Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Hatonuevo, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Hatonuevo, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hatonuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Hatonuevo, Departamento de La Guajira 03/20/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hatonuevo, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hatonuevo y lugares cercanos:

  • saulxtres Saul Abdala (@saulxtres) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda me podrían informar que sucede con el servicio de telefonía celular y datos en el Municipio de Barrancas, La Guajira. Soy usuario de esta empresa y desde ayer estamos sin señal. Urgente. Urgente. Urgente

  • juandasilvavega ‎​Juan David Silva  (@juandasilvavega) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroColombia , pésimos , operadores como este no deberían estar funcionando en Colombia , no cumple con ningún standard

  • DannaGomez011 Danna Carola (@DannaGomez011) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que señal tan re mierda

  • YoffreiderJ Yoffre Jimenez R (@YoffreiderJ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Bueno y que es lo qué pasa con esa señal de @ClaroColombia 😠

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda que internet tal malo🙄

  • MariaBBrito05 Maria Bernarda Brito (@MariaBBrito05) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Peor que un cacho!!! Mi relacion con ustedes @ClaroColombia yo que estaba tan feliz..🙂❌

  • Cheche0511Laura Laura Lopez (@Cheche0511Laura) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La señal de @ClaroColombia me tiene aburrida🤬🤬🤬🤬🤬

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Cuando no es la lu🙃 es la señal de @ClaroColombia que servicios tan pésimos🤬

  • YuSbEGoMeZ YusBGomez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    Y mientras tanto la señal de @ClaroTeAyuda no sirve pa una v🤯🤬

  • YuSbEGoMeZ YusBGómez (@YuSbEGoMeZ) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    La demora es que llegue Julio para que @ClaroTeAyuda empiece a molestar por el pago🤯 y el servicio no sirve pa una m🤬

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Cuando se va luz porque el Internet comienza a fallar y molestar, no puede uno hacer sus actividades laborales, por favor mas respeto con nosotros los usuarios, esto siempre pasa en la Guajira. Gracias Quedo atento a una respuesta por parte de ustedes.

  • DiegoInciarte El MVP (@DiegoInciarte) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @angiesofy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Chacha se dieron su shampoo porque hasta ahora hay señal.

  • josej_u J.J.Ureche (@josej_u) reportó desde Hatonuevo, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Una consulta mi señal aparentemente se ve muy buena, pero intento llamar y no me salen lo mismo para recibir llamadas, me pueden colaborar por favor. Nota: No debo factura.

  • MmhaMaria Hernandez Mar!!💞 (@MmhaMaria) reportó desde Barrancas, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ya me canse de poner las quejas mil veces voy a cambiar de operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Hopemiskandy Misskandy (@Hopemiskandy) reportó

    @ClaroColombia Ustedes cuando no la embarran a la entrada, la embarran a la salida. Que es eso de imponer cláusulas de permanencia a gente que ya cumplió el primer año de contrato y de cambiar el servicio sin autorización del usuario.

  • Pinedota Esteban (@Pinedota) reportó

    @ClaroTeAyuda Bla bla bla mas acciones, no ha pasado nada con el caso, no mas mensajes bonitos

  • Walo_Velasquez Walo_Velasquez (@Walo_Velasquez) reportó

    @ClaroColombia su internet no me deja cargar la pagina de inicio de sesión de @disneyplusla llamo a las líneas de claro, me dicen q un técnico de segundo nivel en 72 horas me llama y nada, no puedo ver los nuevo capitulos de Wandavision por su culpa, solucionen mi problema

  • cristi_floresa Cristina Flores (@cristi_floresa) reportó

    @ClaroTeAyuda teniendo problemas serios de intermitencia del internet. Se cae cada dos minutos.

  • jairlozada26 Jair Lozada (@jairlozada26) reportó

    Srs @ClaroTeAyuda ya mañana serán 5 días sin servicio respondan por favor cuando es que lo vana reparar si no pueden pues entoces tocará con otro operador

  • StyrveC Steven Celis S (@StyrveC) reportó

    @sicsuper El servicio de @ClaroColombia y su internet que nunca sirve, de intenta solicitud para revisión y no es posible, se llama para cancelación de servicio y ponen trabas por todo lado.

  • KmiloSs96 DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó

    @laurasagrafans Que el servicio de internet de @ClaroColombia no se caiga

  • cmoralesgarzon Carlos Morales 🇨🇴🇮🇩🇦🇷 ⚽ (@cmoralesgarzon) reportó

    Entonces los de @ClaroTeAyuda enviaron un técnico para arreglar los problemas el señor dejo todo a medias y tocó pedir cita nuevamente para el lunes. Muy mediocres los de @ClaroTeAyuda

  • dongatocurioso Juan Camilo Vásquez (@dongatocurioso) reportó

    @ClaroTeAyuda la solución al problema duró medio día. Será que todo el tiempo que el servicio ha sido de 5 megas me lo van a descontar en la cuenta. Y ahora que no tengo servicio de internet, no me cobran estos días? @sicsuper esto cuenta como estafa? O es publicidad engañosa

  • yinaaranda Yina Aranda Murcia (@yinaaranda) reportó

    @ClaroColombia me ayudan con mi Internet y TV desde esta tarde esta fallando y en este momento definitivamente no funciona.