¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:
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Franco José Samper F
(@FrancoJSamperF) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
@FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jbr
(@jackbecsky) reportó
@ClaroTeAyuda @JuanSeGonzalezM Las respuestas que ustedes dan por este medio son una falta de respeto. Respondan de forma profesional y no como culicagados de 12 años. Por otro lado firme con su nombre completo no con diminutivos pendejos. Respeten a los clientes. @sicsuper pésimo servicio al cliente.
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jully barrera
(@jully0003) reportó
@ClaroTeAyuda Desde ayer tienen a mi familia sin Internet ni parabólica. Cuánto tiempo más hay que esperarlos????? Barrio ricardo balcazar. Qué pésimo servicio!!!!!
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Manuel Diaz R.
(@MalejoDiazR) reportó
@ClaroColombia Felícidad es que mejoren el servicio en mi apto, todos los días sin internet por más de 7 horas y no solucionan nada, para cobrar si la tienen clara, tenga o no tenga el servicio
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroTeAyuda Si tuviera alguna deuda con CLARO, seguro que la cancelaba, pero como no hay, aunque insistan con los elevados descuentos no hay posibilidades que caiga en el juego tramador que CLARO propone. Mejor invito a CLARO a que mejore el servicio que presta.
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Shirley Tividor🌈
(@ShirleyRamirezT) reportó
@ClaroColombia Felicidad es que no tengo señal, me sale sim card sin servicio y ustedes no me resuelven.
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Angela Pérez A
(@aprzag) reportó
@ClaroTeAyuda pésimo servicio, técnicos q no realizan su trabajo mas de media hora sentados "supuestamente" esperando que autoricen servicios q nunca solicitan y uno sin el servicio que necesita y paga, eso es robo a claro y sobretodo al usuario!
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Juan Sebastián
(@JuanSeGonzalezM) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Será posible que @ClaroTeAyuda me ayude a saber cuando me van a contestar o a resolver el daño del internet en mi casa? Más de 20 horas sin que se hagan cargo o reporten avances. @ClaroColombia
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jully barrera
(@jully0003) reportó
@ClaroTeAyuda Desde ayer tienen a mi familia sin Internet ni parabólica. Cuánto tiempo más hay que esperarlos????? Barrio ricardo balcazar. Qué pésimo servicio!!!!!
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jully barrera
(@jully0003) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Desde ayer tienen a mi familia sin Internet ni parabólica. Cuánto tiempo más hay que esperarlos????? Barrio ricardo balcazar. Qué pésimo servicio!!!!!
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Vanessa C.
(@VANESCA_5) reportó
Señores @sicsuper agradezco revisar las políticas de @ClaroColombia dado que de manera insistente y molesta, diariamente un robot llama a mi celular hasta 3 veces al día para mencionar un plan promocional en el que no estoy interesada.