¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arauca, Departamento de Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arauca y lugares cercanos:

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 3 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  @ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @Avantel_sas @MovistarCo @ClaroColombia Eso está bien hagan la cosas bien. Lo malo es que son planes muy amarrados y falta de datos.

• María Angélica (@makgrop) reportó hace 37 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  La señal de @ClaroTeAyuda va de mal en peor, ya me llamaron los de @MovistarCo para hacer portabilidad, y me suena 😅.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Will G. García (@wigog) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace dos meses con problemas de internet y nada que solucionan. Solicito cambio de módem. Pésimo servicio, no recomendado

• Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó hace 5 minutos

  Algún abogado penalista por aquí que me oriente para poner una demanda a @ClaroTeAyuda y su equipo comercial por fraude, suplantación, daños y perjuicios, estafa y todo lo que se pueda relacionar ya que @Sicresponde y @MinTIC_responde nunca harán nada

• Checho Riascos (@checho5r) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y esta es la hora que claro no responde, recién inicio y me dejaron 4 días sin servicio de celular, pero para facturar si lo hacen desde el 4 de jun. @sicsuper, faltan sanciones a estos operadores tan ineficientes ante los constantes atropellos.

• Rafael Cuellar (@raficuellar) reportó hace 6 minutos

  @JPDAKU @ClaroTeAyuda por el #611, te demoras un poco hasta que la máquina te transfiere con un agente, pero funciona

• Juan Esteban Vélez Taborda (@JuanEstebanVle6) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuando se tiene una empresa de servicios es para atender con servicio y de eso si les falta mucho, sus problemas internos no tienen por qué afectar el servicio de la gente, de las empresas y demás. Deben darle solución al cliente y estar pendiente

• Will G. García (@wigog) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Esto lo llevan diciendo desde el 17 de abril y aún no dan una solución. Exijo el CAMBIO INMEDIATO DEL MÓDEM. el pésimo servicio vulnera los derechos fundamentales a la educación de mí menor hija, a la salud por sus citas virtuales, al trabajo y demás derechos conexos

• Morapanda ✊ (@miyakiv) reportó hace 10 minutos

  Si no fuera porque @ClaroTeAyuda es el operador que más torres de comunicación tiene en el país y que me asegura comunicación en lugares recónditos, hace rato me hubiera ido por cuenta de su mal servicio al cliente.

• Valentina Herrera M (@ValenHmejia) reportó hace 16 minutos

  Llevo más de tres días sin poder hacer y recibir llamadas! En cali- barrió pampalinda @ClaroColombia Necesito una solución o toda mi familia cambia de operador

• Ameliè 🍉 (@lorrainebg) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda No sé han comunicado conmigo. Día 6 sin servicio de claro hogar...

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya la situación está muy incómoda y a mi no me están regalando nada prefiero pagarle a otro operador que preste un buen servicio