¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arauca, Departamento de Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arauca y lugares cercanos:

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 2 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Hasta ahora el único que cumple con Olán ilimitados es @Avantel_sas lastimas que tengo muchas restricciones como solo LTE, velocidad limitada y precios altos en el plan Hogar. Si quitan esto sería genial. Para cuando @ClaroColombia @Tigo_Colombia

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 41 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  @ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @Avantel_sas @MovistarCo @ClaroColombia Eso está bien hagan la cosas bien. Lo malo es que son planes muy amarrados y falta de datos.

• María Angélica (@makgrop) reportó hace 45 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Lo Malo: Mi Plan de Datos es con @ClaroTeAyuda... y esta caída la red desde esta tarde. Lo Peor: La Empresa q nos vende internet en la casa, tiene la misma red que Claro, es decir q desde esta tarde el Internet está lentísimo o no funciona... Lo trágico: No tengo Señal TV 😅.

• María Angélica (@makgrop) reportó hace 52 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  La señal de @ClaroTeAyuda va de mal en peor, ya me llamaron los de @MovistarCo para hacer portabilidad, y me suena 😅.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio César Meza R. (@juliotrompeta) reportó hace 3 minutos

  @Sra_Fulanita @ClaroColombia Porque llevan TRES días con “un daño en el sector”, y siempre que llamo me dicen que se demoran 8 horas para arreglarlo

• ✌ Dᴀɴɪ ᴛʜᴇ ᴘᴇᴀᴄᴇᴍᴀᴋᴇʀ ☮ (@ZamielEx) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Si no tuvieran un daño distinto cada semana, quizás sería decente

• Fulanita Fiu Fiu (@Sra_Fulanita) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia, ¿Y el servicio para cuando? 🤬🤬🤬

• Diana Francia Gomez Artista Plástica (@artdianafrancia) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Como es posible que me acaban de llamar de la asistencia de Claro y me dicen que la solución en cambiar de lugar el modem que dejaron mal ubicado, pero que me cobran el arreglo. Que descaro @ClaroTeAyuda @_ClaroColombia 😡

• Johana Banana (@Angellore987) reportó hace 16 minutos

  Deberían avisar con anterioridad sobre este tipo de mantenimientos o hacerlos un sábado o domingo, tengan en cuenta que muchos trabajamos desde la casa! Además,hace poco estaban arreglando fallas, qué es este servicio tan pésimo? Va tocar cambiar de operador? @ClaroTeAyuda

• Jorge Leonardo Gómez Ayala (@yosoyjorgegomez) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no carga el link. ¿Pueden contestar por este medio cuando se espera que vuelva el servicio a la ciudad?. Necesito saber si el internet volverá hoy o en caso contrario tendría que viajar porque el trabajo no puede parar.

• Una tal Camila ツ 🌻 (@camartinez45) reportó hace 19 minutos

  Ibagué SIN INTERNET por culpa de @ClaroColombia , a que horas nos piensan solucionar el daño ?

• Manu_3490 (@3490Manuel) reportó hace 23 minutos

  @Sra_Fulanita @ClaroColombia Eso no es nada llevo desde el día viernes sin servicio de fibra óptica y nada que me arreglan eso los de @MovistarCo tenía funcionando el servicio de internet y ya el viernes hasta aquí ya no me funciona

• AyxaK Garzon (@ayxak28) reportó hace 24 minutos

  Sigo a la espera por una solución al problema que presenta mi servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia… ojalá tantos inconvenientes se vean reflejados en la factura

• Jaz (@___samex) reportó hace 28 minutos

  Señores @ClaroColombia estoy CANSADA de su ineficiencia de servicio, pésimo, no sirve, intermitente, quitan el internet cada nada, respeten que hay personas en teletrabajo y estudiando, becesito una solución😠