Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 02/15/2026 09:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • juandasilvavega ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • DannaGomez011 Danna Carola (@DannaGomez011) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HugoCuellarC Hugo Cúellar Jara (@HugoCuellarC) reportó

    @HCarlosRamirez @ClaroTeAyuda Es verdad Carlos, se jactan de ser los mejores en co ertura y señal pero eso no es así, la realidad es otra, la señal es débil, la 4G no funciona funciona los campos como debería ser y si cobran las facturas muy puntuales!

  • lorearevaloange lore arevalo (@lorearevaloange) reportó

    @ClaroTeAyuda Por este medio la vez pasada me hicieron reconfigurar la red del telefono y no sirvió, la señal de claro es el problema, no el celular ...

  • Paolilla92 Paola (@Paolilla92) reportó

    @ClaroColombia su servicio es pésimo llevo ocho días esperando que sus técnicos se acerquen a realizarme la conexión de equipos para internet hogar ; juegan con el tiempo del cliente agendan citas que nunca cumplen! Lo peor pésimo pésimo pésimo!

  • NicolasRh97 Dr.Nicolas Andres Ramirez Herrera (@NicolasRh97) reportó

    Yo no entiendo acaba de iniciar el cargue mi plan post pago con @ClaroColombia y el servicio en el centro de la ciudad de Barranquilla es el peor no hay señal entre otras cosas , lo de la mejor red móvil de colombia es publicidad engañosa ya los colombianos nos cansamos de esto..

  • LuzO_ Luz Omayra (@LuzO_) reportó

    @ClaroTeAyuda Trabajadores de planta y contratistas que horarios manejan o se van de fin de semana, mientras a los usuarios pagamos cumplidamente, el peor de todos los servicios🤬 @Superservicios

  • DipaFranco Diana Paola Franco (@DipaFranco) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola @ClaroTeAyuda ,sigo esperando que me ayuden por favor.

  • GATICORAZA Sebastiansito C B (@GATICORAZA) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 4 llamadas para cancelar el servicio por el internet tan MALO voy en la 5ta llamada @sicsuper

  • Turronisprofe Juanprofe2917 (@Turronisprofe) reportó

    @ClaroColombia Muy mal el servicio, llevo una semana tratando de activar HBO Max y nada que dan solución lo transfieren de extensión y no dan información concreta ni mucho menos solución.una barbaridad

  • LeonelVillavo Leonel Uriel Alzate (@LeonelVillavo) reportó

    Necesito asesoría urgente, (pago por ella) para denunciar a @ClaroColombia. Se volvieron invasivos. Tengo mi celular prepago hace 13 años, no me interesa ningún plan. Pero me llaman todos los días, incluso a las 9 pm a ofrecerme sus berracos planes aunque siempre les digo que no.

  • calejandroh cristian Hernández (@calejandroh) reportó

    @ClaroColombia otros dos días sin señal en @UrraoAnt, cuántas veces más? Y quién responde por esto ?