Claro Video

¿Está Claro Video con problemas?

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

 No detectamos problemas con Claro Video

Problemas con Claro Video en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Claro Video 08/07/2020 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Carga de Video 42.20% Carga de Video
  • Inicio de Sesión 25.69% Inicio de Sesión
  • Reproducción 25.69% Reproducción
  • Crashing 3.67% Crashing
  • Calidad de Video 2.75% Calidad de Video

Mapa de interrupciones de Claro Video

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en:
MexicoEcatepec de Morelos Carga de Video
MexicoXochimilco Reproducción
MexicoMérida Carga de Video
MexicoMexico City Carga de Video
GuatemalaGuatemala City Inicio de Sesión
MexicoEcatepec de Morelos Carga de Video

Comentarios de Claro Video

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • fercadu Ferc@du (@fercadu) reportó desde Centro, Estado de Tabasco

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Jajaja conectare a tu red infinitum y llevo 9 días sin servicio lo estoy esperando que lo restablezcan para poder usar sus opciones y poderles pagar en línea

  • tatanonn tatanonncito (@tatanonn) reportó

    @ClaroVideoMx Hola, estábamos viendo la serie La niñera y al continuar el siguiente capítulo ya no nos permitió, cerré la sesión y volví entrar y ya no me deja ver nada...

  • tatanonn tatanonncito (@tatanonn) reportó

    @ClaroVideoMx buenas noches, necesito asistencia para que me brinden el servicio, lo tengo contratado a través de iTunes y me lo cobraron el día 3 de agosto y no me permite ver nada...

  • sarce_garza César Garza (@sarce_garza) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Voy a ir directamente a una oficina Telmex a cancelar el servicio de telefonía, ni llamadas contestan ni nada, ya pase mis datos y nadie se comunica. Pésimo servicio.

  • DanielAmilG Daniel L (@DanielAmilG) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Tal vez lo activaria sí tuviera servicio el cual no han arreglado la falla

  • eherediae Eduardo Heredia (@eherediae) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Palabra clave: ‘conéctate’. Sin servicio, ¿cómo? Piedras.

  • Ricardo_Edn Ricardo Edn (@Ricardo_Edn) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx ¡Ya mejor reparen mi servicio!

  • juanroliva58 juanr (@juanroliva58) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx No tienen madre esta para el perro su pinche infinitum

  • OskarLean Oscar (@OskarLean) reportó

    @ClaroVideoMx creo tu(s) servidor(es) esta(n) excedido(s)... la única plataforma que no funciona reproduciendo video es la tuya.

  • MissRomaCondesa Maeta (@MissRomaCondesa) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Qué tal, buenas tardes. Tengo problemas con su servicio de internet, llevo 3 días marcando al número de atención a clientes pero ni siquiera contestan...antes de asumir que es un mal servicio quiero ver si pueden ayudarme por este medio.

  • MissRomaCondesa Maeta (@MissRomaCondesa) reportó

    @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Qué tal, buenas tardes. Tengo problemas con su servicio de internet, llevo 3 días marcando al número de atención a clientes pero ni siquiera contestan...antes de asumir que es un mal servicio quiero ver si pueden ayudarme por este medio.

  • braus28 Braulio Banda (@braus28) reportó

    @TELMEXSoluciona me volvieron a colgar de @ClaroVideoMx por la mañana cuando hacían aclaración. Ya estoy fastidiado, cancele servicio por #MiTelmex, quedaron en marcarme un ejecutivo. Me podrías ayudar a que se realice. Pésimo servicio @ClaroVideoMx

  • _YeYo Sergio Ochoa (@_YeYo) reportó

    @TELMEXSoluciona dí de baja el servicio de @ClaroVideo desde febrero, quedaron de bonificarme lo que ya me habían cobrado. me sigue apareciendo el cargo del servicio en el recibo.

  • braus28 Braulio Banda (@braus28) reportó

    @ClaroVideoMx Gracias, me se comunicaron conmigo, me enlazan con un ejecutivo de @ClaroVideoMx, le platico la problemática, me deja esperando sin responder y me cuelga. Es la segunda vez que lo hacen y ayer Cesar Hernández me colgó descaradamente. Deberían mejorar su servicio de aclaraciones.

