¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 46 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOHANDER TORRES (@JOHANDERTORRES) reportó hace 2 minutos

  @LauraMMoficial @ClaroColombia Lo peor es que la señal es malísima, en el último mes es imposible entablar una conversación por señal móvil.

• ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 2 minutos

  Por Fin me libere @ClaroColombia @ClaroTeAyuda final final no va mas, por mal servicio cancelamos el servicio de internet de una empresa que se vino de **** para el estanco por incompetentes a la hora de solucionar los problemas de los clientes, COLOMBIA NO MAS CLARO

• Carlos Palma (@cpalmap15) reportó hace 2 minutos

  @VasquezMeel @ClaroTeAyuda Pásate a ETB fibra. Claro así te den 1000 megas el servicio siempre será malo. Para que no te estreses, mejor cámbiate.

• Yully Guzmán (@andreaYully) reportó hace 5 minutos

  @LauraMMoficial @ClaroColombia Me paso igual. Pon una PQR, puede ser por el direct de @ClaroTeAyuda solicitando que no te llamen mas indicando tu numero y asegúrate que te den numero de radicado del PQR porque con ese radicado puedes poner la queja en superintendencia si se repite

• . (@natural_wm) reportó hace 7 minutos

  @LauraMMoficial @ClaroColombia Instala truecaller varios de esos números de Claro están reportados como estafa.

• Hugo Salazar Botero (@husalazarbotero) reportó hace 7 minutos

  Empecemos un tema de empresas que prestan un servicio pésimo y arrobemoslas aquí, a ver yo inicio. La peor empresa de Colombia es @ClaroColombia @ClaroTeAyuda presta un mes de servicio y 2 meses no! Los leo!

• Daniel “Kant” Cantor (@danielkant_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda No me llamen. Un asesor de “Claro VIP” me mantuvo casi 15 minutos “solucionando el problema” mientras me ofrecía sus productos basura. Un día más siendo intensos y me cambio a otro operador.

• Alejo (@Alejand22572315) reportó hace 20 minutos

  @LauraMMoficial @ClaroColombia @ClaroColombia es de lo peor en todos los sentidos como operador telefonico, como operador de internet, lo peor es que dan unas soluciones todas chimbas pero al final se lo siguen clavando solo porque si, tengo todos mis servicios con ellos y estoy a 🤏 de mandarlos a comer mierd

• Cristian Camilo (@cristiankmilo00) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero que sea lo mas pronto posible, así como que la señal de los datos móviles no se desconecte mientras se está en una llamada 😑😥😪

• José A (@joanromillos) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El peor servicio de Colombia. No dan solución a nada.