Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arauca, Departamento de Arauca 12/09/2025 21:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arauca, Departamento de Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arauca y lugares cercanos:

  • makgrop María Angélica (@makgrop) reportó desde Arauca, Departamento de Arauca

    La señal de @ClaroTeAyuda va de mal en peor, ya me llamaron los de @MovistarCo para hacer portabilidad, y me suena 😅.

  • lortegarodil Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Departamento de Arauca

    @ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @Avantel_sas @MovistarCo @ClaroColombia Eso está bien hagan la cosas bien. Lo malo es que son planes muy amarrados y falta de datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andresgarciaun1 Andrés García (@andresgarciaun1) reportó

    @Citytv Será por eso que esta fallando demasiado el internet del servicio hogar y móvil. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • Carlosbojaya CARLOS A CUESTA (@Carlosbojaya) reportó

    @sicsuper Que se haga un seguimiento al incumplimiento de prestación del servicio, que no cobren el tiempo de servicio no prestado, que amplíen la cobertura de la torre y que no nieguen la falta de prestación de servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • walsmith_ WaltEr poSadA® (@walsmith_) reportó

    @ClaroColombia Señores @ClaroColombia en Puerto Araujo Santander llevamos un poco más de 10 días con esa señal pésima. En llamada de habla 3 segundos y luego se distorsiona. Qué solución le pueden dar a ese problema?

  • Jeffer1391 Jefferson gamboa (@Jeffer1391) reportó

    @Edwardthetenth @ClaroTeAyuda Le dan mas velocidad de subida

  • marujagoyeneche MARIA GOYENECHE (@marujagoyeneche) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me.ofrecen una tarifa preferencial en campaña de retención de 86.600 y llega factura por más de 92mil, desde marzo estoy solicitando reajuste de factura por 14 días sin servicio y solo me responden pidiendo disculpas por el pésimo servicio

  • lore1530 lore cdño (@lore1530) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda estoy tratando de comunicarme con ustedes y me dejan en espera, que falta de respeto!! #pésimoservicio

  • Daniel_Ruiz89 Daniel Ruíz (@Daniel_Ruiz89) reportó

    @Carlos_Bahoque @ClaroColombia Totalmente de acuerdo!! El cliente para ellos no es importante. Adicionalmente, en publicidad indican no hacer cobros adicionales a facturación, y en mi caso las ultimas dos facturas lo único que observo es eso... La pasada $38.899 adicionales, y en la de este mes $58.852. Pésimo

  • vancho_q Vancho Quintero (@vancho_q) reportó

    @ClaroTeAyuda todos los días la misma historia en @ClaroColombia que pasa con la intermitentencia del servicio, porque nunca hay una razón, para variar estoy sin internet #QuePorquería #PésimoServicio #ClaroColombia ya envié DM... Ayuda!!

  • karendelahozmor Karen De La Hoz (@karendelahozmor) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Buenos días!!! Que se siente despertar con un buen servicio? Hace una semana que me pasé a @ClaroColombia y no se lo que es. Para variar estoy sin internet #QuePorquería #PésimoServicio #ClaroColombia Mi primera queja del día. Cuántas serán hoy????

  • JessicaCorreaA4 Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó

    Bueeeeenos días 🌞🌞 Les cuento que los señores de @ClaroColombia quedaron de darme una "solución" el día de hoy 🙄 les estaré contando cual es la solución ante su engaño. Todo por acá mientras me desbloquean de facebook