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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Astrea, Cesar

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF
    Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alejand26402322
    Alejandra Avilez (@Alejand26402322) reportó

    Me paso a claro de supone que por mejorar y que señal tan mala oye @ClaroColombia estás quedados

  • johnlogan007
    John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó

    @ClaroTeAyuda Y cuando? Cuando ya me llegue la factura para pagar? O cuando ya vaya a solicitar la cancelación del servicio?

  • EstebanMarinFB
    Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda Llevo 4 horas esperando la solución, no he podido trabajar. Hasta cuando tendré que esperar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #URGENTE #Colombia

  • Alejand26402322
    Alejandra Avilez (@Alejand26402322) reportó

    Señal más mala que la de @ClaroColombia no creo que exista ósea !!

  • chontadurolover
    Natalia Valencia (@chontadurolover) reportó

    El peor momento para que @ClaroColombia no funcione el internet cuando tengo 1000000 trabajos que hacer 🤬🤬🤬

  • Diegopatino4
    Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso me dijeron hace 20 días que se cayó un día completo, parece que están es en banca, porque no hay solución.

  • oscar__gomez
    Fantômas Gómez (@oscar__gomez) reportó

    @ClaroTeAyuda A qué hora puedo contar con el servicio?

  • Jonathan_Mu08
    Jonathan (@Jonathan_Mu08) reportó

    @CRCCol, un operador de servicios fijos como @ClaroColombia puede limitar el servicio al cliente por llamada telefónica con la excusa de una grabadora que la solución se resolverá en 4 horas y no me permite contactar con un asesor, solo dando opciones de finalizar la llamada?

  • Fergiraldo5
    Fergiraldo (@Fergiraldo5) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día sin servicio!!!! Y van varios días igual!!! Los cobros de las facturas son super cumplidos, o nos van a descontar los días que no funciona?

  • annecat47
    Gya (@annecat47) reportó

    @ClaroTeAyuda 7 horas para reestablecer el servicio y ya llevamos más de 1 hora, eso lo descuentan de la factura? Quien repone el tiempo perdido ?