¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:
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Hernandez Mar!!💞
(@MmhaMaria) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador
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Maria Bernarda Brito
(@MariaBBrito05) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌
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YusBGómez
(@YuSbEGoMeZ) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬
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YusBGomez
(@YuSbEGoMeZ) reportó
desde
Barrancas, Departamento de La Guajira
Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬
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J.J.Ureche
(@josej_u) reportó
desde
Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dan Masters
(@SigmaBlaze) reportó
@ClaroTeAyuda pero vaya servicio tan pésimo que le sirven a uno. Entonces, que carajos debo hacer para que me atiendan!!!! O acaso debo cambiarme de operador para tener mejor internet y atención???? Llegó insistiendo desde hace semanas y no acatan a mis solicitudes!!!
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Nancy
(@bisChe25) reportó
@math_espinosa Lleve 4 meses tratando de cancelar una cuenta de @ClaroColombia y nada de nada, no solucionan, fuera de eso me cobran por un servicio que no prestan pues el apartamento está vacío. Tragedia y como siempre sin una autoridad que proteja derechos de usuario.
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Ellien Rico Zapata
(@EllienRico) reportó
@ClaroTeAyuda si van a enviar a alguien, lo espero después de 6:30pm que es cuando ustedes quitan la señal todos los días hasta el día sgte a las 8:30am. Mientras tanto no tiene ningún sentido, Necesito el servicio 24/7 en perfecto estado
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cilantro 🇨🇴
(@Laura27_29) reportó
Será que pueden arreglar la señal en Mazuren? @ClaroTeAyuda necesito urgente el internet para hacer trabajos
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Un antropólogo más
(@Literaldemente) reportó
Si @ClaroColombia le metiera la mitad de empeño a brindar un buen servicio a como lo hace cobrando la rompe.
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Andrés Araújo Armero
(@araujoarmero) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Van dos meses con cobros adicionales a la factura no autorizados ni generados por mí. Sé que dirán que Claro tiene todo el power y frases así, pero solamente quiero solución definitiva. Por DM no responden nada.
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Juan Camilo Mongui
(@Mongeus) reportó
@ClaroTeAyuda ayuda
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Andrea González
(@Andreita_G14) reportó
@sicsuper @ClaroTeAyuda Sin embargo después de radicar la queja se dio cuenta que está teniendo problemas con sus productos financieros y detectó que está siendo víctima de suplantación de identidad (swing swap) a través del robo de la sim, del robo del número
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𝙰𝚎𝚐𝚘𝚗🌊
(@Crstnxscottt) reportó
Encima para cancelar el plan que tengo, me toca pagar todo el mes, cuando me hicieron la recarga hace 3 días, son unos hijos de **** @ClaroColombia
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Airlia Alena ⚽🇳🇬🇨🇴🇦🇷🇬🇷
(@ShorySports) reportó
@diegoaguilar88 @ClaroColombia Definitivamente la compañía Claro es malita. Yo no usé un plan 3 meses y me los cobraron puntual y me pase a Tigo y suspendi el plan el año pasado y me quitaron la línea hace tres meses y no sabía nada. Me declaré insolvente por pago pero quedé incomunicada..