Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 05/11/2025 13:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanguarin777 JG (@juanguarin777) reportó

    @ClaroColombia Porqué la señal móvil en Pereira no está sirviendo para nada?😔

  • Kevin61399222 Kevin (@Kevin61399222) reportó

    @Nelguio05 @ClaroColombia Hola nelson ya te resolvieron el problema?

  • shinji_ikari222 shinji (@shinji_ikari222) reportó

    @ClaroColombia Con razón mi señal es Tan mala, es que hasta ahora están llegando. Cuando llegan a Bogotá partida de mediocres?

  • MagalySuarez09 Magaly Suarez (@MagalySuarez09) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda mi servicio de televisión está presentando la misma falla y contactarse con Uds para resolver fallas técnicas es imposible... Soluciones sres por favor

  • Nelguio05 Nelson javier (@Nelguio05) reportó

    Llevo mas de un año reportando fallas en el servicio de @ClaroColombia y esta es la hora y no han solucionado nada. Que hp servicio tan malo en el departamento de Vichada. No me he podido cambiar porque aquí solo funciona claro, por eso abusan de los usuarios. Frustración

  • shinji_ikari222 shinji (@shinji_ikari222) reportó

    @SOFA04233706 @ClaroColombia Mentiras. Claro es malo y otros operadores tienen igual cobertura con mejor servicio

  • guerrapatriota GUERRERO (@guerrapatriota) reportó

    @ClaroTeAyuda nuevamente 21 minutos esperando que contesten en el call center por fallas en tv.

  • CVELASCOZ Consuelo Velasco (@CVELASCOZ) reportó

    Que me ayuden a resolver esta situación. La respuesta es que mi solicitud se enviará al área encargada y que se comunicarán conmigo en 24 horas. Señores de @ClaroColombia ¿ustedes no saben de la importancia de un correo electrónico para el trabajo de una persona?

  • andresfsoto81 Andrés Soto (@andresfsoto81) reportó

    @TiteresAnti Ni @ClaroColombia con sus planes chimbos, me había engañado tanto.

  • Nelguio05 Nelson javier (@Nelguio05) reportó

    @ClaroColombia Las llamadas se caen, los datos no funcionan, ya es hora de mejorar el servicio. Presten un servicio que sea de calidad.