¿Está Claro con problemas o cortes en Andalucía, El Retén, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Andalucía, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:
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€l€ C○řt€ş🦋
(@ElenaCorts9) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal
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Iván Collazos G.🟠
(@IVANCHUCHUUU) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador
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€l€ C○řt€ş🦋
(@ElenaCorts9) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo
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Iván Collazos G.🟠
(@IVANCHUCHUUU) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.
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Ivan Collazos G🚩
(@IVANCHUCHUUU) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.
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Iván Collazos G.🟠
(@IVANCHUCHUUU) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días completos sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único q dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador
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IVAN CHUCHUUU🟠
(@IVANCHUCHUUU) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Sebastian
(@juseroro) reportó
@ClaroTeAyuda tengo un problema en el servicio, intento su servicio virtual y me dice que hay un problema al atender mi solicitud, problema tras problema com el servicio es insostenible. Solicito pronta solución, definitivamente vale la pena buscar otro proveedor.
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Nolahn Pfizer
(@nolahnc09) reportó
@ivanacostah @ClaroTeAyuda Lo peor es que no me dejan hacerlo porque los señores que atienden la llamada cuelgan
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Yinna Paola Cipa
(@YinnaPCipa) reportó
@juseroro @ClaroTeAyuda Mira claro nunca te ayuda, es un fiasco, estoy pagando una tarifa absurda por un servicio perverso y pido migrar a fibra óptica y me cobran peor y llevo media vida con ellos, #urgentecambiodeclaro
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Luisa Ramírez
(@Luisa_Ramirez) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llevo todo el día sin servicio de internet, teléfono y televisión. Cada que llamamos nos dicen que 8 horas y ya pasaron 10 y nada. Quién soluciona?
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Ivanca([⚙️, 🎮, 🤘])
(@ivanca) reportó
@LeosKnoT @ClaroColombia Me esta saliendo lo mismo, al fin le dieron alguna respuesta los de Claro?
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Nolahn Pfizer
(@nolahnc09) reportó
Regreso de viaje hoy para descansar después del paseo familiar y para sorpresa mía, no tengo servicio de @ClaroTeAyuda señores hasta cuando solucionaran el problema que tengo en mi casa? Les debo rogar porque me arreglen eso.
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Ivan Dario franco
(@francodpte) reportó
@ClaroTeAyuda No me funciona win+ y lo tengo contrato y pago al día @sicsuper
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Amore
(@Beatriz70601623) reportó
@ClaroColombia hasta cuándo tenemos que esperar a que se.dignen arreglar la señal. Para cobrar si facturan el mes completo.
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Juan Carlos Molina R
(@jmoli79) reportó
Señores @ClaroColombia, solo para comentarles que su señal (telefonía y datos) en el sector de Girardot / flandes es un asco, ni para una urgencia. 🤬🤬🤬 Cordial saludo.
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JIMMY SANTAMARIA
(@JIMMY_SANTAMAR) reportó
@ClaroColombia Me activaron un plan a la 1 PM y toda la tarde he tenido problemas, en la linea no atienden, ni Facebook, ni Whatssap, necesito ayuda o para cancelar este error que cometí.