-4	0	0
16 jul, 20:20 GMT-4	0	0
16 jul, 20:40 GMT-4	0	0
16 jul, 21:00 GMT-4	0	0
16 jul, 21:20 GMT-4	0	0
16 jul, 21:40 GMT-4	0	0
16 jul, 22:00 GMT-4	0	0
16 jul, 22:20 GMT-4	0	0
16 jul, 22:40 GMT-4	0	0
16 jul, 23:00 GMT-4	0	0
16 jul, 23:20 GMT-4	0	0
16 jul, 23:40 GMT-4	0	0
17 jul, 0:00 GMT-4	0	0
17 jul, 0:20 GMT-4	0	0
17 jul, 0:40 GMT-4	0	0
17 jul, 1:00 GMT-4	0	0
17 jul, 1:20 GMT-4	0	0
17 jul, 1:40 GMT-4	0	0
17 jul, 2:00 GMT-4	0	0
17 jul, 2:20 GMT-4	0	0
17 jul, 2:40 GMT-4	0	0
17 jul, 3:00 GMT-4	0	0
17 jul, 3:20 GMT-4	0	0
17 jul, 3:40 GMT-4	0	0
17 jul, 4:00 GMT-4	0	0
17 jul, 4:20 GMT-4	0	0
17 jul, 4:40 GMT-4	0	0
17 jul, 5:00 GMT-4	0	0
17 jul, 5:20 GMT-4	0	0
17 jul, 5:40 GMT-4	0	0
17 jul, 6:00 GMT-4	0	0
17 jul, 6:20 GMT-4	0	0
17 jul, 6:40 GMT-4	0	0
17 jul, 7:00 GMT-4	0	0
17 jul, 7:20 GMT-4	0	0
17 jul, 7:40 GMT-4	0	0
17 jul, 8:00 GMT-4	0	0
17 jul, 8:20 GMT-4	0	0
17 jul, 8:40 GMT-4	0	0
17 jul, 9:00 GMT-4	0	0
17 jul, 9:20 GMT-4	0	0
17 jul, 9:40 GMT-4	0	0
17 jul, 10:00 GMT-4	0	0
17 jul, 10:20 GMT-4	0	0
17 jul, 10:40 GMT-4	0	0
17 jul, 11:00 GMT-4	0	0
17 jul, 11:20 GMT-4	0	0
17 jul, 11:40 GMT-4	0	0
17 jul, 12:00 GMT-4	0	0
17 jul, 12:20 GMT-4	0	0
17 jul, 12:40 GMT-4	0	0
17 jul, 13:00 GMT-4	0	0
17 jul, 13:20 GMT-4	0	0
17 jul, 13:40 GMT-4	0	0
17 jul, 14:00 GMT-4	0	0
17 jul, 14:20 GMT-4	0	0
17 jul, 14:40 GMT-4	0	0
17 jul, 15:00 GMT-4	0	0
17 jul, 15:20 GMT-4	0	0
17 jul, 15:40 GMT-4	0	0
17 jul, 16:00 GMT-4	0	0
17 jul, 16:20 GMT-4	0	0
17 jul, 16:40 GMT-4	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Video a través de nuestro sitio web.

Carga de Video (55%)
Inicio de Sesión (30%)
Reproducción (10%)
Crashing (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Carga de Video	hace 17 días
Mérida	Reproducción	hace 19 días
Asunción	Inicio de Sesión	hace 20 días
Torreón	Reproducción	hace 25 días
Cali	Inicio de Sesión	hace 30 días
Managua	Inicio de Sesión	hace 1 mes

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pat vd C (@ElViudoNaranja) reportó hace 1 minuto
@TELMEXSoluciona #Telmex Porque agregaron ClaroVideo (con costo !!!) a mi linea Telmex, si no pedi ClaroVideo y ademas supuestamente es gratis.. Y luego en linea de servicio pasan la pelota para no dar me de baja en ClaroVideo ?
