Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Andalucía, El Retén, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Andalucía, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Andalucía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Andalucía, El Retén, Departamento del Magdalena 11/26/2025 06:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Andalucía, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Andalucía y lugares cercanos:

  • ElenaCorts9 €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

  • IVANCHUCHUUU Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena

    Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jolumoga jose luis molina (@jolumoga) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor quisiera saber que pasa con la señal de internet que esta caída es de teletrabajopor favor ya esta buena tanto mensaje y ayuden a solucionar pronto

  • _wJan Jan (@_wJan) reportó

    @ClaroColombia Estoy con ganas de mandarlos a la ****** y cambiarme de operador Los datos van re lentos, está horrible, no me carga nada rápido de q sirve q tengan una red amplía de 4G si no funciona como debe. Espero lo arreglen rápido, no soy el único q tiene este problema.

  • pilaso64 pilarsolano (@pilaso64) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando respuesta no han llegado a prestar el servicio! Urgente urgente

  • LilyPink_94 Lily M Salgado (@LilyPink_94) reportó

    No tolero la publicidad engañosa que tiene @ClaroColombia porte mi línea móvil a claro por lo beneficios de subida de velocidad al plan hogar, en el contrato de portabilidad lo grabaron y ahora se limpian las manos diciendo que no tengo beneficios para este proceso @sicsuper

  • romeromonica43 Monica Romero (@romeromonica43) reportó

    @ClaroColombia llevamos 9 días con problemas en la señal de tv e internet, el que atiende es un robot, tenemos hace dos dias una supuesta visita y no llegan! Y solo llama el robot a verificar que el servicio esté bien... para no realizar la visita!

  • engellsderek Engels (@engellsderek) reportó

    Conozco y estoy al tanto de la situación del país, intento compartir y documentar todo lo que hago, pero como MONDA VOY A HACERLO SI LA PORQUERÍA DE @ClaroColombia NO ME QUIERE ARREGLAR EL HP INTERNETTT AHHHHHH MALDITA SEAAAA , estoy pagando 60MB por qué monda tengo 10!! Hppppp

  • Tokio_99s Tokio Antiuribista. (@Tokio_99s) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia no seas tan hijueputaaa operador de ******

  • Lgrdelarosa Luis Gabriel (@Lgrdelarosa) reportó

    Hoy @ClaroColombia me tuvo en una llamada sin ninguna solución, durante 30 minutos. Como está probado que no respetan a sus clientes, cancelaré todos sus servicios. Voy a estrenar @womcolombia para telefonía y en hogar, ¿tienen sugerencias?

  • MangelCol Angel (@MangelCol) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia ustedes son lo peor, como es posible que canceló el servicio por cobros irregulares y ahora me vuelven a cobrar los mismos costos irregulares y desde el mes anterior había solicitado el corte del servicio. ¿Que es esto? @sicsuper

  • carico112003 Alejandra Rico (@carico112003) reportó

    Servicio inservible el @ClaroTeAyuda. Me dicen que solucionan con escalonamiento No. 840007350 del 3 de mayo de 2021. Sigo sin internet, mis hijas no pueden entrar a clase y yo no puedo trabajar. Necesito cancelar ese servicio ya.