Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arauca, Departamento de Arauca 02/02/2026 13:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arauca, Departamento de Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arauca y lugares cercanos:

  • lortegarodil Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Departamento de Arauca

    @ClaroTeAyuda ¡Desde ayer no tenemos servicio de voz y datos!

  • bycast1 Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó desde Arauca, Departamento de Arauca

    @ClaroColombia @OlimpicoCol Se les cae la señal en todo lugar ... Son Datos y hay que darlos. No invierten en la mejora del servicio. Pero vaya uno a quejarse y verán prometen cielo, tierra y mar junto con los pescados.

  • makgrop María Angélica (@makgrop) reportó desde Arauca, Departamento de Arauca

    La señal de @ClaroTeAyuda va de mal en peor, ya me llamaron los de @MovistarCo para hacer portabilidad, y me suena 😅.

  • alejjoRock Alejandro Lemus (@alejjoRock) reportó desde Arauca, Departamento de Arauca

    Isshhhh, la señal de @ClaroColombia en la ciudad de Arauca si es malisisisisma, o es solo mi linea?

  • lortegarodil Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Departamento de Arauca

    Hasta ahora el único que cumple con Olán ilimitados es @Avantel_sas lastimas que tengo muchas restricciones como solo LTE, velocidad limitada y precios altos en el plan Hogar. Si quitan esto sería genial. Para cuando @ClaroColombia @Tigo_Colombia

  • lortegarodil Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Departamento de Arauca

    Que pasara con la señal @ClaroTeAyuda

  • lortegarodil Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Departamento de Arauca

    Si buenas con @ClaroTeAyuda que estará pasando con la señal en Arauca - Arauca por lo menos un pronunciamiento. 🤔

  • lortegarodil Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Departamento de Arauca

    @ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @Avantel_sas @MovistarCo @ClaroColombia Eso está bien hagan la cosas bien. Lo malo es que son planes muy amarrados y falta de datos.

  • bycast1 Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó desde Arauca, Departamento de Arauca

    @ClaroTeAyuda No se nota y no soy el único que se queja justamente por lo mismo. Toca andar pagando plan y buscando wifi 🤪

  • lortegarodil Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Departamento de Arauca

    @mailynsuca @ClaroColombia @MovistarCo Se pelean el primer lugar del mas malo.

  • makgrop María Angélica (@makgrop) reportó desde Arauca, Departamento de Arauca

    Lo Malo: Mi Plan de Datos es con @ClaroTeAyuda... y esta caída la red desde esta tarde. Lo Peor: La Empresa q nos vende internet en la casa, tiene la misma red que Claro, es decir q desde esta tarde el Internet está lentísimo o no funciona... Lo trágico: No tengo Señal TV 😅.

  • RaymondCarrillo Raymond Carrillo ™ (@RaymondCarrillo) reportó desde Arauca, Departamento de Arauca

    Señores de @ClaroColombia esperamos que así como llevamos mas de 3 días sin señal, Internet, datos, llamadas ni nada de esa verga así mismo se pongan la mano en el corazón y cobren una tarifa justa por esos 3 días sin comunicación, dan pena con esta empresa @ClaroTeAyuda

  • bycast1 Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó desde Arauca, Departamento de Arauca

    @ClaroTeAyuda Que hipócritas haber según ustedes cuáles son las soluciones? Desde ayer sin datos. La única solución es buscar un operador serio.

  • anfergo09 AF9C (@anfergo09) reportó desde Arauca, Departamento de Arauca

    Los prestadores de telefonía móvil y fija en el depto de Arauca son la octava plaga que cosa tan espantosa no hay servicio @ClaroColombia @MovistarCo que cosa tan perversa no hay solución más de 24 horas sin servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angelicaap4 Alienangie (@angelicaap4) reportó

    Alguien sabe como uno puede tener una atención al cliente de @ClaroColombia? En mi casa estamos sin NADA de señal (TV, telefonía e Internet) y no hay número donde llamar o no contestan.

  • SoniaPaez2586 Sonia Paez (@SoniaPaez2586) reportó

    @ClaroTeAyuda @eroalvarez Buenos días como puedo hacer para reestablecer mi contraseña del claro pay para sacar un saldo que tengo por que la verdad no me gustó esa app llevó días tratando de reestablecer mi contraseña y nada agradezco me puedan ayudar con eso??? Quedo pendiente de su respuesta

  • 23David0625 David Sanchez (@23David0625) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda llevo sin servicio casi 24 horas y sigo esperando una solución que supuestamente no tardaba mas de 3. Que pésimo servicio y que desgracia ser cliente de ustedes. Pero la factura si cumplida.

  • Alejand75674962 Alejandra Falla Castro (@Alejand75674962) reportó

    Es demasiado descaro @ClaroColombia tiene el peor servicio del mundo y mienten y mienten y mienten. Cancelé el servicio y aún tampoco así. Me están robando dos meses de servicio @sicsuper éste mes y el siguiente y obvio no reponen

  • caluceroh Camilo Lucero (@caluceroh) reportó

    @ClaroTeAyuda 15 horas esperando respuesta por el chat

  • SoniaPaez2586 Sonia Paez (@SoniaPaez2586) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días como puedo hacer para reestablecer mi contraseña del claro pay para sacar un saldo que tengo por que la verdad no me gustó esa app llevó dias tratando de reestablecer mi contraseña y nada agradezco me puedan ayudar con eso??? Quedo pendiente de su respuesta

  • carpediem36 Jo.Do. (@carpediem36) reportó

    @ClaroColombia Lo que quisiera tener es el servicio de claro hogar activo, más de 12 horas sin servicio y dicen que dentro de 2 horas, desde hace 12 horas que pésimo servicio, seguro que hay que hacer pqr para que descuenten este día de la facturación

  • Alejand75674962 Alejandra Falla Castro (@Alejand75674962) reportó

    @ClaroColombia el peor de los peores de todo el planeta tierra 1. Engañan 2. Mienten y mienten 3. Roban y lo peor es que en nuestra cara @sicsuper

  • van_tres EL SOCIALISMO ES UNA 💩 💩 💩 💩 💩 💩 (@van_tres) reportó

    @ClaroTeAyuda SERVICIO DE PORQUERÍA

  • Alejand75674962 Alejandra Falla Castro (@Alejand75674962) reportó

    @sicsuper ya no se que hacer. En serio son muy mal servicio. Que mas puedo hacer ? @ClaroColombia