¿Está Claro con problemas o cortes en Andalucía, El Retén, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andalucía, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

• Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 5 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

• €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 10 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

• €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 22 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 28 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 36 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 39 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 39 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

• IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 42 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 44 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días completos sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único q dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

• Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 46 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Hay algún WhatsApp para hablar con asistencia técnica para Claro Hogar? Mi tv se quedó si señal desde ayer @ClaroColombia @ClaroTeAyuda conecté y desconecté todo y nada. Parece ser problema de antena después de una fuerte brisa, como que se movió.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• camilo sanchez (@IngSancor) reportó hace 8 minutos

  @elmechu @ClaroColombia A mi me paso igual y me bloquearon el número, esa empresa es una ******. Dure como una semana sin número

• Nano (@formicabionda) reportó hace 9 minutos

  Si les ofrecen fibra óptica de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no lo acepten, es lo peor que he podido hacer!! Llevo dos días sin servicio, el técnico no viene y tengo que trabajar...que gracias!!

• Andrés Morales (@Jonathan3531) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Es necesitamos esforzarnos asi como el servicio de claro que es tan oesimo y su señal es lo peor que tiene Colombia

• Ya Casi Vuelve #Stardeos (10.1M) (@DWakandiano) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Estan bien ******* los datos de claro. >:c siempre que los necesito estan bien en la ******.

• Diego Sanchez (@diegosanrojo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda es el colmo que el día de hoy uno de sus técnicos venga a un servicio de instalación de fibra óptica no lo termina diciendo que espera un aprovisionamiento y que ya regresa. No regreso nunca y nos dejó sin teléfono sin internet y sin TV

• Dayana Betancur (@DayanaBetancur) reportó hace 20 minutos

  Cómo los odioooo!! Que mal servicio, solo quieren robar a la gente @ClaroColombia

• CanibalShop (@CanibalShop) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia hasta cuándo me van a tener sin servicio por imei duplicado, llevo una semana sin servicio después de que presente soportes de compra. Y la factura si llega puntual. #conchudos

• Diego Barrios M. (@dbarrios79) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda ahora estos hp me deja sin señal en los servicios hogar, ni Tv ni Internet. Hasta cuando sus abusos.

• Manuela (@manurango) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper Contratamos con @ClaroColombia un plan corporativo con 7 líneas, ampliamos una línea más, tardaron 2 semanas en enviar la SIM, cuando la sim llegó no activaron la línea, el sábado reclamamos una nueva y hasta el día de hoy no se ha hecho efectiva la activación.

• Arlet Gaitán Mojica (@Arletcita_) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia me están cobrando un servicio que nunca pedí