¿Está Claro Video con problemas?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: inicio de sesión y carga de video.
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 03: Problemas con Claro Video
Claro Video está teniendo problemas desde 11:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Video a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (54%)
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Carga de Video (46%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Inicio de Sesión | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Carga de Video | ||
| Carga de Video | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Inicio de Sesión |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Stephany Salazar
(@stephanyjoe) reportó
@ClaroVideoMx @MarcaClaro No puedo encontrar en la app de Roku el partido y la app en Samsung no funciona
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Aioria de Leo Fernández
(@UnBesoYBang) reportó
Oigan @ParamountPlusLA @ClaroVideoMx es increíble que NO tengan Elementary con doblaje latino. Aún teniendo su servicio tuve que buscar en una página pirata porque solo allí se consigue con doblaje. Sé que podrían tenerlo porque en @NetflixLAT sí lo tenían.
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Federico Gutierrez
(@Sinaloafoods) reportó
@ClaroVideoMx tengo dos Smart TV Samsung y en ambas dejó de funcionar Claro Video, no carga. En mi celular y laptop si funciona. Necesito ayuda en resolver esto, gracias.
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Quesorpresa
(@xX_TyRaNo_Xx) reportó
@ClaroVideoMx su aplicación en tv's Samsung no funciona.
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Yöss'
(@iYossmaby) reportó
@ClaroVideo Me apoyan a cancelar este servicio por favor, vi registrado un cobro en mi recibo
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Rock-on
(@checkoff182) reportó
@ClaroVideoMx No se pueden ver los partidos sale error
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Edson Loaiza
(@edson_loaiza_mx) reportó
@ParamountPlusLA y donde esta la transmisión de #ARSNFO , muy mal 👎 @ClaroVideoMx donde esta la transmisión!!
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Abigail
(@Abigail82621420) reportó
@Sinaloafoods @ClaroVideoMx @SamsungMexico ayuda!!!
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creciendo juntos
(@edukpekes) reportó
@ClaroVideoMx pésimo sevicio hace 3 meses untentando cancelar suscripción dr Starz play y no me permite 8717944647. No quiero seguir pagando por un canal que no sirve
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Quesorpresa
(@xX_TyRaNo_Xx) reportó
@ClaroVideoMx Su aplicación en tv's Samsung no funciona.
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Vadye👍🏽
(@Vadye_sanchez) reportó
@ClaroVideoMx uno quiere ver el fútbol y tú servicio de Streaming está muerto 🥲
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Lupilupssss
(@Lupilups12) reportó
El Sr. Osvaldo R. De @TELMEXSoluciona me envió para solucionarlo a @ClaroVideoMx y ellos me enviaron a @TELMEXSoluciona para resolverlo y nadie me ayuda. Lo mismo le hicieron a mi mamá que tiene con su línea 40 años
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ALAS
(@AhAlarcon) reportó
@ClaroVideoMx me pueden apoyar para volver a cancelar por 3a vez un servicio
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kevin
(@kevin90337821) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Contrate servicio de internet de modem y supuestamente era ilimitado y consulto y me dice que ya no tengo megas.😐
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GGF /
(@Aretino) reportó
Estos 'asesores' de @ClaroColombia en que andan? * 10 días esperando el aparato y llaman y que: qué problema tiene con claroVideo, ¿Eso no es burlarse del usuario? Pero #NiAQuienQuejarse y por eso abusan
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ALAS
(@AhAlarcon) reportó
@ClaroVideoMx ya está cancelado el servicio de hbo, solo falta que ya no me lo cobran en el recibo de telmex
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Alejandro Perez
(@Aperez48252423) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx justo ahora mi servicio está reducido a menos de la mitad del paquete contratado y tengo una semana sin que resuelvan nada
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José Eduardo Iga
(@jose_iga) reportó
@ClaroVideo @ParamountMexico ayuda no puedo ver la premier league en claro video me dice que el canal no está disponible por ahora
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testigo de javeh
(@bienputeado) reportó
@ClaroVideoMx Que paso con su servicio en las tv smart? Por que ya no deja entrar
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ALAS
(@AhAlarcon) reportó
@ClaroVideoMx ya se cancelo un servicio, pero sigue llegando el cobro a mi recibo telefónico
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Daniel Medina
(@Dmedi10) reportó
@ClaroVideo Me gustaría disfrutar de su contenido pero la aplicación no está funcionando en los tv Smart Samsung alguna actualización @ClaroVideo. No funciona el servicio.
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Soloenlibros
(@Soloenlibros) reportó
@TELMEVSoluciona Buenas tardes, me siguen cobrando $230 de clarovideo en la linea terminacion 13. Favor de quitar ese cobro, yo no contraté ese servicio.
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ALAS
(@AhAlarcon) reportó
@ClaroVideoMx buenos días, apoyenme con la suspensión de un servicio por favor
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Josue Eliseo Chávez
(@Josue20161966) reportó
@ClaroVideoMx No sirve tu aplicación, me quiero registrar y no funciona.
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Salvador Vargas
(@savargas81) reportó
@FOXSportsMX No puedo iniciar sesión en la aplicación a través de mi operador clarovideo, y no hay quien dé servicio al cliente.
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ALAS
(@AhAlarcon) reportó
@ClaroVideoMx el día 04 de octubre a las 20:50 hrs me atendió Fernando Marin, y menciono que mi servicio se iba a cancelar de 24 a 48 hrs cosa que nunca sucedió y me está llegando otra vez el cobro Apoyen por favor
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La novia oficial de Ethan torchio
(@aleex_problemas) reportó
@ClaroVideoMx Es que ya van días así y sé que no soy la única, mas bien el problema es su plataforma.
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Emmanuel Landeta
(@mannu_land3ta) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Primero que arreglen el problema con los datos moviles
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Abigail
(@Abigail82621420) reportó
@FaustoJimenez27 @ClaroVideoMx Desde el 27 está así su aplicación y nada que lo arreglen. Te piden que hagas varias cosas cómo Reiniciar tu televisor de fabrica y no sirve!!!!
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JinRaynor
(@JinRaynor1) reportó
@ClaroVideoMx Donde puedo reportar el mal servicio y la falla de todos sus medios para poder recuperar la contraseña de su servicio?