¿Está Claro con problemas o cortes en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José del Guaviare y lugares cercanos:

• STÄRKER (@aaadaum) reportó hace 20 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  @ClaroTeAyuda varios días sin servicio en el Guaviare, pésimo servicio, pero para cobrar si vuelan cuando no pagamos

• WISER (@WISER5728) reportó hace 27 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin señal en Capricho, Mirolindo y Cerritos, veredas San José del Guaviare, tocó pasarnos a Tigo que ofrece 4g,acá son redes 3g y mal servicio

• Motta 🤟 (@santiagomotta2) reportó hace 32 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  Que porquería de servicio @ClaroColombia 🤮

• STÄRKER (@aaadaum) reportó hace 44 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  @ClaroTeAyuda @maobolivarz A mí me pasa lo mismo, pésimo servicio y eso que me dijeron que configurara el celu en 3g y ni por eso

• EDCAS (@castroae) reportó hace 47 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  @DIRECTVCo cuando van. Solucionar mi Internet. Pésimo servicio nadie toma contacto para solucionar pesimo @ClaroTeAyuda que tienen para ofrecer

• STÄRKER (@aaadaum) reportó hace 47 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  @ClaroTeAyuda pago 30 gigas, es tan mala la velocidad que solo consumo 8 gigas, y si me toca pagar 89000, es un robo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martha (@Martha50159468) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda desde ayer no he tenido televisión ayuda

• Garzón Beltrán (@b75c1cff35044aa) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia cordial saludo Manifiesto mi inconformidad con el servicio al cliente por parte de la empresa claro. El día de hoy me he comunicado en repetidas ocasiones y al hacer la solicitud dan por terminada la llamada o de dejan en espera por tiempo indefinido.

• Javier (@Javiergmillan) reportó hace 4 minutos

  @Benavidesphoto @ClaroColombia Queja en la SIC, me estaban cobrando un servicio cancelado y les tocó retractarse.

• Oscar (@56OscarRg) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia ****** servicio para malo el que ofrecen :/

• César Ortiz@caosala (@CsarOrt81246586) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Cómo me pueden ayudar??? Repitiendo lo que en su Call Center siempre indican???: "ES UNA FALLA EN EL NODO DEL SECTOR, LOS TÉCNICOS YA ESTAN EN EL SITIO, EL TIEMPO PREVISTO SON 5 HORAS" Y así pasan las horas e incluso los días. A ésto se refieren cuando ofrecen AYUDA???

• Ruben D. Bravo. M (@rbravo14) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia No sirven para nada jajaja es toda la culpa de ustedes. Peor es nada

• LEON_DE_JUDA (@negrosabodiaz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda 11:18 AM fue respondido mi mensaje pero NUNCA me llamaron, cuál es el servicio de ayuda que ofrecen?

• César Ortiz@caosala (@CsarOrt81246586) reportó hace 13 minutos

  El servicio de Internet, Telefonía y Televisión que presta @ClaroColombia, es de lo PEOR que existe. Cada semana lo suspenden por 2 o 3 días y éso sí, la factura llega completica y muy cumplidamente. Alguien sabe de un operador MENOS MALO que preste éste servicio en Bogotá???

• OSCAR D SERNA POSADA (@oscardsernap) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia q mal servicio presta su cuenta de @ClaroTeAyuda un día completo solicitando apoyo con mi cuenta claro video y no dicen nada.

• Karen G. 🐝🥑🐝 (@k_riito17) reportó hace 16 minutos

  El asesor Daniel Salazar que me atendió por medio del chat de @ClaroColombia después de una serie de indicaciones para mejorar la señal que es pésima me solicito restaurar la configurar de fabrica de mi Deco .. termino la sesión y ahora sin señal, sin datos y nadie contesta.