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Claro

Estado del servicio de Claro en Arauca, Arauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Arauca, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arauca, Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arauca y lugares cercanos:

  • alejjoRock
    Alejandro Lemus (@alejjoRock) reportó desde Arauca, Arauca

    Isshhhh, la señal de @ClaroColombia en la ciudad de Arauca si es malisisisisma, o es solo mi linea?

  • RaymondCarrillo
    Raymond Carrillo ™ (@RaymondCarrillo) reportó desde Arauca, Arauca

    Señores de @ClaroColombia esperamos que así como llevamos mas de 3 días sin señal, Internet, datos, llamadas ni nada de esa verga así mismo se pongan la mano en el corazón y cobren una tarifa justa por esos 3 días sin comunicación, dan pena con esta empresa @ClaroTeAyuda

  • lortegarodil
    Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Arauca

    Hasta ahora el único que cumple con Olán ilimitados es @Avantel_sas lastimas que tengo muchas restricciones como solo LTE, velocidad limitada y precios altos en el plan Hogar. Si quitan esto sería genial. Para cuando @ClaroColombia @Tigo_Colombia

  • lortegarodil
    Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Arauca

    @mailynsuca @ClaroColombia @MovistarCo Se pelean el primer lugar del mas malo.

  • makgrop
    María Angélica (@makgrop) reportó desde Arauca, Arauca

    Lo Malo: Mi Plan de Datos es con @ClaroTeAyuda... y esta caída la red desde esta tarde. Lo Peor: La Empresa q nos vende internet en la casa, tiene la misma red que Claro, es decir q desde esta tarde el Internet está lentísimo o no funciona... Lo trágico: No tengo Señal TV 😅.

  • lortegarodil
    Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Arauca

    Que pasara con la señal @ClaroTeAyuda

  • lortegarodil
    Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Arauca

    @ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @Avantel_sas @MovistarCo @ClaroColombia Eso está bien hagan la cosas bien. Lo malo es que son planes muy amarrados y falta de datos.

  • anfergo09
    AF9C (@anfergo09) reportó desde Arauca, Arauca

    Los prestadores de telefonía móvil y fija en el depto de Arauca son la octava plaga que cosa tan espantosa no hay servicio @ClaroColombia @MovistarCo que cosa tan perversa no hay solución más de 24 horas sin servicio

  • bycast1
    Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó desde Arauca, Arauca

    @ClaroTeAyuda Que hipócritas haber según ustedes cuáles son las soluciones? Desde ayer sin datos. La única solución es buscar un operador serio.

  • lortegarodil
    Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Arauca

    @ClaroTeAyuda ¡Desde ayer no tenemos servicio de voz y datos!

  • bycast1
    Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó desde Arauca, Arauca

    @ClaroColombia @OlimpicoCol Se les cae la señal en todo lugar ... Son Datos y hay que darlos. No invierten en la mejora del servicio. Pero vaya uno a quejarse y verán prometen cielo, tierra y mar junto con los pescados.

  • bycast1
    Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó desde Arauca, Arauca

    @ClaroTeAyuda No se nota y no soy el único que se queja justamente por lo mismo. Toca andar pagando plan y buscando wifi 🤪

  • lortegarodil
    Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó desde Arauca, Arauca

    Si buenas con @ClaroTeAyuda que estará pasando con la señal en Arauca - Arauca por lo menos un pronunciamiento. 🤔

  • makgrop
    María Angélica (@makgrop) reportó desde Arauca, Arauca

    La señal de @ClaroTeAyuda va de mal en peor, ya me llamaron los de @MovistarCo para hacer portabilidad, y me suena 😅.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FeRadioDJ
    Ferney Sánchez Castro (@FeRadioDJ) reportó

    Espero que la función entre @Tigo_Colombia y @MovistarCo sea excelente en el servicio al cliente porque el @ClaroColombia es pésimo.

  • Ositopanda1628
    Osito Panda (@Ositopanda1628) reportó

    @ClaroColombia por donde ***** se comunica uno con ustedes? ese servicio por WhatsApp no sirve!!! el menú me tiene dando vueltas como una estúpida

  • Ekis1227s
    Mr. EquisDe (@Ekis1227s) reportó

    Señores @sicsuper llevo 3 días sin servicio hogar de @ClaroColombia y NADIE SOLUCIONA, no mandan técnico, no contestan llamadas (solo una máquina) y cuelgan. ¿QUIEN SOLUCIONA? LA FACTURA SI LLEGA PUNTUAL.

  • AIDASOFIA7
    fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @ClaroColombia todavía no entiendo cuál es el problema de claro. Entre semana son intermitentes y los fines de semana no funciona el internet 😡😡😡😡 solucionemos por qué pa que paga uno esa vaina si no sirve

  • IvonneVargasCom
    Ivonne Vargas (@IvonneVargasCom) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Pagamos un plan de datos, pero pocas veces tenemos señal. Para tener internet toca apoyarse en una red wifi, eso no tiene sentido! Cuál es la solución?

  • jluistovar
    JoseTo (@jluistovar) reportó

    @ClaroColombia Actualmente tengo más de un año de servicio con Uds., tengo problemas con la señal de mi internet en mi apto. Entregué un derecho de petición y queja dejando trazabilidad de la información pues presentaré queja a SIC

  • ElPablanguitas
    ⭐Mc Papi ⭐ (@ElPablanguitas) reportó

    Hoy el servicio de internet hogar de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda está una reverenda ******, si no fuera porque en el conjunto donde me pase a vivir no sirve sino esa empresa y ETB hacia rato había cancelado ese servicio de ******. 🤬😡😠

  • Andresretouch
    Andres Gachancipá P (@Andresretouch) reportó

    Servicio de claro pay está fallando en la asignación de tarjeta de crédito para los pagos @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios

  • jlcm69
    Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó

    Vuelve otra vez @ClaroColombia con su falso ajuste de tarifa que según con el radicado 38511278 hizo el asesor el día 16 de abril 2025, en el plan se paga más de lo establecido. Engaño y más engaños.

  • dmouse007
    OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó

    @soycamilopsk @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Son lo peor tengo hace 4 Días malo el internet y me dicen que tengo que esperar 8 días más, no más Tigo es mala pésima perversa