Estado del servicio de Claro en Puerto Libertador, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Libertador, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Libertador, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Libertador, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Libertador y lugares cercanos:

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  Carolina Córdoba (@caro_1218) reportó hace 8 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  Oye @ClaroColombia @ClaroTeAyuda qué es esa porquería de señal

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  john freddy solano (@pipe3077) reportó hace 8 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @paulabolivar Una realidad dolorosa e indignante, el #SurDeCordoba #BajoCauca sin señal de @ClaroColombia

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 10 minutos desde Puerto Libertador, Córdoba

  Lastima que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tenga cobertura bidireccional en mi barrio, así que tocó instalar @DIRECTVCo @DIRECTVServicio porque ahora si es verdad que cancelaré el servicio de @MovistarCo y no me llamen a echar mentiras, esta es la tercera vez que me mienten

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  Jeco (@Jesmithcen) reportó hace 13 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @leidyram @Tigo_Colombia Si fuera Tigo apenas, dónde dejas a @ClaroColombia pésimo servicio también. 😡🤬😠😤

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  Jesús Buelvas Pérez (@jbuelvasperez) reportó hace 14 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @jesuisdada21 @ClaroColombia X2 pa' cobrar están más precisos que el carajo, pasan llamando y cobrando, pero cuando uno paga. Se hacen los locos y no responden a nada. Me parece muy ineficiente el servicio, definitivamente me pasaré pa' @Tigo_Colombia

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  Heyda Macea (@HeydaMacea) reportó hace 18 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  Nada mas liberador que cancelar el plan que tenia con @ClaroColombia

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 24 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  La verdad es que @ClaroTeAyuda da vergüenza... son unos mentirosos sistemáticos!!! Demuestren que me han contactado todos estos días... demuestren que me han solucionado las fallas en el servicio!!! Demuestrenlo públicamente...!!!

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  Camilo Cano Madera (@Camilo_Cano_) reportó hace 24 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @ClaroColombia Sinceramente son la peor empresa prestadora de servicio móvil, todos los meses me facturan un monto diferente y aún no me dan solución, llamo a sus líneas y no me dan solución y me cuelgan la llamada! #ClaroLadrones

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  john freddy solano (@pipe3077) reportó hace 25 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @ClaroColombia buen dia, ¿quisiera saber que pasa con la señal de llamadas mas de un mes pésima? @TalentoDigCol, ademas necesito terminar mi plan postpago.

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  Jesús Buelvas Pérez (@jbuelvasperez) reportó hace 29 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @ClaroTeAyuda En estos momentos donde nos piden que nos quedemos en casa 🏠, la pésima calidad de la señal en él área rural del país no hace salir de casa. Procura mejorarla.

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  Jesús Buelvas Pérez (@jbuelvasperez) reportó hace 30 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @katizsche @ClaroTeAyuda Definitivamente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia estás haciendo méritos pa' que se cambien de operador, llevo más de dos horas esperando a que me respondan por directo y nada. ¡ Pésimos Servicio!

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  Jesús Buelvas Pérez (@jbuelvasperez) reportó hace 32 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @F_S_P_G @ClaroTeAyuda Pero pa' cobrar y amenazar con reportarlo en centrales de riesgo allí si tienen tiempo pa' llamar y mándar mensajes. Apenas salga de la deuda me cambio de operador.

