¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Parra, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Parra, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Parra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Parra, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Parra y lugares cercanos:

• jonathan delgado (@jdshellito) reportó hace 8 minutos desde Puerto Parra, Departamento de Santander

  La empresa de telecomunicaciones @ClaroColombia es una estafadora, colocando numeros de lineas sin uno ser cliente de ellos y reportandolo por cifras absurdas de $70.000.000 millones de pesos se acerca uno a los puntos de venta y nunca hay respuesta que estara pasando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pipe el bueno!!! (@PipeRom28063919) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Sres @sicsuper un trabajador de la empresa Claro debería solicitarme mis contraseñas para dar soporte de problemas con las apps? Es esto legal?

• Andres Felipe Roldan (@andresroldan182) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia es en serio? el link no funciona!!! necesito que envíen otro técnico ya mismo

• Alfredo Peña 🧢 (@AlfredoPena82) reportó hace 5 minutos

  Buenas tardes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son unos abusadores desde 06/12/2025 coloque una pqr #1098022660 informando la mal factura me llego en $76.226 y me dice que debo pagar esa factura y la pague

• Astrid ヽ(ヅ) (@astridvpulido3) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @Superservicios Imposibilidad de comunicarme con ustedes necesito información del vencimiento del plan que tengo con ustedes Claro Hogar # 86176963

• Malex (@MelanyPrie89081) reportó hace 9 minutos

  Cero recomendado el servicio de claro @ClaroColombia en el sector de Patio Bonito, nunca hay internet @sicsuper me pueden indicar ustedes como regulan este servicio y como verifican que si cumplen con lo que prometen?

• Juan Esteban (@juanlperiodista) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @CNN @NTN24 Ja ja ese enlace ni sirve ni puedo enviarle mensajes

• Leoncio De Tal™ (@LeoncioDeTal) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia No quiero ninguna experiencia con ustedes, acosadores de ******. Mejor me dedico a putear a cualquier ganapanes que conteste cuando marque 1

• Andres Felipe Roldan (@andresroldan182) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia ustedes son unos estafadores, después de 3 días sin internet como es posible que envian al técnico incorrecto y uno llama a servicio técnico y le dicen tiene que reagendar por el bot, en donde no dan respuesta, necesitamos que envíen un técnico ya mismo @sicsuper

• El Gorgojo. (@Elsaenz0324) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia como los odio, los asesores no saben lo que venden, cancelé mi plan postpago de más de 10 años, y me dijeron: le queda cancelado el 04 de Febrero y hoy me cancelaron el servicio. Tengo la llamada grabada.

• Andres Felipe Roldan (@andresroldan182) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia el servicio técnico de ustedes es lo peor del planeta, como es posible que envian a un técnico que no puede arreglar nada porque es fibra óptica, y una llama para que agenden correctamente y resulta que todo lo toca hacer un bot, saben que ya vamos a cancelar todo