Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 4 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Manta, Provincia de Manabí | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastian Ortiz
(@S_eborar) reportó
@legtio @MarcaClaro @ClaroVideoMx Por favor dime dónde dije lo contrario. Porque hasta donde alcanza mi comprensión lectora... Yo dije que no tiene nada que ver si error (fatal) con su conocimiento en natación.
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Mau
(@iMaurivero) reportó
@MarcaClaro @ClaroVideoMx Que de la super chingada que tengan los derechos de juegos olímpicos y su servicio sea una porquería!!! 😡😡😡csptm
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Calle
(@Carabina3030) reportó
@ClaroVideoMx @MarcaClaro El servicio es muy malo, la señal se corta
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Calle
(@Carabina3030) reportó
@ClaroVideoMx @MarcaClaro Su señal falla mucho
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Hitman
(@hitmancenteno) reportó
@ClaroVideo @MarcaClaro #VamosConTokyo ni un solo partido de #rugby han televisado muy mal! No todo es soccer o natación hay otros deportes que nos interesan!
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Roxx_i🥰
(@RoxxiGii5) reportó
@Sanchez_Mino92 @ClaroVideoMx @MarcaClaro Mire Don, O’Toole cometió errores y sino, por que tenía esa cara de molestia y culpa al final?
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Calle
(@Carabina3030) reportó
@ClaroVideoMx @MarcaClaro Falla la señal
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Hugo BlasterBeats
(@blaster_beats_) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx alguien me puede alludar??? Llevo 33 DIAS SIN INTERNET Solo me dicen que van y que en 24 horas tiene que quedar el servicio y pura mentira con ustedes . Me fallas
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𝔻𝕒𝕟𝕚𝕖𝕝 𝔽. 𝔸𝕟𝕕𝕖𝕣𝕤𝕠𝕟
(@dfanders) reportó
Pésimo el servicio de streaming de @ClaroSports de @ClaroVideoMx . Para qué ponen “tanto” contenido para ver #Tokyo2020 si no sirven más que sus tres canales EN VIVO. Los demás nada más no sirven para nada, pues te puedes morir antes de que carguen. 👎🏼👎🏼👎🏼una vil porquería.
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Samuel Yáñez
(@folkerk) reportó
****** de servicio de @ClaroVideoMx y atención a clientes pésimo...
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Samuel Yáñez
(@folkerk) reportó
La chingadera de @ClaroVideoMx no funciona, solo la voy a ocupar dos semanas y se cae la ******, su **** madre servicio de chingadera...
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#queladrenlosperros
(@JahDrian) reportó
@ClaroVideoMx hola claro video disculpen tengo un problema con mi claro video me sale un mensaje de "paso algo inesperado" error 20027 me pueden ayudar a resolverlo o a donde me puedo comunicar... Gracias
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Muecasst
(@muecassst) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, no he podido acceder a HBO MAX bajo el beneficio que ofrecen, mi usuario y clave de Clarovideo no sirven para ello, y en el teléfono me dejan eternamente esperando o me cuelgan!!!!!! Qué pasa con el servicio al cliente?
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Arol Greta
(@arolgreta) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Llevo 8 meses con problemas por su internet, no resuelven, mis aparatos estan dañados culpa de su pésimo servicio mi contrato es de 30mbps y recibo 3.8 en las raras ocasiones que tengo internet. He reportado muchas veces. 8181409408. Totalmente pagado.
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Luis Ernesto G.
(@legtio) reportó
@S_eborar @MarcaClaro @ClaroVideoMx Al estar delante de un micrófono adquieres una responsabilidad ante la audiencia, y la gente de la producción tenía que corregirla y auxiliarla, el error es de ella y la producción.
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