Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 03/12/2026 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • juandasilvavega ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • DannaGomez011 Danna Carola (@DannaGomez011) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DianaEquisX Diana ❌ (@DianaEquisX) reportó

    @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Que porquería de servicio, estoy sin internet, trabajo desde casa y me dicen que hasta el viernes vienen a hacer la revisión, o sea que digo en mi empresa?. Que uds no sirven para nada. Adicional no se les ha dado la gana de actualizarme mis datos

  • Leidybreton1 LEIDY BRETON (@Leidybreton1) reportó

    @ClaroTeAyuda me puede por favor ayudar con mi servicio. Estoy si. Servicio y nada que llega. Cómo hago con el trabajo y la tarea de mis hijos.

  • SaraLuciaSP Sara Lucía (@SaraLuciaSP) reportó

    Mamada de @ClaroColombia qué me han dicho más de cuatro veces en la puerta de mi casa para trasladar el servicio y no hay nadie, nunca ha ido nadie.

  • DuranFabito Fabito Durán Alfaro (@DuranFabito) reportó

    Señores @ClaroColombia, porfavor necesito su ayuda, nunca he sido de ese operador móvil, y ya me tienen al borde de la locura cobrando me.

  • alejopym Alejou (@alejopym) reportó

    @IrreSebas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No y lo peor es que uno llama y no solucionan nada xd porque ni ellos saben cuales son las fallas

  • Kanname__ Mel🎮 (@Kanname__) reportó

    @anfer1315 @ClaroColombia Ya ves? Son una porquería y así estarás por días:)

  • MunozrJorge Jorge Muñoz R. (@MunozrJorge) reportó

    @nxtxlxa_ @ClaroColombia Es muy normal que la línea de servicio al cliente de Claro Colombia sea una fiasco y un desorden. Incluso muchas veces estan en medio de la llamada y se corta, vaya a ver si te devuelven la llamada.

  • Leidybreton1 LEIDY BRETON (@Leidybreton1) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo a mi hija llorando por que se le cayó la página de una tarea que tenía que entregar hoy y nada. Solución por favor

  • IrreSebas Sebastian Irreno (@IrreSebas) reportó

    @anfer1315 @ClaroColombia Y las seguirás teniendo @ClaroColombia es una porquería

  • van_tres EL SOCIALISMO ES UNA 💩 💩 💩 💩 💩 💩 (@van_tres) reportó

    Servicio de @ClaroTeAyuda en Barranquilla es un ****** Así en MAYÚSCULAS