Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 03/07/2026 17:30

marzo 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ferrinx Coach Vendehumo 🙌🏻🌟 (@Ferrinx) reportó

    Dejen la hpta llamadera que ya se les pagó. El corte es el 15 de cada mes y estoy recibiendo más de 5 llamadas al dia desde el lunes. Hptas..()paridos!!! Se les pagó el miércoles 13-abr Cuenta 86430170 @ClaroTeAyuda

  • coronado_emy Emy Coronado (@coronado_emy) reportó

    Que tristeza que tengamos que recurrir a la @sicsuper para interponer una queja de un servicio, en este caso, de @ClaroColombia, pero es necesario la protección al consumidor.

  • Acorazado_blind Ricardo González (@Acorazado_blind) reportó

    Alguien sabe si la señal de datos móviles de @ClaroColombia definitivamente quedó sepultada? Que porquería y grosería de servicio tan pésimo e inmundo en todas partes.

  • fsalasparra FELIPE SALAS ✊ (@fsalasparra) reportó

    @ClaroTeAyuda 3 horas sigue igual no llaman ni nada y llamo a la línea de atención al cliente y lo primero que piden es cédula y no dejan pasar de hay el internet esta pésimo Dios

  • marcillo1019 marcillo (@marcillo1019) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @sicsuper tengo este radicado el último generado por claro 896900277 el cual ya pasó los 15 días hábiles sin respuesta esto no es un SAP? Silenció Administrativo Positivo, dónde la respuesta debe ser favorable? Pero como no contestan? No puedo hacerlo valer

  • marcillo1019 marcillo (@marcillo1019) reportó

    Señores @sicsuper quisiera saber cuál es su seguimiento al mal servicio prestado por la empresa @ClaroColombia dónde llamar es una tortura

  • Alxjxndrxf Maria Alejandra❄ (@Alxjxndrxf) reportó

    La fibra óptica de @ClaroColombia no sirve para una ******.

  • Lawyer_AndresG Andrés Augusto G. (Abogado) (@Lawyer_AndresG) reportó

    @ClaroTeAyuda Entendemos que estes asi? Volvieron clarodeporte burlarse de mi tiempo y prestarme un pésimo servicio. Respeten

  • agalloca Alonso (@agalloca) reportó

    Señores @ClaroColombia es el colmo que ustedes ofrezcan un servicio como es @ClaroPay y cuando se presentan inconvenientes con dicho servicio nadie responde, por ningún medio, ni siquiera por el supuesto correo que dicen tener para atender al cliente. @sicsuper hagan algo.

  • yoyem maria-jose meira (@yoyem) reportó

    @ClaroColombia llevo más de 48 horas tratando de que me solucionen problemas técnicos con mi internet, atraves de linea telefónica. IMPOSIBLE!!! Solo pido una visita técnica para un servicio por el que pago puntual. No me sirven reapuestas de un robot