¿Está Claro Video con problemas?
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Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Video a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (54%)
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Carga de Video (46%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tláhuac |
Inicio de Sesión | |
| Xalapa de Enríquez |
Inicio de Sesión | |
| Reynosa |
Inicio de Sesión | |
| Mexico City |
Carga de Video | |
| Chihuahua |
Carga de Video | |
| Mexico City |
Inicio de Sesión |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jodch
(@jodch) reportó
desde
Reynosa, Estado de Tamaulipas
@ClaroVideoMx todoslos viernes vamos a tener este problema que no está el nuevo episodio de @StarTrekOnPPlus discovery ??? Para irme a la piratería
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Lennox Mori
(@Seth_Guillen) reportó
Cómo porque rayos @ClaroVideoMx No tiene la opción para ver las películas o lo que sea en mejor calidad está del asco andar viendo algo como si estubiera en calidad 360p
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Restreponísmo 🇳🇬🏆🎄
(@soymane8) reportó
Oe @ClaroVideo su hpta plataforma si es que no sirve ni pa ******, llevo una hora viendo 15 minutos de una película porque saca de la app.
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Alberto Javier
(@alberto_chivaz) reportó
@ClaroVideoMx No se puede agregar el medio de pago desde hace casi una semana sale el mismo error
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Fany ♥
(@albaricoque_16) reportó
@ParamountPlusLA @eLJaCk13 @ClaroVideoMx Muchas gracias. Ojalá puedan solucionar mi problema, se los agradecería millones. 🙏
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Maska Pinga 🇸🇨
(@maskapinga) reportó
@Vadseq @ravenvideospy @ClaroVideo La cosa es como suscribirse a claro Video XD, al menos en Colombia solo se puede por las targetas Sim de claro. La factura del plan completo (tv + datos + el servicio) o un cupón de regalo. Deberían implementar las targetas de crédito/debito o PayPal como las demás plataformas.
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Taco
(@TakitoContodo) reportó
@ClaroVideoMx tengo un problema con mi suscripción, se supone que tengo el servicio con mi linea @ServicioTelcel pero desde ayer me marca con cargo a recibo
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Diana González
(@GonzlezDiana198) reportó
@TELMEXSoluciona y @ClaroVideoMx otra vez me llegó el cargo de HBO que cancelé el 9 de enero y al menos 3 veces más cuántas veces se tiene que pedir una solución? Para colmo no me quieren cancelar el servicio Telmex hasta que pague este mes. Cobrense de lo que me deben!!
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Taco
(@TakitoContodo) reportó
@ClaroVideoMx ya te mande el detalle de problema por dm
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Marulkc
(@marulkc) reportó
@ravenvideospy @ClaroVideo Está notícia me alegro totalmente el día,hasta ganas de pagar el servicio me dió
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Alma Oliver
(@almarosaoliver) reportó
@ClaroVideoMx llegó a MI MAIL un contrato electrónico claro. Dice que debo pagar, de qué se trata? No me metan en algún problema, se supone que están incluidos en Telmex.
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Lesu
(@Lesu94972958) reportó
@LaloGarx @ClaroVideo Me gustaría que lo sacara otra plataforma tanbien xk cuando intente en claro video me dise error con tarjeta y no puedo contar mediante play store
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Juan Bernal
(@JuanDa2119) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes la señal de televisión es muy mala y no sirve el ClaroVideo
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supervisor
(@cantante49) reportó
@yikamorte @infinitum Clarovideo es lo que te incluye tu paquete TELMEX INFINITUM. Digo si tu servicio funciona. La peor compañía monopólica de México
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Chuck Summerfault
(@el_Chuck_) reportó
@ClaroVideoMx @elnenecdmx Es error de programación, es culpa de la culeres de clarovideo, lol
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San
(@sandriutz) reportó
@ClaroVideoMx me están haciendo un cobro en Telmex por su servicio que yo no contraté, no lo voy a pagar, necesito que me lo cancelen, lleva meses apareciendo…
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Luz karime
(@LuzkarimeMe) reportó
Sres @ClaroColombia #clarovideo @ClaroTeAyuda quitaron de claro video la serie Isabel ? Que mal...
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Strange
(@mauricio_ct_) reportó
Si de por sí, @ClaroVideoMx tiene chingos de broncas con su App, ahora con el desmadre de las películas de Naruto sirve para dos cosas; para nada y para ni madres.
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Ulises Muñoz (ULE)
(@Ulisesmg98) reportó
@joseabraham777 @LaloGarx @ClaroVideo Y se habla poco de ellas. Por allá del 2015-2016 yo lo usaba gratis por el servicio de Telmex que lo tenía gratis, pero la verdad el contenido era pobre y casi todo se tenía que rentar, muy pocas películas eran gratis a pesar de que te cobraban mensualidad
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Diana González
(@GonzlezDiana198) reportó
@ClaroVideoMx Ya les envié otra vez mi último folio ya necesito una solución llevo 1año pagando un servicio que no tengo!!
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Eliwood
(@eliwood_ttv) reportó
@Megalex21 @NetflixLAT @ClaroVideoMx Deseo la verdad que si le va mal en taquilla Funimation no se agarre de ahi para decir que traer peliculas a Latam no es rentable porque la neta la fecha que escogieron esta dlv y si le va mal sera totalmente su culpa.
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
@TELMEXSoluciona Pues la solicitud sigue abierta no tengo @infinitum ni para ver @ClaroVideoMx ni un triste tik tok puedo ver sin que se pause, y siga intermitente el servicio, hagan algo al respecto ya estoy harto de reportarlo un día si y otro también, uno se cansa de tanta ineptitud 😡🤬😡🤬
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Ulises Muñoz (ULE)
(@Ulisesmg98) reportó
@le0nard078_ezra @LaloGarx @ClaroVideo De igual forma, si eres de México y tienes Telmex, el servicio de Claro video es sin costo, si no yo creo que en nada sale en Netflix
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Ozzy Molina
(@SOYELSER) reportó
@Densho Todo mal con Clarovideo, cuando cancele Infinitum aún me querian cobrar Clarovideo y fue un rollo cancelarlo, llamadas interminables, pero no me cobraron nada al final, vaya.
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Benjamin
(@BenjaMedellin) reportó
@Densho Clarovideo lo cancelé, por qué ni regalado sirve para algo ese servicio.
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Atl-Tekuilli-Ko
(@AtlTekuilliKo) reportó
@somoskudasai *****, @Telmex tiene buen servicio de streaming @ClaroVideoMx
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Taiz
(@Taiz_YT) reportó
@LaloGarx @ClaroVideo Lamentablemente claro video no es un servicio de "streaming", te obligan a contrar su servicio de television o movil, en vez de pagar una tarifa directa.
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Ana Victoria
(@AnaaViictoria) reportó
@ClaroVideoMx Que porqueria de servicio tengo que vincular mi cuenta de Apple ID en la web y no me deja abrir la página gracias por robarme 115 pesos a lo idiota
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elnene
(@elnenecdmx) reportó
@ClaroVideoMx Porque cuando quiero contratar el servicio me dice que Ya excedí el número de intento? Que pasa ahi??? 😡😠
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⭐️Keviin Diaries⭐
(@KeviinKira) reportó
@ArenivarDegel @LaloGarx @ClaroVideo Y lo peor de todo fue q hizo todas esas mamadas x un error q fue suyo, que ****** necesidad no?