
Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Lugar | Reportes |
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Cuenca, Provincia del Azuay | 2 |
Coacalco, MEX | 1 |
Ensenada, BCN | 1 |
Barranquilla, Departamento del Atlántico | 1 |
Quito, Provincia de Pichincha | 1 |
León de los Aldama, GUA | 1 |
Santiago de Querétaro, QUE | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Krystal de Sade (@KrystaldeSade) reportó
Yo queriendo abrir @ClaroVideoMx en mi computadora y cel y resulta que esta muerto… Ashh
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Carlos F Nava (@BetoNava12314) reportó
@ClaroVideoMx Esperé su mensaje y nada, pésimo servicio
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Midori_kobayashi (@Midorikobayash8) reportó
@ClaroVideoMx @OzkrEduardoH Yo también tengo el mismo problema, no puedo entrar desde mi smartv ni desde la app
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Daniel Chopin (@danielchopin22) reportó
@ClaroVideoMx @OzkrEduardoH Tengo el mismo problema
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Daniel Chopin (@danielchopin22) reportó
@ClaroVideoMx @taniis_mz Arreglen su servicio que al rato hay partidooo
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taniia (@taniis_mz) reportó
@ClaroVideoMx @gznah8 Hola, tengo el mismo problema, la app no abre, podrían ayudarme por favor?
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jeomgasan (@JEOMGASAN2) reportó
@ClaroVideo solo te aviso que los canales HBO están en inglés y no hay opción de ponerlos en español latino. Por favor corrijan esa falla para seguir disfrutando de su programación. Saludos.
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Zephyr Fitz (@ZephyrFitz) reportó
Pareciera que los de @ClaroVideoMx se esfuerzan porque todo en su interfaz y plataforma se vea corriente y mal hecho. Claramente no le ponen amor, puro godín a cargo.
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La incondicional✨ (@unatalrunner) reportó
@ClaroVideoMx me urge cambiar la contraseña, pero no logro comunicarme, alguien más accedió a ella. #ayuda
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Ulises Ledesma (@ledesma78) reportó
@ClaroVideoMx no funciona en @RokuLATAM
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daniel. (@dangomezgzz) reportó
Eh @infinitum la ****** app pedorra de @ClaroVideoMx no sirve para nada, esta bien facil, contrata un equipo competente de desarrolladores que puedan echarla a correr. Increíble que ofrezcan un servicio y no sirva para nada.
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Doña Michi (@enmichada) reportó
@unmismocielo Claro tiene de todo. Hasta streaming gratis, Clarovideo. Canales gratis, etc. No es waau pero está bien en ese sentido. Lo que si el servicio una ******. Entro a un edificio y pierdo señal. Salgo a unos 15km fuera y sin señal 🥹
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MIGU3LFR∆NK (@miguelfrank003) reportó
Telmex: Te voy a cobrar ClaroVideo Yo: Pero yo no solicité el servicio! T: Si lo solicitaste Y: dime cuándo y quién lo solicitó! T: Yo no tengo esa información, la tiene CV Y: Ok, quiero cancelarlo T: Yo no puedo cancelarlo, eso es con CV Y: Ok, comunícame con CV 1/3
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juancho (@AMER1CANWH0RE) reportó
@ClaroVideo: cuando intento reproducir contenido en el TV siempre me aparece código de error 20027. Help.
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Escarabajo (@rsam032000) reportó
Infinitum no funciona. Clarovideo no se ve. Netflix pausado. Telmex no soluciona. Día 1