¿Está Claro con problemas o cortes en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José del Guaviare y lugares cercanos:

• WISER (@WISER5728) reportó hace 26 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin señal en Capricho, Mirolindo y Cerritos, veredas San José del Guaviare, tocó pasarnos a Tigo que ofrece 4g,acá son redes 3g y mal servicio

• STÄRKER (@aaadaum) reportó hace 36 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  @oscareme @ClaroColombia @sicsuper A mí me pasó igual. no tengo servicio de internet y me toca pagar factura, ya me retiré, chao claro ratas

• EDCAS (@castroae) reportó hace 38 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  @DIRECTVCo cuando van. Solucionar mi Internet. Pésimo servicio nadie toma contacto para solucionar pesimo @ClaroTeAyuda que tienen para ofrecer

• STÄRKER (@aaadaum) reportó hace 44 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  @ClaroTeAyuda varios días sin servicio en el Guaviare, pésimo servicio, pero para cobrar si vuelan cuando no pagamos

• STÄRKER (@aaadaum) reportó hace 45 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  @ClaroTeAyuda @maobolivarz A mí me pasa lo mismo, pésimo servicio y eso que me dijeron que configurara el celu en 3g y ni por eso

• Motta 🤟 (@santiagomotta2) reportó hace 48 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  Que porquería de servicio @ClaroColombia 🤮

• STÄRKER (@aaadaum) reportó hace 53 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  @ClaroTeAyuda Está semana sin señal de internet móvil en el Guaviare,a pasarme a Tigo que es 4g y no este pésimo servicio

• STÄRKER (@aaadaum) reportó hace 57 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  @ClaroTeAyuda pago 30 gigas, es tan mala la velocidad que solo consumo 8 gigas, y si me toca pagar 89000, es un robo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ni fú ni fá (@LaCaroTrina) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Hola, cuánto tiempo van a seguir revisando sin dar respuesta. Otro día sin canales ni plataforma, estos días los van a descontar de la factura?

• Sergio Andres Ortiz (@SergioORueda) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Servicio pésimo en la ultima semana. Donde está @sicsuper Hagan algo y al menos pregunten formalmente el porque mal servicio.

• Juan Diego Carvajal (@JDCarvajal14) reportó hace 5 minutos

  @OscarCuello @ClaroTeAyuda @sicsuper Si es posible, mejor llamar a servicio al cliente, que por acá..

• Oscar (@OscarCuello) reportó hace 6 minutos

  Será que encontramos la manera de que @ClaroTeAyuda nos descuente de la factura todos los días en los que no ha funcionado el servicio de TV? Pues si no va a prestar el servicio al menos que no lo cobre. @sicsuper

• @Flaquin76 (@flaquin76) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio, que en la atención telefónica, me digan que yo como usuario de sus servicios, me digan que debo dirigirme al banco para que me solucionen lo del pago y así me reconecten...

• @Flaquin76 (@flaquin76) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Señores claro, que pésimo servicio, primero para que entre la llamada, segundo que no tengan un área donde uno pueda enviar una imagen de un pago y me reconecten el servicio, pagué, han pasado ya casi doce horas y no me reconectan el servicio

• Mr X (@YosoySrX) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda saludos!! Tengo más de una semana de tener problemas con claro video... No puedo ver contenidos en la App.. Hay algún problema?.

• Luis E. Hoyos (@LuisEHoyos3) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia En vez de estar escribiendo bobadas no van y arreglan esa señal que no sirve para nada. Y ni hablar del.internet fijo. Ya tengo mi plan @Tigo_Colombia esperando que tenga cobertura de internet en mi zona y chao con ustedes

• JACQUES LEÓN (@JODILE100G) reportó hace 20 minutos

  Denunció @ClaroColombia por la pésima prestación de servicios del plan móvil que tengo vigente y su mala atención al cliente en el *611. Exijo calidad y buena prestación de los servicios adquiridos y el reintegro de los pagos realizados por no tener un servicio idóneo @sicsuper

• Indira (@dressmaker2000) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia ?por qué desde hace una semana viene fallando el internet hogar? No que uno no pagara las facturas.