¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 3 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 7 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

• Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 33 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 49 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 51 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

• Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 53 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

• YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 53 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 58 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• steven giraldo (@stevengiraldo2) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia la verdad que desconfianza su servicio digital, me hacen un cobro fraudulento a travez de su boton de pago y pongo la queja desde el dia de ayer, y todabia es la.hora que no tengo respuesta, vergonzoso la atencion prestada, mas de 30 min en linea para nada

• The Crying Orc. (@orc_crying) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Cortando el servicio de internet inadvertidamente y cobrando multas por "reconexión", pésimo servicio!

• AylinL (@chica_alr) reportó hace 12 minutos

  Que asco que en Palmira no haya una mejor compañía que @ClaroColombia que asco de servicio, que mal servicio al cliente, no solucionan NADA nunca pero para cobrar la factura el mismo día ahí si están!!!

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 14 minutos

  Un WiFi que a 2 metros no funciona y que les pague ultra WiFi qué solución tan fácil, se mantiene cayendo y es intermitente @ClaroTeAyuda así o más malo el servicio

• §tephanie (@RumikoStephanie) reportó hace 14 minutos

  Buen día @ClaroColombia estoy llamando al 5800200 opc 2 . opc 1, por un valor incorrecto en la factura. Me dejan esperando 15 minutos y la llamada se cuelga. A donde más me comunico?

• Johanna Mantilla 🌻 (@senekis) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio de @ClaroTeAyuda, toda la mañana llamando a reportar falla técnica del servicio y la llamada se cae después de media hora de espera y los agentes no atienden

• Camilo Giraldo (@camilo1085) reportó hace 18 minutos

  Qué gonorrea esa señal de claro móvil. Sirve para lo que sirven las tetas mías @ClaroTeAyuda

• julio cesar bedoya (@bedoya_cesar) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de una hora tratando de comunicarme con alguien que me solucione el inconveniente que tengo con mi celular y no ha sido posible. Es increíble el pésimo servicio que prestan. Pero la factura llega siempre mensual, sin fallas ni inconvenientes

• María José Ramírez (@mariaajose_rg) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia que porquería! Últimamente no sirven para nada que señal tan mala, que mal servicio, pero para cobrar si son puntuales.

• Cynthia Barreto Casartelli (@casartelli_c) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia por favor que problemas nuevamente están teniendo con internet. La lentitud es fatal.