  • _YeYo Sergio Ochoa (@_YeYo) reportó

    @ver0verdrive @ClaroVideo Creo que mejor cancelaré el servicio de @Telmex No es posible tanta mediocridad en una empresa de ese tamaño. Ni en el imss doy tantas vueltas.

  • morusa16 gaby torres (@morusa16) reportó

    @ClaroVideo en mi Smart Tv Sony sale al intentar reproducir cualquier título el (error 20027 onrendererror a tetworl error causedthe video download to fail part-way) y en los celulares se ve muy bien. Me pueden ayudar?

  • Andrea78971980 Andrea (@Andrea78971980) reportó

    @Danielnabios @infinitum @ClaroVideoMx Es una lástima! Trabajamos muy duro para expandir cobertura, espero te resuelven los problemas de tu servicio! Buenas noches

  • RAMONAV12345 Ramav37 (@RAMONAV12345) reportó

    @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Lo seguiré diciendo después de 3 meses de no tener servicio de internet y teléfono, consideren contratar infinitum, sólo folios y promesas pero NADA de reparación, una empresa que a mi me ha demostrado que es poco seria y poca calidad!!

  • RAMONAV12345 Ramav37 (@RAMONAV12345) reportó

    @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Lo seguiré diciendo después de 3 meses de no tener servicio de internet y teléfono, consideren contratar infinitum, sólo folios y promesas pero NADA de reparación, una empresa que a mi me ha demostrado que es poco seria y de mala!!!

  • RAMONAV12345 Ramav37 (@RAMONAV12345) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx quedaron de ayudarme para resolver mi problema o díganme el procedimiento para cancelar

  • siiiiiiil98 𝐯𝐚𝐧𝐧𝐚 (@siiiiiiil98) reportó

    No entiendo porque ningún servicio de cómo netflix, hbo y así, ha metido todas las temporadas de Criminal Minds, ptm solo Clarovideo, pero namás 3 temporadas 😪

  • siiiiiiil98 𝐯𝐚𝐧𝐧𝐚 (@siiiiiiil98) reportó

    No entiendo porque ningún servicio de entretenimiento ha metido todas las temporadas de Criminal Minds, ptm solo Clarovideo, pero namás 3 temporadas 😪

  • iaeuo Iván, opinador semi-profesional 🇲🇽 (@iaeuo) reportó

    @monicaek @ClaroVideo Porque es el único que tienen problemas en sus servidores y todo lo quieren resolver reiniciando el televisor y el módem. Yo he tenido problemas de audio mal sincronizado o capítulos que no se reproducen y es una batalla para que solucionen el problema.

  • popcornbrainss M (@popcornbrainss) reportó

    Hay una señora bien encabronada aquí en telmex porque quiere su cajita para clarovideo y para "neflixs", ya le explicaron que la cajita solo sirve para ver clarovideo, pero está armando un pedo porque ella quiere su PINCHE NEFLIXSSSS

  • Ayoria0888 Ayoria0888 (@Ayoria0888) reportó

    @ClaroVideoMx Pero eso que tiene de ayuda ?? De haber querido llamar lo hubiera hecho , no pueden ayudarme desde aquí ??

  • ankelox Angel Rodríguez (@ankelox) reportó

    Las ratas más grandes del mundo son @ClaroVideoMx. ¡Cobran y cobran, pero no ofrecen el servicio que prometen! #ratadecombi

  • spxulain Sandy perez (@spxulain) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx No tengo servicio de internet desde hace casi dos semanas y he llamado varias veces y solo me dan números de reporte diferentes y dicen que vendra un técnico pero ya pasó el tiempo y hasta ahorita no vienen. Pero bien que para cobrar están buenos.

  • Karenlo56297323 Karenlove (@Karenlo56297323) reportó

    @ClaroVideoMx hola me puedes apoyar a solucionar el error que marca en mi tv entra ala aplicación pero no reproduce nada me indica error

  • fchazaro Cházaro "El Des4Tizador" #NoSoyBot (@fchazaro) reportó desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Yo les recomiendo que no contraten ningún servicio con Telmex: tengo 2 meses con un pésimo servicio, desde que vinieron a cambiar el módem sin solicitud de por medio. Estoy pagando por un servicio que no me está dando Telmex. ¡¡NO CONTRATEN!!

  • KathleenRad KathleenCw (@KathleenRad) reportó

    @ClaroVideoMx por favor ayuda, no puedo usar mi cuenta