Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 03/06/2026 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MfcFercho Jhon (@MfcFercho) reportó

    @ClaroTeAyuda Siempre es la misma cosa con ustedes, de verdad que servico tan pésimo.

  • Esneiderv Low (@Esneiderv) reportó

    @ClaroColombia Les tengo un dicho bien bacano: adquirimos un servicio del segmento de negocios y quedaron en resolverlo y nunca vinieron, cerraron el caso y me viven poniendo mensajes de texto para que les pague 1700000 que me quieren robar porque el servicio nunca funcionó

  • sheilaberdugo SᕼᕮIᒪᗩ🦋ᗷᕮᖇᗪᑌGO (@sheilaberdugo) reportó

    @ClaroTeAyuda Seguimos sin servicio 16 horas acumuladas.

  • pacdlm PACDLM 1946 (@pacdlm) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿sigo esperando la llamada?

  • senoritaley MM (@senoritaley) reportó

    @ClaroTeAyuda estas fallando o es mi impresión?

  • JairoVillavece1 Jairo Villaveces (@JairoVillavece1) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor estoy sin servicio de internet televisión mi cc es 8715753 Jairo villaveces Barranquilla barrio San Isidro calle 48. 24-95 apto 302 solicito su ayuda por favor

  • JoseCarlosOate Jose Carlos Oñate Medina (@JoseCarlosOate) reportó

    Que arrepentido estoy de haberme cambiado de @ClaroColombia para irme para @MovistarCo. De lo peor esta última empresa "Lo barato, sale caro".

  • estudiostto Estudiostto (@estudiostto) reportó

    @ClaroTeAyuda buen día, pagué una factura el día de ayer y no ha salido el pago. Porfa ayuda.

  • andreabarvo Mandelicious❤️‍🔥 (@andreabarvo) reportó

    Que disque en las empresas de @ClaroColombia el internet que usan es el de etb o de @Tigo_Colombia, por qué el de ellos es tan malo que usan el de la competencia

  • MiguelArango07 Miguel Arango (@MiguelArango07) reportó

    @ClaroColombia como es posible que me llamen a ofrecerme un plan con unos beneficios los cuales no me están cumpliendo, y que la respuesta simplemente sea, "ya se genero la factura, tiene que pagar..." y donde quedo el contrato que firme?... Que puedo hacer? @sicsuper