Daniela Kelly (@dkellyi) reportó hace 4 minutos
@ParamountPlusMX Hola!!! No sale el episodio 10!! Tengo Paramount+ a través de Clarovideo. Ayuda por favor, como hago para verlo?
Armando Quiroz (@poztaki1) reportó hace 7 minutos
@ClaroVideoMx Y que opción de calidad nos darán en lugar de @ParamountPics ? Porque las que pusieron son pura basura
Olivia Diaz Oropeza (@bitodiaz) reportó hace 11 minutos
@somos_FOX @ClaroVideoMx De que sirve pagar por premium si no se puede ver todo el contenido
Chiste personal (@RobertSR09) reportó hace 11 minutos
@vidamrr Hoy entré a ClaroVideo para ver una peli que no estaba en ninguna otra plataforma (solo la abro 1 o 2 veces por año), y oh Dios mío!, que pésima calidad de video y audio, es peor que la de la TV abierta.
Valerie Ⓜ️ (@vxmiran) reportó hace 16 minutos
El año pasado pasé 3 días peleándome con @TELMEXSoluciona para que cancelaran @ClaroVideoMx , servicio que nunca contraté. Pues adivinen qué… me lo están cobrando otra vez. Son 115 pesos al mes que sospecho nos están robando a muchos usuarios. Imagínense cuánto suma todo eso.
Erika Catalán (@ericatal) reportó hace 16 minutos
@ClaroVideoMx Por qué cuándo quiero ver una serie de Universalplus me sale una leyenda de servicio no disponible para esta línea
✭ Héctor ✭ (@hipodamos) reportó hace 17 minutos
@ClaroVideoMx Arreglen su ****** app y ya, es increíble que apenas le das reproducir y su ****** de app crashea y se cierra sola sin reproducir nada.
Julio V (@JuVaL0471) reportó hace 19 minutos
@ClaroVideoMx Buen día, su plataforma presenta un problema con Universal +, las series de Chicago no permiten ver las últimas temporadas ni los últimos capítulos, les pido por favor sean tan amables de corregirlo o avisar si ya no van a verse aquí
Diego Salcido (@diegosalcido) reportó hace 20 minutos
A mi me cobraron años el servicio de Clarovideo y nunca reembolsaron mejor cancele
Podro (@1Podro) reportó hace 21 minutos
@ClaroVideoMx Ayuda. Resulta que mi smart tv ya no es compatible con su plataforma. ¿Qué opciones me ofrecen?
Escalante (@Escalan96597006) reportó hace 23 minutos
@Telcel @ClaroVideoMx Ami hijo le dieron una pantalla Samsung por renovar plan y paga Mas de mil pesos MENSUALES y resulta que la pantalla SAMSUNG ya no funciona apenas tiene un mes y no kieren hacerle valida la garantía en #telcel y #samsung no responde ......es un fraude para enganchar ala gente
Podro (@1Podro) reportó hace 25 minutos
@ClaroVideoMx Ayuda. Resulta que mi smart tv ya no es compatible con su plataforma. ¿Qué opciones me ofrecen?
Juan Jiménez (@JuanFHS31) reportó hace 26 minutos
@Telcel @ClaroVideoMx Que pésimo servicio corporativo, desde el jueves mis modems y mis línea de voz, no tienen buen acceso a internet y ningún asesor sabe dar una solución
𝓘𝓽𝔃𝓪 ✨ (@laiitze) reportó hace 27 minutos
@Telmex @ClaroSports @ClaroVideo Ayuda con mi servicio de Internet, hoy tenía que presentar un examen online y tuve que buscar alternativas, urge que me lo solucionen hoy.
Elaceroaprestad (@Elacero58) reportó hace 34 minutos
@ClaroVideoMx Hay una falla en la aplicación No logro ingresar a Claro video !!
