¿Está Claro con problemas o cortes en Andalucía, El Retén, Departamento del Magdalena?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 19: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 11:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Andalucía, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:
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Iván Collazos G.🟠
(@IVANCHUCHUUU) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador
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€l€ C○řt€ş🦋
(@ElenaCorts9) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo
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Ivan Collazos G🚩
(@IVANCHUCHUUU) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.
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Iván Collazos G.🟠
(@IVANCHUCHUUU) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.
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IVAN CHUCHUUU🟠
(@IVANCHUCHUUU) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!
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€l€ C○řt€ş🦋
(@ElenaCorts9) reportó
desde
Pivijay, Departamento del Magdalena
Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Insuasti C
(@david_insuasti) reportó
El problema no es de #PSE, el problema es del operador de Internet @ClaroColombia. Entre con mis datos y funcionó! Espero que @ClaroColombia solucione esto pronto!
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Cristian David Sosa
(@Antarez57) reportó
@ClaroTeAyuda Todo el día sin servicios, como puede ser posible que sea tanto tiempo? mañana muchos tenemos que trabajar, necesitamos una solución urgente!
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Camilo Sotelo
(@sotelo_camilo) reportó
@ClaroTeAyuda No. Necesito. Mensajes privados, necesito que ustedes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda restablezcan el servicio.
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Anngie Rubiano
(@azulrub91) reportó
Pésimo servicio de @ClaroColombia estoy sin internet, telefonía y televisión si para mañana no restablecen el servicio me cambio de operador, cómo es posible que mencionen una hora para ser arreglado y que no lo hagan eso es jugar con las personas 😠 @sicsuper
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David Insuasti C
(@david_insuasti) reportó
El problema no es de #PSE, el problema es del operador de Internet @ClaroColombia. Entré con mis datos móviles y funcionó! Espero que @ClaroColombia solucione esto pronto!
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Jesus Herrera
(@Jesushl) reportó
desde
La Calera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda dos horas intentando llamar al soporte técnico y me cuelgan increíble el pésimo servicio
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🍒J Nathy G✨
(@Nataly_1994) reportó
@scuartasr @ClaroTeAyuda Amigo sal y corre.! Tratar de cancelar el plan de claro se volvió un reto .! Créeme.!
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TEXTILES URDIMBRE Y TRAMA
(@urdimbreytrama1) reportó
No hay respuesta @ClaroTeAyuda no hay plantilla de copiar y pegar .... Debo trabajar mañana , no hay plantilla para la pregunta que hice anteriormente.
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CortéX 🍞 ᵛⁱᵉⁿᵈᵒ ᶜᵒᵈᵉ ᵍᵉᵃˢˢ
(@HitmyKYK) reportó
@tan_trolaaa @ClaroColombia @ClaroColombia hola es que no tengo Internet desde por la mañana, llamé y me dijeron que iban a restablecer el servicio a las 8 y son casi las 11?????
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@lectorpensante
(@lectorpensente) reportó
Quiero hacer una denuncia, mi esposa después de 8 años de tener una SIM prepago de @ClaroColombia y cargarla constantemente decidió pasarse a @Tigo_Colombia con un plan pospago. Llamó a las líneas de atención de @Tigo_Colombia y el asesor empezó el trámite de portabilidad (sigue)