Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 01/14/2026 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JohnCarp33 JohnHernández★ (@JohnCarp33) reportó

    Qué mal servicio, WOM se porta mucho mejor @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Saneduardos Eduardo (@Saneduardos) reportó

    @ClaroColombia hola, necesito cancelar un servicio pero no hay forma posible de hacer contacto con ustedes para esto. Por favor su ayuda

  • danyentrena Dany💪🏻🏋🏼‍♀️ (@danyentrena) reportó

    @ClaroColombia Exijo información clara y contrato firmado de supuesto servicio que tengo en mora con ustedes del 2021, LADRONES, ESTAFADORES, me tienen reportada sin yo haber jamás solicitado o usado sus servicios.

  • Pato_Maria_4 PP (@Pato_Maria_4) reportó

    @ClaroTeAyuda ok orden técnica programada. Pero deberían descontar las horas de no servicio, hoy desde la 1 pm sin internet, 2.30 horas sin servicio!!!! #fallasServicio #ClaroNoFunciona

  • 17Nicolasgg Nicolás (@17Nicolasgg) reportó

    @ClaroColombia que **** ****** de servicio tienen.

  • Stevenizer19 Stevenizer (@Stevenizer19) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo tres días intentando en varios números para que un asesor atienda mi queja y las líneas NO SIRVE. Y lo más chistoso es que solamente tienen la línea de ventas habilitada. Me tiene harto con ese pésimo servicio 😡😡😡😡😡

  • Caritonoenglish Es lo que hay... (@Caritonoenglish) reportó

    @ckarol606 @ClaroColombia No sólo claro. En Colombia es insufrible cualquier tipo de trámite, ya sea ante una empresa pública o privada. Es una agonía la reverencia y la paciencia con q nos tenemos q armar para cualquier tipo de diligencia. Como si fuera un favor y no un servicio prestado y q pagamos

  • LordBaco1 ABRAXAS (@LordBaco1) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia son unos Ladrones! La peor empresa en servicios de Telefonía y comunicaciones una estafa, como sea quieren robarle a las personas!

  • DianaCGomezH1 DIANA (@DianaCGomezH1) reportó

    @ClaroColombia Gracias @ClaroColombia por hacerme perder un día de trabajo esperando una visita técnica para evitar cancelación y que ustedes reprogramaron sin avisar.

  • willylaballen wilmer gallego (@willylaballen) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes ,estoy muy descontento con mi servicio de internet, se habla de una gran velocidad por parte de uds y lo único q este internet muestra es inestabilidad, se cae, vuelve, se cae y vuelve les agradezco me solucionen por favor, quedo atento