¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Astrea, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Soledad.

City	Problem Type	Report Time
La Soledad	E-mail	hace un mes
La Soledad	Corte Total	hace un año
Arjona	Teléfono	hace un año
Astrea	Teléfono	hace un año
La Soledad	Internet	hace 2 años
Arjona	Teléfono	hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 33 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jonatan leiton (@stivenleiton) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando a que alguno de ustedes me pueda ayudar con mi solicitud

• Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

• Tatiana Rojas (@taparoja) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno me gustaría saber el concepto de horas para restaurar el servicio. Tres días sin poder trabajar por falta de internet en Cajicá. Hasta cuándo sin solución??

• IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia solo sirve para $+$("-$)+*: y nada más y para $;*($-$($(;

• David (@DavidVivas114) reportó hace 13 minutos

  Gracias @Tigo_Colombia por prestar el peor servicio de hogar que he tenido y tener un servicio al cliente peor de lo que podría imaginar. Y gracias a @ClaroColombia por prestar unos Datos móviles que funcionan a medias.

• LtAbyss (@LtAbyss) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia a punto de cortarme el servicio hogar, pero sin enviarme la factura. Y sin contestar la llamada de servicio al cliente porque estoy en "mora" :facepalm:

• alex (@AlexRojito13) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda dos semanas con la television dañada llama uno y que UN daño en el sector en cali, ah pero para cobrar eso es con quince dias De anticipacion, sean serious hijueputas 🤬🤬🤬🤬🤬

• Andrés Felipe Leal (@andres94l) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda el servicio de claro fallando, telefonía, televisión e Internet, no contestan teléfono y el WhatsApp es un bucle

• rancidonion (@rancidonion) reportó hace 20 minutos

  @claroteayuda @clarocolombia @remindmetweets mi esposa quiere cancelar nuestra claro y como normal, ellos la colgaron. el ultimo ves con este necesitabamos ir en persona 3 veces. alguien ayuda?

• Fredy Vega Negrito (@fredyvegatu) reportó hace 22 minutos

  ¿Cuál es medio más efectivo de cancelar un plan @ClaroColombia ?