Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 02/02/2026 01:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • viacho25 Mauricio viasus (@viacho25) reportó

    @ClaroTeAyuda señores será posible que se comuniquen conmigo pésimo servicio

  • andressernac Andrés Serna (@andressernac) reportó

    No entran ni salen llamadas @ClaroTeAyuda ayuda!

  • dgutierrez_l david gutierrez l (@dgutierrez_l) reportó

    @ClaroTeAyuda Me llaman de claro con una grabación a decirme que continúan estudiando mi caso que falta de respeto señores lo que necesito es solución al tema y como me van descontar ese servicio hd por que eso sí la factura si llega puntual

  • vanessavm__ vanessa vm | Ig: @ficcioncitas (@vanessavm__) reportó

    Ugh necesito ayuda de @ClaroColombia y no puedo pasar del menú telefónico. Serà que me contestan el tuit, por favor?

  • un__mito Juan Bernal (@un__mito) reportó

    @ClaroTeAyuda qué pasa con la señal y con los datos? :(

  • Harold_sura Harold Suarez (@Harold_sura) reportó

    @ClaroColombia hay inconvenientes con la señal? No me salen ni recibo llamadas!!

  • no_name_nogod M (@no_name_nogod) reportó

    @laurasagrafans La señal de @ClaroColombia

  • frankfurdkiss sergio riveros (@frankfurdkiss) reportó

    @ClaroTeAyuda como pueden dejar de cobrarme el servicio que ya no uso

  • NattRuge La Ruge (@NattRuge) reportó

    @ClaroTeAyuda Ayuda! Estamos en teletrabajo sin internet! 😱😱😱

  • NitolaLP Laura Nítola Pulido (@NitolaLP) reportó

    Me gustaría saber por qué no está funcionando el servicio de televisión @ClaroTeAyuda