Estado del servicio de Claro en Andalucía, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andalucía, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

• 
  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 5 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @ClaroTeAyuda La ayuda era para hoy

• 
  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 13 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hola @MovistarCo necesito cambiarme de operador. Tengo plan con @ClaroColombia pero en Pivijay a diario se va la señal por horas en todo el municipio. Como hay que hacer? Necesito cambiarme hoy mismo con el mismo número.

• 
  IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 27 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

• 
  €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 29 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

• 
  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 30 minutos desde Pivijay, Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.

• 
  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 33 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Pero que sea verdad, hace un mes quedaron en llamar por otro problema que tenia y todavía estoy esperando la llamada. 3205069278 Nelsy Gonzalez.

• 
  Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 37 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

• 
  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 41 minutos desde Pivijay, Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

• 
  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 43 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

• 
  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 48 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

• 
  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 48 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hay algún WhatsApp para hablar con asistencia técnica para Claro Hogar? Mi tv se quedó si señal desde ayer @ClaroColombia @ClaroTeAyuda conecté y desconecté todo y nada. Parece ser problema de antena después de una fuerte brisa, como que se movió.

• 
  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 54 minutos desde Pivijay, Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días completos sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único q dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

• 
  €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 58 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Natalia Moreno (@Natamorenomv) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper porfavor regulen esas llamadas de @ClaroTeAyuda tengo un plan hogar con ellos, es imposible cancelar la cuenta y ya llevo hoy 104 llamadas de sus bots y tengo todos los pagos al día. Porfavor NO MÁS

• 
  HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻‍♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Adicionalmente, pasé más de una hora esperando en whatsapp x atención

• 
  D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Exijo el agendamiento prioritario de un técnico en horario que sí pueda atender y que solucione la falla. De lo contrario, solicito la cancelación del contrato sin el cobro de cláusula de permanencia, ya que el incumplimiento del servicio es de su parte. @sicsuper

• 
  Javier (@AquiEstaJavier_) reportó hace 9 minutos

  No sé en qué momento una persona elige de manera libre y voluntaria suscribir un contrato con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no hay ninguna entidad que proteja al usuario de las arbitrariedades ? @sicsuper se requiere ser influenciador para que ayuden a dar solución al usuario ?

• 
  Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda en los centros de atención no dan respuesta, los técnicos dicen que no pueden dar solución, me responden un derecho de petición donde dicen que no evidencian fallas. Necesito Internet y TV en mi casa ya. @sicsuper

• 
  Cristian Medina (@crisssoul) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda con mi servicio hogar, no hay forma de comunicarse con ustedes.

• 
  Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper necesito que me ayuden a cancelar un contrato al que @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no ha cumplido desde el día 4 desde la instalación del servicio de internet en mi casa.

• 
  Un humano más en un mundo de menos. (@nelson_medellin) reportó hace 21 minutos

  Será que @ClaroColombia nos ofrece mejor servicio que @somosinternetco que es pésima pésima ....

• 
  Andrés Restrepo (@andres_subra) reportó hace 24 minutos

  La señal de @ClaroColombia es una porquería. Se para la señal, la calidad de la imagen es horrible. Increíble.

• 
  Katy🦋 (@katycabrera28) reportó hace 26 minutos

  Como tienen una falla justo hoy? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sean serios eche