Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 10/30/2025 02:05

octubre 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Astrea, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Soledad.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaLa Soledad E-mail
ColombiaLa Soledad Corte Total
ColombiaArjona Teléfono
ColombiaAstrea Teléfono
ColombiaLa Soledad Internet
ColombiaArjona Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • stivenleiton jonatan leiton (@stivenleiton) reportó

    @ClaroTeAyuda sigo esperando a que alguno de ustedes me pueda ayudar con mi solicitud

  • LudoviRock Ludovico ¬¬ (@LudoviRock) reportó desde Candelaria, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Es imposible, ustedes en El Monte no tienen señal y.

  • taparoja Tatiana Rojas (@taparoja) reportó

    @ClaroTeAyuda Bueno me gustaría saber el concepto de horas para restaurar el servicio. Tres días sin poder trabajar por falta de internet en Cajicá. Hasta cuándo sin solución??

  • IMANBAYILDI IMAN BAYILDI (@IMANBAYILDI) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia solo sirve para $+$("-$)+*: y nada más y para $;*($-$($(;

  • DavidVivas114 David (@DavidVivas114) reportó

    Gracias @Tigo_Colombia por prestar el peor servicio de hogar que he tenido y tener un servicio al cliente peor de lo que podría imaginar. Y gracias a @ClaroColombia por prestar unos Datos móviles que funcionan a medias.

  • LtAbyss LtAbyss (@LtAbyss) reportó

    @ClaroColombia a punto de cortarme el servicio hogar, pero sin enviarme la factura. Y sin contestar la llamada de servicio al cliente porque estoy en "mora" :facepalm:

  • AlexRojito13 alex (@AlexRojito13) reportó

    @ClaroTeAyuda dos semanas con la television dañada llama uno y que UN daño en el sector en cali, ah pero para cobrar eso es con quince dias De anticipacion, sean serious hijueputas 🤬🤬🤬🤬🤬

  • andres94l Andrés Felipe Leal (@andres94l) reportó

    @ClaroTeAyuda el servicio de claro fallando, telefonía, televisión e Internet, no contestan teléfono y el WhatsApp es un bucle

  • rancidonion rancidonion (@rancidonion) reportó

    @claroteayuda @clarocolombia @remindmetweets mi esposa quiere cancelar nuestra claro y como normal, ellos la colgaron. el ultimo ves con este necesitabamos ir en persona 3 veces. alguien ayuda?

  • fredyvegatu Fredy Vega Negrito (@fredyvegatu) reportó

    ¿Cuál es medio más efectivo de cancelar un plan @ClaroColombia ?