Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 01/17/2026 07:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FuriaRojaTV TIGRE MORALES (JJ Morales) (@FuriaRojaTV) reportó

    @bayron2606 @ClaroTeAyuda Después de 24 horas ya hay servicio @ClaroTeAyuda

  • LauraDa76622260 Laura Daniela Gómez (@LauraDa76622260) reportó

    @ClaroColombia Quisiera estrenar cada que claro me llama a ofrecerme tantas promociones, un servicio muy completo.

  • CarolinaMartV Carolina Martínez 🌸🌎 (@CarolinaMartV) reportó

    @ClaroColombia para evitar cancelaciones del servicio sencillamente no contesta la llamada, llevo 20 minutos en cada una de las 7 llamadas y cuando parece que al fin van a comunicar con la persona del trámite, cuelgan. @sicsuper

  • IvanDeleonV Iván David! (@IvanDeleonV) reportó

    @ClaroTeAyuda Así me vienen diciendo desde hace más de 6 meses que me vengo quejando y siguen los mismos problemas

  • juliancobos451 julian cobos (@juliancobos451) reportó

    Si @ClaroTeAyuda no pasa en la franja de 3 a 6 pm como lo advirtieron y reprograman esa visita 15 días más, boto todos sus dispositivos y modems a la basura, eso me estorba. @sicsuper por favor revisar, porque siempre hacen lo que se les de la gana

  • JairoCortesT Jairo Cortés (@JairoCortesT) reportó

    ¿Será qué @ClaroTeAyuda tendrá el domingo la señal de los 8 partidos de la última fecha del fpc?

  • educacionvial Educación y Seguridad Vial (@educacionvial) reportó

    Hoy tomé la decisión de cancelar los servicios de @ClaroColombia Pagué la factura un día después de la fecha,y he recibido 38 llamadas de cobro. Uffff, se siente un fresquito por haber cancelado ese servicio.

  • DamaSinClase 💋 (@DamaSinClase) reportó

    @ClaroColombia he intentado cambiar mi clave de red 5G y no he podido hacerlo, hay mil personas conectadas y yo pagando el plan :)

  • Danielr0611 Daniel Rodriguez (@Danielr0611) reportó

    Son lo peor que me ha pasado en la vida @ClaroColombia

  • valgsantana V A L E (@valgsantana) reportó

    Llevo 1 hora en el teléfono, no tengo buena señal no contestan 🤬 @ClaroColombia necesito cancelar mi plan con ustedes!!!!!