¿Está Claro Video con problemas?
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Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Video a través de nuestro sitio web.
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Carga de Video (40%)
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Inicio de Sesión (36%)
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Reproducción (16%)
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Crashing (8%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Carga de Video | |
 Manta |
Inicio de Sesión | |
| Gómez Palacio |
Inicio de Sesión | |
| Coyoacán |
Carga de Video | |
| Cancún |
Inicio de Sesión | |
| Cancún |
Inicio de Sesión |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ella y El
(@ellayelpue2021) reportó
@infinitum @SChecoPerez @ClaroVideoMx Y cómo lo veo si desde ayer a las 7 am me quedé sin Internet y línea telefónica y es momento que no se ha restablecido mi servicio. Y en su asistencia telefónica solo hay una maquina contestadora que dice que todos los operadores están ocupados.
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Claudio Muñoz
(@munozpedrero) reportó
@ClaroVideoCl hola, no puedo ingresar con mi cuenta, me dice que no está en la base de clarovideo, y la cuenta es antigua, lleva varios años funcionando. Necesito ayuda pliss
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Ivan Perez
(@morphe021) reportó
@ClaroVideoMx es una ****** de plataforma, no funciona en mi Android TV.
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Grim
(@TheGrimm583) reportó
@redted32 @PadreHomunculo2 Yo sí tengo Clarovideo, pero ese servicio es una ******, sus listas de catálogo están mal, y tenían la de DBS Broly, pero ya la quitaron, mejor que sí, las lleven mejor a HBO Max.
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Orgullo Punk
(@OrgulloPunk) reportó
@FOXSportsMX Un invitado @carlosalazraki al nivel de calidad de mi3rd4 de esa televisora. Para nada es el mejor publicista, no sean p3nd3j0$. Seguramente lo llevaron para pedir chichi de lo que se viene con @ClaroVideoMx
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Héctor 🦅🏟⚽🎮
(@gamercrack) reportó
@arydiazg @FOXSportsMX ClaroVideo ahí no se ha caído
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TuExNovio el FIFAS Xokas
(@Kidnormal3) reportó
@LukamGarcia El problema es que ya son muchas plataformas... por ejemplo, ClaroVideo es gratis para los usuarios Telmex y aún así no muchas personas lo usan y supongo que por eso la alternativa es Youtube, una aplicación muy masiva que medio mundo conoce (incluso gente mayor)
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Felipe Ponce
(@AragonEquity) reportó
Aquí viendo cómo los servicios de streaming más grandes del mundo gastan y gastan en publicidad y promociones para atraer nuevos clientes, usando también estrategias para que los clientes no puedan usar el servicio 🤭 Hola, @ClaroVideoMx, hola @StarPlusLA, hola @disneyplusla
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Jesus Skywalker 🇲🇽
(@jose_esparza11) reportó
@ClaroVideoMx sinceramente en servicio al cliente son pesimos y en su aplicacion para todas las plataformas que estan igual de pesima app no funciona nada de nada puras fallas
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Salvatore Lagos
(@go_chava) reportó
@AguileraSports Esos de @FOXSportsMX están quedando muy mal y cada vez caen peor, ahora resulta que hasta los derechos se los quitan a @ClaroVideoMx !!
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Irving Berman Guirao
(@IrvingGuirao) reportó
@FOXSportsMX ósea el punto 2 le dan la razón a claro video y en el punto 3 dicen ahh como nosotros cobramos, aunque @ClaroVideoMx tenga los derechos también, se la quitamos porque ellos decidieron dar gratis su servicio....
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Rodrigo Ramírez
(@rramirezdoc) reportó
@clarochile_cl @miclaro_cl estoy tratando de contactarlos para solucionar un problema en Clarovideo y no logro respuesta,¿Están funcionando estos canales de comunicación?
