Estado del servicio de Claro en Andalucía, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Andalucía, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 34 segundos desde Pivijay, Magdalena

  Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

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  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 11 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hola @MovistarCo necesito cambiarme de operador. Tengo plan con @ClaroColombia pero en Pivijay a diario se va la señal por horas en todo el municipio. Como hay que hacer? Necesito cambiarme hoy mismo con el mismo número.

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  IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 13 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 14 minutos desde Pivijay, Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días completos sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único q dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

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  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 16 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Pero que sea verdad, hace un mes quedaron en llamar por otro problema que tenia y todavía estoy esperando la llamada. 3205069278 Nelsy Gonzalez.

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 23 minutos desde Pivijay, Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.

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  Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 30 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

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  €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 36 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

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  €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 39 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 40 minutos desde Pivijay, Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

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  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 47 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @ClaroTeAyuda La ayuda era para hoy

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 48 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

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  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 52 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hay algún WhatsApp para hablar con asistencia técnica para Claro Hogar? Mi tv se quedó si señal desde ayer @ClaroColombia @ClaroTeAyuda conecté y desconecté todo y nada. Parece ser problema de antena después de una fuerte brisa, como que se movió.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Arevalo (@difearqui) reportó hace 1 minuto

  ¡Basta de acosos, @ClaroColombia! Hoy a las 2:48 p.m. me llamaron del 306 827 3984. Cuando exigí que me borraran de sus bases de datos, su asesor respondió con un descarado "Pues lo volveremos a llamar" y me colgó. Hace tiempo me retiré de su operador por su pésimo servicio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @n__jane__n @ClaroColombia @n__jane__n 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  🐺 (@userj1709) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Y nada que dan solución

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  Mauricio (@julian_0789) reportó hace 6 minutos

  Ey señores claro, desde el día sábado no hay señal en el municipio de yolombó nordeste antioqueño, se está pagando pa q? Pa no tener señal? Q horrible @ClaroColombia

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 11 minutos

  El bot de @ClaroTeAyuda responde en segundos, pero la solución técnica nunca llega. La falsa empatía en redes no arregla la pésima conexión que ofrecen.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @OficialDon94784 @ClaroTeAyuda @OficialDon94784 5/7 la solicitud la puedes realizar en cualquier momento, por cualquier canal de atención dispuesto por el proveedor del servicio. La solicitud la debes presentar con al menos 3 días hábiles de anticipación a la fecha de corte de facturación para que

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  Julián ™️ (@JulianTkill) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo con intermitencia, la velocidad mal en mi hogar, recibí llamada del señor William Bermeo dijo que iban a bajar mi cargo mensual para compensar las fallas, pero me dicen ahora que el señor me bajó la velocidad también, cada vez peor esta situación

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  DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Por que no me ayudan a i terrones una PQR por que ytds son unos hampones al momento de generar ofrecimiento comercial en ventas @sicsuper de verdad que necesito su ayuda

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  DAVID (@Davidvelasquezc) reportó hace 16 minutos

  @azurychamah @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esta Llamada está siendo Grabada y podrpa ser Monitoreada para PRESTARLE un MEJOR SERVICIO.

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia La peor señal móvil del país la tiene claro