Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 03/02/2026 22:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pistolo50 Eider Fernández (@Pistolo50) reportó

    @msilvaazul @ClaroColombia Que mal servicio prestan

  • wvl12 William Villalba León (@wvl12) reportó

    @ClaroColombia Cual Interno ustedes no tienen la Posibilidad de eso, si no arreglan la Incidencia, voy a Instancias Legal, ante La @sicsuper

  • hyperconectado Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportó

    El acoso que genera @ClaroColombia no tiene solución. A nadie le importa y esa empresa puede hacer lo que le dé la gana con sus datos

  • pegmari Peg (@pegmari) reportó

    @msilvaazul @ClaroColombia Horrible.. no se ha vencido y comienza la tortura. Yo creo q contrataron un call center de puro cobradores gota a gota @ClaroColombia

  • jaivergaraviz JAIVER GARAVIZ (@jaivergaraviz) reportó

    Señores @ClaroColombia se me acabó el plan, compré en el app 20g más se me acabaron y ya no deja volver a comprar. Es así o si hay forma de comprar más gigas mientras llegan mis datos?

  • oskaractor OSKARACTOR (@oskaractor) reportó

    Solo por usar sus propias palabras; Hola Claro, el servicio que ustedes prestan está interrumpido hace poco más de 24 horas… Cuando solucionen lo que muy recurrente te pasa con el servicio que prestan, pueden omitir este mensaje… @ClaroColombia

  • Connilin2 Connie Rodríguez (@Connilin2) reportó

    @Lourdes141306 @ClaroColombia Claro es una ******, vieras la batalla que tuve que dar para cancelar ese servicio de porquería. Estafadores y ladrones es lo que son. Tienes que asesorarte para ver los recursos que tienen que interponer. Ármales escándalo.

  • SoyStevenH Maiki📺 (@SoyStevenH) reportó

    @msilvaazul @ClaroColombia JAJAJAJAJJA SI SI PASA Y EN COBRANZA ES MUCHO PEOR

  • Iam_RoseCM Rose CM 💙💛🩵 (@Iam_RoseCM) reportó

    @sicsuper tengo un problema con @ClaroColombia desde el martes me iban hacer el cambio de fibra óptica, llegaron se demoraron casi todo el día y no instalaron nada, al día siguiente disque iban a ir es viernes y no tengo servicio de nada, me comunicó y no me dan razón.

  • Iam_RoseCM Rose CM 💙💛🩵 (@Iam_RoseCM) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper @sicsuper si necesito una solución 3 días que no he podido usar el servicio porque me lo iban a cambiar y me cambie a cada rato la visita e incumplen no me dicen nada.