¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó hace 40 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@Alexand27934325) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojala no se demoren en solucionar la falla de la 📺

• cultura (@eljazzmueve) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches el servicio sigue de mal en peor no sirven los datos , regalan gb y no sirven de nada así pueden regalar hasta un Tb pero si no funciona igual da

• ✨Amatista✨🇨🇴 (@Alexa_restrepo9) reportó hace 7 minutos

  Me parece el colmo con @ClaroColombia aparte del mal servicio uno haciendo trabajos a esta hora y lleve más de media hora caído.

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda llevan meses solucionando, ¿que puedo esperar? Solo me da para pensar que son ustedes los que quitan la señal todos los días a la misma hora y quieren verle la cara de tontos a los clientes. Son lo peor en servicio de Internet

• Alejandra Muñoz Orjuela (@Alemunorj) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda desde esta mañana el modem no ilumina donde dice wifi y solo tengo servicio si conecto con cabré un computador y mis datos móviles igual si quiero compartir no da señal... Llamo *611y siempre se cae la llamada en el menú

• cultura (@eljazzmueve) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso lo dicen cada vez que escribo por twitter y no recibo solución alguna

• MICHAEL D (@DCBOGOTA35) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Una respuesta muy deficiente

• ✨ ELI (@elireina25) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia que pésimo servicio al cliente el que tienen, aparte que tengo un problema con ustedes y no me han dado solución desde hace tres meses y tras del hecho están incurriendo en abuso de datos @sicsuper ... quien me puede dar solución???

• Ellien Rico Zapata (@EllienRico) reportó hace 25 minutos

  Si están buscando un servicio internet, por nada del mundo contraten @ClaroTeAyuda, el servicio no es solo pésimo es deprimente

• Mario (@Caosdementis) reportó hace 26 minutos

  Señores de @ClaroColombia , aparte de un servicio pésimo, tienen una infraestructura de paginas y app terrible. Mas de 15 dias sin poder iniciar sesión en la tienda online. Y no quiero llamadas, estoy harto de eso y que no haya solución