Claro Video

¿Está Claro Video con problemas?

No detectamos problemas con Claro Video

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Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

Problemas con Claro Video en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro Video 07/03/2022 07:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Inicio de Sesión 36.05% Inicio de Sesión
  • Carga de Video 28.68% Carga de Video
  • Reproducción 28.29% Reproducción
  • Crashing 4.65% Crashing
  • Calidad de Video 2.33% Calidad de Video

Mapa de interrupciones de Claro Video

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en:

ColombiaCartagena Carga de Video
EcuadorGuayaquil Inicio de Sesión
ArgentinaAndresito Inicio de Sesión
ColombiaCali Inicio de Sesión
ColombiaSoacha Carga de Video
ColombiaUrrao Inicio de Sesión

Comentarios de Claro Video

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Albertotorreso9 Albertotorreso (@Albertotorreso9) reportó

    La contratación se hizo en enero, y ahora no puedo acceder. Sólo se pasan la bolita, pero ninguno de los tres soluciona el problema. @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @HBOMaxLA

  • Albertotorreso9 Albertotorreso (@Albertotorreso9) reportó

    Contraté el plan anual de @HBOMaxLA en la página de @TELMEXSoluciona Al querer ver algo no tengo acceso y me dice que no tengo ninguna suscripción. Telmex me manda con @ClaroVideoMx, este me manda con HBOMAx y estos me mandan de nuevo a telmex. Quién va a solucionar el problema?

  • LizbeidyRc Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó

    Llame a #clarovideo, ellos tienen mi solicitud de baja de servicio, no entiendo si mi solicitud de baja está en claro video porque @TELMEXSoluciona @Telmex me lo sigue cobrando. Quiero hablar para solucionar esto y me mandan con el asistente virtual

  • jose8buffon Jose Jimenez (@jose8buffon) reportó

    @ParamountPlusLA una pregunta si tengo #ParamountPlus por @ClaroVideoMx podré disfrutar de la @premierleague o tengo que contratar por aparte el servicio

  • alvaroos_ Álvaro OS (@alvaroos_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @ClaroVideoMx en Telmex me indican que el problema es con ustedes pero sus en teléfonos nunca me atienden o “inexplicablemente” se corta

  • BDC2773 Bernardo Flores (@BDC2773) reportó

    @ClaroVideoMx por qué no me permite ver claro video en TV Roku . Me marca error: el contenido que quieres ver no se encuentra disponible por el momento

  • sergioisai Taquero cósmico (@sergioisai) reportó

    No caería mal una actualizadita a la app de #ps4 #ps5 @ClaroVideo @ClaroVideoMx (ningún video se ve en calidad hd) 😖

  • missbadvibes_ Miss Bad Vibes 💖🐍 (@missbadvibes_) reportó

    @miguemigue94 @TELMEXSoluciona Te juro que llevo tres meses tratando de resolver este problema. Nunca tengo internet y si quiero tener internet un rato tengo que desconectar y conectar la linea además de que anteriormente me estuvieron haciendo cargos de cuentas de clarovideo QUE NO TENGO!!

  • Maribel80890808 Maribel Castillo (@Maribel80890808) reportó

    @ClaroVideo Que hablen de la reputacion que mal

  • Angelalinaress1 Angelalinaressanmiguel (@Angelalinaress1) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia engaña a los usuarios para afiliarme al plan hogar me aseguraron q tenía acceso a Clarovideo no funciona, nadie responde, puse queja y nada…ayuda @sicsuper quien vigila q cumplan con lo prometido???

  • Roger_Carvi Roger_Carvi | Trader (@Roger_Carvi) reportó

    @ClaroVideoMx No es con ustedes, yo veo su servicio sin problemas siempre, igual agradezco la atención. @Telmex es quien no proporciona la ayuda que necesito para solucionar mi conexión.

  • avilezaxel13 aaaaxel (@avilezaxel13) reportó

    @Roger_Carvi @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona El error principal acá es, porque contratas Telmex?XDD es la peor compañía

  • ElKolynos uno de los backyardigans (@ElKolynos) reportó

    @ClaroVideo que gonorrea su servicio hptas...

