Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tibú, Departamento de Norte de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tibú, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibú y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tibú, Departamento de Norte de Santander 10/23/2025 20:55

octubre 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tibú, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibú y lugares cercanos:

  • MarinRamosYuli Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó desde Tibú, Departamento de Norte de Santander

    La Gabarra completa 4 días sin conexión a internet y sin cobertura telefónica @ClaroColombia @MinTIC_responde incomunicados

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dianaluponte dianaluponte (@dianaluponte) reportó

    @ClaroColombia #claroquesoy una usuaria más de sus servicios hogar cansada de sus atropellos, pésimo servicio, cero servicio al cliente y completamente desamparada pagando un servicio carisimo y empeorando en calidad. Feliz día a ustedes!

  • wpagotty William Piñeros Pago (@wpagotty) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper por favor su ayuda al respecto, no es posible que @ClaroColombia haga lo que quiera con el cliente y no pase nada

  • YBarrerra Yasmin Barrerra (@YBarrerra) reportó

    @ClaroColombia por favor comuniquen que esta pasando...desde ayer sobre las 2pm sin servicio de Internet..ni televisión...den una respuesta seria y no pongan solo respuestas de máquinas...respeto por los usuarios...los canales de atención pésimos

  • alejitarodas alejandra rodas (@alejitarodas) reportó

    Cómo ven la de @ClaroColombia le ponen un video con instrucciones para supuestamente mejorar el internet hogar pero no puedo verlo por qué ese no funciona y el de mi teléfono que también es claro menos 😒

  • yesmarcelaro Marcela (@yesmarcelaro) reportó

    @ClaroColombia, cuando darán un buen servicio, cada vez que se comunica uno siempre dicen que pronto solucionan las fallas, esto pasa todos los meses nunca hay servicio pero si hay cobro puntual, sean serios me tienen Cansada con tanta falla y nada de servicio

  • thepurplegirl84 Gisella💜🐱🐈 (@thepurplegirl84) reportó

    @mortvogts @ClaroTeAyuda Villas de Granada igual!!! El servicio es nulo!

  • wpagotty William Piñeros Pago (@wpagotty) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Otra vez @ClaroColombia haciendo de las suyas. Servicio técnico ineficiente y mesquino con el usuario... Tres visitas "canceladas" por el técnico por razones sin fundamento, argumentando que llaman al cliente. Mentira tras mentira. Exijo respuesta positiva.

  • diegomezfoto Diego Alexander Gómez H (@diegomezfoto) reportó

    .@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me pueden ayudar con la señal de televisión que presenta fallas llevo varios mensajes por DM y cero respuesta gracias 😕

  • Paromogo Paola Morales (@Paromogo) reportó

    @sandrapleon @ClaroColombia Nos descontarán los dos dias que llevamos sin internet y sin tv, ademas la señal del celular también es pésima

  • Daniessi99 Danto (@Daniessi99) reportó

    @sandrapleon @ClaroColombia En mi casa hemos llamado 3 veces, las 2 primeras nos dijeron que en 2 horas, la tercera nos dijeron que en 5. Han pasado más de 24 y no restablecen el servicio. Señores @ClaroTeAyuda el servicio no lo están regalando, como para que traten al usuario como un imbécil.