Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 12/12/2025 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • villacesar94 cesar villalobos (@villacesar94) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sera hoy la llamada o el contacto sigo esperando!

  • ZamairoS Zamairo Sarmiento (@ZamairoS) reportó

    @ClaroTeAyuda Como vas a encontrar una solución cuando ni sabes mi número del celular

  • azael_1991 holger murillo gomez (@azael_1991) reportó

    @ClaroColombia Porque no llegan a dibulla la guajira en donde no se puede ir o bajar la luz porque se cae el 4g, y toda la señal por 7 minutos y uno pagando un plan de 99.900 pesos y ni hablar que después de 12pm solo trabaja a 3.8g o 3g

  • RubbyRubbyc Rubby (@RubbyRubbyc) reportó

    Han visto a @ClaroColombia tan #pésimo como estos días? La #señal es #perversa, no se puede llamar a nadie😠😠😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • alquilecartagen Marisol Rozo (@alquilecartagen) reportó

    @ClaroColombia Señores 3 días sin televisión y Internet y siempre la misma respuesta al llamar , en 7 hora después en 12 horas después en 5 horas .... que falta de respeto

  • sebatianfreytte 𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó

    @ClaroColombia Cual ? Si uno no puede por la porquería de su internet , quiero es cambiarte NO SIRVEN !

  • JackDRipper13 ̶GU̶̶I̶̶L̶̶L̶̶E̶̶R̶̶M̶̶O̶ ̶M̶̶A̶̶H̶̶E̶̶C̶̶H̶̶A (@JackDRipper13) reportó

    Señores de @ClaroColombia llevamos todo el día sin Internet ni servicio de tv sin contar con las fallas constantes del servicio quien responde? #ClaroColombiaNoSirve

  • FELIXMULFORD FELIX MULFORD (@FELIXMULFORD) reportó

    @ClaroTeAyuda Dos días después sigo esperando una respuesta de @ClaroTeAyuda Vamos a ver cuantos días mas siguen sin hacerme la visita en la cual me han dejado esperándola tres veces. Hasta ahora casi tres días después sigo sin ninguna repuesta.

  • Eydapope Ey Pontón (@Eydapope) reportó

    Esa señal de ustedes me tiene la vida TRISTE @ClaroTeAyuda

  • _boxysmile Mich 🇨🇴 (@_boxysmile) reportó

    EL INTERNET ME VA HORRIBLE NADA CARGA NOJOÑE @ClaroColombia NI UNA DAS BIEN