¿Está Claro con problemas o cortes en Andalucía, El Retén, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andalucía, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

• €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 9 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

• IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 16 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

• Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 31 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

• €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 54 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosmery Wehedeking (@RosmeryWehedek2) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia sigo sin señal, a pesar de todos los intentos en que cumplan por lo que se les contrata y se les paga... un servicio oportuno, de calidad y sin interrupciones.

• Ivan A. Moreno Palomeque  (@sanva19) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente @ClaroTeAyuda es una porquería, ahora me tiene sin señal de internet y sin televisión

• cprc (@undiamasp) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda señores desde hace más de 5 días la región del oriente de cundinamarca, choachi, fomeque y otros, estamos sin servicio de telefonía, nadie responde, nadie dice nada, qué podemos hacer? Una queja a las superintendencia?

• Diana Carolina Moreno Orozco (@DianaMoreno93) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia ¿Qué pasa con la señal y datos móviles? Es nula.

• A/Ndrés Cundumi (@acundumi) reportó hace 9 minutos

  4 días sin señal de claro en el Amazonas, ni los trámites que se hacen con ellos mismos se han podido continuar! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @MinTIC_responde

• nasly pareja (@naslyy8) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia la respuesta de pqr fue q nodevuelven dinero es increíble 1 dicen q no tiene nada el celular pero si le cambiaron batería es por q estaba malo y sigue sobrecalentándose y con mensajes de mal funcionamiento yo no quiero un celular de 3 millones reparado no

• hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.

• Camilo. (@metastasis9710) reportó hace 16 minutos

  La señal de @ClaroColombia queeee???

• Fernando Gutiérrez (@fernandog18) reportó hace 19 minutos

  Definitivamente, @ClaroTeAyuda tiene pésimo servicio. No tiene como responder manteniendo y uno puede quedar sin Internet tres días.

• yenny garzon (@yengarzon) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper mas de una semana con internet interminente, en este momento sin el servicio