Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 03/05/2026 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Diana418297671 Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó

    @ClaroColombia No tengo ningún inconveniente que participantes de esta red social, se den cuenta del pésimo servicio que prestan ustedes. Me envían un mensaje privado para que manifieste mi inconformidad, solicitan datos y no recibo respuesta por parte de ustedes.

  • gipatrilo Gina Triana (@gipatrilo) reportó

    @ClaroTeAyuda @IdaniaChirinos Busca otro operador... #ClaroNoTeAyuda y tu derecho mínimo como consumidor es recibir el servicio que pagas....

  • adolfobayona Adolfo Bayona (@adolfobayona) reportó

    @ClaroTeAyuda Han pasado 15 horas desde este mensaje y aún sigo sin respuesta... 🙄

  • CataA24998602 Cata A. (@CataA24998602) reportó

    Esta un asco la señal de @ClaroColombia hoy. aunque es de siempre una pésima señal, pero hoy está peor! 😤🤬

  • JohnPer68533470 John Perez (@JohnPer68533470) reportó

    Bueno, definitivamente @ClaroColombia en telefonía móvil me deja hasta el cuello, qué señal tan mala. ¿Que tal woon?.

  • MALHERAZO Miguel Alvarez (@MALHERAZO) reportó

    @ClaroTeAyuda NO TENGO contratado servicios de hogar y hoy me llamaron a mi, a mi esposa y a mi hija diciendo que suspenderán el servicio y reportarian a central de riesgo

  • Mr_marias 𝚖𝚊𝚛𝚒𝚊𝚜 (@Mr_marias) reportó

    @ClaroColombia me dejo sin servicio de internet desde anoche y no hay rastro de que lo solucionen....

  • Lalysebas Leidy Vega Diaz (@Lalysebas) reportó

    Gracias @ClaroColombia me quede sin linea por uds y muchas mas gracias a @ClaroTeAyuda que en verdad NO AYUDAN NI SIRVEN De NADA... POR EL BIEN DE UDS NO SE PASEN NI CONTRATEN NADA CON ESTA GENTE!!! LO PEOR

  • cagm93 Carlos Gomez (@cagm93) reportó

    Qué pasa con la señal, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que no tengo cobertura, sin señal ni datos, están ofreciendo en pésimo servicio. #ClaroPesimoServicio

  • EIBumangues Julián (@EIBumangues) reportó

    @ClaroTeAyuda Menos mal no se iban a demorar.