  • _colincd_ █▓▒░ꓤƎℲ★ (@_colincd_) reportó

    @ClaroVideoMx Hola, tengo Telmex y en mis servicios me aparece que tengo Paramount gratis con mi servicio, al momento de abrir Clarovideo y querer ver Paramount, me aparece que lo debo contratar. Que puedo hacer?

  • SrKunp Lobo Estepario (@SrKunp) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Alguien que me ayude con un problema de ClaroVideo?

  • queondametepec ciudadano común (@queondametepec) reportó

    @ClaroVideoMx buenas tardes, por que la app para roku sigue siendo obsoleta?? Lo que se puede es de buena calidad. Pero no esta optimizada

  • iann_jo07 iann (@iann_jo07) reportó

    @ClaroVideoMx ayuda la app se queda en la aceptación de términos y condiciones y no me deja darle aceptar

  • Redpillx Óscar Guzmán V. (@Redpillx) reportó

    @ClarovideoCO De qué sirve tener #ClaroVideo si nunca funciona... #ClaroVideoEsUnaEstafa

  • rsam032000 Escarabajo (@rsam032000) reportó

    DÍA 4 INFINITUM NO FUNCIONA. CLAROVIDEO NO SE VE. NETFLIX NO AVANZA. SIN LÍNEA TELEFÓNICA. TELMEX NO SOLUCIONA.

  • hansisrael Hans Israel Morales (@hansisrael) reportó

    @ClaroVideoMx se supone que ustedes incluyen el contenido de @ParamountPlusLA en su suscripción. Sin embargo no puedo acceder a las temporadas de south park. En el buscador no aparecen. Solo puedo verlas si previamente las habia empezado a ver. Ayuda

  • rsam032000 Escarabajo (@rsam032000) reportó

    DÍA 3 Infinitum no funciona. Telmex no soluciona. Clarovideo no se ve. Netflix no avanza. Sin línea telefónica.

  • Cesar_8691 Cesar Martinez (@Cesar_8691) reportó

    @ClaroVideo No puedo reproducir ninguna película "error 20027 Unknown error" Ayuda!!!

  • JoseR62918309 Jose R (@JoseR62918309) reportó

    @infinitum @SChecoPerez @ClaroVideoMx Hacé 8 días que no tengo servicio de internet, y no acuden a resolver el problema, pésimo servicio mala atención, pero los recibos de pago a la orden, son exigentes hay que pagarlos puntual, luego se niegan a los ajustes correspondientes

  • SamanthaSuarezA Samantha Suárez (@SamanthaSuarezA) reportó desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

    @ClaroVideoMx bien padre el servicio, rento una película, y no se ve,

  • MrYellow_ Mr. Yellow (@MrYellow_) reportó

    @HBOMaxSoporte no me anda el servicio, mi autenticación es con ClaroVideo, hay problema con esa plataforma?

  • YolandaP22 Yolanda Palestina (@YolandaP22) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx @SChecoPerez Un mes esperando mí servicio! Reportense!!!!!

  • ElJefeUser El Jefe (@ElJefeUser) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx @SChecoPerez **** servicio de porquería, Chingas a tu Madre.

  • Demoiselle_PA Demoiselle (@Demoiselle_PA) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, donde puedo poner un aqueja, me siguen cobrando un **** servicio que no pedimos, #clarovideo es una porquería y lo cobran en un recibo de una empresa, he llamado muchas veces y no hacen nada para quitar ese cobro, servicio que nunca solicitamos

  • KarenMiraa Trespesosdecilantro (@KarenMiraa) reportó

    @infinitum @SChecoPerez @ClaroVideoMx Actualización del día 6 sin servicio. Me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo y nadie se ha puesto en contacto ni me han dado una solución. Son las 12:13 y sigo esperando a que dejen de ser el servicio más incompetente del país.

  • KarenMiraa Trespesosdecilantro (@KarenMiraa) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx @SChecoPerez Actualización del día 6 sin servicio. Me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo y nadie se ha puesto en contacto ni me han dado una solución. Son las 12:10 y sigo esperando a que dejen de ser el servicio más incompetente del país.