Estado del servicio de Claro en Astrea, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

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  Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 17 minutos desde Astrea, Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mequedoencasa (@DonGafas93) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Para que hora señores, uno llama y que van a mandar técnico hasta el lunes? No sean descarados. Necesito una solución ya! Se necesita el internet para poder trabajar descarados

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  MarwinE (@maruinj) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Que pésima señal desde el lunes tienen en postpago. Al punto que tuve que sacar una sim @ClaroTeAyuda prepago que son acosadores para poder tener datos. Y lo mejor son las facturas puntuales y uno perdiendo muchos megas. A volver a prepago con ellos

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  Nadia Krupskaya 🇵🇸 (@iskranvb) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia, me están llegando muchos mensajes y llamadas cobrándome un servicio que nunca he contratado, agradezco me ayuden a revisar.

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  LC (@Lida_Canedo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda ésta es la palabra que se necesita con éste operador #Ayuda toda la mañana sin el servicio de internet, será que el operador en cuestión me pagará las ventas no cerradas, por su mal servicio? @CTOMinTic @Superservicios me tiene cansada

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  Mayra Macías (@MayraMaciasJ) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda estoy desesperada! Desde el lunes me encuentro sin el servicio de internet hogar. Solicito su ayuda urgente!!!

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  Rolando Patarroyo (@Ethernal) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia entonces la estrategia para evitar cancelar sus servicios es no contestar el Whatsapp y dejarlo en espera en llamada 40 minutos y colgar? @Superservicios

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  Lorena Romero (@LoisaRomero) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia No responden ni whatsapp, ni llamadas y dice que se les escrina por interno para dejar en visto. Quieren venir a aumentar los puntos de conexión de internet en el edificio? No se les pide nada regalado, sino que cumplan con lo que se contrato. @sicsuper por favor revisar.

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  JORGE MARIANO (@JMARIANOR) reportó hace 24 minutos

  Definitivamente en @ClaroTeAyuda nada es claro. Puntuales para cobrar y desatención del servicio. @sicsuper

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  Tampa (@angietamarap) reportó hace 27 minutos

  Definitivamente no se puede con las empresas de servicios. No crean en los planes de @ClaroColombia te venden un paquete dizque por un año y a los 3 meses te lo cambian. Lo peor

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  Rosado Sarabia Carlos Samuel (@carlos_samuel3) reportó hace 28 minutos

  Increibke pero cierto, acudo a @ClaroColombia por un EMI de un celular extraviado y recuperado por la @policia, el asesor me comenta que la información No la maneja ya que ellos venden muchos equipos y planes para mantener esa información, @sicsuper en este caso que que procede