¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Parra, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Parra, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Parra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Parra, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Parra y lugares cercanos:

• jonathan delgado (@jdshellito) reportó hace 40 minutos desde Puerto Parra, Departamento de Santander

  La empresa de telecomunicaciones @ClaroColombia es una estafadora, colocando numeros de lineas sin uno ser cliente de ellos y reportandolo por cifras absurdas de $70.000.000 millones de pesos se acerca uno a los puntos de venta y nunca hay respuesta que estara pasando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando

• FERNANDO PEREZ (@ferpermor) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper y le dicen a uno que use la app mi claro que ahí se pueden poner las quejas y demás, y se consulta y resulta que aparece un reclamo supuestamente resuelto cuando llevo uno que hoy cumple 6 meses sin solución, y el del teléfono tampoco está

• Johanna Sierra (@JohannaSierra2) reportó hace 11 minutos

  Señores @sicsuper estoy tratando de cancelar un plan Hogar de @ClaroColombia dado su mal servicio y elevado costo, pero como yo si trabajo y no puedo ir personalmente, envié mi cédula (original y copia) y una carta firmada. Pero no la reciben si no está autenticada en notaria!

• A javier Bautista (@RealMad54362332) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Que empresa de claro tan hp que le caiga la madre esa vieja que me iso el cambio de plan móvil nunca me ISO el cambio que sea sería esa vieja ya se está perdiendo la confianza los asesores de claro

• Daniela (@MDaniPerez) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda más de 8 horas con el servicio claro hogar dañado, ya me comuniqué con ustedes, es la hora y sigo esperando una respuesta, y solución

• Paula Perez (@paulaperezg) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda me ofrecieron portabilidad, acepté, me informaron que la Sim llegaba antes de que se hiciera efectivo, no llegó, estoy sin señal del operador antiguo y sin servicio de Claro. Rastreo la guía y me dice que no existe. Trabajo desde la casa, no puedo ir a una oficina.

• Mayra de Rios (@mayraj30) reportó hace 14 minutos

  Que servicio mas pésimo el de @ClaroTeAyuda ..un minimo corte de energia y ya se les daño todo.. quedamos sin servicio "8 horas" que ya son 8 dias... pero la factura bien completa y puntual.. que porqueria.

• saul escorcia (@SaulescorciaR) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda cuál es la línea de atención al cliente claro hogar…. Que servicio Tan pésimo

• KatiushaPocabuyana! @lahijadelpescador1 en #tiktok (@Lahijadelpes23) reportó hace 20 minutos

  Señores de @ClaroColombia desde anoche sin internet y sin tv !!! Que servicio tan terrible Dios !!! Todos los días es la intermitencia y ahora son el@servicio completo !! 😡

• FERNANDO PEREZ (@ferpermor) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda no se preocupe ya la hice pública pero yo tengo pocos seguidores, no serán muchos clientes de ustedes los que se enterarán del mal servicio