¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 06: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 13 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

• YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 30 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 42 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 53 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

• Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 57 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• josevph (@josevph) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda Solicito asesoría sobre temas de mi servicio….y Whatsaap no ofrece ninguna ayuda sobre mi tema.!!. Que hago?

• JP MG (@edgarjavierps) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia los felicito por su buen servicio al cliente, agradezco la atención prestada por su agente Vanesa Mazo, quien me contacto y dió información veraz sobre las fallas presentadas y su proceso de normalización.

• ANDRES CASTRO (@AndresCastroGar) reportó hace un minuto

  @javierhm9 @ClaroTeAyuda Total es pésimo por donde lo veas

• #TanCanson (@AyNoTanCanson) reportó hace 3 minutos

  @dabove18 Lo que pasa es que no, @ClaroTeAyuda no te ayuda. La peor empresa de internet de Colombia en este momento.

• Jorge Guillermo Colmenares (@Ankephter) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda desde esta mañana a eso de las 9 AM estamos sin servicio de televisión en la zona del barrio del Alto Jordan, comuna 18, Cali, llama uno a el servicio técnico y después de surtir todo el proceso y esperar a que le contesta se va el sonido y se cuelga, que pasa?

• Pedro Pacheco (@PedroPache37) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Es que este es un evento muy emblemático, la verdad es algo que se espera

• Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Qué puede ser peor que sea caiga el Internet de @ClaroColombia y por ahí derecho la televisión, que hago señores mas de 45 min sin ningún servicio, necesito trabajar. Urgente la solución @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia

• Esmeralda Socha Aren (@esmeralda2201) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando y nada que me solucionan ni me llaman ni nada

• Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de 10 días esperando soluciones señores @ClaroTeAyuda o cuanto debo esperar ??? Y por favor sean serios las respuestas sin emoticones ! Y me llamarán se hacen los pendejos y no lo realizan!

• Cristhian Ramon (@crisramon7) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @javierhm9 Claro video no sirve, de igual forma no explican bien los beneficios que se tienen al pasarse a claro, la asesora me indicó que tenía claro tv con algunos canales y no deja ingresar ,@ClaroColombia