Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 02/27/2026 19:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanielaPQuiles DANIELAPUQ (@DanielaPQuiles) reportó

    Será posible que contesten para cancelar un servicio?? @ClaroColombia

  • javierhm9 Javier Hernandez (@javierhm9) reportó

    Cuando será el día que @ClaroTeAyuda se le de la gana de prestar un servicio 24/7..

  • soy_un_penalti La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

    Todos los benditos días tengo que sacar dos horas de mi tiempo para pelear con los ladrones e inútiles de @ClaroColombia. @sicsuper necesito ayuda porque con ese operador es imposible.

  • Palabracampeche Un Espectador Crítico (@Palabracampeche) reportó

    @ClaroColombia Ya volvió la señal. Gracias.👍

  • ejgm3h Edinson Gualdron (@ejgm3h) reportó

    @Tigo_Colombia que pasa con la señal de datos 15 días molestando señal deficiente y lenta y no hay solución no atienden los call Center, será probar con @ClaroColombia

  • rafaelbenitez40 rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó

    @ClaroTeAyuda su Internet móvil no sirve es para nada

  • Enrique_CB1966 Doctor Enrique 1996🐦🇵🇸 (@Enrique_CB1966) reportó

    Da risa ver como @ClaroColombia anuncia en el aeropuerto de bogota "la red con mayor cobertura 5G" y en el mismo aeropuerto nada, soo un 4G intermitente. Es un chiste esta empresa pero nosotros los payasos q les comemos cuento.

  • pp_bejarano Pipe Rey (@pp_bejarano) reportó

    @dglinares25 @ClaroColombia Estoy intentando comunicarme hace rato con usted, no tengo señal

  • ViviDiazC Vivi Diaz Quijano (@ViviDiazC) reportó desde Chía, Departamento de Cundinamarca

    Las historias asombrosas del servicio técnico de @ClaroTeAyuda ..hoy 2 visitas..resultado internet malo y cero streaming. Espero que el agendado el lunes desembarre los errores..

  • DevilQuickshare Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó

    Pésimo servicio de instalación por parte de Inmel aliado de Claro Soluciones Fijas Telmex @ClaroColombia Cuenta 33414342 Orden de trabajo 455207498 Asesor de venta Claro Hogar Sebastián Guzmán. Nadie responde por la mala instalación del servicio hogar @sicsuper