Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 01/19/2026 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eapp89 Eliana Peñuela (@eapp89) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez mi servicio en Falla, todos los meses rogando para que esa basura sirva El mes pasado 4 días en falla y descontaron mil pesos en la factura, vergüenza deberia darles... Porquería de servicio! Ahora disque Falla Masiva 957907867 Bogota Localidad Fontibon

  • naty14diaz Nataly (@naty14diaz) reportó

    @ClaroTeAyuda claro es un asco con su **** servicio de 💩💩💩 uno trabajando y se les dan por hacer reparaciones

  • LubrillantasF @Solo Dios es mi mejor líder (@LubrillantasF) reportó

    @ClaroColombia Devén de ser más Responsables llevo más de 13 das tratando de que me solucionen un problema aje tengo con intermitencias y que me vendieron 400 megas y solo me llegan 200. @petrogustavo mano dura con esta empresas irresponsables.

  • JhonnyWalt Jhonny Walteros (@JhonnyWalt) reportó

    Que señal tan mala con la que ahora contamos los usuarios de @ClaroColombia hace una semana y el internet caído a cada rato

  • eapp89 Eliana Peñuela (@eapp89) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez sin servicio, que pasa con ustedes??? ...

  • DaniiAntoliinez Daniela Cardenas (@DaniiAntoliinez) reportó

    @ClaroTeAyuda de 8 días de la semana la señal se cae 4. Me van a descontar de la factura esos días?

  • danielmherrera Daniel Moreno (@danielmherrera) reportó

    @ClaroTeAyuda definitivamente es lo peor que le puede pasar a cualquier persona… servicio terrible, asesores que se burlan, explicaciones sin sentido. Y el usuario para @ClaroColombia es lo que menos importa. 3 días. 😡😡😡 @sicsuper

  • clarita_mejia Clara Mejia (@clarita_mejia) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia más de 24 horas sin servicio de internet, Bllavista, Msmeyal

  • Babysarav 𝑆𝑎𝑟𝑎𝑉 ✨🦋 (@Babysarav) reportó

    Medio llueve y la señal de @ClaroColombia se va para la ******, que vergüenza.

  • soy_patojo Manuel Alejandro. (@soy_patojo) reportó

    @iFatness @ClaroColombia Son lo peor, tras de que son bien abusivos llamando y enviando mensajes días antes de que a uno se le va a vencer la factura, son terribles.