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Claro Música

Estado de Claro Música: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Claro Música es una plataforma de subscripción de streaming de música disponible en Latinoamérica.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Música por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro Música. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Música a través de nuestro sitio web.

  • 40% Errores (40%)
  • 40% Reproducción (40%)
  • 20% Inicio de Sesión (20%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Medellín Errores hace 19 días
Trujillo Reproducción hace 19 días
Trujillo Inicio de Sesión hace 19 días
Guayaquil Reproducción hace 1 mes
Bucharest Errores hace 2 meses
Naucalpan de Juárez Errores hace 3 meses
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Música

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maribel210283
    ꧁ঔৣ☬✞Bitch✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX SUPER PESIMO SERVICIO!!! DESDE LA MAÑANA NO TENGO NADA DE SEÑAL!! NECESITABA REALIZAR UN TRÁMITE POR TELÉFONO Y NOMAS NO PUDE🤬🤬

  • viludiaz
    Luna (@viludiaz) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX La app no sirve para nada, intentar pagar por su página tampoco y su servicio a clientes en línea ni siquiera atiende!!! 10 minutos en espera y siguen corriendo y nada que responden!! Su bot no sirve para nada !!

  • pabloraqui
    Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaromusicaMX Señores Telmex-Claro: ¿Cobrar valores nunca causado es la política más importante por la que ustedes están rigiendo su empresa, antes que prestar un buen servicio a sus usuarios en los países LATINOAMERICANOS?

  • macs2782
    MACS (@macs2782) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Me atendió el área de redes sociales Denisse Reyes la cual no tiene facultades de resolver mi problema. Solo me brindó la misma información que ya tenía. ¿Habrá alguien con mayores facultades quien pueda atenderme?

  • maribel210283
    ꧁ঔৣ☬✞Bitch✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX SUPER PESIMO SERVICIO!!! DESDE LA MAÑANA NO TENGO NADA DE SEÑAL!! NECESITABA REALIZAR UN TRÁMITE POR TELÉFONO Y NOMAS NO PUDE🤬🤬

  • GrupoPulserarte
    Grupo Pulserarte México (@GrupoPulserarte) reportó

    @ClaromusicaMX @pandazambrano En @ClaromusicaMX no funciona la opción de "Sin censura".

  • jorgepapo2611
    nini TRUMP LOST! (@jorgepapo2611) reportó

    @ClaromusicaMX su app para dispositivos windows no recientes no funciona y se cierra.

  • FelixYagual5
    Felix Yagual Moreno (@FelixYagual5) reportó

    @ClaromusicaMX @ClaroEcua es lo peor que EXISTE!! TE COBRAN POR UN SERVICIO QUE NO TE DAN!!!

  • AngelAvitzedek
    Angel-Avitzedek (@AngelAvitzedek) reportó

    @Claromusica la app no reproduce canciones, solo estaciones de radio, marca error

  • trevilanderUSA
    I❤️LatinMusik (@trevilanderUSA) reportó

    @ClaromusicaMX @erikrubin Decepción de cantante hablando mal de las mujeres …. Un fracaso de artista y ser humano

  • JPOrtega11
    José Pablo Ortega (@JPOrtega11) reportó

    Después de 4 años siendo el único usuario de @Claromusica en Guatemala, hice la inminente migración a @Spotify No hay mal que por bien no venga

  • soyleonC
    (@soyleonC) reportó

    @ar2_mx @alejillodelrey Los pobres usamos el servicio de #claromusica con cargo al recibo Telmex haha

  • viludiaz
    Luna (@viludiaz) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX La app no sirve para nada, intentar pagar por su página tampoco y su servicio a clientes en línea ni siquiera atiende!!! 10 minutos en espera y siguen corriendo y nada que responden!! Su bot no sirve para nada !!

  • ErnestoVarible
    Ernesto Flores Varible (@ErnestoVarible) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Oye necesito una m servicio?

