Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 10/16/2025 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • juandasilvavega ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • DannaGomez011 Danna Carola (@DannaGomez011) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jepabena Lo Lindo (@Jepabena) reportó

    @40yveinte60 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora no puedo ver alerta aeropuerto, no tengo discovery, no tengo Warner Channel, no tengo history, 😭😭😭 ni Comedy Central sirve nunca 😭😭😭

  • AntonioBabi4 Antonio Babi (@AntonioBabi4) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios Porqueria @ClaroColombiia

  • Marcela07190100 MATEO 💕🦮🐕 (@Marcela07190100) reportó

    @sicsuper Que debo hacer si @ClaroTeAyuda no me quiere dejar cancelar el contrato hogar que tengo con ellos si estoy en la fecha de hacerlo..me obligan a pagar el mes de julio.que pesadilla esta empresa es lo peor 😡😡😡

  • AntonioBabi4 Antonio Babi (@AntonioBabi4) reportó

    @DanBP04 @ClaroColombia @sicsuper Daniel si fuera son servicio es que a ellos no les importa si estas o no trabajando , si estan o no estudiando pero si te cobran y lo peor tienen sueño al atenderte..

  • AndreaArtehaga1 Andrea Arteaga (@AndreaArtehaga1) reportó

    @esamedianaranja @ClaroColombia Queja ante la superintendencia. Pero deberías averiguar si alguien no saco algún plan con tus datos o algo así.

  • AndrsGo61349195 Andrés González (@AndrsGo61349195) reportó

    @ClaroColombia De las pocas compañías que dan mejoras por un error cometido se la pasan consintiendo a los clientes!

  • Pao_201x Finanzas, criptomonedas, etc (@Pao_201x) reportó

    Atentos pague mis servicios @ClaroColombia hace mas de 5 días y me dicen que no ven pago y me van a cortar el servicio, voy a averiguar si me robaron la plata o que

  • ozkr881 Barbilampiño (@ozkr881) reportó

    Twitteros qué todo lo saben, quien regula la facturación del servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cobrando reconección que no han hecho y servicio que no han prestado...

  • JeNnY_M_RoMeRo Jenny Romero (@JeNnY_M_RoMeRo) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Definitivamente son negligentes, me activan el servicio de Internet sin estar utilizando el servicio!! Eso es una falta de respeto hacia el cliente.

  • ncjimenezgil ¡La Cojeno! 🐇📚 (@ncjimenezgil) reportó

    @vivanlasflores @emsa_esp Esta vaina es de nunca acabar, Clau. En la intermitencia de la semana pasada, se dañaron los equipos de @ClaroColombia y duré tres días sin internet.