Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 04/20/2024 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarleySerrano Marley Serrano (@MarleySerrano) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero ¿cuál es el daño? Llevo 8 días sin servicio!!!

  • Yurista_Sama Ibáñez 💀 (@Yurista_Sama) reportó

    @ClaroTeAyuda @andres_s21h Pues la solución es que se dejen de caer cada 10 minutos en plenas actividades importantes que se quedan sin guardar .-.

  • ftangieleon Angie León (@ftangieleon) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No he visto solución y ya escribí los mensajes, que hago entonces???

  • Eduke82 Edgar Duque (@Eduke82) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hasta cuándo nos mantendrán sin servicio? Según su audio respuesta eran aproximadamente 5 horas y de esto ya han transcurrido más de 12, espero que esto se vea reflejado en la factura, debe registrar el respectivo descuento CC @sicsuper

  • Mdazcrdba Mateo (@Mdazcrdba) reportó

    Bueno @ClaroTeAyuda y se hicieron los pendejos con los daños, no se comunicaron, no contactaron y no han dado respuesta. @sicsuper va uno dejando constancia porque entonces el cobro no puede llegar como siempre

  • misslesleywolf La Señora 🐺 (@misslesleywolf) reportó

    Tuve dolor de cabeza y un sentimiento inmenso de frustración que dormí toda la tarde. Ya relax, pero me enerva no poder hacer lo que tengo que hacer desde casa con el internet que pago. ES QUE SOMOS CLIENTES, EL SERVICIO NO ES GRATUITO. @ClaroColombia. Ya me dio otra vez.

  • sapihero Sandy Herazo (@sapihero) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio de internet, teléfono y TV todo el día... Por lo que veo no somos los únicos. Cuál es la verdadera falla. Dice que en 12 horas lo arreglan pero, cuándo empiezan a contar porque cada que revisamos dice que en 12 horas.

  • danielafpedraz Daniela Pedraza (@danielafpedraz) reportó

    @ClaroColombia Buenas noches. Llevo todo el día sin servicio en mi hogar y la señal de mi línea de celular también está intermitente. ¿Me pueden informar cuándo van a restablecer el servicio a la normalidad? En su línea de atención informan que en dos horas y ya va todo el día.

  • tueres_mifuerza El que sabe sabe (@tueres_mifuerza) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores de @ClaroTeAyuda teniendo en cuenta que llevó más de 10 horas sin servicio hogar, de manera respetuosa solicito que esta situación se vea reflejada en un descuento en mi factura del servicio. Gracias y feliz noche.

  • ma_fula Fula!💀 (@ma_fula) reportó

    La época de contratar internet hogar con @ClaroColombia se las recomiendo saltárselas, es el peor ISP de Colombia.