Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 03/29/2026 18:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DAVIHOAR DHA (@DAVIHOAR) reportó

    @ClaroColombia estoy esperando que alguien me atienda desde ayer

  • patriota198 PATRIOTA COLOMBIANO (@patriota198) reportó

    @ClaroColombia @sebasmontoya58 Estamos presentando corte en servicios muy seguidos en brisas de los alamos y no dan soluciones ahhhh pero para facturar y cobrar son buenos

  • luislopezcampo Luis López Campo (@luislopezcampo) reportó

    @ClaroColombia la señal móvil está mal en Santa Marta las llamadas se caen a cada momento.

  • LilyPsychotic Lili Vega (@LilyPsychotic) reportó

    @ClaroColombia Son lo peor. No tengo servicio activado de Roaming y me llega un sms que dice que debo 85.000 de Roaming? ¿Se enloquecieron o qué? No pienso pagar un solo peso por algo que ni pedí ni tengo activo.

  • JULIANEBL Julián Barrera (@JULIANEBL) reportó

    La peor decisión que uno puede tomar es adquirir cualquier servicio con @ClaroColombia. No hay peor atención postventa.

  • carlos_quirife Carlos Quirife (@carlos_quirife) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda , @ClaroColombia , imaginense que pedí un visita y ustedes mismos lo cancelaron con excusas que como raro dan , exijo una solución ,Radicado queja 906079858 , no contestan las llamadas.@sicsuper , 10 días sin responder , servicio dañado!!!

  • guerritabass1 Rafael Guerra (@guerritabass1) reportó

    @sicsuper @ClaroColombia @Tigo_Colombia Y deberían multarlos por mas cosas, estuvo suave. Son lo peor

  • alejitaycammy Alejitaycammy Mnzls (@alejitaycammy) reportó desde Manizales, Departamento de Caldas

    @JULIANEBL @ClaroColombia Confirmo... 10 días llevo con ellos y 200 problemas aún sin solución.

  • dvcuar David Cuellar Arana (@dvcuar) reportó

    @ClaroTeAyuda Nunca me llamaron, en este momento estoy trabajando y lo peor es que les di el número de contrato para que me agendarán la cita y no lo hicieron, @CRCCol espero que me devuelvan en la factura el valor del decodificador que no está funcionando. Llevo 15 días con el problema

  • lposadam20 Laura no está (@lposadam20) reportó

    El servicio de atención al cliente de @ClaroTeAyuda ES UNA GROSERÍA. Definitivamente voy a reunir todos los soportes para que me puedan cancelar el horrible servicio que “brindan” y escalaré el caso con la súper.