Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Reportar Problemas
Revisar Estado Actual
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 9 |
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 3 |
| Juárez, CHH | 3 |
| Mérida, YUC | 2 |
| Puerto Vallarta, JAL | 2 |
| Celaya, GUA | 2 |
| León de los Aldama, GUA | 2 |
| Puebla, PUE | 2 |
| Zapopan, JAL | 2 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Zumpango, MEX | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| San Luis Potosí, SLP | 1 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 1 |
| Uruapan, MIC | 1 |
| Corregidora, QUE | 1 |
| Puente de Ixtla, MOR | 1 |
| Córdoba, VER | 1 |
| Tlaxcala, TLA | 1 |
| Acapulco de Juárez, GRO | 1 |
| Texcoco de Mora, MEX | 1 |
| Pedro Escobedo, QUE | 1 |
| Tijuana, BCN | 1 |
| Zapotlán el Grande, JAL | 1 |
| Ciudad López Mateos, MEX | 1 |
| Monterrey, NLE | 1 |
| Aguascalientes, AGU | 1 |
| Alausí, Provincia del Chimborazo | 1 |
| Funza, Departamento de Cundinamarca | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Revisar Estado Actual
Discusión Comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:-
Wilfrido Martinez
(@Wilfrid55491383) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona he hecho este reclamos vía telefónica a telmex igual claro video desde dia 17 enero hasta la fechas con escalaciones folios y nada de solución y igual he presentado este caso por las redes sociales y nada asi que pesimo servicio al cliente.
-
Jose Antonio
(@Shaulalesath) reportó
@ClaroVideo no puedo iniciar sesión en Roku!!
-
No mordidas
(@MordidasNo) reportó
Estimado @arturoelias Lo invito a profundizar en la experiencia del usuario en @ClaroVideoMx y si vale la pena pagar por tanta falla! Falla la suscripción, los usuarios, la calidad de la imagen… varios intentos para poder. Con buen internet y distintas teles semi nuevas.
-
JORGE
(@jorgeqp7) reportó
Ese link de @ClaroVideoMx es una porquería ni sirve
-
Jhon Zavala
(@jhon_zavala) reportó
@ClaroVideoMx tienen 5 meses cobrándome su servicio que ni siquiera tengo internet que procede
-
truesito
(@Fakesito) reportó
@ClaroVideoMx Ayuda! al momento de querer activar clarovideo con telmex me sale el error TEXT_PGS_ERRGTRES_480 :(((
-
Sonic Corleone
(@UnBesoYBang) reportó
@nosecomoponerme @ClaroVideoMx Jajajaj. También tengo el problema de que en el XBox no aparecían los subtítulos de algunos episodios de Tulsa King y los tuve que ver en el teléfono, jajajaja. Cuando no es una cosa es otra.
-
Sonic Corleone
(@UnBesoYBang) reportó
@nosecomoponerme @ClaroVideoMx El asunto es que el buscador no sirve. Escriba lo que escriba aparece ese mismo resultado.
-
Alejandro Toledo
(@ToledoBloom) reportó
@ClaroVideoMx @frankpinto_ No hay servicio ahora en México, ¿verdad? Llevo varias horas sin poder conectarme. Se queda en negro la pantalla en la computadora.
-
Julio Russo
(@Juliusarte) reportó
@ClaroColombia es desesperante. Trato de usar servicio de @ClaroVideo no he podido. llamo a línea asterisco 611 y no me resuelven nada. Chateo con número que me indican y tampoco. Muy malo el servicio. Deberían todos abandonar ese servicio @ClaroColombia
-
Karmatron320
(@Karmatron320) reportó
@ClaroVideoMx llevo semanas tratando de dar de alta el servicio a través de mi línea @TELMEXSoluciona y total que no queda nada. Su personal no tiene ni idea de la situación y solo dan largas. Por favor una solución de alguien competente.
-
Edgar Granados
(@_edgrana2) reportó
Hola tío @RokuPlayerMX no puedo cambiar el audio de series o películas en @ClaroVideoMx, no me da opción... Ayuda por favor!!
-
NEON
(@p_l_s_v_d_c) reportó
@ClaroVideoMx Optimisen la app para Playstation , se ve muy mal el vídeo
-
Único Patrón
(@UnicoPatron) reportó
@Profeco cómo meto denuncia contra @TELMEXSoluciona y @ClaroVideoMx por qué no me prestan el servicio por lo que pago es fraude desde hace 3 meses
-
Jeannie Boden
(@annesboden) reportó
@braaaayyyyyy @ClaroColombia No les sirve nada, ni MiClaro, ni ClaroPay, ni Clarovideo. Dicen que en un momento se comunican y el momento de ellos son días. La respuesta es que "están trabajando para solucionarlo" y nunca solucionan.
Carga de Video