Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 12/05/2025 12:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • capava28 Carlos Daniel (@capava28) reportó

    Señores @ClaroColombia @sicsuper desde hora de las mañanas estoy llamando a la asesora y no me contesta , necesito una solución a esta situación irregular de los uso de los datos personales de mi esposa

  • malemontesg ManuelAlejandroMontes (@malemontesg) reportó

    Pasa algo con la señal de @ClaroTeAyuda en Itagüí? Prácticamente incomunicados para hacer y recibir llamadas de celular

  • yonathawinger Yonatha Winger (@yonathawinger) reportó

    Buenas tardes @ClaroTeAyuda, estoy con cero servicio de Internet.. .

  • capava28 Carlos Daniel (@capava28) reportó

    Tengo de prueba la conversación de whast y el audio donde ella me afirma que ese es su nunero de celular que está registrado en la appclaro con nuestra servicio @ClaroColombia @sicsuper , lo cual me parece grave , por no se brindó la protección de los datos personales.

  • juliandrs Hooliancito (@juliandrs) reportó

    @ClaroTeAyuda No es una percepción: en un hecho. Dos, realmente. Y para colmo la segunda fecha la pusieron ustedes sin consulta previa, y pese a esto nos dejaron esperando por segunda vez. No hay lugar a duda alguna: cambiaré de operador. Simple.

  • PaoSacristan Paola Sacristán (@PaoSacristan) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Y cómo harán eso si no tienen el número de servicio? Esta pésimo el servicio de internet, ¿como explico eso ante mi jefe? Si la plataforma no carga

  • motilon57 Ruben Dario Rodrigue (@motilon57) reportó

    @ClaroTeAyuda Que pasa con la señal de tv, el internet hasta los datos de mi celu, que presentan constantemente con microcaidas?

  • Rach_0630 Raquel Casas Sánchez (@Rach_0630) reportó

    @ClaroColombia señores no tengo servicio. Alguna falla?

  • ElDonlegal ahora es Votando no dañando. (@ElDonlegal) reportó

    @ClaroTeAyuda Solo se reestablecio la TV sigo sin internet y sin respuesta de Claro

  • dientesverdes Juan tala mera... (@dientesverdes) reportó

    A uno pa que le sirve la cobertura de @ClaroTeAyuda si los servicios de voz y datos sirven pa lo que sirve un policía de tránsito en un trancon en Bogotá.