¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

• Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 16 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

• ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó hace 23 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

• Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 27 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 27 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

• Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 31 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 36 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• Danna Carola (@DannaGomez011) reportó hace 37 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 52 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

• YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 54 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 55 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander A. %🇨🇴 👍🤟 (@Alex_14col) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Esas son puras publicidad engañosas claro lo peor que hay

• julio cesar bedoya (@bedoya_cesar) reportó hace 11 minutos

  @alvarocruzjr @ClaroColombia @sicsuper Total!!! El servicio es tremendamente malo, celular y hogar, y lo peor es que no hay soluciones y si uno insiste, les sale a deber a los asesores.

• Nathalia Espitia B (@NATHIESPITIA) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda En espera…

• Diego Calderón (@diegcalf) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda amanecí sin servicio, sin televisión, sin internet, sin nada. Llamo a la línea de atención y adivinen qué?... Cómo es costumbre, no contestan, porque para recibir quejas del pésimo servicio que prestan nunca responden. Pero seguro la factura si llega completita.

• Ana Echeverria (@AnaOEcheverriaR) reportó hace 14 minutos

  Se llevan 4 días sin servicio señores @ClaroTeAyuda como responden a sus clientes el servicio lo cobran sin falta, @sicsuper como se hace seguimiento a estas empresas

• Carlos Garcia♣️ (@Carlos333Garcia) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda aja cuando em devuelven el Internet y la TV que van 5 días con su daño que dijeron que arreglaban en 18 horas y aún nada, deberían hasta no cobrarnos porque el servicio de ustedes es innaceptable

• 👟 Álvaro Cruz 👟 (@alvarocruzjr) reportó hace 21 minutos

  Cuarto día sin que @ClaroColombia solucione mi línea. Sin entrada y salida de llamadas. Servicio pésimo, fatal, aberrante y abusivo con el usuario. @sicsuper

• Mao (@davila_davila49) reportó hace 22 minutos

  Señores @sicsuper, cuatro dias sin servicio, dos dias para que nos dieran un caso 9312823, pero sin agenda, cómo reclamamos los derechos de los consumidores? @ClaroTeAyuda

• cris ♡'s min (@faryooni) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia como sigan con estos problemas de internet, me cambio a tigo

• CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 23 minutos

  @Kiara0z @ClaroColombia Súper pésimo.. Hoy domingo 12 horas sin internet y nada...y lo más triste es que mienten..."los técnicos en la zona" y sale una a mirar...y no ve a nadie 😡