¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 5 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 10 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Pava (@camypava) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda cuánto tiempo tengo que esperar para que me restablezca los servicios llevo tres días sin señal , ustedes no dan ninguna respuesta

• Fabesa (@becsalfa) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia 3 días sin internet y tv , pero tranquilos que la factura está al día para cancelar su servicio

• El No Uribe (@ElnoUribe) reportó hace 10 minutos

  @franciscocaad11 @ClaroColombia Tal cual, puntualiza y sin descuentos por el tiempo de servicio no prestado

• Yolanda Rincón (@yolanda1996) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda En este momento sin señal de T.V. ni servicio de internet. Nadie responde en servicio al cliente. Definitivamente Claro NO ayuda.

• jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @imgranadosr1 El servicio de claro es malisimo, regresen a mexico

• NoLean_ (@Nolean_) reportó hace 14 minutos

  No suficiente el mal servio y ahora enredan a personas mayores. Ahora es que salgan con el chiste de subir tarifas no más por un cambio de titular @ClaroColombia

• Admafosi (@Admafosi) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Que pasa .. porque la demora en el restablecimiento del servicio.. necesito el internet pues trabajo desde casa cc @sicsuper

• margarita peña (@penamargarita04) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito que me saquen ya puse una queja con ustedes me respk dieron que no tenia nada pendiente y siguen llamando

• Cristhiam Orozco (@CristhiamOrozco) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia ¡Que porquería de servicio! Desde el domingo sin televisión ni internet. Necesitamos soluciones @SCompetencia @Ministerio_TIC regular estas empresas que se aprovechan de los usuarios.

• william (@SephiaGmez) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia son unos acosadores de ****** . 30 llamadas al día para cobrar? Que porqueria es esa? Gas!!!