Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 01/27/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arepa_master MasterArepa (@arepa_master) reportó

    @ClaroTeAyuda oigan uds no saben no responden ? Mal y pesimo servicio

  • JOHNECORTES John Cortes (@JOHNECORTES) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Llevan 6 meses mejorando mejorando y no veo solución , hoy todo el día ni las llamadas quieren servir , los datos igual

  • jg2guerrero José G. Guerrero (@jg2guerrero) reportó

    Hijos de ***** de claro me robaron mi línea. Llevo todo el día tratando de recuperarla @ClaroTeAyuda responde al teléfono me dejan esperando

  • YoSoyClaudiaMol Claudia Molina (@YoSoyClaudiaMol) reportó

    @ClaroColombia nos tienen sin servicios desde el día viernes 22 y no dan respuesta. Asignan visitas que no llegan. Dejan las llamadas en espera y no dan solución alguna

  • Reyeeeees_ R E Y E S 👻 (@Reyeeeees_) reportó

    Que internet tan de ****** el de @ClaroColombia

  • JMalaparte Juliana Malaparte (@JMalaparte) reportó

    Hoy vino al barrio una cuadrilla de @ClaroTeAyuda y nos dejaron sin internet. Se fueron muy orondos y sin señal desde el mediodía. ¿Alguien sabe el número para llamar?

  • MonikLuna8 Monik Luna (@MonikLuna8) reportó

    @ClaroTeAyuda ya llevo desde el viernes sin servicio, cada vez que llamo me cuelgan o el chat lo cierran o si no la respuesta es falla masiva en el sector, me indican cómo canceló el servicio por no tener el mismo o me lo cancelaron y no lo sabía ?

  • JorgeMeUr Jorge.... (@JorgeMeUr) reportó

    @ClaroColombia como es que está empresa cancele El canal de @Teleantioquia @sicsuper entonces pagamos caro el servicio de TV y nos cancelan más canales ....

  • YoSoyClaudiaMol Claudia Molina (@YoSoyClaudiaMol) reportó

    @ClaroColombia @sebasmontoya58 Señores @ClaroColombia nos tienen sin servicio desde el 22. No dan respuesta alguna. Programan visitas y las cancelan sin razón alguna. Dejan las llamadas esperando y no vienen a arreglar el cable que cortaron en la calle. Que clase de servicio prestan?

  • s_gaesc99 Geas (@s_gaesc99) reportó

    Venga @ClaroColombia por qué anda tan raro a mí me enredaron El Numero y me toca a ir a un punto claro y a mi mama le montaron un plan pospago de la nada ._.