¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 11/30/2025 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (22%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 20 segundos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador
El MVP (@DiegoInciarte) reportó hace 4 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.
YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 8 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬
Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó hace 10 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬
YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 10 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬
J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 17 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄
Danna Carola (@DannaGomez011) reportó hace 20 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda que señal tan re mierda
J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 23 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.
Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 28 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠
‎Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó hace 33 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard
Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 39 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌
Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 43 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente
YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 50 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira
Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mariam (@coradiz) reportó hace un minuto
El 18 de diciembre nos atracaron a mi hija y a mi robándome el dinero, los celus y mis documentos. No sin antes tratar de apuñalarme, que pesadilla. Lo otro fue @ClaroColombia duró casi 8 días para volver a darme el mismo número. Mal servicio
NعVعя ® (@NeverLaraR) reportó hace 2 minutos
Nuevamente caída de internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia barrio San José Barranquilla y no ha vuelto, ya 3 días en lo mismo que se cae a partir de las 4pm, ayuda @sicsuper
El Rolo Pulido (@Cristianp0317) reportó hace 8 minutos
Hice un pago de una factura por @ClaroPay el 12 de Diciembre el resultado fue "reversado". Ya pasaron las 72 horas hábiles para la devolución y nada, Ayuda! @ClaroTeAyuda 😔
Diana Querente (@DianaQuerente) reportó hace 9 minutos
Por qué será que uno no puede tener un servicio de calidad y bueno? Siempre es a medias y uno no sabe si arriesgarse a probar otra cosa y que sea peor y en algunos casos ni siquiera hay opciones. Es contigo @ClaroColombia qué internet para malo.
Alejandra Serna Ramirez (@AleSernaR0109) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda 3 dias sin int ni tv @ClaroTeAyuda el peor servicio de todos; Bogota San Jose de Bavaria; no les importa nada, la tv y el internet ademas de ser pésimos, se cae todo el tiempo.
El perrateador ✪ (@JuniorCIubSA) reportó hace 13 minutos
Señores @sicsuper hasta cuando debemos soportar ese mal servcio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda varios días seguidos quitando el internet en horas de la tarde y a la hora nada que vuelve, que falta de respeto 👀
Ruso (@RusoCapitalista) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Que ****** llevo 3 dias esperando, jueputas bots no hacen un ****, para cobrar si lo llenan de mensajes y llamadas, hijosdeputa
Juan Manuel (@juan9154) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Quedaron que se comunicaban y hasta el momento no tengo ningúna respuesta
Gemerzon Tellez (@Mencho97) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda señores otra vez sin servicio de internet... Más de 12 horas y nada y en el call Center no saben nada. Que mal servicio.
Liyibeth Moreno (@liyibethmp) reportó hace 22 minutos
@RichiMorantes @ClaroTeAyuda Yo he pasado la solicitud 7 días antes de la fecha de corte.