Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 03/04/2026 17:30

marzo 04: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luzya_salcedo Luz Salcedo (@luzya_salcedo) reportó

    Es increible la ineficiencia de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para dar solución, he tenido que llamar decenas de veces y han generado 4 radicados y ninguna solución: Claro Radicado: 857540957 Claro Radicado: 857852333 Claro Radicado: 857866084 Claro Radicado: 858632558

  • Darmapal1 Darmapal (@Darmapal1) reportó

    La señal de Televisión de Claro es pésima, llevam meses sin arreglarla!!!... @ClaroColombia5 @ClaroColombia

  • fredyperez0124 fredy perez (@fredyperez0124) reportó

    @ClaroTeAyuda perfecto porque empezamos mal

  • RuizAleja96 Alejandra Ruiz (@RuizAleja96) reportó

    @LEIDY_BARRETO_ @ClaroTeAyuda A mi no me han dado respuesta ya les envié toda la información y nada

  • karenechavarria Karen Echavarría (@karenechavarria) reportó

    @elespectador Pero la nueva forma de marcación no funciona. De celular @ClaroColombia a fijo no ingresan las llamadas

  • LunaAriasC14 La Luna (@LunaAriasC14) reportó

    Oíme, y por qué @ClaroTeAyuda cambió la forma de llamar a los fijos y además no funciona su nueva manera. Incomunicada para llamar a fijos.

  • sandra9125 Sandra Bustos (@sandra9125) reportó

    Cuando te das cuenta que en definitiva @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es la peor opción.. Como les va con movistar o tigo?

  • henrycaro22 Henry Caro (@henrycaro22) reportó

    @ClaroTeAyuda programan un servicio para ayer 31 de agosto y ahora me mandan un mensaje diciendo que es para el 2 de septiembre, respeten a los usuarios.

  • RuizAleja96 Alejandra Ruiz (@RuizAleja96) reportó

    A ustedes les sirve la nueva marcación ? 60+ 1 indicativo Bogota y el teléfono fijo ? A mi no me sirve @ClaroColombia marque solo 60 mas el teléfono fijo, y tampoco estoy hablando con el asesor y nada

  • raficuellar Rafael Cuellar (@raficuellar) reportó

    Buenos días, si amanecieron con ganas de contratar un buen servicio de televisión e internet NO VAYAN a @ClaroColombia @ClaroHogar ES UNA PESTE!!