¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 2 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 13 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

• YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 23 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

• Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 23 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 32 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 42 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 43 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

• ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó hace 44 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

• Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 46 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Caquetá Diversa (@Caquetadiversa) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia que está pasando con el servicio, muy malo, que es lo que está pasando, las facturas llegan a tiempo.

• Leo ⏱️ (@LeoSarcasmo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @Ogiraldo_15 Regálenle un mes de servicio por las fallas y les creo

• JOAN / PACHECO  (@joanpachecob2) reportó hace 9 minutos

  Váyanse mucho a la ****** @ClaroColombia !!!!

• Sandra Mora E. (@SANDRAPMORA) reportó hace 12 minutos

  Sre de @ClaroTeAyuda... dejen de mandarme promociones y ofertas de nuevos paquetes, SI LLEVO 3 DÍAS SIN NINGÚN SERVICIO NI REPUESTA POR PARTE DE USTEDES!!! Mejor una solución, xq no voy a poder "disfrutar del paquete prime" SI NO TENGO EL P$#@O SERVICIO DE INTERNET!!!

• 잉그리드225🐨 (@LosBrazosdeNamu) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Terrible,hoy es el primer día con ese operador y tengo que estar con wifi los datos no sirven. Espero no tengan cláusulas de permanencia porque ya me quiero salir de ahí

• María Paula 💚 (@mpaulacc) reportó hace 16 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda estoy teniendo problemas con acceder a algunas páginas web, no he podido acceder a los canales de ayuda porque el teléfono titular está fuera del país, ¿qué opciones tengo?

• Alvaro R (@amrbquilla) reportó hace 17 minutos

  Solo paso por acá a confirmar que la falla semanal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no falla. Y porque sigo en claro ? Porque parece que por mi sector es el menos malo.

• Santiago Urdo (@overchargeggg) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda el internet se fue de la nada, trabajo desde casa y necesito solución ya a menos que ustedes me cubran el despido de mi trabajo

• alexander Medina (@alexandermg_23) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia comparto experiencia que actualmente presento con esta compañía, como es posible que su línea de servicio al cliente sea tan incompetente en buscar soluciones que ayuden a sus usuarios y se q7eden con el no puedo. Los asesores cuelgan las llamadas para no atenderl

• Oscar Soto (@Oesoto) reportó hace 21 minutos

  @dggmezy @ClaroTeAyuda Me pasa igual, ya va dos días así. Hace unos días pasaba lo mismo con Twitter. Muy mal esto