Estado del servicio de Claro en Arauca, Arauca

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Arauca, Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arauca y lugares cercanos:

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  Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó hace 6 minutos desde Arauca, Arauca

  @ClaroColombia @OlimpicoCol Se les cae la señal en todo lugar ... Son Datos y hay que darlos. No invierten en la mejora del servicio. Pero vaya uno a quejarse y verán prometen cielo, tierra y mar junto con los pescados.

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  Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó hace 11 minutos desde Arauca, Arauca

  @ClaroTeAyuda Que hipócritas haber según ustedes cuáles son las soluciones? Desde ayer sin datos. La única solución es buscar un operador serio.

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  Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 12 minutos desde Arauca, Arauca

  @ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @Avantel_sas @MovistarCo @ClaroColombia Eso está bien hagan la cosas bien. Lo malo es que son planes muy amarrados y falta de datos.

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  Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 13 minutos desde Arauca, Arauca

  Hasta ahora el único que cumple con Olán ilimitados es @Avantel_sas lastimas que tengo muchas restricciones como solo LTE, velocidad limitada y precios altos en el plan Hogar. Si quitan esto sería genial. Para cuando @ClaroColombia @Tigo_Colombia

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  Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 14 minutos desde Arauca, Arauca

  Que pasara con la señal @ClaroTeAyuda

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  Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 16 minutos desde Arauca, Arauca

  @ClaroTeAyuda ¡Desde ayer no tenemos servicio de voz y datos!

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  María Angélica (@makgrop) reportó hace 19 minutos desde Arauca, Arauca

  La señal de @ClaroTeAyuda va de mal en peor, ya me llamaron los de @MovistarCo para hacer portabilidad, y me suena 😅.

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  Raymond Carrillo ™ (@RaymondCarrillo) reportó hace 20 minutos desde Arauca, Arauca

  Señores de @ClaroColombia esperamos que así como llevamos mas de 3 días sin señal, Internet, datos, llamadas ni nada de esa verga así mismo se pongan la mano en el corazón y cobren una tarifa justa por esos 3 días sin comunicación, dan pena con esta empresa @ClaroTeAyuda

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  AF9C (@anfergo09) reportó hace 25 minutos desde Arauca, Arauca

  Los prestadores de telefonía móvil y fija en el depto de Arauca son la octava plaga que cosa tan espantosa no hay servicio @ClaroColombia @MovistarCo que cosa tan perversa no hay solución más de 24 horas sin servicio

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  Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó hace 36 minutos desde Arauca, Arauca

  @ClaroTeAyuda No se nota y no soy el único que se queja justamente por lo mismo. Toca andar pagando plan y buscando wifi 🤪

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  María Angélica (@makgrop) reportó hace 43 minutos desde Arauca, Arauca

  Lo Malo: Mi Plan de Datos es con @ClaroTeAyuda... y esta caída la red desde esta tarde. Lo Peor: La Empresa q nos vende internet en la casa, tiene la misma red que Claro, es decir q desde esta tarde el Internet está lentísimo o no funciona... Lo trágico: No tengo Señal TV 😅.

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  Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 50 minutos desde Arauca, Arauca

  Si buenas con @ClaroTeAyuda que estará pasando con la señal en Arauca - Arauca por lo menos un pronunciamiento. 🤔

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  Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 53 minutos desde Arauca, Arauca

  @mailynsuca @ClaroColombia @MovistarCo Se pelean el primer lugar del mas malo.

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  Alejandro Lemus (@alejjoRock) reportó hace 59 minutos desde Arauca, Arauca

  Isshhhh, la señal de @ClaroColombia en la ciudad de Arauca si es malisisisisma, o es solo mi linea?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Esmeralda Luque (@lesmeraldalu) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @CESARDJCABRERA Que vergüenza esa respuesta tantas personas quejándonos del servicio NO es normal, algo pasa digan la verdad qué les está quedando grande?

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Por qué no hay internet? Si soy la hermana de Alejandra Infante, no me confunda cuando escribo, quiero saber ¿Por qué está fallando el servicio de internet? ¿Lo va a solucionar ahora mismo?

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  Napadeca (@napadeca) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia no hay peor servicio que el de ustedes siete días sin tv ni internet dizque porque cambiamos a fibra óptica, record en agresión al cliente.

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  Camilo Romero (@camilo_1015) reportó hace 20 minutos

  Alguien sabe cómo hacer que cuando claro @ClaroColombia te promete un traslado pero te da otra cuenta y te tienes 6 días sin servicio y el asesor te bloquea que más puedo hacer ? @ClaroColombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @derecho_si @ClaroColombia @derecho_si 2/4 colombiano te protegen, y protegen tus derechos👇🏻: En primer lugar, puedes radicar una reclamación al proveedor del servicio y exigir una explicación de las medidas tomadas. Si la respuesta del proveedor es insatisfactoria

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  liz Buitrago (@lizbuitrago20) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Fusagasugá sin servicio de TV desde la tarde de ayer ,sin soluciones

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  Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni se desgasten con Claro. Es terrible el servicio al cliente. Siempre buscan la manera de cobrarte doble. Y para cancelar, solo les sirve ir presencial, porque cuelgan las llamadas.

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  Camilo El Zapatero (@soycamilov) reportó hace 26 minutos

  Buenas tardes @sicsuper, espero puedan ayudarme, voy a etiquetarlos en un hilo para comentarles el caso de @ClaroColombia. Encuentro una negativa para cancelar un plan de una línea que planeo no usar.

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  Wendy Penagos (@pe_rub_wen) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia una empresa deshonesta con el peor call Center, cancelamos un servicio hogar en septiembre del 2025 y sin autorización de nadie en febrero del 2026 llegan nuevas facturas por una supuesta reactivación del servicio que como titular no aceptamos...

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  Mario Andrés Vélez (@andresvelez1973) reportó hace 28 minutos

  Sr @ClaroTeAyuda ya van 48 horas sin servicio. La línea telefónica dice que use el wsp y cuelgan. Y el wsp tiene un loop y no dan soporte. Que paso de debe seguir? @sicsuper @Superservicios