¿Está Claro con problemas o cortes en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Guaviare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José del Guaviare y lugares cercanos:

• WISER (@WISER5728) reportó hace 6 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  @ClaroTeAyuda llevamos dos días sin señal en Capricho, Mirolindo y Cerritos, veredas San José del Guaviare, tocó pasarnos a Tigo que ofrece 4g,acá son redes 3g y mal servicio

• STÄRKER (@aaadaum) reportó hace 15 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  @ClaroTeAyuda pago 30 gigas, es tan mala la velocidad que solo consumo 8 gigas, y si me toca pagar 89000, es un robo

• EDCAS (@castroae) reportó hace 17 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  @DIRECTVCo cuando van. Solucionar mi Internet. Pésimo servicio nadie toma contacto para solucionar pesimo @ClaroTeAyuda que tienen para ofrecer

• STÄRKER (@aaadaum) reportó hace 39 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  @ClaroTeAyuda @maobolivarz A mí me pasa lo mismo, pésimo servicio y eso que me dijeron que configurara el celu en 3g y ni por eso

• Motta 🤟 (@santiagomotta2) reportó hace 42 minutos desde San José del Guaviare, Departamento del Guaviare

  Que porquería de servicio @ClaroColombia 🤮

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ArisdeSamos (@ArisChaverra) reportó hace 3 segundos

  @HCarlosRamirez @ClaroColombia @sicsuper Si por allá llueve, por acá en Urabá no escampa. Esta situación es terrible: llamamos y se nos cae la llamada, tenemos datos y la internet no nos funciona. ¿Y esta vaina hasta cuándo tenemos que soportarla? Ojo, estamos pagando un servicio que no disfrutamos.

• ay equis (@pelofrondoso_) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Quisiera saber cómo... Estoy llamando de nuevo al servicio cliente y OH SORPRESA, me manda directo a encuesta de satisfacción......

• maria cardona mejia (@mariacardoname1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches sin servicio de Internet ni TV en Teusaquillo. La razón es?

• Ana (@sitansolo82) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero nada que lo hacen. Qué está pasando?? Todo el día sin señal??

• Carlota Abrea (@AbreaCarlota) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sharktankcol Siempre prestar un servicio es exitoso

• LEONELA (@LEO06076235) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia si uds quiere q la gente se les vaya a otro operador, pues ya lo consiguieron, con ese par de lacras drogadictos. Tienen ojos para mirar lo peor.

• Shirley Torres (@shirleyvanessat) reportó hace 12 minutos

  Y para completar que también debo esperar hasta que el área de cancelaciones tenga disponibilidad para hacer el tramite, ni prestan el servicio y menos dejan cancelar. Señores @sicsuper hagan algo con esa empresa tan patetica @ClaroTeAyuda

• Erwin Meneses Ospina (@emeneseo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia El servicio al cliente de ustedes es perverso, la calidad de sus asesores deja mucho que desear y peor cuando le finalizan la llamada a uno sin solucionar el problema que se reporta.

• Carlos A Ospina V (@cospinaval) reportó hace 17 minutos

  Con diagnóstico "requiere reinstalación, ya que hicieron retiro de otro operador", esto implicaba escalar la situación a lo que el día de hoy no había pasado, por lo que nuevamente recurrí a @ClaroTeAyuda en la búsqueda de solución a lo cual me responden...

• Carlos Porto (@CarlosPorto20) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Uds no sirven pa' ni ******!