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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Hatonuevo, La Guajira

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Hatonuevo, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancas.

CityProblem TypeReport Time
Barrancas Internet hace 10 días
Hatonuevo Teléfono hace 2 años
Distracción Teléfono hace 5 años
Barrancas Corte Total hace 5 años
Barrancas Internet hace 5 años
Barrancas Televisíon hace 6 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • MmhaMaria
    Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • josej_u
    J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

  • YuSbEGoMeZ
    YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • YuSbEGoMeZ
    YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • MariaBBrito05
    Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • YoffreiderJ
    Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • josej_u
    J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • saulxtres
    Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • Cheche0511Laura
    Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó desde Barrancas, La Guajira

    La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬

  • DiegoInciarte
    El MVP (@DiegoInciarte) reportó desde Barrancas, La Guajira

    @angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.

  • YuSbEGoMeZ
    YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • josej_u
    J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • juandasilvavega
    ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, La Guajira

    El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

  • DannaGomez011
    Danna Carola (@DannaGomez011) reportó desde Barrancas, La Guajira

    @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanCabeU
    Juan Cabezas (@JuanCabeU) reportó

    Qué frustrante es llamar a la "línea de atención al cliente" de @ClaroColombia, cuando la solución no es mandarme a un CAV, es tirarme el teléfono. Ya perdí la cuenta de las tantas veces que me lo han hecho los últimos meses.

  • alejovr90
    Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó

    ¿ Buenas tardes @ClaroColombia hay alguna falla masiva del internet en Envigado?

  • julilovs
    Juliloves (@julilovs) reportó

    @ClaroColombia mi madre, con dificultades de movilidad, va al centro de servicio a pagar claro hogar porque no se lo dejo pagar por internet, tiene que hacer una consulta de atención al cliente, y estando en el punto de atención le dicen que tiene que sacar cita y venir después!

  • ohpuesporeso
    YaTeHabiaDicho SevereCaseOfJuan (@ohpuesporeso) reportó

    @RRuizTapiz @Telcel @ClaroTeAyuda Xiaomi, como me gustaría no tener tanta basura en algo MÍO QUE ACABO DE COMPRAR.

  • Union_Santurban
    Amigos por Santurbán® (@Union_Santurban) reportó

    @ClaroTeAyuda Por varios días la señal de @ClaroColombia esta fallando, llamadas no salen ni entran, datos e internet la mayoría del tiempo no funcionan, varios usuarios de estos municipios han llamado a reportar pero no se ve solución, se pide pronto arreglo es la pretensión @sicsuper

  • daniarias7
    Medusa (@daniarias7) reportó

    @ClaroTeAyuda perdí mi teléfono con la sim card, ¿cómo puedo obtener otra? ¿hay posibilidades de recibirla en casa? ayuda por favor

  • vinnymarciano_
    B'. (@vinnymarciano_) reportó

    @ClaroColombia Sera que me pueden responder el porque del bloqueo de mi equipo si las cuotas estan al dia? llevo una hora intentando comunicarme via telefonica y se pasan el problema de area en area

  • DanielJimenezM9
    Daniel Jimenez M. (@DanielJimenezM9) reportó

    @ClaroTeAyuda llame otra vez a la línea de atención y ninguna solución ! ¿Qué clase de servicio ofrecen ustedes ?

  • edladino93
    Edson RL (@edladino93) reportó

    @ClaroTeAyuda señores Claro me es imposible ponerme en contacto con un asesor por via telefónica.¿ Si no tengo un plan pospago no me atienden? Eso esta pasando.... Muy delicado es eso.

  • DanielJimenezM9
    Daniel Jimenez M. (@DanielJimenezM9) reportó

    Agotado de la nefasta atención de @ClaroTeAyuda , definitivamente decidí desistir de sus servicios y hasta para confirmar la cancelación de un servicio que ellos ya cancelaron la atención se demora y no da respuestas gente #Nousenclaro!