1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Cartagena, Boyacá
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Cartagena, Moniquirá, Boyacá

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartagena, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

  • CainBogota
    Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • CainBogota
    Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • dmcgodof
    Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jennifer199048
    Jennifer Gonzalez (@Jennifer199048) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda definitivamente muy inconforme con el servicio solicit un traslado y un poco de peros por fin lo agendan y me demoran hasta el marts para hacerlo cuando dsde el marts pasado los llame a programar iba q cancelar para solicitar o otro operador y no 😡

  • CesarSt56036960
    Cesar Stiven (@CesarSt56036960) reportó

    @ClaroColombia Um asco de Operador , si Llueve la Señal es un asco, y cuando no llevue es mas mala que cuando llueve

  • jahuma0311
    Jimmy I. (@jahuma0311) reportó

    Los sres. HPs de @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda informan que antes del 29 de abril no pueden solucionar los inconvenientes que se están presentando con el internet y la señal de televisión, tampoco sirve el sistema de quejas, pero si me recomiendan pagar la factura, @sicsuper

  • elchucho1975
    Jesús Giraldo Henao (@elchucho1975) reportó

    @paulpardoc @ClaroColombia No es malo, es el menos malo, que decir de los otros, en este momento en zona rural, a 2 km del área urbana y a escasos 500 metros de una antena repetidora y no cargan los datos como debiera, me refiero a una ciudad Intermedia

  • diesuarezc
    diego suarez (@diesuarezc) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo varios días en las que no me funciona el claro pay, Pasa algo ? No me deja conectar a la app ni nada.

  • ivantecno3
    Iván R🇨🇴 (@ivantecno3) reportó

    Ahora @MovistarCo se les dice no quiero portarme y muy de malas le van generando el NIP. Por favor señores @ClaroTeAyuda me informan que hacer en este caso.

  • JohnSan45295953
    John Sanabria (@JohnSan45295953) reportó

    @ClaroColombia porque por el canal espn dicen ayer que va a ser una mañana de fútbol inglés y se anuncia que ahora se verá Manchester united vs Everton y están presentando una pelea de box. No es nuevo de Claro. O el problema es de @ESPNColombia ? Decepcionante

  • YOHASANTA
    Yohana Santana Bejarano (@YOHASANTA) reportó

    👎 @ClaroColombia miércoles a sábado sin servicio de internet hogar😡. Ya ni responden no les da nada, son abusivos y negligentes. Y obvio son así porque nadie los controla @Superservicios como siempre brilla por su ausencia. De una vez les notifico que cancelo el servicio

  • TrinoOtro
    Otro Trino (@TrinoOtro) reportó

    @ClaroTeAyuda me ayuda

  • miguefue
    Miguel Angel (@miguefue) reportó

    @ClaroTeAyuda señores Claro, que desgaste con ustedes. Cada raro me dejan claro que seguir con su servicio no es una opción. Necesito cancelar el servicio Yaa...