¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:
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Franco José Samper F
(@FrancoJSamperF) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
@FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Negro
(@DrStarlord_) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.
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Juan Pueblo
(@jharleyVR) reportó
Que porquería @ClaroTeAyuda se dan la mano con @Avianca.
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Isabella ♥
(@isabellagonza22) reportó
@Jorgiato @ClaroColombia Estoy en las mismas!!! Intenta uno llamar desde otro teléfono a servicio al cliente y lo tienen oprimiendo números de un lado a otro 🥲
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Tavo Gallego 🇦🇷
(@TavoGallego89) reportó
El canal HD de @ESPNColombia no sirve para nada en @ClaroColombia. Todos los días se traba, todos, sin excepción.
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Yenny Rodríguez
(@anayennyr) reportó
@ClaroTeAyuda hola buemas noches, llevó 4 días sin internet quiero saber que pasa o me cambio de operador, increíble que pase esto y no reaccione. Exijo que se me descuente los días que no tengo el servicio.
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DuvánMartinez
(@DuvanMartinezO) reportó
Prefiero tener COVID que el Hpta servicio de ****** de @ClaroColombia y las respuestas cínicas que dan
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Zara⚔️
(@Zaraicel_) reportó
Bueno @ClaroColombia ¿Puedo sostener una llamada con alguien del servicio al cliente sin que se corte a la mitad?
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Bravo
(@BravoV93) reportó
@ClaroTeAyuda Respuesta insuficiente No me solucionan nada
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Janer González Y.
(@janer940522) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Para qué quieren mis datos? Necesitamos el arreglo de la señal que lleva días muy mala. Con mis datos no creo lo solucionen.
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Laura Maldonado
(@LauraM_Cruz) reportó
Desde el medio día estamos sin servicio de internet y TV, no he podido trabajar por culpa de ustedes, me pueden decir por favor a qué hora piensan arreglar ? @ClaroTeAyuda