Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Parra, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Parra, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Parra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Parra, Departamento de Santander 01/29/2026 04:35

enero 29: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Parra, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Parra y lugares cercanos:

  • jdshellito jonathan delgado (@jdshellito) reportó desde Puerto Parra, Departamento de Santander

    La empresa de telecomunicaciones @ClaroColombia es una estafadora, colocando numeros de lineas sin uno ser cliente de ellos y reportandolo por cifras absurdas de $70.000.000 millones de pesos se acerca uno a los puntos de venta y nunca hay respuesta que estara pasando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Williama_Lopez WilliamLópezSalazar (@Williama_Lopez) reportó

    @ClaroColombia Increíble el pésimo servicio que ofrece claro,para compras y promociones te atienden de manera inmediata, para cancelaciones te cuelgan la llamada, he hecho 7 llamadas al 7500500 me cuelgan la llamada al momento de dar la opción de cancelación. Descarados, sean serios por favor.

  • mona_henao JuA/N Moná (@mona_henao) reportó

    Señores de @ClaroColombia cuadren esa hp señal qued es LA MAS MALA EN ESTOS MOMENTOS... y en otros tambien. Y de paso les recuerdo que ya pagué la hp factura de todol claro pa que dejen de enviar mensajes y correos solicitando pago inmediato.

  • Rainbow_89_ Rainbow_89 (@Rainbow_89_) reportó

    @ClaroTeAyuda Que canales de servicio ? El canal donde uno llama y llama y solo le dicen que: no llames nosotros te llamamos para agendarte una visita técnica, a ese canal te refieres ?

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó

    @ClaroTeAyuda donde solicito la cancelación del. Servicio hogar? Me cambiare a movistar xq el. Servicio es más económico más velocidad y es fibra óptica con velocidad simétrica

  • AnaMaraRamrezT1 Ana María Ramírez Tovar (@AnaMaraRamrezT1) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro, sería genial. Pero desde las 11 estoy llamando a servicio al cliente, no contestan, cuelgan y no dan solución de nada. Ay pero hoy si están trabajando para comprar planes.

  • merced1111 Adriana MOR (@merced1111) reportó

    @ClaroTeAyuda tengo contratado triple play, pero llevo varios días con el servicio de internet pésimo, deficiente, no tengo tv y tampoco teléfono. Señores Claro que hago ? A quien debo llamar para que me atiendan ?

  • AnaMaraRamrezT1 Ana María Ramírez Tovar (@AnaMaraRamrezT1) reportó

    @ClaroTeAyuda Sería genial poder hacerlos. Desde las 11 de la mana estoy llamando a servicio técnico y no obtengo respuesta

  • CONIELINDA Marcela Garzón (@CONIELINDA) reportó

    @ClaroTeAyuda Si es como la línea de servicio al cliente que no contestan que maravilla.

  • Rainbow_89_ Rainbow_89 (@Rainbow_89_) reportó

    @ClaroTeAyuda A qué canal te refieres ? Donde uno llama y le dicen que espere Que me llamen para la visita de un técnico ? Y después de 1 mes y llamadas y llamadas NADA TODO SIN FUNCIONAR lo que más deprime es que llamar a cancelar esa porquería de servicio y cuelgan la llamada .

  • mnirgg ₱Ø₵Ø (@mnirgg) reportó

    A @ClaroColombia no se les puede contactar ni por teléfono, ni por la app ni por chat ni por ninguna parte. Entonces cómo se supone que me queje por su mal servicio de internet?