¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:
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Franco José Samper F
(@FrancoJSamperF) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
@FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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˗ˏˋ nay ˎˊ˗ ❄️🐺
(@naybethdiaz) reportó
Pues me perdí Dekira por el maravilloso servicio de internet de @ClaroTeAyuda 😖😖😖
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Arq 🚀
(@ArqJuanManuel) reportó
@ClaroColombia Me quedé esperando el soporte. Llevo 3 semanas intentando comprar un equipo. Lo más seguro es que ya no lo haga.
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Juan C. Sanchez Arango
(@JuanCSanchezAr1) reportó
Ahora entiendo porque dicen que el servicio al cliente de @ClaroColombia es pésimo.
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Carolina Murillo P.
(@CarolinaM2017) reportó
@ClaroColombia Que tal si le resuelven los problemas a los clientes? #desdeNoviembreSinTelevisionNiTelefono
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Guillermo Bonnett
(@gillermobon) reportó
@moni_molano @ClaroTeAyuda Eso es misión imposible,mire que nunca hay quejas de Tigo o Movistar,esta empresa se burla de sus suscriptores!!
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Jose Saul )°°/m(
(@jssilvar) reportó
Señores @ClaroColombia en cuanto tiempo instalan un servicio de internet hogares?? En Bogota. soy o era cliente @ETBsoluciones pero ellos no quieren restablecerme el servicio
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The Witcher (Gerald del Platanal)
(@Worldpapper) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días, ya hace rato les estoy diciendo que estoy sin internet y no he podido entrar a mi jornada laboral, por lo menos deberían decirme que problema tienen para poder realizar una excusa.
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Pilar
(@pilaricapenso) reportó
@ClaroColombia cuánto tiempo más debo esperar para que den respuesta al radicado #825301861 del 10 de febrero de 2021 cuenta # 88178447 fecha límite para pagar hoy 15 de febrero del 2021.
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jorge
(@lonjorge) reportó
@ClaroTeAyuda Buen día, en las últimas dos semanas el internet ha estado muy intermitente, pueden solucionar esto en el corto plazo????, si no es así prefiero cancelar el servicio.
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mafisa
(@mfigues) reportó
@ClaroColombia pésimo servicio de claro e irrespeto con los clientes, prometen instalaciones q nunca realizan y el cobro si muy cumplido