Estado del servicio de Claro en San José del Guaviare, Guaviare

Problemas en las últimas 24 horas en San José del Guaviare, Guaviare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Guaviare, Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San José del Guaviare, Guaviare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José del Guaviare y lugares cercanos:

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  LuzB (@luzbritoo) reportó hace 18 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @ClaroColombia señore con todo el respeto que se merecen, me permito decirles, su señal en San José del Guaviare sirve para 3 cosas, para NADA, para NADA y para NADA

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  STÄRKER (@aaadaum) reportó hace 36 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @oscareme @ClaroColombia @sicsuper A mí me pasó igual. no tengo servicio de internet y me toca pagar factura, ya me retiré, chao claro ratas

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  STÄRKER (@aaadaum) reportó hace 41 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @ClaroTeAyuda @maobolivarz A mí me pasa lo mismo, pésimo servicio y eso que me dijeron que configurara el celu en 3g y ni por eso

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  STÄRKER (@aaadaum) reportó hace 41 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @ClaroTeAyuda pago 30 gigas, es tan mala la velocidad que solo consumo 8 gigas, y si me toca pagar 89000, es un robo

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  EDCAS (@castroae) reportó hace 46 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @DIRECTVCo cuando van. Solucionar mi Internet. Pésimo servicio nadie toma contacto para solucionar pesimo @ClaroTeAyuda que tienen para ofrecer

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  STÄRKER (@aaadaum) reportó hace 48 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @ClaroTeAyuda varios días sin servicio en el Guaviare, pésimo servicio, pero para cobrar si vuelan cuando no pagamos

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  Motta 🤟 (@santiagomotta2) reportó hace 49 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  Que porquería de servicio @ClaroColombia 🤮

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  STÄRKER (@aaadaum) reportó hace 50 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @ClaroTeAyuda Está semana sin señal de internet móvil en el Guaviare,a pasarme a Tigo que es 4g y no este pésimo servicio

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  WISER (@WISER5728) reportó hace 55 minutos desde San José del Guaviare, Guaviare

  @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin señal en Capricho, Mirolindo y Cerritos, veredas San José del Guaviare, tocó pasarnos a Tigo que ofrece 4g,acá son redes 3g y mal servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CamRa (@camila_rramirez) reportó hace 5 minutos

  Me comunico con @ClaroColombia y me dicen que no pueden cambiar de Netflix a Win sport+ o perdería mi beneficio de descuento que era de 2 meses con el 50% de descuento. Literalmente tengo un mensaje de ellos donde dice los detalles de mi plan y CLARAMENTE dice Win sports + y HBO.

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  Anita Vanegas (@sabrinavanegass) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Aún no tengo ningún tipo de respuesta....

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  Julio Barrera 🇨🇴 (@juliobarrerat) reportó hace 8 minutos

  En serio antes al menos tenía la opción y para ser realistas pocas veces fallo el internet de @MovistarCo tenía un modem hace 6 años y la verdad era mejor que el que me trajeron de @ClaroColombia la semana pasada parece de mentiras.

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  Moma (@DianaCFo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Existe alguna empresa peor que claro? Qué asco el servicio de claro hogar. No sirve nunca

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  Medusa (@daniarias7) reportó hace 11 minutos

  diez años pagando un plan de datos en el que nunca me consumo todas las gigas, cada mes sobran y sobran y este mes que sí me las consumí ya quedé sin internet de verdad que @ClaroTeAyuda ustedes sí que saben cómo mantener a sus usuarios inconformes 😠

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  Sle134 (@RamirezEric1) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @CRCteresponde @ClaroTeAyuda Yo pedí cancelación total del servicio Claro Hogar el 16 de marzo de 2026, no un ajuste ni un descuento. No me han enviado ninguna constancia oficial, ni puesto el saldo en cero, ni dejado de contactar a mi esposa (que no tiene nada que ver con Claro).

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  Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportó hace 15 minutos

  Entonces lo de @ClaroTeAyuda es una intermitencia en el servicio todos los días ( sin Internet diariamente por más de 5 horas) y la factura si completica, hoy lunes desde las 9am. sin Internet

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  Jack Housni Jaller (@JackHousniJ) reportó hace 15 minutos

  Cuando vayan a comprar un celular en @ClaroColombia NO vayan a cometer el error de adicionar un seguro total contra siniestros. Es un completo FRAUDe en el que participa también la aseguradora @AllianzCol . En la tienda le dicen que se lo reemplazan inmediatamente, la realidad es que es un proceso que lo hacen complicado, que implica 5 o 6 días hábiles para una verificación, luego otra etapa en que se deben llenar unos formularios y los revisan en el término de 1 día hábil, y después de esta segunda aprobación se demoran mínimo 6 días más para entregar el equipo. No tiene ningún objeto un seguro que se demora medio mes en reemplazarle un equipo que usted necesita para trabajar y comunicarse.

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  Andrómeda. (@Yu_Silvam) reportó hace 17 minutos

  Los de claro no sirven pa ni ****** @ClaroColombia

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  RikZen.RG (@HRicardoRG97) reportó hace 19 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda, @ClaroColombia el 06 de abril radiqué un derecho de petición (por correo) y me contactaron por aquí el 10 de abril, pero sigo sin respuesta y sin CUN. Mis facturas vencen en 3 días.