  • AlbertoPlugo
    Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ClaromusicaMX Hola, Buen Día, Solicito apoyo para cancelar el servicio, sigo insistiendo ya que no tengo respuesta espero su atención y cooperación, Gracias.

  • arokun45
    Alonso (@arokun45) reportó

    @ClaromusicaMX @pandazambrano Acá no funciona 😞 @pandazambrano

  • moakro
    KRO FIGHT✙✨💙 (@moakro) reportó

    @TXT_bighit @Claromusica En estos momentos me sirve mi suscripción gratuita que viene en los planes de teléfono 😈

  • ErnestoVarible
    Ernesto Flores Varible (@ErnestoVarible) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Oye necesito una m servicio?

  • maribel210283
    ꧁ঔৣ☬✞Bitch✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX SUPER PESIMO SERVICIO!!! DESDE LA MAÑANA NO TENGO NADA DE SEÑAL!! NECESITABA REALIZAR UN TRÁMITE POR TELÉFONO Y NOMAS NO PUDE🤬🤬

  • ErnestoVarible
    Ernesto Flores Varible (@ErnestoVarible) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Oye necesito una m servicio?

  • MARI_AURIAZUL
    MARÍA (@MARI_AURIAZUL) reportó

    @ClaromusicaMX hola tengo problema con mi cuenta no puedo ingresar pues no me llega el código para iniciar sesión, ya intenté todas las pruebas reiniciando teléfono cambiar chip a otro teléfono, etc. Me pueden ayudar?

  • DAVODIG
    Krusty Stand Up... (@DAVODIG) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Llevo más de media hora esperando que me atiendan por teléfono!! Cómo siempre mal servicio!!

  • 0X1JJUN1E
    sachii 𖣘 (@0X1JJUN1E) reportó

    @TXT_bighit @Claromusica mal momento para no ser de claro no crees

  • viludiaz
    Luna (@viludiaz) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX La app no sirve para nada, intentar pagar por su página tampoco y su servicio a clientes en línea ni siquiera atiende!!! 10 minutos en espera y siguen corriendo y nada que responden!! Su bot no sirve para nada !!

  • herson_trouble
    Herson (@herson_trouble) reportó

    @pandazambrano @ClaromusicaMX Mientras no sea en la aplicación de YouTube en un canal que no sea el oficial del pandita, no hay problema.

  • maribel210283
    ꧁ঔৣ☬✞Bitch✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX SUPER PESIMO SERVICIO!!! DESDE LA MAÑANA NO TENGO NADA DE SEÑAL!! NECESITABA REALIZAR UN TRÁMITE POR TELÉFONO Y NOMAS NO PUDE🤬🤬

  • OmrLpez0520
    Omar Lopez👐🏽 🇲🇽 (@OmrLpez0520) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Buenas tardes quiero reportar que en el municipio de Jalapa, Tabasco no tenemos señal desde del día sábado, ya con este día lunes ya son 3 días que estamos incomunicados, por favor necesitamos una solución lo mas rápido posible, es mucha gente que tenemos el servicio de Telcel

  • maribel210283
    ꧁ঔৣ☬✞Bitch✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX SUPER PESIMO SERVICIO!!! DESDE LA MAÑANA NO TENGO NADA DE SEÑAL!! NECESITABA REALIZAR UN TRÁMITE POR TELÉFONO Y NOMAS NO PUDE🤬🤬

  • Mrnyoonji
    ➶ᰔαɾι (@Mrnyoonji) reportó

    @TXT_bighit @Claromusica ESTOY LEYENDO MAL ACASO????????? LPM 💀💖

  • Claudia84331748
    Claudia MO (@Claudia84331748) reportó

    @dali_zza @ArnMercurio @ClaromusicaMX Ella no hablo mal de Aa solo le preguntaron que porque no hablaba con el y ella dijo que el no quiso hablar con ella que eso ya era cosa del pasado y que asi lo dejaran pero no dijo nada malo de el, no inventen ni saquen de contexto las cosas