Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Cancún, ROO | 2 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Manta, Provincia de Manabí | 1 |
| Gómez Palacio, DUR | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| San Pedro Sula, Departamento de Cortés | 1 |
| Boca del Rio, VER | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Shendry Rosero V
(@FuenteOvejunaEc) reportó
Srs @claro el problema clarovideo, va 1mes intentando reactivar cuenta q uds desactivaron: -borré y re instalé aplicación. -apagué y volví a prender cel. -probé desde web y cel -mil re escaladas del problema -1 llamada por semana repitiendo esto, ni @MovistarEC es así. 1/2
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J. J Espárragoza hdz
(@carlos325475) reportó
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Por favor si puede enviarme el técnico folio 22382729 más 30 horas sin servicio sr slim
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Helio
(@bofine2) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Repara mi servicio 🔧
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Thelma Garcia
(@ThelmaG36446808) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Y nisiquiera necesito el servicio telefónico, así que solo quiero el. Internet, necesito una solución para esto, pronto, no voy a estar pagando por algo que no necesito 😠
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Cynthia Chavez
(@CzCynthiaa) reportó
@ClaroArgentina Me registre en clarovideo por error, pero no me suscribi a ningun servicio. Puedo cancelar ese registro?
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Thelma Garcia
(@ThelmaG36446808) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Necesito que me cambien mi paquete para puro Internet, resulta que mi smart tv no es compatible para utilizar Claro video 😠😠😠😠, así que no quiero pagar un servicio que no puedo utilizar😠
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Miguel A. Obradorista #NOSOYBOT #AMLOVER
(@leonolivo) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx La verdad el servicio está bien pero la palabra ILIMITADO esta mal empleada porque en verdad no lo es.
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SANTIKO'S Trailero
(@santikos36) reportó
Alguien a topado una buena película en #ClaroVideo? @ClaroTeAyuda me ayuda?
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Helio
(@bofine2) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧
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juan alberto
(@elreydelacomedi) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx A ver ratas otro dia mas que su servicio de ****** sigue sin funcionar
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Napoleón VelSer
(@NapoleonVelSer) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Yo aquí de nuevo, servicio de 💩💩
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Elizabeth Sanchez
(@sheeyla08) reportó
@ClaroVideoMx Terrible servicio. No pude conectarme nunca con HBO GO bajando la aplicación. Ni siquiera tuve mis 7 días gratis. Quiero que me den de baja el servicio. NO PIENSO PAGARLES
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Miguel Solis
(@lumieeer) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Así como gastan en envían su publicidad barata. Ojalá que hicieran las cosas bien en sus f.... CATs Llevamos más de un mes esperando una factura que no pueden darnos. Es una verdadera basura su servicio. Ayuda @Profeco
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J. J Espárragoza hdz
(@carlos325475) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx +52 55 5222 2222 de este teléfono solo te dan largas y no te solucionan nada les. Vale si tienes una hora o 30 horas sin servicio para se ponen a tender si lo hacen de. Mala gana sr slim hay tiene
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I Love New York
(@pelotita200) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona Yo ya estoy decidido a cancelar mi contrato, no es posible que se tarden más de 10 días en instalar un servicio; y a pesar de ello sus técnicos le mienten al cliente diciendo que no me encontraba en mi domicilio. Nadie resuelve nada, solo puras disculpas #Telmex
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