¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Parra, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Parra, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Parra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Parra, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Parra y lugares cercanos:

• jonathan delgado (@jdshellito) reportó hace 23 minutos desde Puerto Parra, Departamento de Santander

  La empresa de telecomunicaciones @ClaroColombia es una estafadora, colocando numeros de lineas sin uno ser cliente de ellos y reportandolo por cifras absurdas de $70.000.000 millones de pesos se acerca uno a los puntos de venta y nunca hay respuesta que estara pasando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MEO'B (@ww_lawyer) reportó hace un minuto

  Señores @sicsuper la empresa @ClaroColombia es la peor no deja cancelar el servicio, tengas 3 llamadas grabadas, violacion a los derechos del consumidor!!

• Oscar TexTex (@J0dalavida) reportó hace 5 minutos

  Hola @ClaroColombia ¿Actualmente presenta alguna falla generalizada en el sector de Kennedy? Ya llevamos más de una hora sin internet, telefonía y tv por cable que me puedan contar por favor.

• Fp (@FreddyParada) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Pura **** plumas y ****** con su promoción de #Neflix incluida en Internet HOGAR sin costo alguno FALSO ...Fp

• Marisol Moncayo Rose (@mmoncayorosero) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor que NO me sigan llamando ni dejando mensajes de voz sin contenido, sigo con el plan de celular con claro porque no tengo más opción, pero su señal es pésima y el servicio peor. Su ayuda @Superservicios

• David (@JuanDav2223417) reportó hace 12 minutos

  Estoy esperando dos llamadas urgentes, porque estoy desempleado y esperoel resultado de unos exámenes médicos. Y en medio de tanta ansiedad, no se imaginan el daño a mi salud mental que me hacen los tarados de @ClaroColombia llamándome todos los días a ofrecer su pésimo servicio.

• Carlos Polanco (@cafepopu) reportó hace 14 minutos

  es mas fácil tener una cita con el Papa. que hacer una cancelación de servicios Hogar con @ClaroColombia que pésimo servicio. cuando ya se van a cancelar el servicio cortan la llamada. esa es su forma de retención de clientes?

• Augusto Arenas (@augusto_arenas) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia A nadie le puede servir una empresa con un servicio al cliente como el de ustedes Les compré una línea desde el 29 de julio, hasta hoy no tengo servicio pero si una factura por pagar @sicsuper 7 solicitudes y horas de mi tiempo perdido Son la peor empresa del país!!

• Alejo (@negrogrisales) reportó hace 16 minutos

  ¿Alguien sabe si @CRCCol me ayuda para que @ClaroColombia deje de llamar todos los días a todas horas?

• leonardo prieto (@lprietojaramill) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Cómo les parece a ustedes,soy afiliado a Claro hace 13 años,me falló el servicio el martes 5 de agosto,quedaron de enviarme una persona el miércoles 6 de agosto me tomaron del pelo,el 7 de agosto lo mismo,el igual,el Sr al que le asignaron la cita mintió

• Juan Cardona (@patacon0284) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia vende equipos en línea, suspenden la sim card activa dejándome días suspendido mi servicio y la respuesta es que tengo que esperar hasta que llegue el equipo con la otra sim sin fecha exacta de llegada