Estado de Claro Música: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Claro Música es una plataforma de subscripción de streaming de música disponible en Latinoamérica.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Música por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Música a través de nuestro sitio web.
- Errores (40%)
- Reproducción (40%)
- Inicio de Sesión (20%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Errores | hace 1 mes |
 Trujillo
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Reproducción | hace 1 mes |
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Trujillo
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Inicio de Sesión | hace 1 mes |
 Guayaquil
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Reproducción | hace 2 meses |
 Bucharest
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Errores | hace 2 meses |
 Naucalpan de Juárez
|
Errores | hace 4 meses |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Música
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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quijour (@purquijot) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX
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ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó@Telcel @ClaromusicaMX Si tuviera internet al menos, desde hace dos dias el servicio presenta fallas, y no pueden atenderme, que soluciones tienen?
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꧁ঔৣ☬✞Bitch✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó@Telcel @ClaromusicaMX SUPER PESIMO SERVICIO!!! DESDE LA MAÑANA NO TENGO NADA DE SEÑAL!! NECESITABA REALIZAR UN TRÁMITE POR TELÉFONO Y NOMAS NO PUDE🤬🤬
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Luna (@viludiaz) reportó@Telcel @ClaromusicaMX La app no sirve para nada, intentar pagar por su página tampoco y su servicio a clientes en línea ni siquiera atiende!!! 10 minutos en espera y siguen corriendo y nada que responden!! Su bot no sirve para nada !!
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Angel-Avitzedek (@AngelAvitzedek) reportó@Claromusica la app no reproduce canciones, solo estaciones de radio, marca error
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Remisera ツ (@MarSanchezzzzzz) reportó@dzapatillas compre paquete familiar de @Claromusica y no funciona el link para que mi familia se agregue. Me dicen que no saben que sucede. Me di de baja el mismo día como ellos me dijeron pero no me quieren devolver el dinero de lo que no pueden darme. @gcba ignora los reclamos
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Karma (@yo_tu_karma) reportó@EugeniaLeon @ClaromusicaMX ¡Que bajo has caído! Ir a la mañañera. 🤢🤮
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Quiquin (@enrique_ear) reportó@Telcel @ClaromusicaMX Que onda?‽? Hay que trabajar y no tengo servicio de infinitum ni telcel para compartirme datos.... De fiesta...... aja
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Angie (@watashiwaangie8) reportó@Telcel @ClaromusicaMX Hola tengo problemas con mi línea puse un paquete el día de ayer y hoy no me está funcionando cuando siempre pongo el mismo y funciona sin problema
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Aldo Medina (@Aldo_MR86) reportó@Telcel @ClaromusicaMX Se están consumiendo mis datos sin que los use. Que pasa con su servicio y como me van a restituir mi paquete?
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마리 🌌🌠⟭⟬⁷🇸🇻 ♕ (@Mary_7Bangtan) reportó@ClaromusicaMX DNA si no recuerdo mal
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Ernesto Flores Varible (@ErnestoVarible) reportó@Telcel @ClaromusicaMX Oye necesito una m servicio?
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Ernesto Flores Varible (@ErnestoVarible) reportó@Telcel @ClaromusicaMX Oye necesito una m servicio?
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Aniirak Ram Marc (@KarinaR18700125) reportó@AdolphO07 @ClaromusicaMX Yo también tengo ese problema espero que lo restablezcan pronto ya se tardaron
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𝐒𝐨𝐟 ♡🇨🇱 (@wallsxmorat) reportó@SebastianYatra @ClaromusicaMX Aaa vieron¿¿ De algo sirve rezar 🤩
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Luna (@viludiaz) reportó@Telcel @ClaromusicaMX La app no sirve para nada, intentar pagar por su página tampoco y su servicio a clientes en línea ni siquiera atiende!!! 10 minutos en espera y siguen corriendo y nada que responden!! Su bot no sirve para nada !!
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teredelacerdasalazar (@teredelacerda) reportó@Telcel @ClaromusicaMX No tengo servicio con mis datos, de que sirve pagar un plan si este no me da servicio 😡
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Floripes Valencia (@GeidyCuy) reportó@Psic_Bee @ClaromusicaMX @ArnMercurio Tienes una mala información o supones mal. Aaron ya había lanzado su música antes de conocer a yeri y de hecho lo puedes encontrar en todas las plataformas musicales. Yeri conoció a Aaron en una alfombra donde ella se presentó como conductora y de echo lo entrevistó.
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nini TRUMP LOST! (@jorgepapo2611) reportó@ClaromusicaMX su app para dispositivos windows no recientes no funciona y se cierra.
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Norma Aguilar (@MvzgizmoNorma) reportó@EugeniaLeon @ClaromusicaMX Que mal que se presentara a un show político, que mal por su imagen. Que feo que se presente a un show mediático
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Felix Yagual Moreno (@FelixYagual5) reportó@ClaromusicaMX @ClaroEcua es lo peor que EXISTE!! TE COBRAN POR UN SERVICIO QUE NO TE DAN!!!
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Mari Lau Mat (@MariLauMat3) reportó@Aitanax @ClaromusicaMX Pero ¿tan mal están los empleos que tienes que terminar anunciando comida basura?, yo creí que eras cantante, pero si eso no funciona apuntate al paro; mejor estudia y preparate para algo.
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꧁ঔৣ☬✞Bitch✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó@Telcel @ClaromusicaMX SUPER PESIMO SERVICIO!!! DESDE LA MAÑANA NO TENGO NADA DE SEÑAL!! NECESITABA REALIZAR UN TRÁMITE POR TELÉFONO Y NOMAS NO PUDE🤬🤬
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irving zaldivar noxpanco (@NoxpancoIrving) reportó@negrojohnv @Claromusica @ClaroMusicaCO Tengo el mismo problema
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Ernesto Flores Varible (@ErnestoVarible) reportó@Telcel @ClaromusicaMX Oye necesito una m servicio?
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Angie (@watashiwaangie8) reportó@ServicioTelcel @Telcel @ClaromusicaMX No me da la opción de escribirles por acá, los contacté por Facebook, sigo sin tener el servicio
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David (@DVDOS68) reportó@ClaromusicaMX @MotorolaMX @pandazambrano Se cayó su aplicación !!!!!!
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Luna (@viludiaz) reportó@Telcel @ClaromusicaMX La app no sirve para nada, intentar pagar por su página tampoco y su servicio a clientes en línea ni siquiera atiende!!! 10 minutos en espera y siguen corriendo y nada que responden!! Su bot no sirve para nada !!
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Luna (@viludiaz) reportó@Telcel @ClaromusicaMX La app no sirve para nada, intentar pagar por su página tampoco y su servicio a clientes en línea ni siquiera atiende!!! 10 minutos en espera y siguen corriendo y nada que responden!! Su bot no sirve para nada !!
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Hecha en México (@FreeFireCDMX) reportó@ClaromusicaMX @Telcel Usted me reporto Pegunto la ultima canción que escuche y puse el nombre y viene en su catalogo. mis amigos y yo estamos cancelando el servicio.