Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 02/06/2026 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • juandasilvavega ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • DiegoInciarte El MVP (@DiegoInciarte) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • DannaGomez011 Danna Carola (@DannaGomez011) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • Cheche0511Laura Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cftamayo Carlos Tamayo (@cftamayo) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda van 5 horas sin internet. La línea de abstención al cliente no recibe llamadas y encima dicen que me atienden por aquí pero ni una señal. Es realmente mediocre el servicio

  • AlizonCuestaN Ali (@AlizonCuestaN) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.

  • luzeriz Luzero🌠 (@luzeriz) reportó

    @ClaroTeAyuda me pueden hacer el honor de reestablecer el servicio. Estoy l día en pagos y sin embargo no tengo internet, televisión ni telefonía

  • ArrozGrill Roma3001 (@ArrozGrill) reportó

    @ClaroColombia hasta cuando las empresas de servicios nos roban y sin piedad, llevamos más de 8.meses con el servicio dañado pero hay q pagarlo puntual , fuimos a la super intendencia hemos hecho campaña ,#NomásrobosdeClarocolombia

  • Javis17 Javier Arias (@Javis17) reportó

    @DiegoASantos se cae en todas partes la señal de @ClaroTeAyuda es inmamable la comunicación

  • YitmarPlayBoy Yitmar.Asprilla (@YitmarPlayBoy) reportó

    Será que nos merecemos menos? Ya desde hace varios meses, casi 3 con los mismos problemas de datos y voz (llamadas entre cortadas, caídas) @ClaroColombia en el Depto del Chocó @sicsuper Ayudaaaaa!!!!!!

  • Antonio67181640 Antonio Pérez (@Antonio67181640) reportó

    Ni modo de reclamar, el gobierno en manos de un grupo de RATAS, los DELINCUENTES hacen de la suya entre esos @clarocolombia que continua robandole el dineros a los usuarios con su pesimo servicio

  • Bory_JVarela JHONNY VARELA (@Bory_JVarela) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda vengo presentando con ustedes novedades en los servicios de TV, se los he reportado y nada que me dan solución, pago un servio HD y de HD no tengo nada.

  • ArrozGrill Roma3001 (@ArrozGrill) reportó

    @ClaroColombia es una vergüenza el cobro a un servicio q no prestan llevamos más de 8 meses sin señal han enviado varios técnicos y nada sigue peor, nos cobran 40 megas y el servicio solo tiene 23 megas , llamamos y nos dicen que nos harán reajuste de nuestro dinero pura mentira

  • malejandramanci Soy una escultura. 🐈 (@malejandramanci) reportó

    @joseshidarta @ClaroColombia Yo me mame de esa gente, solo rogadera hasta que los mande a la ******. Cuando cancele el contrato llamaban a diario ahí si a rogarme ellos pero pa sus tres.