Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 11/10/2025 16:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Astrea, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Soledad.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaLa Soledad E-mail
ColombiaLa Soledad Corte Total
ColombiaArjona Teléfono
ColombiaAstrea Teléfono
ColombiaLa Soledad Internet
ColombiaArjona Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lulafbr Fernanda (@lulafbr) reportó

    @LandAzulita @ClaroColombia Siempre contestan lo mismo, me pasó y dure una semana así, por un daño en la zona...

  • Carolemana Carolina C Springstübe (@Carolemana) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito cancelar el servicio ya que no me dan solución

  • santalore09 Lorena San (@santalore09) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Pagando la maravillosa señal de win+ para que se vea tan mal, previo a un partido de este nivel. Pésimo servicio @ClaroColombia. Tocara comprar la señal de @DIRECTVSports

  • SebastianLopezB Sebastián López B. (@SebastianLopezB) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola. Quisiera tener novedades sobre el servicio? A qué número se están contactando si los servicios no están funcionando y no deja actualizar los datos del titular a través del app. Gracias

  • CeilerSalazar Ceiler Salazar (@CeilerSalazar) reportó

    @ClaroColombia sean más serios con esa señal o dejen de cobrar… 😪

  • Melimirandav MELISSA🌟 (@Melimirandav) reportó

    @ClaroTeAyuda Es una completa falta de respeto que coloquen a uno en espera eterna y no le solucionen nada. El colmo que desde ayer las 4 p.m. no cuento con servicios móviles

  • DiegoChezMedina Diego Medina (@DiegoChezMedina) reportó

    @ClaroColombia muchas gracias por no solucionar los problemas de la red.

  • alvarocruzjr 👟 Álvaro Cruz 👟 (@alvarocruzjr) reportó

    @ClaroColombia. Tres días con la línea obsoleta, no entran, ni salen llamadas. Al llamar al call center, se cae la llamada y no la devuelven. Pésimo, malísimo, un petardo de servicio !!!

  • Carlos333Garcia Carlos Garcia♣️ (@Carlos333Garcia) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo esperando desde el jueves que arreglen el servicio y no responden absolutamente nada, pero para cobrar si son agiles

  • santikos36 SANTIKO'S Trailero (@santikos36) reportó

    @mauricioacro @ClaroColombia @Sicresponde Hala, si de pronto en algún lapso de tu vida te responden, pregunté qué pasó con la fracasada actualización de Claro Video que no sirve par un rabo!