Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 02/21/2026 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisrgvalencia @LuisRGValencia (@luisrgvalencia) reportó

    Nuevamente sin internet en mi casa gracias a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y lo peor es q uno llama y no le atienden ni resuelven

  • mateoduque1946 mateo duque (@mateoduque1946) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por que no se dan una vueltita por donde dijeron que iban a arreglar el ********* servicio y cumplen?

  • mdhl2382 Milton Hdz Lobo... ヅ Ⓜ️🕉️ 🫀= ♥ (@mdhl2382) reportó

    @TRangel98 @Tigo_Colombia Jummmmm como se nota que no has tratado con la gente de @ClaroColombia tres derechos de petición, una línea de atención al cliente donde te contesta una máquina. 🤖 Dos meses buscando una solución y nada.

  • otraramirezmas Tica (@otraramirezmas) reportó

    Señores @ClaroColombia llevo una SEMANA sin servicio de internet y me programan visitas y nunca vienen. Cómo puedo cancelar el "servicio" con ustedes?

  • loreindelgado lore delgado torres (@loreindelgado) reportó

    @ClaroTeAyuda Aun no llega ningún mensaje ... Mal servicio al cliente

  • mateoduque1946 mateo duque (@mateoduque1946) reportó

    @ClaroColombia si depronto ni s ellos habían dicho son el peor operador que existe hijos de perra!!!!

  • Diego22bn diego betancur (@Diego22bn) reportó

    @ClaroTeAyuda que señal tan mala últimamente, no deberían cobrar por algo intermitente y de regular calidad

  • VillaCasti1993 💖VillaCasti de Flores💖 (#ModoPokemon) (@VillaCasti1993) reportó

    @ClaroTeAyuda está fallando muchísimo la parabolica en mi casa, arreglen.

  • CJ_Arango Carlos "Mamerto" Arango 🍺 (@CJ_Arango) reportó

    @unaalejandr sería lo único bueno que tiene @ClaroColombia @ClaroTeAyuda . De resto, cada vez peor.

  • gustavo_ceron Gustavo Ceron. (@gustavo_ceron) reportó

    @ClaroColombia Tenemos un daño masivo desde Ayer. No lo han podido arreglar y eso en una ciudad capital. Muy mal