Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 01/22/2026 13:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuando Telmex-Claro no sólo presta un deficiente servicio se dedica a perseguir a sus ex-usuarios que los denuncian ante la SIC.

  • ernestocorreah Ernesto Correa H (@ernestocorreah) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Cuando hoy de nuevo llamo y les digo que no he podido hacer el pago por la ineficiencia de sus sistema, me dicen descaradamente que tengo que ir a un punto de pago físicos de @ClaroColombia y que mientras no lo haga me seguirán llegando los mensajes y llamadas. Vaya solución.👇🏻

  • silvatamayo carlos silva (@silvatamayo) reportó

    @ClaroTeAyuda se van a robar lo que pague de recibo jijueputas? Sigo sin servicio...

  • cristiansilvag1 Cristian Silva (@cristiansilvag1) reportó

    @ClaroColombia no tengo señal, pero para cobrar de más en la factura si no fallan 😒

  • jhonmape Jhon Pablo Martinez (@jhonmape) reportó

    @ClaroTeAyuda Que servicio tan malo !!

  • Liss_RodriguezP Lissette Rodriguez (@Liss_RodriguezP) reportó

    Pésimo servicio @ClaroColombia

  • EstephyCastro Estephania (@EstephyCastro) reportó

    Hola @ClaroColombia tu servicio es muy malo, bye

  • jorlag40 Jorge Alberto Lagos León (@jorlag40) reportó

    Desde el 30 dic 2020 hora 20:35 sector salitre sur oriental Bogotá @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no tiene servicio Internet hogar cuenta 76807874 INC3839044 PQR 811843812 @sicsuper le envío datos concretos, radiquen e investiguen.

  • margie18_ mar (@margie18_) reportó

    Yo sin ganas de trabajar y el PÉSIMO internet de claro cayéndose 12 veces por minuto, todo mal. @ClaroTeAyuda

  • Hitomi4006 Erika Aguirre (@Hitomi4006) reportó

    @ClaroTeAyuda llego el servicio un poco mas estable pero la linea telefonica esta sin señal