Estado del servicio de Claro en Hatonuevo, La Guajira
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Hatonuevo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Hatonuevo, La Guajira
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barrancas
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Internet | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:
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J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, La Guajira@ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.
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Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, La GuajiraPeor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌
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Juan David Silva (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, La GuajiraEl peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard
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Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, La Guajira@ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador
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J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, La Guajira@ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.
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Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, La GuajiraBueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠
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YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, La GuajiraLa demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬
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Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, La Guajira@ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente
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Danna Carola (@DannaGomez011) reportó desde Barrancas, La Guajira@ClaroTeAyuda que señal tan re mierda
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YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, La GuajiraCuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬
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YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, La GuajiraY mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬
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Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó desde Barrancas, La GuajiraLa señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬
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El MVP (@DiegoInciarte) reportó desde Barrancas, La Guajira@angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Mojica Cuello (@mariomojc) reportóSeñores de @ClaroColombia, será que me podrían dejar de llamar varias veces al día y todos los santos días? Estoy cansado de decirles a sus asesores que NO ME INTERESA ADQUIRIR UN PLAN CON USTEDES.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@ferchoprr @ClaroColombia @ferchoprr 2/4 Estado colombiano te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria
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Andrea Paez (@monik5286) reportó desde Sibaté, Cundinamarca@iancejotas @ClaroTeAyuda Mira hoy, 40 minutos en líneas para cancelar los servicios de lo aburrida que me tienen pase por 3 asesores y todos tomando datos y lo último califique el servicio, me colgaron y no solucionan..
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Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó@SICresponde Puede un operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando que no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación
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Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportóVe ********* de @ClaroColombia necesito un link para retirarme de su hp servicio malparidos
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JH (@D49644789Yd) reportó@Dayannadv @ClaroColombia Hola, te han dado alguna solución, no tengo Internet hace 1 semana en sur Occidente de Bogotá
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Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó@djlopez0210 @ClaroColombia Hola, @djlopez0210. Queremos atender tu requerimiento con el servicio del hogar. Recuerda llamarnos al *300 desde tu móvil Tigo, al 118 o 018000 42 22 22 desde un fijo o escribirnos a nuestro WhatsApp 3003330000. Quedamos atentos.
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Leonerd (@Leo_Alarcon123) reportó@ClaroColombia Gracias, @ClaroColombia en este momento completo más de 100 horas sin servicio. Tenía una visita técnica y, faltando 3 minutos para las 6 nadie ha llegado. Hay alguna forma de que su empresa de Internet, me preste el servicio de Internet?
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Marlon Padilla M (@marlonpadillam) reportó@SICresponde Puede un operador como @ClaroColombia negar un reajuste por 3 días sin servicio, alegando que no hay “INC por falla masiva”, cuando el usuario reportó la falla y el operador no generó ese registro? Traslada al consumidor, carga que no le corresponde. Pido orientación
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Valery (@MDRamos21) reportóEl peor servicio de internet hogar @ClaroColombia y requieres de ellos y no te atienden enseguida 5 días sin internet y no solucionan @Ministerio_TIC y te aumentan los costos de facturación sin explicación