Estado de Claro Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
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Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Video a través de nuestro sitio web.
- Carga de Video (41%)
- Inicio de Sesión (41%)
- Reproducción (12%)
- Crashing (6%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mazatlán
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Crashing | hace 4 días |
 Arequipa
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Inicio de Sesión | hace 4 días |
|
Mazatlán
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Carga de Video | hace 7 días |
|
Poza Rica de Hidalgo
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Inicio de Sesión | hace 10 días |
 Marigot
|
Reproducción | hace 14 días |
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Ciudad Nezahualcoyotl
|
Inicio de Sesión | hace 16 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tupsi Isac (@klose159) reportó@somos_FOX @ClaroVideoMx su ****** señal que mandan a claro video se lagea su ****** señal de mierdaaaa y por eso page los voy a demandar con profeco o con quien sea haga responsable para que mandel su señal sin lag ni se trabe
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CB (@Elbaruch) reportó@Telcel @ClaroVideoMx como chingan con sus ***** llamadas, cuántas veces les tengo que decir que no quiero su servicio de ****** para que dejen de estar jodiendo??
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juawatchnow (@juanwatch1) reportóAmo @Telnor @telmex todo bien solo que MEJOREN la calidad de video de @ClaroVideoMx !! Se ve como en 720p! Porfaaaaa
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Daniela Kelly (@dkellyi) reportó@ParamountPlusMX Hola!!! No sale el episodio 10!! Tengo Paramount+ a través de Clarovideo. Ayuda por favor, como hago para verlo?
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Rafa Narváez (@rafa_narvaez) reportóError garrafal de @ClaroVideoMx de quitar @ParamountPlusMX
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transformador (@transformador13) reportó@ServicioTelcel @ClaroVideoMx buen día un servicio qué ofrecen de claro video no lo pedo utilizar ya marque al 8002529999 y dicen que es de telmex marco al *111 y que no pueden, en donde lo pueden arreglar.
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Daniela Kelly (@dkellyi) reportó@ParamountPlusMX Hola!!! No sale el episodio 10!! Tengo Paramount+ a través de Clarovideo. Ayuda por favor, como hago para verlo?
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AP (@anitapalace) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade algún día piensas invertirle bien a sus aplicaciones?? Telmex ya con semanas que no abre, Clarovideo con años siendo la peor plataforma, el Internet con fallas diarias.... Ojalá les importara dar un buen servicio.
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Javi Romo (@JaviRomo1509) reportó@TELMEXSoluciona, necesito su ayuda, acabo de contratar mi servicio y no puedo acceder a @ClaroVideoMx, me dice que “región no soportada”, que onda con eso?
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Juan Jiménez (@JuanFHS31) reportó@Telcel @ClaroVideoMx Que pésimo servicio corporativo, desde el jueves mis modems y mis línea de voz, no tienen buen acceso a internet y ningún asesor sabe dar una solución
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Martín (@MafiaReloaded23) reportó@ClaroVideo La app en Roku viene funcionando re mal ultimamente. Por favor revisar! Gracias!
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AP (@anitapalace) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade algún día piensas invertirle bien a sus aplicaciones?? Telmex ya con semanas que no abre, Clarovideo con años siendo la peor plataforma, el Internet con fallas diarias.... Ojalá les importara dar un buen servicio.
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Juligan (@Descafeinadax) reportó@ClaroVideoMx La app no funciona bien en @RokuPlayerMX ni en #firestick de @amazon. Compre canales y simplemente no los puedo ver pero si me hacen el cargo
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Guanasworld ✌️ (@Guanasworld) reportóSeñores de @ClaroVideoMx que pasa con su app que no funciona bien nunca?, me marca falla en Roku y en Samsung TV, como ahi que?
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尺口刀口🌴🇲🇽 (@rodochcamarena) reportó desde Tizilingo, Mexico City@ClaroVideoMx Ya no es gratis paramountPlus era lo único que valia la pena en su ****** plataforma fea.
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Podro (@1Podro) reportó@ClaroVideoMx Ayuda. Resulta que mi smart tv ya no es compatible con su plataforma. ¿Qué opciones me ofrecen?
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jeomgasan (@JEOMGASAN2) reportó@ClaroVideo solo te aviso que los canales HBO están en inglés y no hay opción de ponerlos en español latino. Por favor corrijan esa falla para seguir disfrutando de su programación. Saludos.
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Podro (@1Podro) reportó@ClaroVideoMx Ayuda. Resulta que mi smart tv ya no es compatible con su plataforma. ¿Qué opciones me ofrecen?
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Ginger Martín 💙🤟🏻 (@gmartin_v) reportóPregunta, pues estoy muy relacionada con el tema… mi servicio de tv y también el de internet dicen que incluyen mvshub y clarovideo, qué es lo qué hay que hacer con ello?? Me da miedo activar algo y que cobren más, por eso mi pregunta…
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Podro (@1Podro) reportó@ClaroVideoMx Ayuda. Resulta que mi smart tv ya no es compatible con su plataforma. ¿Qué opciones me ofrecen?
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Miguel A. Mendez (@arqmiguel17) reportó@ClaroVideoMx Hola Adam, tengo problemas al querer ver clarovideo con la red de starlik me dice error 403, desde la app y desde la web, con la red celular si. Problemas
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Lennin D (@LenninDiRo) reportó@ClaroVideoPE qué paso? No funciona su servicio desde hace 3 días con hoy qué no se puede ver nada de streaming por el aplicativo tanto en el movil como en TV 😐 @ClaroPeru @ClaroVideo
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JorgeDlm (@jorgedlm90) reportó@ClaroVideoMx hola! He marcado al *6969 y no me dan respuesta, me dicen que me comunican a otra área y se corta la llamada. Quiero cambiar el número de celular asociado a mi cuenta (mi cuenta de registro con mi correo) Ayuda por favor @arturoelias
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Shaoran Nox ⚡ (@shaoran_nox) reportó@ClaroVideoMx no puedo ver nada en tu app desde hace días. Ni en computadora ni en chromecast. Qué falla tienes?
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Daniela Kelly (@dkellyi) reportó@ParamountPlusMX Hola!!! No sale el episodio 10!! Tengo Paramount+ a través de Clarovideo. Ayuda por favor, como hago para verlo?
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Miriam Poletti (@MiriamPole18428) reportó@ClaroVideoMx el número al que llame es 018001232222 y nadie me ayuda
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AP (@anitapalace) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade algún día piensas invertirle bien a sus aplicaciones?? Telmex ya con semanas que no abre, Clarovideo con años siendo la peor plataforma, el Internet con fallas diarias.... Ojalá les importara dar un buen servicio.
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. (@ComoTequilasinL) reportó@sicsuper @sicsuper llevo dos años sin poder entrar a claro video, y dos años pagando con ellos HBO MAX, la única forma de disfrutar mi HBO MAX es usando el servicio de claro video ya que a ellos se les está pagando el servicio y @ClaroColombia no ha solucionado el ingreso a clarovideo
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MEM (@memcol80) reportóSeñores @ClaroColombia dejen de ofrecer @ClaroVideo , FALLA demasiado, en el tv, en el cel, en la tablet, en todo lado, *pesimo*
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Marcos (@Marco15446970) reportóEl mal servicio de claro video en años personal de clarovideo reviso y efectivamente posterior al primer mes del cobro quedó cancelada dicha suscripción, por su parte lleva 3 meses sin dar solución ni al ajuste ni respuesta al