¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 22 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cortina (@htl56us) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Les pido encarecidamente que antes de programar OTRA VISITA, otra de tantas en las que no han podido dar con el daño ni mucho menos. Insisto en que por favor hagan primero allá todo lo que sea necesario, estoy seguro de que el problema es de la Central.

• CAMILO (@KMilo_Me) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún sigo esperando ser contactado y nada #malservicio

• Mayra Acosta (@mayracosta21) reportó hace 13 minutos desde Acacías, Departamento del Meta

  Oye @ClaroColombia sin señal de TV, Internet y teléfono fijo hasta cuándo?

• isy (@IsidroDiaz999) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia son unos desgraciados no solucionan lo pasan de a uno de área en área sin solución, tengo problemas con mi internet hogar y no me dan solución @sicsuper ..

• Angélica Martinez (@Anglicamlasso) reportó hace 15 minutos

  Con el forro instalado y yo en el transcurso del día no se lo quite y mantuve el teléfono en la respectiva caja para ir hoy 19 de Sep de 2021 hacer el reclamo. @ClaroColombia El asesor realiza un PQR donde se radica el incidente, el cual de demora 15 días hábiles en ser contestad

• isy (@IsidroDiaz999) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia son unos desgraciados no solucionan lo pasan de a uno de área en área sin solución, tengo problemas con mi internet hogar y no me dan solución @sicsuper .

• Lu (@Luisamct) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo cuatro días solicitando ante ustedes arreglar una deuda por ninguno de sus canales de atenciones se puede hacer y en el punto físico dicen que aún no tienen el programa de descuentos.... Necesito solución @sicsuper

• Henry Chacon (@Henrychaconj) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores de @ClaroColombia qué debo hacer para que dejen de llamarme a mi celular ? Si eso es así para ofrecer un servicio no me imagino cuando les deba algo. Llevo más de 30 llamadas recibidas este mes #Claro #telecomunicaciones

• Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya no me molesten mas. Que irrespeto, no cumplen una CITA. Cierren este desastre de servicio y echen a todos esos vagos e ignorantes.

• DEADPOOL (@wasc17232530) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuál prioridad se fue la luz media hora y de una quedé sin internet. Que servicio tan malo, para que tener internet móvil si se va la luz y también se va