Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 02/09/2026 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DSantiSM666 David S 💔 (@DSantiSM666) reportó

    @S_martinezj29 @ClaroColombia Ese día jamás llegará, bb, ya sabemos que lo único que les importa es ganar plata por un mal servicio, f por nosotros.

  • KiikeDluque Jaime Deluque Lopez (@KiikeDluque) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de verdad intento buscar la palabra mas educada para calificar su servicios pero es tan bajo pero tan bajoo, que tambien deberian bajar mi tarifa, necesito servicio eficiente porque tengo que trabajar desde casa y gracias a ustedes estoy perdiendo..

  • saenz_alejandra Alejandra Saenz (@saenz_alejandra) reportó

    @ClaroTeAyuda Ahí estoy esperando a que contesten por DM y nada

  • _Kathe_H Katherin Hernández (@_Kathe_H) reportó

    Se supone que tenemos DOS POR LAS CUALES PAGAMOS Y COMO NOS VAN A QUITAR UNA? @ClaroColombia el señor vino hizo las cosas mal y se fue rápido, ni siquiera explico, jueputaaaaaaa

  • Rpabon713 Pabon! (@Rpabon713) reportó

    @Tigo_Colombia @fra_ruiz21 Ya solicité el servicio en Tigo, según vienen mañana a instalar, espero que los técnicos no sean incompetentes como los de @ClaroTeAyuda

  • Magdita_Sanchez Magda Castiblanco (@Magdita_Sanchez) reportó

    @ClaroColombia que servicio tan malo y estoy sujeta esto por la clausula de permanencia

  • juanfr94 Juan Fer (@juanfr94) reportó

    Qué **** señal tan horrible. @ClaroColombia

  • Waltquilla Walter E. Ruiz Peña (@Waltquilla) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    Que pasa con el servicio de @ClaroTeAyuda en Barranquilla? La mañana toda intermitente, ahora se fue del todo! La app no sirve, muestra error. Llevo 40 minutos en el teléfono y no he hablado con alguien aún... 🤬🤬🤬

  • santxcorp Pablo Sierra (@santxcorp) reportó

    @un__mito @ClaroTeAyuda No solo en esta app... son remalos pa todo... estoy que me cambio

  • DSantiSM666 David S 💔 (@DSantiSM666) reportó

    @S_martinezj29 @ClaroColombia Noooo9 seeeee, eso es una re mierdaaaaa, y como a ellos no les importa, yo he tenido ya problemas en mi trabajo porque todos los días, unas 2 o 3 veces, se cae el internet y pues ya piensan que son excusas mías para no trabajar.