Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 01/07/2026 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CESARCFC CESAR ENCISO (@CESARCFC) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez robando me.. Que porqueria esta empresa, respondan por algún medio, no roben mas.. Ladrones

  • adiazparrado Adrian Diaz (@adiazparrado) reportó

    @ClaroColombia llevo 1 día sin internet y en la línea de servicio al cliente nadie contesta, quien me puede ayudar

  • deysi_92 deysi barajas (@deysi_92) reportó

    Ahora sin wifi 🤦🤦🤦😡 @ClaroTeAyuda que basura este servicio.

  • FamberEchavarr1 Fam E (@FamberEchavarr1) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace 4 dias escalaron el problema, o no lo escalaron, o el supervisor es un incompetente, o no les importa los clientes,? Creo que son todas las anteriores, en esta crisis económica deberían de agradecer que tienen trabajo y hacer bien su trabajo, dejar de ser tan sinvergüenzas

  • karolsroapuerta 🦀 (@karolsroapuerta) reportó

    @GabisAndres @Tigo_Colombia A mí ya me aumentaron el precio del plan, fue sin previo aviso. Me voy a pasar a @ClaroTeAyuda 🙄

  • jogomezjagc Jonatan Andres Gomez (@jogomezjagc) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Que ocurre con el servicio? Tan temprano y ya malo?

  • Acostajazmine Jazmine Acosta (@Acostajazmine) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Hay algún problema técnico con la App miclaro? Desde hace una semana noté que no está en funcionamiento en 2 de mis líneas! Hoy sigue sin funcionar y necesito usarla!

  • jogomezjagc Jonatan Andres Gomez (@jogomezjagc) reportó

    @ClaroColombia buenos días. Tengo problema con mi servicio. Que ocurre?

  • Blod_orn Haxä 🔥 (@Blod_orn) reportó

    @ClaroColombia solo me dice que hay un problema en el sector, el problema es que no hay servicio de otros operadores.

  • naybethdiaz ˗ˏˋ nay ˎˊ˗‏ ❄️🐺 (@naybethdiaz) reportó

    Otro día más sin internet @ClaroTeAyuda. Y eso que uno paga el servicio a tiempo.