Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 02/04/2026 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

  • juandasilvavega ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juandax25 JUANDAX23 (@juandax25) reportó

    que asco es el servicio que @ClaroColombia, en si malo, pero en los últimos días va mucho peor, que para mandar un simple mensaje tarda, y no hablemos de los juegos, en un comienzo pensé que era error de @FortniteGame, pero el problema es el pésimo servicio de claro

  • AndrsPalaciosO2 Andrés Palacios O. (@AndrsPalaciosO2) reportó

    @ClaroColombia Agendaron conmigo un soporte técnico y nunca llegaron. Dijeron que dos días e incumplieron. Estoy al día en los pagos Después están desmintiendo cuando uno expone los casos en redes sociales. @ClaroColombia, no cumple

  • 09YiiKa YiiKa RoDriGuez ♥ (@09YiiKa) reportó

    @RubenStore1927 @ClaroColombia Escribiles a estos @ClaroTeAyuda me solucionaron mis problemas por dm PRI abrazo de gol

  • piracuaravaupes PapiDiome JARAMILLO urdan (@piracuaravaupes) reportó

    @ClaroColombia Señores de claro necesito plan de datos para ver partidos desde mi celular

  • JorantC Jorant Colombia (@JorantC) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito solución ya mismo óyeme. @sicsuper

  • RubenStore1927 Store (@RubenStore1927) reportó

    @ClaroColombia 12 días esperando para que me arreglen el internet y la telefonía también...⏳

  • Andreeaaa_05 andreo 💛 (@Andreeaaa_05) reportó

    AmiguitOs de @ClaroColombia podrían por favor ARREGLARME LA BENDITA CONEXIÓNNNNNNN. La persona de WhatsApp me dejó en ahí sin respuesta.

  • survivor90_ Paula (@survivor90_) reportó

    @ClaroColombia Ajá si, se me daño el internet

  • Violeta_Montes Violeta Montes (@Violeta_Montes) reportó

    @ClaroTeAyuda @emiliovale21 DEJEN DE BURLARSE DE LOS USUARIOS QUE LES PAGAN Y SOLUCIONEN LOS PROBLEMAS, desde las 8 sin wifi y ustedes no han hecho nada

  • Violeta_Montes Violeta Montes (@Violeta_Montes) reportó

    @ClaroTeAyuda @kbecerra1009 no les envies nada, a mi este mismo tipos Xan HACE RATO me pidio mis datos dizque paa solucionar, se los d y este es el momento que nisiqueira ha visto el mensaje y no han arreglado nada, desde las 8 sin servicio y ellos mame y mame gallo