¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (21%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:
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Franco José Samper F
(@FrancoJSamperF) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
@FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mayu Dorado
(@Mayu_Dorado03) reportó
@ClaroTeAyuda Y para que? me van a pagar el recibo? Porque a solucionar lo de los datos si pague o no las fluctuaciones siempre las va a ver todos los operadores en Colombia son una porqueria
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Catalina Duarte
(@Catduart2021) reportó
Señores mientras ayer informe la falla en casa de mis padres @ClaroTeAyuda solucionó pero nuevamente estan sin servicio. No es posible hacer el test de velocidad. Ref.Claro Hogar 12448729
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libardo chavez
(@LibardoChavez) reportó
@ClaroTeAyuda buenos días por favor llevo más de una semana con intermitencia en el servicio de internet, por favor su ayuda urgente!!
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Antago
(@sanzamo06) reportó
@ClaroColombia, ¿qué debo hacer para que ustedes den un buen servicio?
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Angelica Maria Rojas
(@gelitorojas86) reportó
desde
Chía, Departamento de Cundinamarca
Un día más y @ClaroColombia no me contacta ni me responde y la asesora que amablemente me habla por WhatsApp no tiene solución ! 😳🙄 un día más 😩
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𝕁𝕖𝕟𝕟𝕚𝕗𝕖𝕣
(@JenniferCo_) reportó
@MovistarCo Que planes hogar tienen y así poder largarme de @ClaroColombia y su servicio deshonesto
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jennygiraldo
(@jennygiraldo) reportó
@yasarita @ClaroTeAyuda Yo no sé quién les metió la idea de que un buen servicio de contact center es hablarnos como si estuviéramos entrando a una piñata y llenar todo de emoticones y signos de admiración, cuando no son capaces de resolver nada.
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Andrés 🏳️🌈
(@a_arboleda24) reportó
@ClaroColombia tengo problemas con mi internet, terrible Ayuda !!
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libardo chavez
(@LibardoChavez) reportó
@ClaroTeAyuda llevo más de una semana con intermitencia en el servicio de internet y comunicarse con ustedes es imposible.
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Liss Sanchez
(@lissafer84) reportó
@ClaroColombia Aquí sigo esperando que se comuniquen y nada.