Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 02/20/2026 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nicolas0814 Nicko Mora (@nicolas0814) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a quién ***** tengo que invocar para que me atiendan, que gonorrea de servicio 😤

  • jmaro_ Jairo M. Romero Martinez (@jmaro_) reportó

    @ClaroTeAyuda @cdnavarro1984 Me está ocurriendo lo mismo, dicen que lo incluyen y lo cobran. En la línea de atención nadie da respuesta además.

  • JorgeVa68499608 Jorge Vargas (@JorgeVa68499608) reportó

    @ClaroTeAyuda @ImCanelaPasion_ A todos, sea cual sea el problema les dicen lo mismo y lo peor de todo es que es una vaciladera sin solución.

  • alejabm5 Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo más de un mes con problemas en el servicio de TV, la imagen se empieza a entrecortar, se pixela y luego la pantalla queda en negro sin sonido, debo desconectar a cada rato el modem para poder ver algo esto ya es constante y estoy cansada. @sicsuper

  • eciodaro edgardo ciodaro ocho (@eciodaro) reportó

    Xq el servicio de @ClaroTeAyuda se normaliza a las 10:00 pm hasta 7 am y resto del día que? Ya llevamos 4 días así. Quien responde? @sicsuper #MemamaClaro

  • torta85 Cristian Heredia Alvarez (@torta85) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Yo no tengo línea claro, entonces, me toca pagar por un servicio que instalan de una pero por el que nadie responde, 😡😡😡🤬

  • luispri87011985 louis prince (@luispri87011985) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Para que hablan, piden datos, pero de ayuda nada, otro engaño más? Les envie mis datos y nada.

  • DavidMR07 David Mosquera (@DavidMR07) reportó

    @ClaroTeAyuda Menos mal colgue porque me contactaban!!! Cada vez peor!

  • nicolas0814 Nicko Mora (@nicolas0814) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo problemas con el internet, me pueden ayudar por favor,? Pero que sea una atención real y no a medias

  • mipalenque1 mipalenque (@mipalenque1) reportó

    @Nelguio05 @ClaroColombia Mal d Claro q pasa en todas la regiones y según ellos son la mejor cobertura país. Peor aún, a entes de control NO parece interesarles defender al usuario d ninguna T. móvil. Siempre facturas precisas y pagos oportunos con la esperanza de buena reciprocidad pero repiten círculo.