Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 11/23/2025 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MRocoso Macizo rocoso (@MRocoso) reportó

    @ClaroColombia estamos sin internet en la casa hace más de un día, y la respuesta de @ClaroColombia es que la cita para arreglar el servicio es el próximo martes!! Hptas descarados ladrones!! Pa cobrar si corren estos hpts!! Y la señal de móvil si que es pauperrima hpts!!

  • AngieLozad anyi lozano (@AngieLozad) reportó

    @JulianRoman @ClaroColombia Tremendamente malo , en mi caso para internet y redes sociales .

  • yamidsamedina Yamid Saldaña Medina (@yamidsamedina) reportó

    Será que la gente de @ClaroTeAyuda no es consciente de que cuando uno llama por fallas en el servicio, uno está molesto y lo que menos quiere escuchar es una grabación interminable de "estamos felices"??? Porque uno con el servicio caído NO está feliz y necesita es que contesten

  • dv_davevs . (@dv_davevs) reportó

    Me toca escribir a mi porque ni si quiera le entra red ni señal!! Que es ese servicio tan malo?! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper

  • YeffersonBuitra Yefferson Buitrago (@YeffersonBuitra) reportó

    @ClaroTeAyuda He reiniciado el celular 10 veces CONTADAS y sigue funcionando mal el servicio.

  • psiossi Pedro J. Siossi Aponte (@psiossi) reportó

    Algo más malo que servicio móvil de @ClaroColombia ??

  • dv_davevs . (@dv_davevs) reportó

    Me toca escribir a mi porque ni si quiera le entra red ni señal!! Que es ese servicio tan malo?! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Desde ayer y nada que le reestablecen el servicio, literalmente está incomunicada por su negligencia! Hagan algo 😤😡

  • AsiOcurrio AsiOcurrió (@AsiOcurrio) reportó

    @ClaroColombia Fallo en comuna cuatro en Popayán señal de las viviendas lleva mas de 24 horas.

  • mrosadoh91 Manuel Rosado (@mrosadoh91) reportó

    @pipegonza182 @krloscassiani @ClaroTeAyuda Todos los usuarios claro teniéndo problemas, no importa cuando leas esto... Mi wifi de claro hogar para mas en el piso que con señal u siempre es problema en la zona

  • christianronpe Christian Andres (@christianronpe) reportó

    @BlancaO49030107 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda bitácora de navegación, 2 días con 45 minutos.... No hay señal.