Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 02/13/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • glorincon85 GLORIA (@glorincon85) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia abuso con los usuarios tengo una falla hace 24 horas y debo esperar a que los vecinos reporten para que puedan revisarlo. #Abuso #clarohogar @sicsuper esto es un abuso con los usuarios...

  • TitaGonzalezH Aura Cris GonzálezH (@TitaGonzalezH) reportó

    @ClaroColombia informa que si la señala estaba mala antes, después el sismo estará peor. #temblor

  • auramariabf auramaria beltran f. (@auramariabf) reportó

    @ClaroColombia La conectividad está funcionando súper, me siento satisfecha con este servicio

  • lomaria07 Lola 💎 (@lomaria07) reportó

    @ClaroTeAyuda que es lo qué pasa con el servicio de Internet?? Más de 12 horas sin funcionar

  • SahagunComunica SS_Comunicaciones (@SahagunComunica) reportó

    @ClaroColombia irrespeto con toda una comunidad en #Sahagún, varios días sin señal, ayer debieron solucionar @ClaroTeAyuda hoy continúan sin señal.

  • omeara34 Carlos Guzman Omeara (@omeara34) reportó

    Los señores de @ClaroTeAyuda Deberían ser más claros con los usuarios de Teorama y convención y decir si van a arreglar el daño que ya cumple 6 días y no hay respuesta alguna.

  • ktamarsan Catalina Martínez S. (@ktamarsan) reportó

    @ClaroColombia El peor servicio al cliente de la historia, realmente es una porquería... Ahora resulta que no puedo reportar daños porque la cuenta no está a mi nombre? Cuando uno piensa que el servicio no puede ser peor... Llegan y lo empeoran aún más. 😡😡😡

  • TabordaTa1 Jhoan Taborda Taborda (@TabordaTa1) reportó

    @EstebanH_ @ClaroColombia es real la señal de datos esta hecha un asco, no cargan ni las historias de ig.

  • gloinsedi GloryaInéSerna. (@gloinsedi) reportó

    @ClaroTeAyuda Qué impotencia hoy también me van a embolatar diciendo que van a arreglar y no arreglan Qué servicio tan pésimo

  • Felipecia86 Felipe García (@Felipecia86) reportó

    @ClaroColombia Qué bien que se acabaron los días de sufrimiento por señal o cobertura