Claro Video

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Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro Video 01/31/2026 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Video a través de nuestro sitio web.

  1. Inicio de Sesión (59%)

    Inicio de Sesión (59%)

  2. Carga de Video (41%)

    Carga de Video (41%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTláhuac Inicio de Sesión
MexicoXalapa de Enríquez Inicio de Sesión
MexicoReynosa Inicio de Sesión
MexicoMexico City Carga de Video
MexicoChihuahua Carga de Video
MexicoMexico City Inicio de Sesión
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • point_silent hooligans blinder🇲🇽🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@point_silent) reportó

    @zophren @ParamountPlusLA @ClaroVideoMx El problema es de claro vídeo ! En la plataforma se ve sin problemas

  • WiliomR Wiliom RiEs (@WiliomR) reportó

    @ClaroVideoMx no se pueden ver los partidos en paramountplus marca error. Pueden checar eso porfavor

  • TwisterDeSam Samo (@TwisterDeSam) reportó

    @ClaroVideo no se ve nada hijos de su ****** madre

  • JorgePolaco Jorge Polaco (@JorgePolaco) reportó

    @ParamountPlusLA no se ve el partido de liverpool, solo se puede observar el calendario de juegos en la transmisión por favor arreglen el problema para poder ver el segundo tiempo.@ParamountTvla intento verlo por la señal de Clarovideo y Paramount.

  • Telnor TELNOR (@Telnor) reportó

    @gmayazurita Hola, @gmayazurita Clarovideo es una plataforma para ver películas, series, conciertos, documentales y mucho más por medio de internet hasta en 5 dispositivos y por ser cliente INFINITUM, TELNOR le paga el servicio por tiempo indefinido mientras su paquete esté activo. ¡Saludos!

  • vevez 16N (@vevez) reportó

    Solo una cosa,arreglen la transmisión de Chromecast porque no sirve @ClaroVideoMx #LaPremierEnParamount

  • CanizalFernando Fernando Canizales (@CanizalFernando) reportó

    @ClaroVideoMx Y el juego del Liverpool? A poco ya hay problemas de derechos de transmisión? Los de Paramount dicen que es problema de clarovideo. En la aplicación de Paramount si se ve, que hacemos los clientes de infinitum?

  • ParamountPlusLA Paramount+ Latinoamérica (@ParamountPlusLA) reportó

    @JuanFer_7Ukiz @johnyterrory07 @ClaroVideoMx Ya reportamos el problema y se está trabajando en ello.

  • cesargaoc Cesarín (@cesargaoc) reportó

    @ClaroVideoMx @Torres1Marco No se ve en Roku. Actualicen la aplicación! Ayuda!!

  • alFreedozaamora Alfredo Zamora (@alFreedozaamora) reportó

    @ClaroVideoMx La transmisión desde el medio tiempo del juego de ayer se cayo y no agarra. Me marca error y que busque en otro canal

  • rhinodark Emilio (@rhinodark) reportó

    @JoshuaKimich1 @ParamountPlusLA @ClaroVideoMx Nop para nada, ya probé en el tv stick, en el cel, y en la lap y todos sin ningún problema.

  • glevis512 Glevis Luna (@glevis512) reportó

    @ClaroVideo Arreglen eso rápido, pagamos por un servicio , corrijan eso .

  • IsraKampa Isra Kampa (@IsraKampa) reportó

    @ParamountPlusLA Alguien en Mexico con Paramount Plus directo lo puede ver?? o el problema es únicamente de @ClaroVideoMx

  • ParamountPlusLA Paramount+ Latinoamérica (@ParamountPlusLA) reportó

    @oscarmipe @ClaroVideoMx Ya reportamos y estamos revisando el problema, Óscar.

  • compualamedida Ricardo Hernández M. (@compualamedida) reportó

    Los partidos de la liga premier en @ParamountPlusLA no se ven en @ClaroVideoMx Muy mal ... Los bloquean.

