Estado del servicio de Claro en Arauca, Arauca

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Arauca, Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arauca y lugares cercanos:

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  Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 12 segundos desde Arauca, Arauca

  @mailynsuca @ClaroColombia @MovistarCo Se pelean el primer lugar del mas malo.

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  Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 13 minutos desde Arauca, Arauca

  Si buenas con @ClaroTeAyuda que estará pasando con la señal en Arauca - Arauca por lo menos un pronunciamiento. 🤔

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  María Angélica (@makgrop) reportó hace 20 minutos desde Arauca, Arauca

  La señal de @ClaroTeAyuda va de mal en peor, ya me llamaron los de @MovistarCo para hacer portabilidad, y me suena 😅.

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  Raymond Carrillo ™ (@RaymondCarrillo) reportó hace 20 minutos desde Arauca, Arauca

  Señores de @ClaroColombia esperamos que así como llevamos mas de 3 días sin señal, Internet, datos, llamadas ni nada de esa verga así mismo se pongan la mano en el corazón y cobren una tarifa justa por esos 3 días sin comunicación, dan pena con esta empresa @ClaroTeAyuda

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  Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 28 minutos desde Arauca, Arauca

  @ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @Avantel_sas @MovistarCo @ClaroColombia Eso está bien hagan la cosas bien. Lo malo es que son planes muy amarrados y falta de datos.

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  AF9C (@anfergo09) reportó hace 28 minutos desde Arauca, Arauca

  Los prestadores de telefonía móvil y fija en el depto de Arauca son la octava plaga que cosa tan espantosa no hay servicio @ClaroColombia @MovistarCo que cosa tan perversa no hay solución más de 24 horas sin servicio

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  Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó hace 36 minutos desde Arauca, Arauca

  @ClaroTeAyuda Que hipócritas haber según ustedes cuáles son las soluciones? Desde ayer sin datos. La única solución es buscar un operador serio.

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  Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 45 minutos desde Arauca, Arauca

  @ClaroTeAyuda ¡Desde ayer no tenemos servicio de voz y datos!

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  Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 49 minutos desde Arauca, Arauca

  Hasta ahora el único que cumple con Olán ilimitados es @Avantel_sas lastimas que tengo muchas restricciones como solo LTE, velocidad limitada y precios altos en el plan Hogar. Si quitan esto sería genial. Para cuando @ClaroColombia @Tigo_Colombia

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  Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó hace 52 minutos desde Arauca, Arauca

  @ClaroTeAyuda No se nota y no soy el único que se queja justamente por lo mismo. Toca andar pagando plan y buscando wifi 🤪

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  Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó hace 52 minutos desde Arauca, Arauca

  @ClaroColombia @OlimpicoCol Se les cae la señal en todo lugar ... Son Datos y hay que darlos. No invierten en la mejora del servicio. Pero vaya uno a quejarse y verán prometen cielo, tierra y mar junto con los pescados.

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  María Angélica (@makgrop) reportó hace 58 minutos desde Arauca, Arauca

  Lo Malo: Mi Plan de Datos es con @ClaroTeAyuda... y esta caída la red desde esta tarde. Lo Peor: La Empresa q nos vende internet en la casa, tiene la misma red que Claro, es decir q desde esta tarde el Internet está lentísimo o no funciona... Lo trágico: No tengo Señal TV 😅.

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  Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 59 minutos desde Arauca, Arauca

  Que pasara con la señal @ClaroTeAyuda

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  Alejandro Lemus (@alejjoRock) reportó hace 60 minutos desde Arauca, Arauca

  Isshhhh, la señal de @ClaroColombia en la ciudad de Arauca si es malisisisisma, o es solo mi linea?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jady (@Jady_Pol) reportó hace 45 segundos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya hace casi una hora de haber realizado el pago y aun no esta reflejado, necesito una solución rapida

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  Barra libre (@Ramiro6668) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Dado que refiere, que trabajan para que "tengas lo mejor", pues empiecen por sus colaboradores y por la señorita que me llamó que me colgó por decirle que esperara a tomar nota de lo que decía, que entre otras cosas no entendí. Qué servicio tan pésimo y el trato ni qué decir.

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  Alejandro Becerra (@AlejoBecerra29) reportó hace 3 minutos

  Para que un canal que no da soluciones @ClaroColombia para qué tener un wa para que digan que no pueden escalar un caso. Para qué poner PQR sino dan solución. Para que voy al centro físico si dicen que lo solucionan y no lo hacen. ¿Cuál es su estrategia de servicio? Aburrirnos?

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  Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No permiten ver los consecutivos de las quejas, se lavan las manos en cuanto pueden y ahora me están negando atención telefónica, sabiendo wue la de Whatsapp y Twitter es PÉSIMA

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  Alejandro Becerra (@AlejoBecerra29) reportó hace 10 minutos

  tortura @ClaroColombia Hice solicitud cambio titular el 6abril no se ha hecho, voy a sus canales wa y q vaya al centro físico, voy allá y q en el corte,no queda y vuelvo a wa y q radique pqr lo hago y me responden q en el corte, no queda y vuelvo a wa q ellos no pueden hacer nada

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  Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo meses peleando con ustedes porque están haciendo cobros de un canal con ustedes que ya no tengo. De verdad que su servicio deja mucho que desear. Pero los molestaré todos los días si es necesario, pero son el colmo.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @BrayanAngaritaR @ClaroColombia @BrayanAngaritaR ¡Hola! Lamentamos la situación con tu operador. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Feliz tarde.

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  𝒜𝓁𝒾𝓈𝓈𝑜𝓃 (@alive_0109) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia De que les sirve tener un departamento de Reputación si no invierten en buen servicio al cliente? que es lo primero que va de cara a los clientes, no existe equipo que les arregle todas las cagadas @sicsuper

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  ~🎃Spooky Chopper 🎃~ (@Im_Gio09) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Espero una llamada o lo que sea :) ya que es imposible que contesten en servicio al cliente :)

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  andrew (@saltelital2024) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia compré un celular un Xiaomi swatch s4 y no me dicen donde viene el reloj ni la página y aparte necesito hacer una modificación en mi plan de datos por ningún lado me deja