¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

• Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace un minuto desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 3 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 5 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 26 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 36 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

• Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 38 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

• Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 40 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

• YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 53 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabian Morantes (@f_morantes) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda no tengo señal en mi línea, desde hace más de una hora, me pueden colaborar con esto

• Anderson Ramirez Q (@Andersoramirez) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tienen tan mala señal que hasta los de la línea de atención se le caen las llamadas cuando uno lleva más de 30 minutos y tan rato hay unas que hasta encuesta ponen sin resolver

• (◍•ᴗ•◍) (@AdriaRaven) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Tiene que mejorar algo: un servicio técnico no debería ser en una franja horaria de casi 6 horas, uds deben manejar horarios fijos, me tocó quedarme encerrada toda la tarde esperando a que llegue el técnico. Eso no debe ser así.

• Caldaro (@fractitus) reportó hace 12 minutos

  Le agarras arrechera a todo lo que huela a @InterCliente y su pésimo servicio, sólo dan soporte por whatsapp (Con alguien que ni ***** sabe de soporte informático) y de paso cobran la revisión técnica que ni @ClaroColombia cobra, siendo los más usureros.

• juan carlos caceres (@jaccaceres10) reportó hace 13 minutos

  Que pagina de @ClaroColombia tan mala que llevo más de 2 horas para hacer varios pagos pésimo igual la app

• Daniela Buitrago (@DaNiBuiTrago03) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper a la final los funcionarios de claro comenten los errores, joden a los clientes y es uno el que termina pagando.

• Jeisson Sanchez (@jeisson_328) reportó hace 17 minutos

  Que pésimo servicio por chat de @ClaroTeAyuda, no me quieren devolver el dinero que retuvieron en claro pay antes eran buenos y no ponían trabas, ahora solo quieren dilatar todo y quedarse con el dinero producto un "fallo" pagando un servicio de claro hogar. Pésimo servicio

• Magricio (@magris_MW2) reportó hace 18 minutos

  La vida es muy rara: tratando de pagar el servicio de teléfono celular de @ClaroColombia , no pude hacerlo pues se fue el Internet de la casa que también es de ellos. Será esperarlos.

• valdir cordoba 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@thevecs76) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda ud si son de lo más faltones ,,,, q basura de servicio

• leál. (@CarlosLealRojas) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Tuve un problema con Claro Pay donde hice unos pagos, que no se hicieron supuestamente fue reversado pero nunca me devolvieron el dinero a mi cuenta !! Necesito ayuda por favor 1090517071