¿Claro está fallando o caído? in Astrea, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• 
  Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 24 minutos desde Astrea, Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos Vélez (@carlosmvp12) reportó hace 7 minutos

  Llamo al *611 y me dicen que están organizando el servicio desde allá. 🤔 @ClaroTeAyuda Sino tienen capacidad de darme solución a mi requerimiento por favor díganme para yo buscar alternativas. @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿tienen servicio de Internet hogar?

• 
  Fredy Martínez (@J_MFredy) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia sigo con mi lucha de más de un mes tratando que eliminen un equipo que nunca adquirí, me envían de área en área y nadie da una solución. El peor servicio al cliente que he tenido que experimentar

• 
  GC Hernández Dangond (@GreyCarolinaHD) reportó hace 18 minutos

  Hay algo peor que @ClaroColombia??? 10 minutos para que te atienda un asesor telefónicamente y luego te dejan esperando supuestamente para validar otros 30 minutos y oh sorpresa se corta la llamada 😵 @sicsuper

• 
  Felipe Araújo (@Carlosfe04) reportó hace 19 minutos

  @1crimsomrabbit @ClaroTeAyuda Pues, que son el peor servicio del país 😒

• 
  CESAR E. RAMÍREZ D. (@ANGEL_ESCARLATA) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper servicio de internet, días después de pagar la factura llegan mensajes de cobro a mi teléfono, a lo que en el call center de @ClaroColombia responden que son mensajes automáticos y que no pueden hacer nada (como siempre)

• 
  𝐌𝐞𝐥𝐢𝐬𝐬𝐚 𝐏𝐚𝐨𝐥𝐚 (@MelisaLugoYanes) reportó hace 21 minutos

  Estoy presentando intermitencia en el servicio de internet!!! @ClaroColombia me pueden ayudar con eso!

• 
  Christian Solano O (@Christiangadejo) reportó hace 24 minutos

  Hola amigos de @ClaroColombia ¿Será posible que después de 15 intentos tomen mi llamada para cancelar el servicio con ustedes? Gracias.

• 
  Carlos Vélez (@carlosmvp12) reportó hace 26 minutos

  ¡Hola!@ClaroTeAyuda llevo varios días con una intermitencia en el servicio de Internet. El día 4 de febrero vino un técnico a realizar "mejora en el servicio" y definitivamente empeoró. Continua...

• 
  Nequi (@Nequi) reportó hace 30 minutos

  @fredyal1990 @ClaroColombia Hola, Fredy. Recuerda siempre que tu plata está segura en Nequi. Porfa escríbenos por mensaje interno para mirar qué puede estar pasando y encontrar juntos una solución.

• 
  John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 30 minutos

  7 años tirados a la basura de parte de @ClaroTeAyuda y su servicio al cliente de basura, además de mentirosos.