Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 02/05/2025 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • Cheche0511Laura Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬

  • juandasilvavega ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • DannaGomez011 Danna Carola (@DannaGomez011) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carmonve Carlos Monsalv Vejar (@Carmonve) reportó

    @ClaroTeAyuda Requiero que revisen porque mi internet esta intermitente todos los días y porque no activaron el doble de datos en mi plan de casa y mi plan de celular... es publicidad engañosa?

  • Migueloko1700 Michael 🐶 (@Migueloko1700) reportó

    @clarochile_cl @ClaroTeAyuda @miclaro_cl por qué se demoran más de 12 horas en activar un plan? Contrate un nuevo plan con chip incluido como las 15:00 y me dicen que están recién lo puedo instalar en el teléfono y estará activo a las 08:00 de mañana

  • KacttoLion Kactto Lion (@KacttoLion) reportó

    Que tomadera de pelo la de @ClaroTeAyuda para que me den el descuento que me prometieron al momento de adquirir el servicio, ya van 2 PQR y 1 RRSA y teniendo yo la razón, sin contar la cantidad de llamadas que he realizado y aún me cobran lo que no deben cobrarme.

  • daniitriana Dani Triana (@daniitriana) reportó desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

    Es el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • dachiko1987 diego castillo h (@dachiko1987) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda Ya estoy mirando el video que @sicsuper me dio, para poder tomar cartas sobre el asunto y su nak servicio

  • Carmonve Carlos Monsalv Vejar (@Carmonve) reportó

    @ClaroTeAyuda Internet intermitente, no cumplen la promesa de calor de duplicar las megas del internet si tengo los 4 servicios, no cumplen la visitas... menos charla más accion

  • raulromero39 Raul Romero (@raulromero39) reportó

    Señores @ClaroColombia la velocidad en telefonía móvil de descarga es inferior a 1Mbps. No es solo en mi terminal, he realizado esta prueba en varias ciudades y con varios tipos de terminales. En serio se esta ofreciendo un servicio que no cumple por lo que se paga.

  • clausesjauja Claus 〽️ (@clausesjauja) reportó

    @ClaroColombia cuando una persona hace una recarga y se equivoca, Claro responde que son errores humanos por los que no responde. ¿Acaso los contratos no los y en humanos que se equivocan? No saben que se puede subsanar, que es enriquecimiento injusto detrimento de@sus clientes.

  • taticrodriguezm Natalia RodriguezM (@taticrodriguezm) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como es lógico nunca llamaron! Imposible comunicarme con una persona que justifique el robo que me están haciendo…siempre @ClaroTeAyuda??? A qué te ayuda???

  • PauOsoriio Osorio (@PauOsoriio) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @ClaroColombia es una empresa que no cumple con la privacidad y tratamiento de los datos, tengo un derecho de petición a favor por suplantación de identidad de 1 servicio hogar 3 lineas celular con tecnología y a hoy me tienen reportada en centrales de riesgo, perjudicandome 100%