¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:
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Hernandez Mar!!💞
(@MmhaMaria) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador
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Maria Bernarda Brito
(@MariaBBrito05) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌
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YusBGómez
(@YuSbEGoMeZ) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬
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YusBGomez
(@YuSbEGoMeZ) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬
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J.J.Ureche
(@josej_u) reportó
desde
Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.
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Saul Abdala
(@saulxtres) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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♻️FELIPE CORREA C. 🇨🇴
(@pipecorreac) reportó
Si. Todos los usuarios de @ClaroColombia en Jericó, Antioquia, llevamos sin señal cerca de 12 horas. Qué dice @sicsuper? Porque a la hora de cobrar no se miden, y con el más mínimo retraso te restringen los servicios aunque te falten 15 días para la fecha de corte.
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Yeferson
(@su4rezyeferson) reportó
@ClaroTeAyuda mi trabajo es 100% digital y hace más de dos horas que no tengo internet. El tiempo que pierdo quién lo paga? Necesito que restablezcan el servicio lo antes posible. Hasta ahora no tengo respuesta por ninguno de sus canales de comunicación. No maltraten los usuarios
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Melissa Palacio
(@MelissaPalacio) reportó
@ClaroColombia Ojalá le dieran solución a los problemas de sus clientes. Pésimo servicio.
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Yeferson
(@su4rezyeferson) reportó
@ClaroTeAyuda ayude!!! Me cortaron la totalidad del servicio, necesito cumplir labores y en @ClaroColombia nadie responde por ningún medio. Sensatez con sus clientes!
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Andrés Augusto G. (Abogado)
(@Lawyer_AndresG) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dos dias sin Internet, proponen visita para dentro de 15 dias, tres horas en chat de soporte para que al final "me tiren el teléfono" (me desconecten del chat) pesimo servicio
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martinalapeligrosa0000
(@martinalapelig7) reportó
@ClaroTeAyuda Esta aplicación no funciona desde el mes pasado no puedo hacer pago de mis facturas por la app
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Andrea
(@Andru_Lii) reportó
No entiendo por qué mondá el Internet de @ClaroColombia se cae TODOS los días de 10:30 a.m. a 3:00 p.m. Qué servicio tan horrible.
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Alejandro Martinez
(@ritrius) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tenemos servicio de internet en el sector de la prosperidad en Madrid Cundinamarca!!! Su ayuda por favor urgente para los que trabajamos desde casa!!!
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T
(@Anny_TD) reportó
Que lastima pagar un servicios de internet como el de @ClaroColombia #Pesimo #Clarohogar baja velocidad del internet mala experiencia #ClaroEsInternet no brindan soluciones.
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DELFÍN PUENTES
(@delfinpuentes) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, no tengo señal de Internet, Tv, ni teléfono desde esta mañana, sector Rodeo Alto, Medellín. Ayuda por favor.