Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 03/09/2026 18:25

marzo 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aljaimen Alvaro Jaimes (@aljaimen) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo esperando la llamada que falta de respeto y uno sigue apoyando este pésimo servicio contratando siempre con ellos

  • lunaRussi 🏖️ ♥ ♂Una Luna por ahí ♂♥ 🏖️ (@lunaRussi) reportó

    No puedo mas con este servicio de Claro @ClaroTeAyuda again sin red. No puede ser q sean tan pésimo servicio

  • elicita19 Elizabeth Avendaño (@elicita19) reportó

    @ClaroColombia, por retraso y problema con un pago, llaman mañana, tarde y noche y mensajes cada dos segundos, no abusen @sicsuper

  • jessbichos Jess Microbichota 🧫🔬 (@jessbichos) reportó

    @LiliSegrera @ClaroTeAyuda A mí me decían que era una falla del sector, luego el de cancelaciones me dijo que no era así y me arregló el problema. Con ese cuento de daño masivo lo tienen a uno sin servicio porque no quieren hacer su trabajo.

  • DubanAlvarezCet Duban Alvarez Cetina (@DubanAlvarezCet) reportó desde Tipacoque, Departamento de Boyacá

    Señores de @ClaroColombia en la provincia #Norte del Departamento de #Boyacá en especial en el Municipio de #Tipcoque. No cargan lo datos, ya es un problema de hace varios días.

  • LeimanMuozLeon Leiman Muñoz Leon (@LeimanMuozLeon) reportó

    @ClaroTeAyuda ey necesito que le den respuesta a lo que les envié al interno

  • MigueOliveros Miguel Oliveros 🇨🇴 (@MigueOliveros) reportó

    @ClaroTeAyuda hace dias se le escribió por interno para soporte técnico no hubo respuesta y tampoco solución. Que tal que si lo servicios fuesen regalados. @ClaroColombia Le solicito por este medio recibir la petición ya que en la página no aparece para radicar.@sicsuper

  • LauritaMonroyy Laura Monroy (@LauritaMonroyy) reportó

    @JuanP4bloP @ClaroColombia Creo que hubo una falla por temas externos a la empresa o según eso supe por mi familia allá... quien sabe

  • lalopucon59 EspartaNofue (@lalopucon59) reportó

    @ClaroTeAyuda @Paot17 Jajajaja... Un chiste de Claro... el peor y más pobre servicio.

  • RNG_Daviid Veteran Anon ☀️ (@RNG_Daviid) reportó

    los de @ClaroColombia no saben que es prestar un buen servicio sin un internet que se caiga cada 10 minutos