¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

• Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 50 segundos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 10 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 35 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 57 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Muñoz (@CristianMunozAm) reportó hace 5 minutos

  Pésimo servicio de @ClaroColombia

• Miguel Figueroa (@ernesto1006) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda El problema no es mio, es de ustedes y su señal. No soy el unico que tiene problemas con su mal servicio los ultimos dias.

• Yamid Rodríguez 🌐 (@YamidRodriguezM) reportó hace 10 minutos

  Usuarios de @ClaroColombia en algunos municipios del Catatumbo  reportan fallas en el servicio. En Ocaña, Río de Oro, Convención ...

• juan felipe camacho (@Juanfelcar) reportó hace 11 minutos

  @huelemelein @ClaroColombia Estoy esperando resolver un tema legal con ellos y voy a contarles una a una las cosas que hice cuando fui empleado de esa empresa por 14 años @ClaroColombia

• Andres Gamboa (@noprofesional1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @LaEgallego ¿Será que me pueden dar una respuesta a mi problema? ¿Si no es mucho pedir?

• ☽ ⛥ 𝔈𝔳𝔢 𝔇𝔢 𝔏𝔦𝔬𝔫𝔠𝔬𝔲𝔯𝔱 ⛥ ☾ (@EveDeLioncourt) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores llevan días enviándome mensajes de que me van a suspender el servicio y mi factura se encuentra al día en pagos. Me envían varios mensajes al día. Esto es acoso. @sicsuper ¡Ayuda!.

• Name Cannot be blank (@Armand0410) reportó hace 27 minutos

  Oye @ClaroTeAyuda cuantos dias se demoran para aprobar un traslado? Ni que fuera gratis el servicio o les estuviera debiendo plata. PD: Tu servicio al cliente telefonico es pésimo. Son peores que el jefe Gorgory.

• Verónica Mejia (@Vemevi2) reportó hace 27 minutos

  Que ODISEA comunicarse con @ClaroColombia no tengo internet desde las 9 am y es imposible reportarlo y recibir ayuda

• Jorge (@Jorge_Opina) reportó hace 27 minutos

  Ni en una EPS, o Aerolínea me habían atendido tan mal como en @ClaroTeAyuda Manizales

• David (@Jdbb1) reportó hace 32 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @ClaroColombia @sicsuper Es justo que para hacer reposición de una simcard prepago que se me dañó, claro me exija que debo sacar un plan pospago con ese número o no me dan la sim ? Tengo conocimiento que ese número es mio!!y entonces ?