Estado del servicio de Claro en Curillo, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Curillo, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Curillo, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Curillo, Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Curillo y lugares cercanos:

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  JAIR LÓPEZ CAICEDO (@JULIANLOPEZ1) reportó hace 19 minutos desde Valparaíso, Caquetá

  @ClaroColombia sigo esperando me den solución, me ignoran por DM y me cortan las llamadas con una encuesta! Necesito suspender ese plan!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EAP (@edduarddoarte) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Desde las 2 pm tratando de cancelar este servicio tan pésimo... Solicito un traslado y me dicen que para donde voy no hay fibra óptica que toca con coaxial y que me suben la tarifa... Ahora pasarse de fibra a coaxial es mejor o como es la cosa? Tienen la lógica en donde?

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  DEIBIS DIAZ (@DEIBISDIAZ) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia tiene el peor servicio de atención técnica. Llevamos más de 15 días sin solución para nuestro internet. El único canal es un WhatsApp atendido por un chatbot; es imposible hablar con una persona. Así no se atiende a los clientes. #ClaroColombia #MalServicio

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  Nats (@eneemetres) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda quitan servicio días enteros y no hay disminución en la factura! Que abuso @sicsuper

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  𝗫 (@___SR_X_) reportó hace 7 minutos

  @miguelgdu Uy sí , qué asco dan y con esa hpta llamadera peor!!! 👎👎👎 @ClaroColombia

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  Camilo González (@ccgonmas) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, requiero cancelar un servicio y cada que llamo al parecer entra la llamada a un asesor, pero jamás hablan.

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  Daniel Jaramillo (@NaNo_12) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Todos los días, al menos 12 horas sin servicio por más de 3 semanas seguidas. @sicsuper ¿cuándo velarán por los Colombianos? @ClaroColombia no solo presta un servició de pacotilla, sino que sus canales y personal están a la misma altura, ¿lo peor? no podemos hacer nada

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  PATRICIA AVENDAÑO G. (@patricia1025) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Tengo demasiada intermitencia en el servicio, ya llamé y lo de siempre, desconecte y vuelva a conectar pero finalmente no me solucionaron porque la intermitencia siguió, trabajo en casa y me están perjudicando.

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  Angie Herrera (@vivi3herrera) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No logro escribirles y ese enlace que postean no sirve 😡

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @IgaeiGaetan @ClaroColombia @IgaeiGaetan 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Jerson ⚽ Rodriguez (@Jerson_7R) reportó hace 16 minutos

  Malparidos @ClaroColombia 3 visitas para la misma ****** intermitencia en el servicio del internet, ahora toca agendar una 4ta porque el infeliz que vino a hacer la ultima visita se las dio de vivo y no cambio el **** módem. Son asquerosamente horribles