José Velázquez (@vlzjxse) reportó hace 35 minutos
@ClaroVideoMx acaso han quitado @ParamountPlusMX del servicio de streaming?
Carlos (@Carlos61417948) reportó hace 35 minutos
@somos_FOX @ClaroVideoMx O sea, si quiero ver el Querétaro vs Chivas de este miércoles, ¿Debo contratar este servicio? ¿Ya no es con Caliente?
Pablo Velazquez (@huelic) reportó hace 37 minutos
@Telcel No puedo entender por qué tengo que pagar por el servicio NO CONTRATADO de @ClaroVideoMx llevo meses llamando para que me den de baja el cobro y sigue consecutivamente. @Profeco me están robando!
Edgariche (@e_esfenoides) reportó hace 40 minutos
@Telcel hasta cuando vas a seguir inflando mis facturas con un servicio que no estoy solicitando, ni aceptando como es @ClaroVideoMx? Por favor @profeco puedes verificar esto?
Oscar 👓 (@ViejoZkr) reportó hace 42 minutos
...inche servicio de #$!* 🤬😡😠 de @Telmex @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx !!! Ya nos tienen más de 30 minutos en espera y nada más no resuelven nada.
Esvick (@esvick) reportó hace 43 minutos
@ClaroVideoMx @Telcel Veamos, acompañenme en esta épica aventura... y les platico si el servicio mejora o solo confirmo la misma idea!!
AP (@anitapalace) reportó hace 45 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade algún día piensas invertirle bien a sus aplicaciones?? Telmex ya con semanas que no abre, Clarovideo con años siendo la peor plataforma, el Internet con fallas diarias.... Ojalá les importara dar un buen servicio.
foromedios (@forofms) reportó hace 47 minutos
Hola Rulo no es problema de Telecentro es problema de @ClaroArgentina en general porque yo tengo una linea con ellos y Wifi con otra empresa y Claro me bloquea la IP (en mi caso no me deja entrar a la web de clarovideo). La solución es desconectar el módem, esperar 10 segundos (aprox) y conectarlo de nuevo eso hace que, si tenes IP dinámica, cambié dicha dirección y te deje entrar (dura solo unos días porque después te bloquean de nuevo). Y la otra es como hiciste vos, usar los datos móviles.
Marcos (@Marco15446970) reportó hace 50 minutos
El mal servicio de claro video en años personal de clarovideo reviso y efectivamente posterior al primer mes del cobro quedó cancelada dicha suscripción, por su parte lleva 3 meses sin dar solución ni al ajuste ni respuesta al
Podro (@1Podro) reportó hace 50 minutos
@ClaroVideoMx Ayuda. Resulta que mi smart tv ya no es compatible con su plataforma. ¿Qué opciones me ofrecen?
AAL (@arelu8) reportó hace 54 minutos
@josmarieere @ClaroVideoMx @GalaMontes2 El problema con todos los hater, es precisamente que no conocen la trayectoria actoral de Gala. Y no es a partir de un reality.
Dario Fretes 🇵🇾🇮🇹🇹🇷 (@dapifretes) reportó hace 55 minutos
@ClaroSports Buenas tardes, desde Paraguay. Me queda una duda. Cuando se menciona Pay-Digital, ¿se refieren al servicio de streaming Clarovideo?
rikrdocatzin1 (@rikrdocatzin1) reportó hace 57 minutos
@AlejandroLopor @ClaroVideoMx @itsaleaguirre No es que lo prefieran o no, Paramount ahora transmitirá las peleas de UFC para crecer como streaming, al haber pagado está licencia Paramount tiene que encarecer su servicio para volverse mas exclusivo y crecer, entonces a Clarovideo ya no le conviene pagar para dejarlo gratis
antNino (@ghdkfdnmf4) reportó hace 58 minutos
@ClaroVideo Hola, no puedo accesar a su plataforma, tengo el servicio que me proporciona @TELMEXSoluciona por ser cliente pero en ningún dispositivo puedo entrar.