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  HELIANA AYAZO (@heliana_ayazo) reportó hace 39 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  Todo un día sin servicio, que falta de respeto! @ClaroTeAyuda

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  john freddy solano (@pipe3077) reportó hace 39 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  Señores @ClaroColombia quisiera saber que pasa con la señal, las llamadas no se escuchan, entrecortada

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  john freddy solano (@pipe3077) reportó hace 41 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  Señores @ClaroColombia que es lo que pasa con su señal en El #SurdeCordoba y #BajoCauca terrible no llamadas, sin señal y sib datos

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  Daniela Andrea (@danielatrespal) reportó hace 54 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  Esta señal de @ClaroColombia tampoco colabora 🥴

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  john freddy solano (@pipe3077) reportó hace 58 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  @charlesttom @ClaroColombia Asi es, pésimo servicio y que gano con que se comuniquen si no mejoran su servicio

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 58 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  El servicio de @ClaroColombia es tan deficiente que están intentando comunicarse conmigo y la señal no les permite entablar una conversación, se les cae la llamada y cuando logramos establecer el servicio no se entiende nada...@ClaroTeAyuda no ofrece ninguna solución efectiva...!

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  alejandro marulanda (@alejo_marulanda) reportó hace 59 minutos desde Puerto Libertador, Córdoba

  @ClaroColombia en la Mina Alacrán, zona rural de Puerto Libertador Córdoba, llevamos una semana sin señal. Cuando van a hacer presencia y a reestablecer el servicio que es vital para la zona?

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  jorge cordoba (@jcordobaa) reportó hace 60 minutos desde Montelíbano, Córdoba

  Ayer solicite cancelar el Plan de claro hogar, si ellos no le pagan a EMCALI, por el servicio recibido, yo no tengo porque pagar servicios a @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ana (@_otracuentrann) reportó hace 7 minutos

  la señal de @ClaroColombia esta caida?

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  ssaenz (@ssaenz28628966) reportó hace 7 minutos

  @Ferchoo_1946 Lo peor es que ahora @ClaroColombia permite publicidad en mensajes de texto que no puedes controlar y debes ver obligatoriamente porque te aparecen en la pantalla así el celular esté apago

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  jorge holguin (@jorholguin72) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @rodrigod214 público mi inconformidad por el servicio y solicitan enviar mensaje por interno privado pero no se puede queda uno igual que por los otros medios de contacto que no sirven para nada

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  Pipeloza (@pipeloza_) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Necesito ayuda para cancelar dos servicios de triple play con @ClaroColombia. He llamado varias veces y solo encuentro trabas. Además, llevo dos días intentando radicar una PQR y la plataforma presenta errores.

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  AnaMaría (@anikeiiin) reportó hace 20 minutos

  @JUANVILLANI @ClaroTeAyuda @sicsuper La atención al cliente es terrible, empezando porque hallar una persona para comunicar inconvenientes es imposible, sus bots no resuelven ni entienden siquiera la necesidad del consumidor. Deberían meterle sus PQRS bien densas por jugar con el tiempo de las personas.

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  K. (@Kallen_999) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Es increíble como una empresa como Claro Colombia no puede dar en 8 días respuesta a un requerimiento de falla en el servicio de internet. He estado llamando estos días y lo único que me responden es que como el tema es de Red Externa no pueden hacer nada, solo se puede esperar.

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  C R I S T I A N✨ (@CrPoveda28) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Rateros, Cínicos, sinvergüenzas. Me cortaron el servicio, me hicieron pagarles más 400 mil pesos con la excusa de que se me habían juntado dos facturas. Y hoy me encuentro con que les sigo debiendo 40 mil, Rateros.

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  Giovanny (@GiovannyNagio17) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Que decepción de empresa, lo enganchan con campañas falsas, no sirven los portales para quejas y reclamos. Suspenden el servicio aún estando en reclamación los valores, su atención al cliente es pésima @sicsuper @Ministerio_TIC más vigilancia y control.

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  Iván 🇨🇴🎧 (@herrvn2) reportó hace 27 minutos

  Es inaceptable la falta de profesionalismo de los técnicos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Mal servicio, cero respeto por el tiempo del cliente y una gestión desastrosa y para rematar me cuelgan el teléfono en el *611. Tres días perdidos, tres días con excusas diferentes.

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  Danichu (@danielunoa) reportó hace 29 minutos

  Soy yo o la señal de claro ha estado de una porquería el día de hoy, que lentitud de datos @ClaroTeAyuda