Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Playón, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Playón, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Playón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Playón, Departamento de Santander 03/30/2026 17:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • caminera3 camila Narváez (@caminera3) reportó

    @Dinalamas2 @ClaroColombia @TataCalde Admiro mucho a los funcionarios declaró porque siempre me garantizan buen servicio y sobre todo excelente atención como cliente

  • KarinaBuenda1 Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó

    @ClaroColombia en conversación sostenida con @sicsuper me dicen que ustedes están en la obligación de recibir mi pago sin el saldo en reclamo como lo estoy solicitando desde el 14 de agosto vía telefónica

  • Bogotanana Bogotanana (@Bogotanana) reportó

    @ClaroTeAyuda A donde van a llamar si el daño es en el teléfono fijo? 😡

  • Atelori atelori (@Atelori) reportó

    Increíble que llamo a @ClaroColombia para un soporte porque no tengo internet y después de media hora me contesta una asesora a decir que no me pueden ayudar porque tienen el sistema caído. Increíble enserio

  • Bogotanana Bogotanana (@Bogotanana) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor número fijo para falla técnica en servicio hogar

  • vickyrula1975 Judy Abbott (@vickyrula1975) reportó

    @ClaroColombia cómo me doy de baja de Claro Club? Recibo llamadas y mensajes de texto todo el día, es desesperante!

  • embies_ing Mauricio Bustamante (@embies_ing) reportó

    @ClaroColombia Tengo Plan empresa y hoy nuevamente sin internet, en sector de Santander, Sabana de Torres, sectores la Moneda y Sabaneta. y los números de atención para reclamar no te dan la opción , solo para ventas. y *611, solo atiende personas

  • 3dw1n22 Edwin Dario (@3dw1n22) reportó

    @ClaroTeAyuda Vendiendo cosas y ni siquiera pueden mantener en buenas condiciones su porqueria de servicio

  • oscar_a_orozco Oscar Orozco (@oscar_a_orozco) reportó

    @ClaroTeAyuda hoy amanecí sin internet. El servicio es gpon, me ayudan a verificar si soy sólo yo o es una falla en mi sector?

  • bencho87 Ruben Avendaño (@bencho87) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 6 días sin servicio de triple play, sin tiempo estimado de solución, más conjunto residencial afectado, más de 30 usuarios con la misma falla, hasta cuando? INC7037514 su ayuda!