¿Está Claro con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arauca, Departamento de Arauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arauca y lugares cercanos:

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 24 segundos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Si buenas con @ClaroTeAyuda que estará pasando con la señal en Arauca - Arauca por lo menos un pronunciamiento. 🤔

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 24 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Hasta ahora el único que cumple con Olán ilimitados es @Avantel_sas lastimas que tengo muchas restricciones como solo LTE, velocidad limitada y precios altos en el plan Hogar. Si quitan esto sería genial. Para cuando @ClaroColombia @Tigo_Colombia

• Alejandro Lemus (@alejjoRock) reportó hace 26 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Isshhhh, la señal de @ClaroColombia en la ciudad de Arauca si es malisisisisma, o es solo mi linea?

• Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó hace 31 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  @ClaroColombia @OlimpicoCol Se les cae la señal en todo lugar ... Son Datos y hay que darlos. No invierten en la mejora del servicio. Pero vaya uno a quejarse y verán prometen cielo, tierra y mar junto con los pescados.

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 31 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  @ClaroTeAyuda @Virgin_MobileCo @Avantel_sas @MovistarCo @ClaroColombia Eso está bien hagan la cosas bien. Lo malo es que son planes muy amarrados y falta de datos.

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 34 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  @ClaroTeAyuda ¡Desde ayer no tenemos servicio de voz y datos!

• María Angélica (@makgrop) reportó hace 38 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  La señal de @ClaroTeAyuda va de mal en peor, ya me llamaron los de @MovistarCo para hacer portabilidad, y me suena 😅.

• María Angélica (@makgrop) reportó hace 39 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Lo Malo: Mi Plan de Datos es con @ClaroTeAyuda... y esta caída la red desde esta tarde. Lo Peor: La Empresa q nos vende internet en la casa, tiene la misma red que Claro, es decir q desde esta tarde el Internet está lentísimo o no funciona... Lo trágico: No tengo Señal TV 😅.

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 40 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Que pasara con la señal @ClaroTeAyuda

• Raymond Carrillo ™ (@RaymondCarrillo) reportó hace 45 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  Señores de @ClaroColombia esperamos que así como llevamos mas de 3 días sin señal, Internet, datos, llamadas ni nada de esa verga así mismo se pongan la mano en el corazón y cobren una tarifa justa por esos 3 días sin comunicación, dan pena con esta empresa @ClaroTeAyuda

• Luis Alberto Ortega (@lortegarodil) reportó hace 53 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  @mailynsuca @ClaroColombia @MovistarCo Se pelean el primer lugar del mas malo.

• Carlos Sarmiento (@bycast1) reportó hace 59 minutos desde Arauca, Departamento de Arauca

  @ClaroTeAyuda No se nota y no soy el único que se queja justamente por lo mismo. Toca andar pagando plan y buscando wifi 🤪

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicolas Carrera (@nicocarrera21) reportó hace 5 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Jaja está sigue actuando como bodega y no como congresista. Este el problema real de las listas cerradas, llegan mediocres cómo está sra.

• NarePixx (@NarePixx) reportó hace 8 minutos

  A alguien más le está fallando todo el paquete de claro (internet, teléfono y TV) en Bogotá? #Claro #claroteayuda @ClaroTeAyuda

• Daniel Coronado (@Coronador_5) reportó hace 8 minutos

  Soy yo o los datos en general andan bien lento ? , pónganse las pilas @ClaroColombia

• juan diego perez (@niroju) reportó hace 9 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Yo estoy con ellos y tengo cláusula el internet vive caído vienen técnicos cambian módems y sigue igual, hay un operador de barrio que es muy bueno y pues me toca esperar la cláusula.

• Yuliana Romero (@yulianaromero19) reportó hace 10 minutos

  Hasta cuándo hptas? @ClaroTeAyuda ojalá los días sin servicio no los cobraran, ratas

• A Kmargo (@akmargop) reportó hace 12 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Si no es portándose a otro operador (resultará igual), es más fácil el Niagara en bicicleta. No funciona servicio al cliente, comunicarse es una agonía, pero acosan con llamadas y mensajes todos los días. Con las estafas en mensajes y llamadas tampoco actúan.

• Juan C Valdes R (@juanvaldes38) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Que se hace para que Claro preste el servicio de televisión, teléfono e internet, por qué nunca contestan las solicitudes.?

• AMANDA GUTIERREZ 🌸 (@AMANDALUCIAG) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia llevo 3 horas intentando comunicarme, increíble que una empresa de comunicaciones no tenga el soporte eficiente para sus usuarios. 🆘

• Giovanny Correa (@Giosalm0n) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @MafeCarrascal Ese es el problema... Que solamente el cliente adquiere esa calidad de "importante" cuando socavaron su paciencia y comprueban que ha tomado la mejor decision: prescindir de su servicio.

• . (@altoro9) reportó hace 16 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia PARA CANCELAR EL SERVICIO MARQUE 1. LUEGO ESPERE 2 HORAS A LA FINAL, CUELGUE Y VUELVA A LLAMAR