Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 11/28/2025 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Starleba Luis Eduardo Burbano (@Starleba) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores @sicsuper Claro con su aplicación claropay me robaron dinero de un pago que hice, el pago fue reversado supuestamente pero NUNCA apareció el reembolso No han servido las llamadas, correos ni quejas. No me han devuelto el dinero pasado un mes.

  • albertodim1234 el del rojo. (@albertodim1234) reportó

    Y ese aumento de más del 10% en el plan es debido a que @ClaroTeAyuda

  • Camilootravez Mane con pene (@Camilootravez) reportó

    @ClaroColombia debería pagarle indemnización a todo el mundo por su servicio tan nefasto.

  • Josefulanitoo Jose (@Josefulanitoo) reportó

    @ClaroTeAyuda más que confirmado, su servicio es una porquería...de nuevo 11 horas para restablecer el servicio....son un asco

  • JAIRJOSE14 YAIR GUERRERO🥑🥑🥑 (@JAIRJOSE14) reportó

    @ClaroTeAyuda ya está bueno, desde ayer ando prácticamente sin servicio, ni llamas ni WhatsApp ni Internet etc. ¿Qué está pasando @ClaroTeAyuda ? 😳😡

  • lightHFSV Heyner Sanchez (@lightHFSV) reportó

    @ClaroColombia realmente es un fastidio tener que esperar para poder tener acceso a Internet, llevo casi 12 horas sin el servicio y no se ve una solución aparente #hastacuando

  • vro1121 𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó

    @ClaroTeAyuda No gracias, mañana pienso colocar una queda ante la SIC para que ellos me den respuesta al respecto 👌🏻

  • luisferpin LuisFer Beam (@luisferpin) reportó

    De verdad que @ClaroTeAyuda es la peor compañía. Para vender son buenísimos, pero para instalar son lo peor. Va a ser la tercera vez que le dejan esperándolos. Que mal servicio

  • Black00922317Dr Dr.Black (@Black00922317Dr) reportó

    @ClaroTeAyuda @miguelAPalta Lo bueno de ser periodista, Yo llevo rogando lo mismo y me tienen esperando más de 2 horas y luego me cuelgan....

  • arurisan Arnold (@arurisan) reportó

    @ClaroTeAyuda de por favor, solucionen el problema del roaming, sin datos ni llamadas más de una hora! Y sin notificación alguna a los usuarios!