Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 01/14/2026 16:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alterahuevos lauren 🦋 (@alterahuevos) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia ¿otra vez otro fin de semana sin Internet? Últimamente su servicio vive dañado acá en Medellín, en especial en el sector donde vivo. No hacen rebajas en las facturas pero en el mes no tenemos servicio mínimo 4 días. Estoy mamada.

  • GustafMrt Gustaf (@GustafMrt) reportó

    @ClaroColombia Hoy segundo día sin ninguno de los servicios de claro hogar, que solución me dan?

  • Belexieee Lina Maria (@Belexieee) reportó

    @ClaroTeAyuda qué pasa con la señal hogar en Cali? No hay ni internet , teléfono o tv. @ClaroColombia

  • ginna_villa Ginna Marcela Tovar Villa (@ginna_villa) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya he recibido una llamada y están en servicio técnico telefónico, muchas gracias.

  • marcemuza Marcela Muñoz (@marcemuza) reportó

    @crisfletcher04 @MovistarCo @ClaroColombia Claro es muy malo.

  • 159miguel miguel pedraza (@159miguel) reportó

    @Diego00987 @ClaroTeAyuda @sicsuper Es la hora que aun se sigue presentando la falla y no andado solución a la falla masiva con el servicio de claro

  • luchomunozv Lucho Ángel Muñoz V. (@luchomunozv) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    ¿Nos van a descontar todos los días sin servicio de internet a todos los usuarios de @ClaroColombia en este mes? @SolucionesClaro

  • MariaEGarca3 Maria E García (@MariaEGarca3) reportó

    @ClaroTeAyuda PORQUE DE NUEVO SIN SERVICIO EN CALI??????????????

  • 159miguel miguel pedraza (@159miguel) reportó

    @CRCteresponde @ClaroColombia No hay solución aún a la falla que presenta los servicios de claro se llama y se cortan las llamadas a las líneas de atención

  • jesusysixta jesus mendoza (@jesusysixta) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿ cuál cobertura de @ClaroColombia si tengo meses de estar diciéndoles que en La Paz, Cesar el servicio es deficiente? No se puede ver ningún video si no es con intermitencia.