¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Parra, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Parra, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Parra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Parra, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Parra y lugares cercanos:

• jonathan delgado (@jdshellito) reportó hace 22 minutos desde Puerto Parra, Departamento de Santander

  La empresa de telecomunicaciones @ClaroColombia es una estafadora, colocando numeros de lineas sin uno ser cliente de ellos y reportandolo por cifras absurdas de $70.000.000 millones de pesos se acerca uno a los puntos de venta y nunca hay respuesta que estara pasando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kirk Arias (@_DHollow) reportó hace 9 minutos

  @_nikodesign @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ah es normal en ellos, son una basura, los asesores son groseros y no tienen idea de lo que hablan y mas encima son a tratar de engañarlo a uno. El servicio ha estado pésimo, y son sólo excusas, espero pronto salir de esta basura de servicio

• Johanna Yepes (@johanna474) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Tan mal equipo tiene que no han solucionado nada... Que pesadillaaaa

• MariaLilianaParedesP. (@marialilianapa1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia pesimo servicio de telefonia celular, ya ni en la ciudad ni municipios hay señal... Bajaron la calidad de prestacion de servicio, las llamadas se caen, no señal de datos, nisiquiera entran las llamadas a celular de este operador en los pueblos.

• Foliveros (@foliveros26) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El. Peor servicio de Internet, telefonía y tv. Desde el día viernes 11 junio estamos sin servicio, excusas y mas excusas y nada de servicio. El peor servicio.

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 14 minutos

  Lo peor de esa atención al cliente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no fue eso, sino que al evidenciar que es una falla externa, me dicen: si no se quejan por ahí 5 o 6 personas del sector, ningún técnico va a revisar eso, ósea pague pero igual no le van arreglar el problema...

• l@ c@leña🍒 (@MIANGIE1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda información importante @sicsuper necesitamos ayuda, la respuesta de estos mentirosos ya se sale de todo contexto insisten en cobrar a mis padres un servicio que nunca arreglaron, son adultos mayores y los tienen de oficina en oficina llevando recursos de reposición

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 16 minutos

  Finalmente en @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me dicen que DEPRONTO después de que vaya un técnico por 3 o 4 vez, se pueda agendar la visita externa. Lo malo seguirá siendo que me sigan cobrando por un servicio que no me están dando, eso se llama robar. #ClaroMalServicio

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 17 minutos

  Día #2 Del pésimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda (ya que me preguntaron), me llamaron de "servicio al cliente" donde primero me regañaron por expresar que todo lo que me hicieron hacer ya lo han hecho mas de 5 veces, cada vez que llamo y no ha servido para nada pero....

• Kathie Fonseca (@kathief24) reportó hace 17 minutos

  @Bancolombia estoy tratando de pagar mi factura @ClaroColombia y me dice que no hay conexión y que tengo otra sesión abierta ! Pésima app

• Laura (@LauraTrujil) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda requiero soporte técnico, me suspenden el servicio sin justa causa. La señal es pésima y encima de todo me dejan sin servicio 😡