¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Parra, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Parra, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Parra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Parra, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Parra y lugares cercanos:

• jonathan delgado (@jdshellito) reportó hace 9 minutos desde Puerto Parra, Departamento de Santander

  La empresa de telecomunicaciones @ClaroColombia es una estafadora, colocando numeros de lineas sin uno ser cliente de ellos y reportandolo por cifras absurdas de $70.000.000 millones de pesos se acerca uno a los puntos de venta y nunca hay respuesta que estara pasando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Silvio Hernandez (@silviojrher) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Por teléfono Llamada #854221511 registro de llamada Me dicen q la cita esta programada para hoy 27 Julio de 2021 mensaje de claro te ayuda dice q para 28 Julio franja de 2 a 8 no para mañana 28... A quien se le cree? a claro no te ayuda o al agente del call center?

• Mr.desengusanillador (@ulises_restrepo) reportó hace 7 minutos

  @paola_please @ClaroColombia No solucionan nada!! Pierdes todo el día llamando y quieren que tu hagas el trabajo por ellos me tocó pagar por fuera un técnico que me solucionara , termino ciclo con ellos y miro a otro prestador de ese servicio muy mala la atención al cliente

• Freddy Pretell (@FreddyPretell) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero cuando. Ya estoy cansado de ese servicio. Nadie da solución de nada. Todos dicen marcadas diferentes.

• El D10S (@RACSO301) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia nuevamente sin Internet y no hay solución todos los días a la misma hora se va el Internet y no responden Nad llama uno y no hay quien de solución al problema que se hace

• Carlos Gomez (@CarlosGomez39) reportó hace 10 minutos

  @surreamusico @ClaroColombia Igual este reclamo lo seguiré con la @sicsuper Porque estos infelices de claro que me cobran meses de Netflix que no he pedido, no son capaces de cruzar los pagos que he hecho con la supuesta reconexión que me andan cobrando pero bueno que sigan cobrando ya conmigo no cuentan

• Freddy Pretell (@FreddyPretell) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper necesito ayuda. Claro no me da solución de nada. @ClaroColombia

• Carlos Gomez (@CarlosGomez39) reportó hace 12 minutos

  @surreamusico @ClaroColombia LLEVO TODO EL AÑO PAGANDO UN SUPUESTO INTERNET DE 80 MEGAS Y ESO NO NAVEGA NI A 10 EN PROMEDIO, Y TRAS DE ESO COBRAN SERVICIOS QUE UNO NO PIDE NETFLIX Y SI NO LO PAGAS TE CORTAN EL SERVICIO Y A SU VEZ COBRAN RECONECION MISERABLES, DE CLARO

• talivamq® (@talivamq) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 meses y no han podido solucionar la intermitencia del internet y la visual en los canales básicos y premium de la televisión, cada 8 días viene un técnico diferente y contradice el anterior..Ahora salieron que para poder hacer la cancelación del servicio toca reiniciar el módem

• JOSE PERNETT (@josepernett) reportó hace 15 minutos

  Qué problema realizar un proceso de portabilidad con @MovistarCo ya me la han rechazado dos veces porque supuestamente no soy el titular de la cuenta, entonces quién es el titular? Por qué ponen tantos obstáculos para un proceso que debería ser sencillo @sicsuper @ClaroColombia

• zulma yanneth muñoz (@ztata) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia buen día para reportar fallas en el servicio municipio de piedras tolima falla general en voz y datos. Gracias