¿Claro está fallando o caído? in Hatonuevo, La Guajira

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Hatonuevo, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancas.

City	Problem Type	Report Time
Barrancas	Internet	hace 7 días
Hatonuevo	Teléfono	hace 2 años
Distracción	Teléfono	hace 5 años
Barrancas	Corte Total	hace 5 años
Barrancas	Internet	hace 5 años
Barrancas	Televisíon	hace 6 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó hace 5 minutos desde Barrancas, La Guajira
La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬
YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 7 minutos desde Barrancas, La Guajira
La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬
Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 19 minutos desde Barrancas, La Guajira
Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌
‎Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó hace 22 minutos desde Barrancas, La Guajira
El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard
YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 31 minutos desde Barrancas, La Guajira
Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬
Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 36 minutos desde Barrancas, La Guajira
Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠
Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 39 minutos desde Barrancas, La Guajira
@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente
YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 41 minutos desde Barrancas, La Guajira
Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬
Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 52 minutos desde Barrancas, La Guajira
@ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador
Danna Carola (@DannaGomez011) reportó hace 54 minutos desde Barrancas, La Guajira
@ClaroTeAyuda que señal tan re mierda
J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 55 minutos desde Hatonuevo, La Guajira
@ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄
J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 56 minutos desde Hatonuevo, La Guajira
@ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Franklin Oliveros  (@franklinshark) reportó hace 6 minutos
No sé qué es peor; si la mala señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia o la línea de atención al cliente…. No solucionan…
JUAN MANUEL ARIAS (@ARIASHERNANDEZ) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia me acuerda de mi pueblo que cuando va a llover, se va la luz. Ahora sufro porque se va también el internet. Que cosa tan mala, no mala. Perversa la señal en todo Santander. @ClaroTeAyuda que tal si un asesor me envía todo el power y soluciona esta m.d.a de internet
Atelori (@Atelori) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas noches. Lego más de una hora sin internet y no me dan soporte ni por la app ni llamando. ¿Que tengo que hacer para que me atiendan?
Miller light (@Mjclav) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda No escriben nada por interno, necesito realmente una solución, no mensajes bonitos que no me sirven para nada en este momento!!!
Hermógenes Ardila Durán (@Hermogenesardil) reportó hace 10 minutos
Si @ClaroColombia les ofrece una promoción de fidelizacion, es posible que le empeoren el servicio y se queden sin conexión o con una señal lenta, desesperante. Me sucedió, me pidieron datos internos y no han aparecido. @sicsuper Lo peor: es un drama retirarse de la afiliación.
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Cundinamarca
¿Cómo será el protocolo de atención al cliente de @ClaroTeAyuda ? Cada vez que uno llama para pedir una solución, sus agentes tienen respuestas diferentes y lo peor, no solucionan nada. @sicsuper
RRodriguez RRodrigue (@rrodriguezguat1) reportó hace 13 minutos
@LaPatriotaCol @ClaroTeAyuda @ClaroBog Quién harà las contrataciones en Claro? Algo no funciona en el proceso
ev (@cam10681347) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Disque jugar en línea con ese Ping tan terrible el peor operador del mundo
Adrián Barón (@ADRIAN_BARON_81) reportó hace 14 minutos desde Yumbo, Valle del Cauca
@sicsuper El servicio de TV, ayer me dejaron en visto los señores de @ClaroTeAyuda
Juan Palacio (@JuanPal24360475) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda @soydeituango @claroteayuda y la señal en ituango muy mala tanto de datos como de llamadas y llama uno y lo que le responden es que van a solucionar y la factura llega cada mes más cara