¿Está Claro con problemas o cortes en Andalucía, El Retén, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andalucía, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 3 segundos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días completos sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único q dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

• €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 3 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

• €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 13 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 18 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

• Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 18 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Hay algún WhatsApp para hablar con asistencia técnica para Claro Hogar? Mi tv se quedó si señal desde ayer @ClaroColombia @ClaroTeAyuda conecté y desconecté todo y nada. Parece ser problema de antena después de una fuerte brisa, como que se movió.

• Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 25 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda La ayuda era para hoy

• IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 29 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

• Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 32 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Pero que sea verdad, hace un mes quedaron en llamar por otro problema que tenia y todavía estoy esperando la llamada. 3205069278 Nelsy Gonzalez.

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 32 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

• Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 34 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 37 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 40 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.

• Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 52 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Hola @MovistarCo necesito cambiarme de operador. Tengo plan con @ClaroColombia pero en Pivijay a diario se va la señal por horas en todo el municipio. Como hay que hacer? Necesito cambiarme hoy mismo con el mismo número.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jmartinezg (@Jmartinezg5) reportó hace 13 segundos

  @ClaroTeAyuda el servicio *611 no sirve?

• Daniela Díaz (@DanielaDiazv3) reportó hace un minuto

  Que tengo que hacer para que me dejen de llamar de @ClaroColombia TODOS LOS DIASSSSSS a ofrecerme su pésimo servicio🥵

• Juan Lopez (@juanchosonk) reportó hace 3 minutos

  Que está pasando con la red de datos de @ClaroColombia en Yopal, que vaina tan Maluca, hasta la señal telefónica que vaina

• JORGE TORRES (@JRTSJRTSJRTS) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia es tan malo el servicio, que hasta pagar, se cae el internet

• Amazona! (@LilyCaspath) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia increíble q ahora una maquina es la q lo atienda a uno y nunca solucione y ni por WhatsApp ofrecen una respuesta eficaz; para q lo hacen perder a uno tanto tiempo.. Así como lo hacen cliente por teléfono deben hacer lo mismo para cancelar el servicio @sicsuper

• .... (@pauuchis14) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Poder por fin cancelar está porquería de servicio después de.todas las trabas y errores en su facturación. Una vergüenza

• Feminismo Pop (@elfeminismopop) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia que pasa con la señal de celular?

• LinaMaría. (@Desvirolada) reportó hace 13 minutos

  Es mi momento de quejarme de @ClaroColombia. En la casa el internet está terrible, pero además la línea de atención asume que necesito quejarme de mi servicio móvil y no me comunican con nadie. Son peor karma que cualquier cosa, inútiles.

• Ale' Patiño (@LaRolaSoyYo) reportó hace 13 minutos

  @Millonaria1946_ @ClaroColombia Maricaaaa a mí también me tienen mamada con la llamadera cobrando un ********* servicio que cancele hace mucho y no han ido a recoger el equipo 😠

• Mary Tique (@MaryTique17) reportó hace 19 minutos

  Necesito ayuda para que @ClaroColombia me respete como usuaria de su pésimo servicio. En el mes de Abril decidí contratar los servicios de claro hogar ya que el operador que tenía no me hizo el traslado de forma urgente y tanto mi esposo como yo trabajábamos en casa 🧵