Estado del servicio de Claro en Andalucía, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andalucía, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

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  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 5 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hola @MovistarCo necesito cambiarme de operador. Tengo plan con @ClaroColombia pero en Pivijay a diario se va la señal por horas en todo el municipio. Como hay que hacer? Necesito cambiarme hoy mismo con el mismo número.

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  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 7 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hay algún WhatsApp para hablar con asistencia técnica para Claro Hogar? Mi tv se quedó si señal desde ayer @ClaroColombia @ClaroTeAyuda conecté y desconecté todo y nada. Parece ser problema de antena después de una fuerte brisa, como que se movió.

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  €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 11 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 17 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

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  IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 20 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

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  Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 34 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 34 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 38 minutos desde Pivijay, Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días completos sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único q dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

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  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 38 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Pero que sea verdad, hace un mes quedaron en llamar por otro problema que tenia y todavía estoy esperando la llamada. 3205069278 Nelsy Gonzalez.

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 40 minutos desde Pivijay, Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 49 minutos desde Pivijay, Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

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  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 49 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @ClaroTeAyuda La ayuda era para hoy

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  €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 50 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mai (@maiperilla) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia buenas noches X FAVOR Q pasa con ustedes desde ayer está dañado el TRIPLE PLAY no hay nada y el internet lo necesito para trabajar y no he podido mandar nada d e información esto es en la Cra 66A con 10 B/limonar en CALI al sur

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda. Cada 20 días CLARO HOGAR, deja de cumplir su contrato de TV, Internet y Tel, con el pantallazo de "El Servicio no está disponible en estos momentos". Pero ajusto factura de 70 mil a 104 mil. Además nos embute Red+, oposición pura. Quien controla a Claro?

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  ̶E̶l̶ ̶M̶e̶n̶e̶s̶e̶s̶ (@cristian4656) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Nunca responden lo manda a un wp que tampoco sirve pa nada

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  Orlando Jose (@ocuavas) reportó hace 14 minutos

  Sres @sicsuper Uds no llevan un control del servicio de internet que presta @ClaroColombia Estamos sin servicio de internet en el sector de la Cumbre Barranquilla desde hace más de 24 horas, le escribo a @ClaroTeAyuda con copia a Uds y solo responden que tienen inconvenientes

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  andres rico (@andrezricoo92) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia No sirven para nada tampoco, les he enviado mil mensajes y la única respuesta es que por este medio no pueden hacer nada.

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  Daniel Morales (@0530Daniel) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Cuantas veces hay que intentar subir una PQR pa que deje de dar ERROR?

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  lauren heredia (@lauth13) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @juanfaccountant Juan ahora a esperar porq te mandan respuestas automáticas sin fi ni fa @ClaroTeAyuda pésimo servicio

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  DIANA VARGAS (@dianavargas64) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes: 1. porque llega recibo con aumento de $10.650 sin previo aviso ni explicación? 2. Porque mi tv funciona mal, se corta, se congela, aparecen avisos de que no hay señal. 3. Porque hace un tiempo vino un sr de claro a un servicio téçnico no pedido.#SOS

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  @tabuitrago (@cualex) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @AAndresfe299 Hpts un número donde una persona conteste y brinde un buen servicio al cliente que mamadera de gallo

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  alberto echeverria (@AMEcheverria) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia es tan “eficiente” que demora más de 6 días en “solucionar” un problema (que aún no soluciona)… piénsenlo antes de contratarlos…