¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arauca, Departamento de Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arauca y lugares cercanos:

• María Angélica (@makgrop) reportó hace 43 segundos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Lo Malo: Mi Plan de Datos es con @ClaroTeAyuda... y esta caída la red desde esta tarde. Lo Peor: La Empresa q nos vende internet en la casa, tiene la misma red que Claro, es decir q desde esta tarde el Internet está lentísimo o no funciona... Lo trágico: No tengo Señal TV 😅.

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 8 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  @mailynsuca @ClaroColombia @MovistarCo Se pelean el primer lugar del mas malo.

• Raymond Carrillo ™ (@RaymondCarrillo) reportó hace 12 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Señores de @ClaroColombia esperamos que así como llevamos mas de 3 días sin señal, Internet, datos, llamadas ni nada de esa verga así mismo se pongan la mano en el corazón y cobren una tarifa justa por esos 3 días sin comunicación, dan pena con esta empresa @ClaroTeAyuda

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 19 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Hasta ahora el único que cumple con Olán ilimitados es @Avantel_sas lastimas que tengo muchas restricciones como solo LTE, velocidad limitada y precios altos en el plan Hogar. Si quitan esto sería genial. Para cuando @ClaroColombia @Tigo_Colombia

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 23 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  @ClaroTeAyuda ¡Desde ayer no tenemos servicio de voz y datos!

• Alejandro Lemus (@alejjoRock) reportó hace 36 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Isshhhh, la señal de @ClaroColombia en la ciudad de Arauca si es malisisisisma, o es solo mi linea?

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 51 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Si buenas con @ClaroTeAyuda que estará pasando con la señal en Arauca - Arauca por lo menos un pronunciamiento. 🤔

• María Angélica (@makgrop) reportó hace 52 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  La señal de @ClaroTeAyuda va de mal en peor, ya me llamaron los de @MovistarCo para hacer portabilidad, y me suena 😅.

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 54 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  @ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @Avantel_sas @MovistarCo @ClaroColombia Eso está bien hagan la cosas bien. Lo malo es que son planes muy amarrados y falta de datos.

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 57 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Que pasara con la señal @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María Fernanda. (@MaFeCaMu) reportó hace 7 minutos

  Según @ClaroColombia OTRA VEZ y por tercera vez en el mes hay una “falla masiva en el sector” y por eso no tengo servicio de internet. Mi abuelo vive en el conjunto del lado, tiene el mismo servicio Y SI TIENE INTERNET.

• Camilo Bohórquez Peñuela (@camilob83) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Acabo de hablar con servicio al cliente, y la cita está programada de 2-8 PM, pero en la casi totalidad de conjuntos o unidades residenciales, los permisos para obras van hasta las 5 PM para no molestar a vecinos

• Aspasia Segunda (@AspasiaSegunda) reportó hace 11 minutos

  Alguien sabe que es Súper Chat con Daniel Coronell? Hay un cobro que le están haciendo a mi papá a través de @ClaroTeAyuda y no sabe qué es eso y Claro tampoco lo ayuda a cancelar ese servicio.

• 👤 ¿Alcalde de qué? (@Alcaldedeque) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia ¿Cuál es el número de atención al cliente? Los que encuentro en la página dicen que están temporalmente fuera de servicio.

• sCancelada (@sKancelada) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Que ocupados van a estar. Si estuvieran ocupados el servicio de internet no sería más feo que compota de menudencias. A cada rato se cae. No recomiendo a @ClaroColombia

• Patricia Montrozier (@PMontrozier) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Buenas tardes, no logro pagar mis facturas desde el étrangers y no entiendo porque. Lo he hecho anteriormente à travers de PSE y ahora no funciona, porque? Gracias

• Jeorjel Camejo (@JeorjelC) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda pague 2 facturas por claro pay y segun se realizaron con éxito, y ahora válido y salen como no las hubiese pagado. Que sucede? Ayuda

• Julian Sarmiento (@Jfsarmiento9628) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Dejen de acosarme tanto. Estoy mamado que me llamen a cada rato, ya puse quejas, derechos de petición y siguen. Paren ya. @ClaroColombia partida de acosadores.

• Camilo Bohórquez Peñuela (@camilob83) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Lo dicho, llegaron a las 5PM, cuando la administración de la unidad no autoriza instalaciones. Voy a quedar 10 días sin servicio, y quién responde por eso?

• Andreina Rodriguez (@andre_R0608) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper no hay nadie q ponga en cintura a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es desgastante, sin Internet más días q con Internet. Difícil la comunicación. Y soluciones a largo plazo. el Internet es pésimo