  • joelgdmgz El Profe Águila 🦅 (@joelgdmgz) reportó

    Estoy casteando los partidos en la app de claro vídeo y en la de Paramount + y noto mejor calidad en Clarovideo.

  • NeoEfrenASs Efren Aguilar (@NeoEfrenASs) reportó

    @ClaroVideoMx @ClaroVideo No se encuentra ningún canal ni hay forma de poder ver los partidos de Premier League a través de aplicación en televisiones. Sólo se puede por teléfono y por página web. Además, no se puede hacer cast ni me permite vía Airplay a mi televisor. Ayuda 😭

  • ParamountPlusLA Paramount+ Latinoamérica (@ParamountPlusLA) reportó

    @undertaker06 @ClaroVideo ¡Nos alegra que ya se haya solucionado el problema, Salvador!

  • fesphoton Fernando Estrada (@fesphoton) reportó

    Excelente servicio de ClaroVideo por permitir ver los partidos de la Premier League a través del contenido exclusivo de Paramount+. Quienes paguen el servicio de telefonía e internet de Telmex deberían aprovechar esta oportunidad

  • ParamountPlusLA Paramount+ Latinoamérica (@ParamountPlusLA) reportó

    @zophren @ClaroVideoMx Lamentamos mucho el inconveniente, ya reportamos el problema. 😕

  • AS_Branding 🇲🇽 Sergio Armando ♠ (@AS_Branding) reportó

    @ClaroVideoMx Me he perdido el 1er tiempo de fullham vs liverpool ya que no puedo ver el partido desde su app. Pésimo servicio @ClaroVideoMx #CLAROVIDEO @ParamountPlusLA #ParamountPlus estaba mejor en SKY

  • Villosdelagarza Villos (@Villosdelagarza) reportó

    @ParamountPlusLA @migueldemiguel4 Ayuda! Ya intente en 3 teles distintas utilizando el paramount+ de clarovideo y nada!

  • V4Ortega Rodrigo Ortega V. (@V4Ortega) reportó

    @ClaroVideoMx @ClaroVideo pésimo servicio, toda la semana presumiendo la @premierleague a través de sus servicio y no hay señal.

  • rod_martini24 Rodrigo Martínez (@rod_martini24) reportó

    @1983javieross72 @ClaroVideoMx Yo ya vi dos partidos sin problema por la app de claro video.

  • compualamedida Ricardo Hernández M. (@compualamedida) reportó

    Los partidos de la liga premier en @paramont no se ven en @ClaroVideoMx Muy mal ... Los bloquean

  • stoch88_ Luís (@stoch88_) reportó

    @Montanez_Roman @paramountplus @ClaroVideoMx Yo igual ví el del Arsenal sin problema. Pero presumen qué serán un servicio de calidad y salen con estás cosas.

  • ParamountPlusLA Paramount+ Latinoamérica (@ParamountPlusLA) reportó

    @ncs_podcast @ClaroVideoMx Ya reportamos el problema y se está trabajando en ello.

  • MrSparkless92 𝙼𝚛. 𝙱𝚕𝚞𝚛𝚛𝚢𝚏𝚊𝚌𝚎 (@MrSparkless92) reportó

    @ClaroVideo al parecer hay un problema para reproducir el #FULLIV

  • charlie_qz Charlie (@charlie_qz) reportó

    @ClaroVideoMx Ojalá cumplan que va toda la Premier League en vivo. Porque ni por error pasan el Fulham vs Liverpool y ya van 30 minutos del primer tiempo

  • Genochino El Tío Mamessi 😎 (@Genochino) reportó

    @gmayazurita @ClaroVideoMx @arturoelias Es como cualquier plataforma compa,pero si tienes plan Telcel o contrato que te lo ofrezca,solo es hacer sign in con los datos de tu contrato o servicio y ya, Claro tiene convenio con Paramount+,por lo que te ofrece series y películas se esa plataforma también,más la Premier 👏