Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 03/04/2026 19:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eldanibaena Daniel Baena (@eldanibaena) reportó

    Que pasa con @MovistarCo y @ClaroColombia ninguno de los dos me está dando señal de datos

  • FiresoulNath Nathalie Luna (@FiresoulNath) reportó

    @ClaroTeAyuda 2 años quejándome 2 años diciendo a diario que mi internet no servía bien que la velocidad en speed test nunca marcaba bien solo cuando ya mamados decimos. Vamos a cancelar es q hacen algo. Hoy después de 2 años es la 1 era vez que el test ha dado la cantidad de megas del plan 🤨

  • ronaldr20265060 ronaldruiz (@ronaldr20265060) reportó

    @giocarcar @ClaroTeAyuda @Mariacamilasc Tengo el mismo inconveniente con mis datos móviles y fallas en la red de llamadas, anteriormente me sugirieron el cambio de SIM Card, vengo reportando mi retiro, el cual no ha podido ser efectivo. Pero la factura si llega cumplida cada mes sin descuento por los contratiempos

  • JuanCar30532375 Juan Carlos (@JuanCar30532375) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia llevamos dos días sin señal de claro , mala ,peor pésima , no abre wasap ni Facebook no hay datos , pero las facturan no fallan nunca y los precios se aumentan , que pasa con las señal

  • Noguera_TT Informático y Anti Neoliberal, Anti Neoconservador (@Noguera_TT) reportó

    @yonaytu @FdoQuijano @ClaroColombia Me informan que en el sur occidente colombiano también hay fallas de señal, yo digo que es mejor pasar a otro operador móvil. Con los que uso para comunicarme no he tenido problemas con el servicio de señal.

  • FiresoulNath Nathalie Luna (@FiresoulNath) reportó

    @ClaroTeAyuda 9 horas después ya para y por cierto vino por fin vino alguien nos cambio el módem 2 años teniendo un equipo que no era el adecuado para nuestro plan 2 años teniendo 1/4 de la velocidad que hemos estado pagando. Es como para que nos devolvieran el 50% de lo q hemos pagado x2años

  • CarolinaDiiaz CaroLina Cotuaz!♥ (@CarolinaDiiaz) reportó

    Que porquería CLARO hoy!!!! Uy no @ClaroColombia

  • laMasLampara El Oso Perez (@laMasLampara) reportó

    @ClaroColombia tienen el peor internet de a Colombia. Estoy cansado de su servicio de ******.

  • mesc75 maria e schoonewolff (@mesc75) reportó

    @ClaroTeAyuda Tu empresa es una ****** Rob, esas solicitudes nunca se resuelven a favor de los usuarios, tres días sin servicio, pero debo pagar el servicio completo. @ClaroColombia de mal a peor @sicsuper

  • Melisamc12 Melissa. (@Melisamc12) reportó

    @ClaroColombia Hijueputas de mierdaaaa, no sirven pa una ****** 🤬🤬🤬