Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Andalucía, El Retén, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Andalucía, El Retén, Departamento del Magdalena 09/18/2025 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andalucía, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

  • ElenaCorts9 €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

  • IVANCHUCHUUU Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

  • IVANCHUCHUUU IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

  • ElenaCorts9 €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fregigi Fredy Giraldo (@fregigi) reportó

    @ClaroTeAyuda Si. Como desde hace 5 días???? No resuelven NADA y no dan términos de reparación. Quien compensará los daños ???

  • fakepelipintada M (@fakepelipintada) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio que he contratado en mi vida, el peor error es tener claro. Llevo más de una semana sin internet y nadie responde @sicsuper

  • ConnieArevalo CArevalo (@ConnieArevalo) reportó

    @sanchezovdiego @ClaroTeAyuda Y lo peor es que piden los datos por interno y tampoco contestan. Imagínese la celeridad para restablecer el servicio! #ClaroNoTeAyuda

  • ConnieArevalo CArevalo (@ConnieArevalo) reportó

    @crhistian_CB7 @ClaroTeAyuda Y lo peor es que piden los datos y tampoco contestan. Imagínese la celeridad para restablecer el servicio! #ClaroNoTeAyuda

  • lauramunozar L A U R A ♡ (@lauramunozar) reportó

    Como hago para comunicarme con @ClaroColombia imposible la comunicación y no tengo servicio

  • Col227 Col22 (@Col227) reportó

    @ClaroTeAyuda Quien me ayuda....señores ya reclame mi sim card en una sede porque nunca me llego, ahora no me llegan mensajes y los datos son paupérrimos, hasta ahora no le recomiendo claro a nadie. He llamado ya 3 veces y hacen y deshacen y no han dado con el chiste

  • carlosrami77 Carlos Eduardo (@carlosrami77) reportó

    Señores @ClaroColombia no puedo darme el lujo de aguantar 3 días sin la basura de servicio que prestan..hasta cuando inútiles?

  • marcelagarzon12 Marcela Garzón (@marcelagarzon12) reportó

    Yo me quejaba de @ClaroColombia pero el servicio al cliente de @MovistarCo es perverso y sus técnicos unos groseros y conchudos.

  • fakepelipintada M (@fakepelipintada) reportó

    Llevo más de una semana con un pésimo servicio de internet, es tenaz el servicio de @ClaroColombia qué hacemos para tener el servicio por el que pago?

  • cbresneider Carlos Bresneider G. (@cbresneider) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda los he llamado 3 veces para desconectar mi servicio hogar .... Y en todas me cuelgan.... Y entonces ??? @sicsuper