¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arauca, Departamento de Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arauca y lugares cercanos:

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 4 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Que pasara con la señal @ClaroTeAyuda

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 16 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Hasta ahora el único que cumple con Olán ilimitados es @Avantel_sas lastimas que tengo muchas restricciones como solo LTE, velocidad limitada y precios altos en el plan Hogar. Si quitan esto sería genial. Para cuando @ClaroColombia @Tigo_Colombia

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 18 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  @ClaroTeAyuda ¡Desde ayer no tenemos servicio de voz y datos!

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 22 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  @mailynsuca @ClaroColombia @MovistarCo Se pelean el primer lugar del mas malo.

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 27 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Si buenas con @ClaroTeAyuda que estará pasando con la señal en Arauca - Arauca por lo menos un pronunciamiento. 🤔

• Raymond Carrillo ™ (@RaymondCarrillo) reportó hace 34 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Señores de @ClaroColombia esperamos que así como llevamos mas de 3 días sin señal, Internet, datos, llamadas ni nada de esa verga así mismo se pongan la mano en el corazón y cobren una tarifa justa por esos 3 días sin comunicación, dan pena con esta empresa @ClaroTeAyuda

• María Angélica (@makgrop) reportó hace 43 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  La señal de @ClaroTeAyuda va de mal en peor, ya me llamaron los de @MovistarCo para hacer portabilidad, y me suena 😅.

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 48 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  @ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @Avantel_sas @MovistarCo @ClaroColombia Eso está bien hagan la cosas bien. Lo malo es que son planes muy amarrados y falta de datos.

• Alejandro Lemus (@alejjoRock) reportó hace 51 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Isshhhh, la señal de @ClaroColombia en la ciudad de Arauca si es malisisisisma, o es solo mi linea?

• María Angélica (@makgrop) reportó hace 57 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Lo Malo: Mi Plan de Datos es con @ClaroTeAyuda... y esta caída la red desde esta tarde. Lo Peor: La Empresa q nos vende internet en la casa, tiene la misma red que Claro, es decir q desde esta tarde el Internet está lentísimo o no funciona... Lo trágico: No tengo Señal TV 😅.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Monica Liliana Gil (@mlgil) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @MincomercioCo solicito apoyo urgente quiero cancelar un servicio de claro y me cuelgan, me quieren obligar a continuar con un mal servicio

• Kmmg (@Kmmg15) reportó hace 5 minutos

  Buenos dias @sicsuper como puedo iniciar una demanda contra la empresa @ClaroTeAyuda por incumplimiento, información falsa y acoso, en los servicios de internet, tengo las suficientes pruebas para iniciar una demanda, mas no se donde presentarla por eso pido su ayuda @sicsuper

• Juan José Rincón (@juanogars79) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Nunca resuelven nada, sus respuestas e. Twitter son para desviar la atención!! @ClaroColombia es un asco!!

• Tatiana Rojas (@taparoja) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores ayer tuvimos intermitencia todo el día en la señal y hoy se acaba de ir el servicio de Internet; imposible trabajar así! Tienen un DM!

• Rafael37 (@Rafael3716) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia llevamos la más de 1 hora comunicándonos con atención al cliente para la cancelación del servicio nos contestan y 20 minutos después nos devuelven al menú inicial que falta de respeto pero demorece en pagar un día y le cortan de una respeto al consumidor

• Juan 🏳️‍🌈 (@NishiNegi) reportó hace 13 minutos

  Llamo a @ClaroColombia para reportar un fallo en internet y desde ya me dicen que no voy a tener internet sino hasta las 7 de la noche. Vamos de mal en peor en calidad del servicio y servicio al cliente.

• Anita Rose (@AnaMile42906757) reportó hace 13 minutos

  Muy mal que @ClaroColombia no cuente con la organización y el servicio eficiente para recibir, por lo menos una petición para que un empleado, al que le pagaron su nómina incompleta, radique su petición y solo digan:"échele tierrita a eso". Acaso ¿Quieren robar de frente dineros?

• Juan Carlos Fontalvo C (@fontalvini) reportó hace 14 minutos

  Estamos atrapados por @ClaroColombia a pesar de su tv pixelada, su internet que no funciona, exigen pagos ....

• Fabio Villada (@Fabiovillada89) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Y entonces ??la solución q me iban a dar es, no darme solución y seguir cobrando lo que uds quieran por q si? Necesito que me resuelvan ese tema de ese cobro de reconexión que no existe! Necesito pagar lo que corresponde y no lo que uds quieran!

• Nancy Lorena Guasca (@nancylorenita) reportó hace 17 minutos

  Estuve 5 meses con @ClaroColombia y fue la peor experiencia de mi vida, me regresé a @Movistar Ahora claro llama a convencerme de q no me vaya Ruega más que novio infiel ☝🏽👆🏽 (Ese chiste de arriba me costó una relación) LITERAL