¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:
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Franco José Samper F
(@FrancoJSamperF) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
@FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chino ******
(@chinocarajo) reportó
¿Qué es lo que pasa con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que el internet está fallando tanto? me comentan varios en lugares diferentes de Bogotá que les falla igual: intermitencia.
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Jeison Amaya
(@Jeison_Amaya) reportó
@ClaroTeAyuda En la página el bot solo anda basura y no tengo como llamar por no ser del operador
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Tatiana Rojas
(@taparoja) reportó
@ClaroTeAyuda Señores para variar sin internet. Espero que hoy también lo descuenten de la factura ya que no vinieron a solucionar el problema el sábado. Tiene un DM
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Karen😎
(@karenjohanna998) reportó
@ClaroTeAyuda Que internet tan perversooooo no e podido trabajar bien. Ni wifi no datos horrible 😔 la factura si no presenta fallas esa llega cumplida 😡
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Ruth Lemus
(@RuthLemus) reportó
@ClaroTeAyuda estamos sin internet, sin TV, sin teléfono fijo (que casi no uso pero ustedes me cobran). Urgente necesito la señal #Cucuta
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Ecohábitat SAS
(@EcohabitatSAS) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Agradecidos con el pésimo servicio de Claro durante más de una semana.
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GGF /
(@Aretino) reportó
@ClaroTeAyuda La única solución es que el aparato estuviera acá después de ese pocoton de días en que se adquirió lo demás es #BlaBlaBlaManía
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Carolina Agudelo
(@CA_materialista) reportó
@ClaroTeAyuda Buen Día, no me han llamado aún. Necesito regresar esos equipos. Fue imposible hoy en sus puntos de atención, porque aparentemente sólo hacen ventas y no prestan soporte al cliente.
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Valentina Barón
(@valebvaleb) reportó
En serio @ClaroColombia son lo peor que existe
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Nomasinjusticia
(@Nomasinjustic11) reportó
Y lo más preocupante es que los asesores colocan la queja ante RRHH y no hacen absolutamente nada. Tanto así que el pusher que teníamos renunció por la guerra que esa señora Mónica le tenía y el coloco la queja y nadie hizo nada a la intocable. @ClaroColombia @onelinkbpo