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Maritza
(@TiendeoMaritza) reportó
@ClaroVideo @ClaroEcua Claro Video en Ecuador no sirve. Y Servicio al Cliente tampoco. Desde ayer 17:45 que me registré a @ClaroVideo con usuario y contraseña no me llega código pin, lo que no permite el registro del equipo ni el uso de la aplicación.
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Godygar
(@godygar) reportó
@ClaroVideoMx tu señal de @FOXSportsMX es malísima, y si dices que es mi internet, también es tuyo, así que arreglenlo o cobren menos, a menor calidad, menor precio.. Gracias
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Flight Radar
(@Radar7Flight) reportó
@ClaroVideoMx Ay mi querido es una falla general que tiene la aplicación de la televisión supongo que es en android
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Edgar
(@Edgarmb21) reportó
@ClaroVideoMx Que bien servicio. 👌🏽
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inversiones BerSoMa
(@ebmoficial1) reportó
Esta horrible el servicio de internet que nos vende @Telmex @TELMEXSoluciona enserio a cada rato se va, se pone lento y sobre todo las ofertas que te dan jamás funcionan como la porquería esa de @ClaroVideoMx
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RomuloChafa
(@ChafaRomulo) reportó
@wdn_es Pero @ClaroVideoMx nadie lo contrata por su mal servicio además puras bobas narconovelas 🤮🤮🤮
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Luis Rodriguez
(@Luis_RdzS) reportó
@FOXSportsMX No mamen con su servicio de ****** todavía se ponen mamones, ClaroVideo puede transmitir donde se le de la gana porque tiene los derechos, no tiene la culpa que hay gente que paguen por su servicio de ******
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RomuloChafa
(@ChafaRomulo) reportó
@wdn_es Nadie tiene @ClaroVideoMx clarovies un servicio horrible mejor espero que lleguen a @HBOMaxLA
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mauro fate
(@mauro_fate) reportó
@ClaroVideoMx no funciona la pagina ni la app
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Jaime Enrique
(@enriqueimola) reportó
@Soberanes1971 @DonVocero @Telcel Te regalan el servicio con más fallas y que no sirve, Clarovideo, lo use 1 año (si eso se lellama uso) NUNCA PUDE VER UNA PELÍCULA COMPLETA, nada tontos, por que no regalan el Claromusica...
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Diego Rodríguez.
(@DiegoARdzO) reportó
@migueljmoranm @Campechame42 No creo, nadie paga Paramount+, les sirve que clarovideo les añada gente que vea su contenido y los enganche a la plataforma
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Lili Copca
(@LiliCopca) reportó
@ClaroVideoMx me activaron el servicio en mi recibo telefónico y yo no lo autorice y su servicio de atención telefónica es pésima, ya llevo 35 minutos en la línea
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P A C O . . .
(@yan1modo) reportó
@ClaroVideoMx De que sirve si no tiene app para Android TV
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H.o.M.e.R.o.
(@vanh07) reportó
@werevertumorro Yo desde hace varios días no me puedo conectar en la app de @FOXSportsMX con mi cuenta de @ClaroVideoMx ..cómo si no cobrarán por el paquete o como si valiera $10.00 ...pésimo servicio de Fox Sport...
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Paco segura
(@Francis54394232) reportó
@Luiigeer @ClaroVideoMx La verdad que mal,estaría bien ingresar a paramount con la cuenta claro
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El 1000 Hijos
(@1000Hijos) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Porquería de @ServicioTelcel no sirve para nada
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jose luis trejo
(@trejo_78) reportó
@ClaroVideoMx porque siempre tiene un pésimo servicio de transmisión en su página para ver Fox Sport es una porquería de servicio
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Alejandro Guzmán Mejía
(@aguzmanmejia) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
@ClaroVideoMx su app en roku falla mucho, quiero ver el contenido que tienen de Paramount Plus y al elegir algo, sale que no está disponible en el momento. Aparte que en PC ya no sale la pestaña para enlazar directo a una pantalla. Muy mal, antes esas cosas no les fallaban.