Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Bogota D.C. | 1 |
| Mérida, YUC | 1 |
| Asunción, Asunción | 1 |
| Torreón, COA | 1 |
| Cali, Valle del Cauca | 1 |
| Managua, Managua | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Arequipa, Arequipa | 1 |
| Tizayuca, HID | 1 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 1 |
| Quito, Pichincha | 1 |
| Ciudad López Mateos, MEX | 1 |
| Juárez, CHH | 1 |
| Medellín, Antioquia | 1 |
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Podro (@1Podro) reportó@ClaroVideoMx Ayuda. Resulta que mi smart tv ya no es compatible con su plataforma. ¿Qué opciones me ofrecen?
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jeomgasan (@JEOMGASAN2) reportó@ClaroVideo solo te aviso que los canales HBO están en inglés y no hay opción de ponerlos en español latino. Por favor corrijan esa falla para seguir disfrutando de su programación. Saludos.
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foromedios (@forofms) reportóHola Rulo no es problema de Telecentro es problema de @ClaroArgentina en general porque yo tengo una linea con ellos y Wifi con otra empresa y Claro me bloquea la IP (en mi caso no me deja entrar a la web de clarovideo). La solución es desconectar el módem, esperar 10 segundos (aprox) y conectarlo de nuevo eso hace que, si tenes IP dinámica, cambié dicha dirección y te deje entrar (dura solo unos días porque después te bloquean de nuevo). Y la otra es como hiciste vos, usar los datos móviles.
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Daniela Kelly (@dkellyi) reportó@ParamountPlusMX Hola!!! No sale el episodio 10!! Tengo Paramount+ a través de Clarovideo. Ayuda por favor, como hago para verlo?
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José Velázquez (@vlzjxse) reportó@ClaroVideoMx acaso han quitado @ParamountPlusMX del servicio de streaming?
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Miriam Ⓜ️ (@mgalvann) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @ClaroVideoMx Y quien dijo que era claro video? Es Formula 1 y ya me comunique con atención a las F1 y son ustedes los del error.
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Daniela Kelly (@dkellyi) reportó@ParamountPlusMX Hola!!! No sale el episodio 10!! Tengo Paramount+ a través de Clarovideo. Ayuda por favor, como hago para verlo?
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fernando alejo (@feralejo29) reportó@ponchovpof Se han cancelado porque han limitado el servicio a solo el suscriptor titular. Algo que en México nunca se ha respetado y también por las condiciones del cobro. Nadie cancela @PlutoTVMX @ClaroVideoMx Porque ambas son muy básicas
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NACIÓN AZUL® (@_NacionAzul) reportó@somos_FOX @ClaroVideoMx Otra ****** FOX?!
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daniel hernández (@esedaniell) reportó@ClaroVideoMx es imposible iniciar sesión en fire tv 😡
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fredy (@dfrehuptesa) reportó@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Señores de Telmex no se hagan y solucionen mejor póngale telmexNOsoluciona, dame otro para que me quiten el cobro que no debe ser y mira sigo en la linea y sigue la grabadora que bajo han caído en el servicio
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Oscar 👓 (@ViejoZkr) reportó...inche servicio de #$!* 🤬😡😠 de @Telmex @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx !!! Ya nos tienen más de 30 minutos en espera y nada más no resuelven nada.
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Alejandro Moreno (@alexmo86) reportó@ClaroVideoMx Como puedo hacer para cerrar una sesión y así entrar con otra cuenta vía web. Le doy cerrar sesión y no hay modo para cambiar de cuenta.
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Olivia Diaz Oropeza (@bitodiaz) reportó@somos_FOX @ClaroVideoMx De que sirve pagar por premium si no se puede ver todo el contenido
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Running+Sports (@RunningSportsCo) reportóSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Por qué no puedo ver Win sports + con mi usuario de Clarovideo si pago más de 130.000 por el servicio y tengo el canal Win Sports + activo?
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