
Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Lugar | Reportes |
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Quito, Provincia de Pichincha | 1 |
León de los Aldama, GUA | 1 |
Santiago de Querétaro, QUE | 1 |
Juárez, CHH | 1 |
Mexico City, CDMX | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ElYarib (@ElYarib) reportó
@ClaroVideoMx ¿para cuándo va a funcionar claro video? No funciona ni en el teléfono ahora.
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7 (@3uwpE5Lnts2chpZ) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Mejor mejoren su servicio mierdero de internet ...
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🔱 Oscar Castro 🔱 🅱️ICAMPEÓN (@osedcas) reportó
@ClaroTeAyuda porqué no puedo ver el partido de Champions por ClaroVideo como en otras ocasiones? Porqué carajos me sale un aviso dizque invitandome a contratar un servicio ClaroGo Plus?
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La vida como sonata (@Ector_Sandoval) reportó
@TELMEXSoluciona Muy buenas tardes, ¿me podrían ayudar? Me han estado cobrando ClaroVideo; en diciembre fui a hacer el ajuste y no deja de incrementarse la deuda. Yo solo he pagado mi servicio del mes.
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☆AlejandRock☆ (@ninjapurpura) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Para poder verla necesitan dar un buen servicio,o acaso es una burla ?
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Omar Israel😎⚡ (@Omisrael09) reportó
@ClaroVideoMx @lecarde1 Que mal que no estrenaron desde el primer minuto como las demás plataformas. Como siemore decepcionado a sus clientes.
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ElYarib (@ElYarib) reportó
@ClaroVideoMx Ya me he contactado varias veces por DM y nunca me solucionan nada. El problema está en la app, y en la compatibilidad. Está mal hecha. Arreglen la app hagan que sea compatible, hagan que no sea tan lenta. De qué sirve que esté incluido en el paquete infinitum si no funciona.
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Manuel Sesma (@MetroAlfaSierra) reportó
@ClaroVideoMx no hallo donde recuperar la contraseña de mi servicio Claro
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Yoshihiko Kikuchi (@YOSHIHIKOK) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Primero necesitaría que me den realmente el servicio de 30 mb, esta fatal el servicio, siempre falla
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ASA (@CoMeThUaUc) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Falla mucho eni casa, el internet se corta mucho, me dicen los técnicos q es falla en la central y no me resuelven el problema. Ya estoy pensando dejar Telmex
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Yessica Flores (@0409yessica) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Mejor den solución a su pésimo servicio ya más de un ahora sin internet #telmexsinservicio #pesimotelmex
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GjimenezO (@gjimenezomx) reportó
@ClaroVideoMx Veamos si ahora sí pueden resolver el problema. Ya parece el comienzo de un mal chiste @CNNEE
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abel nuñez (@Ternurita7204) reportó
@ClaroVideoMx Tengo gratis el servicio x medio de ni cuenta Telmex parto no puedo ver películas ni series me manda a Aser una subscripcion de paga que debo aser
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✨ (@hellomockingjay) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Tengo más de una semana sin internet y no solucionan el problema
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Hannibal 🍽️ (@NeoLecter) reportó
@ClaroVideoMx ya hice llamada a Claro Video para que me dejen de cobrar un servicio de HBO que cancelé hace 7 meses!!! Y sigue apareciendo el cargo en mi recibo. Lo peor es que me lo están cobrando y no puedo acceder al servicio. Orientación para una solución por favor... 😐