Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 02/24/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • estedyone randy pinerod (@estedyone) reportó

    @ClaroColombia Buenos días, podrían verificar señal en el municipio de Chiscas-Boyaca, desde hace varios días presenta mucha intermitencia el servicio, gracias

  • Cris_Restrepo81 C_Restrepo (@Cris_Restrepo81) reportó

    @ClaroTeAyuda 24 horas después y sigo esperando la llamada usted dan es risa.....ya puse el caso en manos de la SIC. Tranquilos.

  • kr_figaro29 KDRL🔥 (@kr_figaro29) reportó

    Después de hablar con 8 personas de la compañía @ClaroColombia ninguna me puso solucionar mi **** falla de internet. Malditos oportunistas y estafadores.

  • grellito @grellito (@grellito) reportó

    @ClaroTeAyuda lo peor es que se paga factura completa y el servicio pésimo. Repetidores y solo estorbo porque tampoco funcionan.

  • FachoOpresor Polombiano Atenido (@FachoOpresor) reportó

    @ClaroTeAyuda Y la solución pa dentro de cuantos meses es pues? Malparidos.

  • Ara_Jimene Ara Jiménez (@Ara_Jimene) reportó

    @ClaroTeAyuda @_CaroAgudelo Pues ojalá le solucionen a ella. Y al resto de usuarios de claro que no tenemos ni señal para una llamada de emergencia. Está uno en Bello y no llega ni la señal pidiendo auxilio.

  • Astrid2605 Astrid Alvarez (@Astrid2605) reportó

    @ClaroColombia a qué horas restablecen el servicio? Desde anoche no tenemos teléfono, televisión e internet, ya se volvió costumbre de cada 8 días dejarnos sin señal, será q si no pago la factura q pasará? @Superservicios por favor revisar q está pasando con esta empresa

  • Juana_Lucia_ Juαnα Luciα (@Juana_Lucia_) reportó

    Hijueputas y mil veces los de @ClaroColombia que no sirve su ********* Internet en ningún lado y lo peor como no sirve el Internet del hogar estando al lado del módem casi que obligándonos a cambiarnos a 5G por que o si no ,no puedo hacer trabajos HIJUEPUTASSSS esa es la palabra.

  • Astrid2605 Astrid Alvarez (@Astrid2605) reportó

    Nuevamente sin servicio que está pasando @ClaroColombia @Superservicios cada 8 días nos quedamos sin internet, televisión y teléfono 😡😡😡😡

  • marcehernandezs 💫La Marce🇨🇴 (@marcehernandezs) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando solución para poder trabajar