Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 01/20/2026 15:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • UrroStark Gustavo (@UrroStark) reportó

    Imposible poder comunicarse efectivamente en las tardes a través de la red de @ClaroTeAyuda: la señal está perversa.

  • Nivaris_art Nivaris (@Nivaris_art) reportó

    estoy mamada de @ClaroColombia , pagar fibra optica para tener un internet que se cae varias veces diario no es lo que yo llamaria internet estable. lo peor es que es el ****** router barato asqueroso que no son capaces de configurar. no contraten claro, punto.

  • LeoAlva56890867 Don Leonardo (@LeoAlva56890867) reportó

    @salemv__ @ClaroColombia Pero tampoco me digas así, como q porquería? Jajajajajajajajaja

  • VillaCasti1993 🦋✨VillaCasti de Flores✨🦋 (@VillaCasti1993) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor reiniciar el módem de nuestra casa. Está lento desde esta mañana.

  • danfemon Daniel (@danfemon) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, será que pueden por favor dejar de hacer llamadas programadas a confirmar visita y ahora último a decir si ya se restableció el servicio y en su lugar enviar al técnico que debió de llegar hace 3 horas? Tengan en cuenta que después de las 5 no pueden ingresar

  • lmvillegas LmVillegas (@lmvillegas) reportó

    @ClaroColombia aumente a 200 megas y el asesor Francisco Guevara dijo que en media hora me llamaban para concertar la visita técnica. Eso fue ayer 9am y aún hoy estoy esperando la llamada. Mal servicio. Orden # 342459211

  • YulianaVelsquez Yuliana Velásquez (@YulianaVelsquez) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas tardes por favor requiero de su pronta ayuda ya que el servicio de TV está terrible no funciona ningún canal y también quisiera cancelar HBO, terrible servicio como se está volviendo claro

  • salemv__ Ángela (@salemv__) reportó

    Oigan pero hoy @ClaroColombia no está sirviendo pa ni ****** 😤

  • GomezVicente12 Vicente Gómez (@GomezVicente12) reportó

    @BrugalCarlota @ClaroColombia Hay que aprovecharla, porque nos ayuda a prepararnos

  • KRISSCISF Calvo ☭ (@KRISSCISF) reportó

    @ClaroTeAyuda pasaron 24 horas desde que dije que necesitaba ayuda para retirarme de su servicio. Menos mal decían que harían que cambiaría de opinión xD