¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:
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Franco José Samper F
(@FrancoJSamperF) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
@FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Victoria libreros
(@Eduardo24147735) reportó
@ClaroColombia Claro comete actos ilegales, Cuando Usted va a cancelar un servicio de Claro lo envían a una linea donde le contestan y en el proceso de cancelación, le cuelgan, para que esta no sea posible. Es una estafa.
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Diana Dulcey
(@dianuska) reportó
@ClaroTeAyuda Pueden ver el reporte me cancelaron el ********* servicio. Qué porque son ustedes huevon, quedaron de venir a las 11 estoy en la clínica en un procedimiento y me llaman a decir que ya iban. Ustedes son especialistas en cagarme el día.
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Patrii_hernandez2018
(@PHernandez2018) reportó
@ClaroTeAyuda Quiero realizar la cancelación definitiva del servicio hogar,no quiero q me ofrezcan promociones ni descuentos tampoco tengo a quien cederle el servicio,le agradezco agilidad xq ya cintrate el servicio con otro operador.
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Eduard Puerto Ruiz
(@Edd_ATC) reportó
@ZulayArias_92 @ClaroColombia el mucho abarca poco aprieta, su servicio está en toda Colombia pero es una cobertura extensa y pésima adicionalmente un terrible servicio al cliente!
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Alvaro Vasquez🍍
(@ToxicArc) reportó
@ClaroTeAyuda En cuanto tiempo me solucionan el problema? Tengo cosas urgentes que atender.
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Gloria Barrera Arias
(@GloriaBarreraAr) reportó
@ClaroTeAyuda @Superservicios Llevo 40 días en ello y no sirve
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Lucho
(@L4RC3Z) reportó
Me olvidaba pasar por aquí para saludar a @ClaroColombia y también decirles q como es q el miércoles me dice un vecino q @ClaroColombia mando un técnico pa solucionar un problema q yo reporte… Y q también venia a otros 3 aptos donde NINGUNO de nosotros lo había solicitado visita
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Steicy.20
(@Steicy62176282) reportó
Soy la única persona que tiene la señal de @ClaroTeAyuda mala???????
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Alvaro Vasquez🍍
(@ToxicArc) reportó
@sicsuper Hola @sicsuper ! En este momento @ClaroTeAyuda me está incumpliendo con los 3 servicios: internet, tv y teléfono. El pago está al día pero esto ya es recurrente con ellos. Lo que pretendo es que lo arreglen inmediatamente y que el tiempo de no servicio no se cobre en la factura.
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Diana Dulcey
(@dianuska) reportó
Como puts puedo cancelar el servicio de @ClaroColombia esa gente no quiere cancelarme y no hay cláusulas, hace unos meses cancele otro servicio a nombre de otra persona y no entregaron paz y salvo y eso me pasó con ETB y después uno parece reportado.