Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 11/06/2025 13:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Astrea, Departamento del Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Soledad.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaLa Soledad E-mail
ColombiaLa Soledad Corte Total
ColombiaArjona Teléfono
ColombiaAstrea Teléfono
ColombiaLa Soledad Internet
ColombiaArjona Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PinillaLeonardo Leonardo Pinilla (@PinillaLeonardo) reportó

    Para que existe el *611, si no solucionan ni ****** @ClaroTeAyuda @ClaroColombia definitivamente cada vez peor el servicio

  • Colombiaprimer PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia saludos desde Valledupar dónde su servicio es pura 💩💩💩💩💩💩 no servicio al cliente tienen porque si plataforma toda hasta el núcleo no sirve ni para papel higiénico ya cagado, que porquería la de ustedes

  • aldelop7 Aldemar (@aldelop7) reportó

    Perra señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, se acabó el año y nos fueron capaces de mejorar y siempre las mismas excusas

  • david_876b Davidb Runner (@david_876b) reportó

    @ClaroTeAyuda 2 horas y NO me dieron respuesta los de @ClaroColombia . Me pregunto, cuántos robos así hacen al día y la @sicsuper amangualada. Un DM en el que no han vuelto a decir nada

  • elmago_norreal Andresssss (@elmago_norreal) reportó

    @ClaroColombia Buenos días, mejoren la atención a empresa, llevo sin respuesta a reposición de SIM EMPRESARIAL desde el 14 de Diciembre, ustedes nunca han priorizado el servicio tienen gran parte de mis clientes sin contacto, se van a tomar hasta el otro año?

  • Colombiaprimer PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó

    @ClaroTeAyuda En toda la **** mañana los he estado llamando y la porquería de línea o atención al cliente solo sirve es para que uno escuche sus grabaciones recontralargas y de ahí eso nos irve para más nada, en Valledepar su puesto servicio de 💩💩💩💩 está más caído que el puerco Duque

  • JAW_BREAKER47 Camilo (@JAW_BREAKER47) reportó

    @JgOfficial_ @ingenapuros @ClaroColombia tu sabes a que se debe ese problema?

  • CabezaSteven02 Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda sigo esperando la respuesta a la solicitud del bloqueo de equipo por robo!.

  • charol51050 Oscar 💚🐶🍔🍟🍻 (@charol51050) reportó

    2- te ofrecen y te VENDEN un seguro o póliza en caso de daño, perdida o robo 3- ellos @ClaroColombia son los que reciben el dinero del pago de dicha póliza haciendo las veces de "corredores de seguros" 4- pero cuando te roban el celular empieza el calvario...

  • Colombiaprimer PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Ustedes están a un paso de ganarles a las Ratas de Centros poblados, su servicio es una porquería