Estado del servicio de Claro en Astrea, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

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  Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 42 minutos desde Astrea, Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 6 minutos

  Así mismo me dijeron ayer y no solucionan nada, la factura del mes va corriendo, los servicios contratados con Claro Hogar me los quitaron, los beneficios ofrecidos fueron retirados sin ninguna explicación @ClaroColombia @sicsuper

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 6 minutos

  @RichardRFM @ClaroColombia Igual reporto lo mismo, son la peor porquería de servicio de internet y ni hablar de sus servicios al cliente, siempre vive n actualizando el sistema y no sirve ni para validar una consulta, en lo que pueda cancelo sus servicios con ustedes

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  Carlos Eduardo Márquez Zuccardi (@CMarqueZuccardi) reportó hace 7 minutos

  Estoy sin servicio desde anoche, no sirve su chat, aplicación o línea telefónica pada dar solución @ClaroColombia

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  Richard (@RichardRFM) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC Que HP carma estaremos pagando los usuarios de esta nefasta empresa? Apenas este jueves que pasó estaba reportando por tercera vez una falla en todos los servicios y que me deja desconectado por días y apenas hoy martes nuevamente desconectado? Que hp falta de respeto es esta?

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  Andrea Paola (@Aple1214) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 2 días en servicio no mas cuentos resuelvan

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  Andrea M. (@AndreaM8_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia necesito ayuda con un pago de factura que está en estado pendiente

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  Peg (@pegmari) reportó hace 10 minutos

  @Superservicios es imposible q @ClaroColombia no lo atienda a uno un asesor y que todas las opciones que tienen por canales virtuales, ninguna te lleve a la solución que buscas. Es imposible q aun pagando un servicio no disfrutes de el y no tengas forma d solucionar a distancia.

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  Angel Nuñez (@AngelNu9655) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No estoy pidiendo bue servicio parami. Es para todos los usuarios de casnare no salgan con sus maricaditas de siempre

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  Juan Fontalvo (@JuanEFC) reportó hace 14 minutos

  Servicio de atención al usuario de @ClaroColombia para responder por WhatsApp es una porquería y ni hablar de los técnico, porquería de empleados que le responden a uno con grosería, 4 visitas y nada que me resuelven, 8 días sin servicio de internet hogar.

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 15 minutos

  No pasa una semana completa en que no se presenten fallas en @ClaroColombia, pero si acosan al usuario con llamadas y mensajes para vender sus pésimos servicios. Cuándo piensan restablecer una buena conexión?