Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Parra, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Parra, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Parra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Parra, Departamento de Santander 02/11/2026 12:30

febrero 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Parra, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Parra y lugares cercanos:

  • jdshellito jonathan delgado (@jdshellito) reportó desde Puerto Parra, Departamento de Santander

    La empresa de telecomunicaciones @ClaroColombia es una estafadora, colocando numeros de lineas sin uno ser cliente de ellos y reportandolo por cifras absurdas de $70.000.000 millones de pesos se acerca uno a los puntos de venta y nunca hay respuesta que estara pasando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kamiloposada Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó

    @ClaroTeAyuda les deje la información al DM y aun no me han dado respuesta. Por favor.

  • morris6326 Ahi esta el detalle (@morris6326) reportó

    @MinTIC_responde que pasa que nadie le pone cuidado o regula a las empresas de tv por cable que hacen con el usuario lo que les parece por ejemplo @ClaroTeAyuda que ya lleva varios días presentando intermitencia y nunca dan razón de nada ? Las líneas telefónicas no responden

  • MajoSweetNiall Majo; 🜲 🇨🇴 (@MajoSweetNiall) reportó

    @stilloutzide @ClaroColombia Que seguían trabajando en el daño

  • catyre00 Stevens1992 (@catyre00) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito me den una solución urgente

  • vcallejasm _Monti_ (@vcallejasm) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda dos noches seguidas sin internet por favor su ayuda, no avisan y es bastante molesto @sicsuper

  • NickSrk2 Nick Sørk (@NickSrk2) reportó

    @ClaroTeAyuda Les intento enviar mensajes pero eso no funciona... No llegan, ni se envían, los datos móviles no me dan ni para enviarles un mensaje privado a ustedes. Por lo menos me podrían de dar una línea telefónica para contactar con ustedes e informar mejor la situación? Gracias

  • juliandd Julian Delgado (@juliandd) reportó

    @sicsuper la empresa @ClaroColombia no solucionan los inconvenientes. Estoy fuera del país con un roaming Internacional Pass America el cual no funciona. Les escribo, los llamo@y no funciona y la solución es que tengo que llamarlos a validar, sabiendo que no tengo hay servicio.

  • real_aleja Aleja Peña (@real_aleja) reportó

    Van 14 horas sin servicio de internet, telefonía, televisión gracias a la incompetencia de @ClaroTeAyuda !!!!

  • littleparceCO León (@littleparceCO) reportó

    Que pereza con @ClaroColombia antes de vencerse la factura lo llaman a uno 50 mil veces, y luego de pagar la factura siguen llamando a cobrar. Hoy he recibido 10 llamadas y la factura ya está paga. Estoy pensando en un cambio!

  • catyre00 Stevens1992 (@catyre00) reportó

    @klldany @ClaroTeAyuda @NestorRoaPinzo1 Eyyyy necesito me den solución