¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 12 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

• Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó hace 13 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

• Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó hace 14 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

• YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 18 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

• Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó hace 19 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬

• Danna Carola (@DannaGomez011) reportó hace 23 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 30 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

• Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó hace 39 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

• Saul Abdala (@saulxtres) reportó hace 40 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

• J.J.Ureche (@josej_u) reportó hace 43 minutos desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

• ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó hace 44 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

• YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó hace 52 minutos desde Barrancas, Departamento de La Guajira

  La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dinelly Navarro (@DinellyNavarro) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda están malo tan malo que ni la llamada a la línea de atención se puede hacer porque sale error en la llamada y se cuelga automáticamente

• Marifer Silva (sali del anonimato) (@hiperactivista) reportó hace 6 minutos

  @fabisotelo @LaTele_Letal @ClaroColombia Nojoda esa es una porquería de servicio jajajajaja yo lo dejé

• Diego T. o-(-_-Q)🍻🇨🇴 (@eg0thic) reportó hace 9 minutos

  .@ClaroTeAyuda hay alguna forma de tener respuesta para una solicitud de información por parte de un asesor, ya sea mediante DM de Twitter o mensaje de WhatsApp, es que por acá no me contestan y el número de WhatsApp no tiene como contactar asesor, solo «soporte»

• Laura Ortiz (@LaurisOrtiiz) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia aún no organizan los cables que ustedes dejaron colgando en la entrada de mi casa posterior a un retiro del servicio, hoy personal de uds que están afuera dicen que solo instalan pero no cortan ningún cable, ustedes solo me dicen que deje datos pero no se comunican

• Juancho GM (@juanchoguerron) reportó hace 13 minutos

  @alvelpe @ClaroTeAyuda @sicsuper El servicio al cliente de claro es una porqueria

• overD11 (@overD019) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda como pueden ver claro es una mala compañía con tecnologias a medias, atención y soporte malos. No hay ayuda de ningún modo ni siquiera les importa.

• . (@neevermind_) reportó hace 18 minutos

  Si algún día se les presenta la oportunidad de tener algún servicio @ClaroColombia ¡DESAPROVÉCHENLA!

• 🅰️velpe (@alvelpe) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Idiotas uds... Deshonestos ...el peor operador de Colombia ...mal servicio, mala atención. @sicsuper pilas pues con estos sinvergüenzas

• C E D R I K 𓂀 (@Zeto_0727) reportó hace 21 minutos

  Ni 1 día después de que me contacta @ClaroColombia diciendo que ya no hay falla en la zona, y que el servicio estará funcionando, ya son 30 días fallando. Que asco de servicio de verdad

• Laura Ortiz (@LaurisOrtiiz) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia aún no organizan los cables que ustedes dejaron colgando en la entrada de mi casa posterior a un retiro del servicio, hoy personal de uds que están afuera dicen que solo instalan pero no cortan ningún cable, uds solo me dicen que deje datos pero no se comunican