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Claro Música

Estado de Claro Música: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Claro Música es una plataforma de subscripción de streaming de música disponible en Latinoamérica.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Música por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro Música. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro Música a través de nuestro sitio web.

  • 67% Errores (67%)
  • 33% Reproducción (33%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Guayaquil Reproducción hace 15 días
Bucharest Errores hace 1 mes
Naucalpan de Juárez Errores hace 3 meses
Pasto Errores hace 5 meses
Tlalpan Inicio de Sesión hace 9 meses
Nuevo Laredo Errores hace 9 meses
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Música

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GasthonT
    @Cinefilo_Chile (@GasthonT) reportó desde Pudahuel, Santiago Metropolitan

    Que pasa con @clarochile_cl, ayer contrate un plan, me ofrecieron @ClaroVideo, pero no se puede entrar por ningún lado, falla la app, en el pc, en la TV, no funciona. Que engaño mas grande. Creo que voy a cancelar mi plan de celular. 👎💩 Veré como va @Claromusica

  • SilverResendez
    Silvestre Reséndez T. (@SilverResendez) reportó

    @ClaromusicaMX Me pueden hacer resolver el problema que desde meses les estoy mandando por aquí y por correo. POR FAVOR. 😡

  • ghuapen
    Ghuapen (@ghuapen) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Y como carajos si no hay pt4 red, servicio de 💩💩 pero que le hacemos no hay otra empresa donde vivo, de ser así desde hace mucho me hubiera cambiado, Internet de kk y eso si debo pagar puntual mes con mes y su política de uso justo es una ******, váyanse al carajo bola de ratas

  • Aldojob1
    Aldojob (@Aldojob1) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Ya sirve la página para el registro de líneas?

  • maribel210283
    ꧁ঔৣ☬✞Bitch✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX SUPER PESIMO SERVICIO!!! DESDE LA MAÑANA NO TENGO NADA DE SEÑAL!! NECESITABA REALIZAR UN TRÁMITE POR TELÉFONO Y NOMAS NO PUDE🤬🤬

  • ErnestoVarible
    Ernesto Flores Varible (@ErnestoVarible) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Oye necesito una m servicio?

  • Atenea87749571
    Atenea (@Atenea87749571) reportó

    @ClaromusicaMX Ángel Caído De @agoney

  • maribel210283
    ꧁ঔৣ☬✞Bitch✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX SUPER PESIMO SERVICIO!!! DESDE LA MAÑANA NO TENGO NADA DE SEÑAL!! NECESITABA REALIZAR UN TRÁMITE POR TELÉFONO Y NOMAS NO PUDE🤬🤬

  • AlbertoPlugo
    Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ClaromusicaMX Hola, Buen Día, Solicito apoyo para cancelar el servicio, sigo insistiendo ya que no tengo respuesta espero su atención y cooperación, Gracias.

  • Ernetantol
    Ernesto arenas (@Ernetantol) reportó

    @ClaroColombia @Imaginedragons @ClaroMusicaCO Lo bueno de claromusica es que la he utilizado y no consume mis datos, eso me parece un gran servicio

  • teredelacerda
    teredelacerdasalazar (@teredelacerda) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX No tengo servicio con mis datos, de que sirve pagar un plan si este no me da servicio 😡

  • maribel210283
    ꧁ঔৣ☬✞Bitch✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX SUPER PESIMO SERVICIO!!! DESDE LA MAÑANA NO TENGO NADA DE SEÑAL!! NECESITABA REALIZAR UN TRÁMITE POR TELÉFONO Y NOMAS NO PUDE🤬🤬

  • FelixYagual5
    Felix Yagual Moreno (@FelixYagual5) reportó

    @ClaromusicaMX @ClaroEcua es lo peor que EXISTE!! TE COBRAN POR UN SERVICIO QUE NO TE DAN!!!

  • viludiaz
    Luna (@viludiaz) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX La app no sirve para nada, intentar pagar por su página tampoco y su servicio a clientes en línea ni siquiera atiende!!! 10 minutos en espera y siguen corriendo y nada que responden!! Su bot no sirve para nada !!

  • ErrE_MdQ
    ↬ ★•° 🆂 🄴 🅱 🄰 🆂 °•☆ ♌︎  (@ErrE_MdQ) reportó

    @Claromusica para usuarios de @ClaroArgentina cómo se activa el servicio premium , y consume datos el streaming ?

  • FelixYagual5
    Felix Yagual Moreno (@FelixYagual5) reportó

    @ClaromusicaMX @MarRendonMusica @ClaroEcua solicito me devuelvan el dinero que he pagado desde hace un año por un servicio que no han brindado!!

  • ErnestoVarible
    Ernesto Flores Varible (@ErnestoVarible) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Oye necesito una m servicio?

  • ErnestoVarible
    Ernesto Flores Varible (@ErnestoVarible) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Oye necesito una m servicio?

  • ErnestoVarible
    Ernesto Flores Varible (@ErnestoVarible) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Oye necesito una m servicio?

  • BombarderoRoj0
    BombarderoRojo🚶 (@BombarderoRoj0) reportó

    @ClaromusicaMX @pandazambrano tan mal esta el chou que tienen que regalar códigos de claro música ? vale merga 🐼🐭

  • RabeloRAs
    Adi Ruiz Rabelo (@RabeloRAs) reportó

    @MtpArturo @EugeniaLeon @ClaromusicaMX Tristemente hay gente que no tiene dignidad y mucho menos empatía. Que le aproveche el dinero que le pagaron para hacer este circo de mal gusto.

  • ilyhobee
    ᴴᵒᵘʳˡʸᴴᵒᵇⁱ| Jk OST prod SUGA is coming (@ilyhobee) reportó

    @ClaromusicaMX Basta, a nadie, Nilo a cometo ese error, solo le dedicaría una canción de bts a bts

  • Aldo_MR86
    Aldo Medina (@Aldo_MR86) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Se están consumiendo mis datos sin que los use. Que pasa con su servicio y como me van a restituir mi paquete?

  • paodelgal
    Paola (@paodelgal) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Por que en la sucursal de saltillo tienen tan poca gente trabajando, es muuuuy lento el servicio, somos mucha gente esperando y tienen dos miserables bancas para sentarse, no siquiera tienen espacio para personas discapacitadas, son lo peor

  • lizabeth1501
    ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Si tuviera internet al menos, desde hace dos dias el servicio presenta fallas, y no pueden atenderme, que soluciones tienen?

  • purquijot
    quijour (@purquijot) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX

  • ErnestoVarible
    Ernesto Flores Varible (@ErnestoVarible) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Oye necesito una m servicio?

  • MARI_AURIAZUL
    MARÍA (@MARI_AURIAZUL) reportó

    @ClaromusicaMX hola tengo problema con mi cuenta no puedo ingresar pues no me llega el código para iniciar sesión, ya intenté todas las pruebas reiniciando teléfono cambiar chip a otro teléfono, etc. Me pueden ayudar?

  • ErnestoVarible
    Ernesto Flores Varible (@ErnestoVarible) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX Oye necesito una m servicio?

  • maribel210283
    ꧁ঔৣ☬✞Bitch✞☬ঔৣ꧂ (@maribel210283) reportó

    @Telcel @ClaromusicaMX SUPER PESIMO SERVICIO!!! DESDE LA MAÑANA NO TENGO NADA DE SEÑAL!! NECESITABA REALIZAR UN TRÁMITE POR TELÉFONO Y NOMAS NO PUDE🤬🤬