Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 02/21/2026 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Brahianortiz Brahian Ortiz (@Brahianortiz) reportó

    @ClaroColombia @MinTIC_responde este internet no sirve para nada señores de claro de verdad y el soporte menos

  • UchypBuelvas UPB✌🏼 (@UchypBuelvas) reportó

    @ClaroColombia como es usual, su nefasto servicio hoy no funciona; con la novedad que no fue solo el internet, sino también la televisión.

  • Luisocber Ing. Luis Socarraz Berty. MSc (@Luisocber) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia 10 de mayo realice un pago de una factura por @ClaroPay me debitaron el dinero de la tarjeta pero no pagaron la factura, llevo mas de 20 días con el inconveniente y no me dan una solución. Agradezco pronta solución.

  • KarolVillarejo La Flak (@KarolVillarejo) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios Señores #Claro hasta cuando uds con el pésimo servicio? No pagando plan corporativo hay solución. Es una estafa! Quien responde?

  • ma_pila Ma.del Pilar Fajardo (@ma_pila) reportó

    @ClaroColombia #PesimoServicio llevo 2 dias sin wifi, yo estoy en #HomeOffice y no he podido trabajar, me agendan una visita que no cumplen y me reagendan hasta el 3 de junio. Necesito el servicio urgente!!!! Me van a descontar los dias sin servicio de mi factura!!????

  • Aristoclesdavid Champolion. (@Aristoclesdavid) reportó

    Señores @ClaroColombia me desconectaron mi línea celular sin razón alguna y fue a hacer el reclamo y me dicen que ya perdí mi línea.

  • FilloGonzalez Ernesto González (@FilloGonzalez) reportó

    @ClaroTeAyuda Vuelve y juega la señal de @ClaroTeAyuda parece el Canal A de los 90’s

  • AlexDavidGuzman Alex Guzman (@AlexDavidGuzman) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda estoy sin servicio hace 1 hora, no responden, que hacemos??? @sicsuper

  • adriromeher ADRIANA ROMERO (@adriromeher) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quede esperando

  • QueApaaa kappa (@QueApaaa) reportó

    @mna0994 @DaviPlata @ClaroColombia Hoy ha estado caido todo el dia, hasta los pagos por PSE